質量演講稿

時間：2021-12-29 20:58:40 演講我要投稿

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有關質量演講稿范文錦集8篇

　　演講稿是一種實用性比較強的文稿，是為演講準備的書面材料。隨著社會不斷地進步，我們使用上演講稿的情況與日俱增，為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便，下面是小編精心整理的質量演講稿8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

有關質量演講稿范文錦集8篇

質量演講稿篇1

　　隨著鋼管業的發展，大、小企業象雨后春筍一樣節節冒出，可以想象市場上的競爭越來越激烈，產品之間的競爭，產品與品牌之間的競爭，品牌與品牌之間的競爭等等，我想這些都是次要的，所有的競爭實質是產品品質之間的競爭，誰的產品質量好，誰的產品就能夠受到客戶的青睞，誰就能夠贏得更多客戶訂單，誰就更能夠占領市場主導地位，我們的華鋼品牌之所以持久贏得新、老客戶的信賴靠的就是產品過硬的質量。

　　沒有了質量對企業又意為著什么? 新疆管線的爆管事件大家都應該沒有忘記吧？是什么原因導致事件的發生呢？是質量，給我們，給公司帶來了什么后果呢？公司失去了信譽，失去了口碑，失去了客戶，失去了競爭的機會讓公司舉步艱難，

　　所以質量是一切東西的基礎，沒有質量，談什么品牌、發展、競爭都是空話。尤其是對于我們鋼管單位來說，質量更是我們企業賴以生存和發展的基石。雖然我們誰也不能保證只要我們的產品質量一流了，我們的企業就是一流的，，我們的企業就能做百年壽星了。但是，我認為，如果想打造自己的一流品牌，質量一流是其中不可缺少的條件之一。

　　而要讓我們華油鋼管永立市場潮頭，就必須加強質量意思。質量控制，環環相扣，每個細微環節都需要員工認真敬業的工作,稍有不甚,就會造成事故隱患。

　　尤其是我們每位普通的操作工，如果工作不細心，操作不規范，就會造成質量事故。究其原因，都是些不起眼的小問題，，一次管號的標記錯誤，一次吊裝的磕碰這都是些細節問題，但正是這些細節決定了成敗

　　我們都是企業的一員，企業的生存和我們的生活息息相關，企業提供我們賴以生存的經濟來源，我們為了企業的發展而奉獻，假如我們不用心工作，將是自斷后路。從這個意義上說，企業和我們個人的命運都把握在我們的手中。把握質量就是給企業添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。我們每一位員工都要視責任如泰山，視產品在手中，放質量于心中，寓細節于精益求精中，把真誠寄予每一道工序中，把“質量是企業的生命”這一理念用心溶入到我們的工作中去，讓我們的產品日趨完美，讓我們的企業因為質量過硬，在持續發展的道路上永葆活力

　　質量在我手中——表明質量是人控制的。我就從“人的責任心”來講講質量在我手中這個觀點。我認為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機器的主體，人決定質量，而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養。實際上，我們都知道，產品質量是我們每一個職工干出來的，而不是檢驗員檢出來的！因此應該提高職工的業務素質，把產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關，從現在做起，從我做起，產品不合格，就不能流到下道工序。舉個例子：上班了，假如機械平頭接班后直接倒棱生產，鋼管管端的鈍邊，坡面出現了質量出現問題，經過分析是上個班的刀口角度沒有調好所導致的

　　但責任應該是我的，我應該承擔，為什么呢？因為我應該檢查啊！假如我檢查了，就會將不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質量在我心中，強調的是人的責任。

　　如果發生了質量問題我們都推開，那么，企業怎么生存，這是一個態度問題。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工，為事情結果負責。我認為，認識錯誤有助于解決問題，與外國人相比中國人更不愿意認錯。在中國以往的政治斗爭中，如果認錯就要背負沉重的“十字架”；現在，在企業中，往往認錯就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者，應該先學習如何認錯，為事情的結果負責。其次，不能由于認錯而指責某人，也不應該由于認錯而要其負起過失的責任，把矛頭指向他。多數情況下認錯有助于事情的解決。而我現在從“人的責任心”這個角度來講質量在我自己的手中，就是培養和總結我的質量意識和責任意識。每個人都要為質量工作負責，但是，不要把質量問題推給別人，因為：質量在我心中。

　　一個企業無論他的產品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質量，那么這個企業的生命將會是短暫的，因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給客戶，很可能會損害客戶的利益，那么客戶自然就會放棄他。企業要生存和發展下去，首先必須以產品或工作的質量取勝，以高質量的產品樹立起社會上的信譽。

　　總之，質量是企業之本，質量是企業的生命。企業只有把講究質量放在整個企業工作的第一位，把它作為企業的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優質高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地

　　沒有質量就客戶，“客戶是上帝”這句話被至尊推崇，我看不盡然如此。上帝是外國人稱呼的，而上帝存在于他們心中，上帝不在我們心里。中國人對于上帝的感知是漠然的，對于我們比較合適的還是“客戶是我們的衣食父母”，當然還可以演變一下——“客戶是我們的岳母”，這似乎更貼切一些。

　　客戶是企業經濟效益不斷增長的基石。在還沒有正式成為我們的簽約客戶之前，客戶就像我們的“準岳母”，為了把她的“女兒”——業務需求，“娶”過來，我們經常與客戶溝通，需要善于發現和揣摩其 “需求”，然后才能做到“順應需求”，才能保證其對于我們的認可和滿意，把自己的業務需求像嫁女兒一樣托付給我們。在正式簽約之后，客戶就像我們的“母親”，要尊重，要敬愛，因為只有“關系和睦”，

　　這種“業務需求”和公司的聯姻才會穩固和長久。

　　我們曾經在“挖掘客戶需求”和“順應客戶需求”之間徘徊了很久，因為一直沒有從“以業務為中心”這個坎兒，過渡到真正的“以客戶為中心”。究其原因，關鍵在于總抱著急功近利的心態，一味地想把產品賣給人家，而不能清楚地掌握客戶到底需要什么？

　　經歷了一個從急于求成到穩扎穩打，從產品銷售到客戶的過程。鋼管企業的產品質量就是服務，所以我們在圍繞客戶進行售前、售中和售后服務的過程中，應該以客戶為中心，圍繞客戶的需求做相關的工作，只有我們幫助了客戶，提升了客戶自身的價值，才能提升我們的價值，才能使公司獲得長足的發展動力。

　　“以客戶為中心”就要摒棄過去的“以業務為中心”和“以自我為中心”，要做到心里裝著大市場、裝著公司和集體的利益，要有全局觀，要真正地做到心里有客戶，要揣摩客戶的意圖，分析客戶的需求，把相關的服務工作落到實處，讓“以客戶為中心”不變成一句口號和空話。

　　“以客戶為中心”就要急用戶所急，想用戶所想，深入客戶的生產流程和經營管理中，把自己變成客戶單位的編外人員和技術專業人員，扎根客戶的需求，用我們的服務提升客戶的形象，改善其管理，促進其銷售，讓客戶真切地感知到我們的“以客戶為中心”，才是我們開展市場培育的目的和公司長遠發展、打造百年老店的基礎

　　“中國鋼管，品質重于泰山；過程精品，服務跨越五洲。”愿我們每個人都加入到全面的質量生產與管理中來。視責任如泰山，質量在手中，細節在精益求精中，真誠在每一道工序中，讓質量是企業的生命這一觀念入耳、入腦、入心。

　　讓優秀的企業托起我們更加輝煌的明天。

質量演講稿篇2

　　質量是企業生存的基礎，沒有質量，談什么品牌、發展、競爭都是空話。尤其是對于我們光伏新型行業來說，質量更是我們企業賴以生存和發展的基石。誰也不能保證只要我們的產品質量一流了，我們的企業就是一流的，我們就能進入世界500強了，我們的企業就能做百年壽星了。但是，我相信，世界500強肯定是一流的產品、一流的質量，一流品牌。

　　企業就像一臺機器，是成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的，一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常，功能是否發揮出來，配合是否準確到位。而我，就是其中的一個小小的零部件。我關心整個企業的發展，而我現在所要做的是發揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。

　　質量在我心中——表明質量是人控制的。我就從“人的責任心”來論述質量在我手中這個觀點。我認為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機器的主體，人決定質量，而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養。實際上，我們都知道，產品質量是我們每一個員工干出來的，而不是質檢員檢出來的！因此，應該提高職工的業務素質，把產品質量深入到每個職工的心中。

　　嚴把質量關，從現在做起，從我做起，我就是一名質檢員，產品在我這里驗收不合格，就不能流到下道工序。堅決執行“三按三檢”不讓一個不合格產品市場，遵循苗總指示：生產老百姓用得起的綠色電力！

質量演講稿篇3

老師們：

　　下午好。說實在的，拿到這個話題的時候，我真是一籌莫展，雖說抓教學質量是我們每一位教師義不容辭的責任，而且我們每一位教師也用愛心、奉獻，身體力行著這一點。可是，要把我們日常紛繁的工作抽絲剝繭般的理個頭緒出來，確實也不是一件很容易的事情。我反思自己的教學，略有所得。決定這一學期堅持從這幾方面入手。在這兒與大家交流，請批評指正。

　　抓習慣就是抓質量。

　　英國培根在談到習慣時深有感觸地說："習慣真是一種頑強而巨大的力量，它可以主宰人的一生，因此，人從幼年起就應該通過教育培養一種良好的習慣。"培根的話確實包含著深刻的道理。人們在不知不覺中養成習慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，一個良好的習慣會使你一輩子受益。

　　國內外教學研究統計資料表明，對于絕大多數學生來說，學習的好壞，20%與智力因素相關，80%與非智力因素相關。古今中外在學術上有所建樹者，無一不具有良好的學習習慣。成功的秘訣就是從小養成了良好的學習習慣。

　　所以，要抓教學質量必須從培養學生良好的學習習慣入手。而培養學生良好的學習習慣只靠班主任一人是心有余而力不足的，要培養一批得力干將，才行。

　　在這兒，我加入一個楔子。諸葛亮、李世民，大家對他們的名字都不陌生吧？如果要我們各位班主任選擇向他們學習，不知你會選擇誰呢？諸葛亮一生英明蓋世，但因為他什么事都要親歷親為，結果呢？真給司馬懿說準了，“等等吧，他決計活不長了！”果真，“出師未捷身先死，長使英雄淚滿襟”。“蜀中無大將，廖化作先鋒”蜀國后繼無人，很快就滅亡了。你看，諸葛亮空有驚天緯地之才，卻沒有培養后人。不僅劉禪沒輔佐好，就是他看好的姜維也因沒有鍛煉只屬二流人才。所以，才鬧得身死國滅。而李世民呢？就不同了。他大膽起用人才，以人為諫，一大批人各司其職，幫他把國家治理的井井有條，而他總攬全局，悠哉游哉，一片太平盛世。所以我覺得我們身為班主任，就要像李世民那樣，要培養人才，大膽起用班干部。

　　一開學，我班就設立了兩套班委機制，實行兩黨執政。因為兩黨執政確實有它不可比擬的優越性，互相競爭，互相學習，當然也互相牽制。既鍛煉了人才，又避免養成某些班干部驕傲自大的情緒。班干部培養好了，就由他們協助，持之以恒的地幫助同學們養成良好的學習習慣。

　　兒童的心田是一塊神奇的土地，播種了一種思想，便會有行為的收獲，播種了行為，便會有習慣的收獲，播種了習慣便會有品德的收獲，播種了品德，便會有命運的收獲。也有人說，行為養成習慣，習慣造就性格，性格決定命運。這些話似乎有些絕對，但良好的習慣對人生的確太重要了。養成良好學習習慣的人，要比那種沒有養成良好習慣的人、養成不良學習習慣的人具有更大的潛在能量。所以，要抓教學質量，就要首先抓好學生的習慣。

　　抓細節就是抓質量。

　　海爾集團的老總說：“把簡單的事情做好就是不簡單”“把平凡的事情做好就是不平凡”。我們從事的教學就是一個平平凡凡的事業，為了把我們的這項平凡的工作演繹地不平凡，我們就得把平凡的事做好，就得抓教學的每個細節。

　　當今，眾多的專家們在喋喋不休地討論：語文的內涵是什么，語文的性質是什么，語文該如何教等等。反正是公說公有理，婆說婆有理，就是我們這些從事語文教學的身體力行者們最無理。而正因為我們的茫然一片，學生們在多元化的今天提筆忘字、別字、錯字現象數見不鮮。我們在感嘆之余，總是“遙想當年，我們的老師并沒有用什么先進的理論，可我們卻鮮有別字。”

　　所以我們應靜下心來，轉換思路：平常就從抓生字、抓背誦、抓課堂知識點開始，夯實基礎。這樣抓每一個細節，形成習慣，孩子們的成績一定會得到提高。

　　抓讀書就是抓質量。

　　先不說什么“和書本擁抱，與大師對話”這些冠冕堂皇的話，單是培根一句話，我相信大家都還記得：”讀書使人充實，討論使人機智，作文使人準確”，史鑒使人明智；詩歌使人巧慧；數學使人精細；博物使人深沉；倫理之學使人莊重；邏輯與修辭使人善辯。讀書的好處，培根說的淋漓盡致了。

　　作為語文老師，我們能給學生留下些什么呢？就學生來說，有的可能著迷于老師的言談，有的可能著迷于老師的博學，有的可能著迷于老師的氣質風度。老師有時一個不經意的動作可能也會激發起學生奮斗的熱情。在我看來，作為語文老師，最重要的是培養學生讀書的興趣，并讓它一直保持，最終內化為一種生活方式。讓讀書成為學生的生活方式——那將是學生一生最大的收獲。我們的學生習作上不去，無話可說，是因為語感不行，讀得太少，積累得太少。學語文的根只有扎在豐厚的課外閱讀中，從中吸取精華、吸取營養，才能真正有所收獲。

　　該如何培養學生的閱讀興趣呢？

　　老師不僅要在口頭上大力鼓吹讀書的好處，更重要的是要時時處處做出榜樣。在課堂上，各類經典名著能隨口娓娓道來、如數家珍，讓學生從你身上真切感受到讀書的價值。相信學生會因你的博學多才而佩服你，"親其師，信其道"，他們中會有人因此而迷上讀書。

　　心動不如行動。語文老師不僅要率先垂范，更要帶領學生閱讀經典，給學生朗讀經典名著中的名段，讓這些精彩的片斷成為"誘餌"，相信一定會有學生因聽得入迷而去尋找這些作品來閱讀。劉蘭芳說的評書《岳飛傳》，相信我們一定還記憶猶新吧，那就是說的魅力。當然，老師在閱讀時要聲情并茂，有感染力才能真正有效力。

　　逛書店。鼓勵學生每周逛一次書店，只要去逛，就不怕學生不買，書店的氛圍、書的香味會讓學生慢慢地入迷。

　　同學推薦好書。每周安排同學推薦自己看過的好書，這會激起其他同學購買的欲望，同學之間看過后相互交流，心中的快樂是外人難以感受到的。

　　成立圖書角。鼓勵同學相互借閱，互換圖書。"書非借不能讀也"是袁枚先生的觀點，正確與否我們暫不討論，但借人書總是要還的，所以不用擔心他不看。

　　用好閱讀課，大膽放課給學生讀名著。教師坐在講臺上讀，學生與教師面對面讀，教師的入神閱讀與整個班級的讀書氛圍會對學生產生很大的影響。

　　厚積而薄發，拓展了閱讀面，作文能力自然會提高。“考試是一條魚，而我們培育學生的讀書習慣，就是給了學生一片海，所有的魚都在海中。有了海，何愁收獲不到魚？”

　　抓差生就是抓質量。

　　在目前任務制的大環境下，對老師來說要抓合格率、優秀率。抓合格率其實就是抓差生轉化的同義詞，有一個學生不及格，我們就完不成教學任務，所以我提出我的觀點：差生決定成敗！

　　一個教育學家曾說過：“沒有教不好的學生，只有沒找到能教好學生的方法。”后進生的獨立性、自覺性相對較弱，往往下很大決心改正錯誤，但一遇到困難和挫折，就表現得沒有毅力，有時一種錯誤會犯好幾次，這就要求我們對差生始終不能放棄自己的努力。

　　課堂上要設計一些后進生能夠回答上來的問題讓差生回答，并及時表揚。讓他們不斷增強自信心。課下開“小灶”，加強指導，讓他們盡快跟上；還要堅持“跟蹤輔導”。這樣，他們一定會增強學習的主動性和積極性，學習成績也一定會提高。

　　總之，一句話，只要我們工作做到家，后進生是完全可以轉變的。大家都知道，我們級部的六班兩極分化，差生很多，讓人發怵。王主任接任了一個半月，抓住了差生的轉化工作，在期末統考中及格率達到了百分之百，教學成績提高了一大截！當然，王主任的心血不言而喻。不過這個實例，不也就告訴我們要想提高成績，就必須得抓住差生嘛！

　　相信，只要我們眾志成城，不斷探索，不斷交流，不斷實踐，我們實驗小學的教學質量一定會芝麻開花——節節高！

質量演講稿篇4

各位領導，各位同事：

您們好！

　　質量在我們每個人手中，質量強國是我們每個人的責任，對于質量與責任，效益，我有以下認識：

　　我們的企業就像一臺機器，是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的。而我們每個崗位上的員工就是一個個小小的零件。只有我們發揮出各自的作用才能保證這臺機器的正常運行，才能夠生產出質量好的產品。但是如何才能讓大家盡可能的發揮自己的動力為企業奮力工作呢？我認為是靠著一份責任，一種對崗位身份的認同感。也許工作時我們常常把“責任”掛在嘴邊，但是一旦有了困難，有了問題，“責任”又常常被我們拋之腦后。像一些工人師傅干活時犯了經驗主義錯誤，沒有把圖紙看懂讀透就盲目動刀，結果把活加工報廢。還有一些師傅只顧干自己的工序，既不管下道工序留量夠不夠，裝卡方不方便也不愿交流工作技巧，導致加工過程費時費力……凡此種種都是責任心不足造成的。企業的發展離不開“質量”，更離不開員工的“責任”。盡管“質量”與“責任”是兩個不同的概念，但它們是辨證統一的。沒有“責任”就沒有“質量”，責任心越強，產品質量就越好。

　　那么，如何保證員工都盡職盡責地保證產品質量呢？我以為，要從大處著眼，小事入手，事無巨細，層層把關。以風電增速機為例，所謂“大處著眼”，就是要按照公司打造一流的風電增速機生產線，成為國際知名的風電增速機供應商的目標而盡職盡責。但是風電產業投資大、規模大、牽涉到設計、工藝、生產、設備、銷售、售后等多個部門。要實現總的目標必須要從小處入手，將目標分解細化，落實到每個員工具體的工作職責之中，激勵大家從細微的工作做起，從自己做起。比如加工一件齒輪看似簡單，但也要經歷車、磨、滾齒、磨齒、鉆孔等數道工序。所以說，質量無小事。

　　怎樣抓好每一道工序質量，進而抓好產品整體質量呢？

　　一是要強化全員質量責任意識。一線的工人大部分質量管理意識不強，認為只需要做自己份內的事情，管理與自己無關。這就造成了各個環節質量意識的脫鉤。因此，向基層灌輸質量責任意識是非常必要的而且要分層次一級一級地傳下去，把復雜的理論通俗化，做到淺顯易懂，符合工人的口味，讓他們聽得進，記得住，把握得了。這樣才能在工作中落實下序檢查上序，各工序互相檢查的工藝紀律。

　　二是要切實加強質量追究的責任。比如磕碰劃傷這樣看似瑣碎的問題仍然屢禁不止。也許因為中間工序多，轉運次數多導致了風險的產生，但是為什么不在發生質量問題之前多采取預防措施？如果每個環節的參與者層層負起責任，嚴格把關，抓好細節措施，并且像愛惜自己眼睛一樣愛護產品，那么，平時容易疏忽的對質量不負責任的現象是能夠避免的。

　　三是要把握好“責任”的度，正確處理好質量與進度、效益的關系。一直以來，有的員工有這樣的一種錯誤認識，認為要搞好產品質量就會影響生產進度和效益。其實，搞好產品質量與進度、效益并不發生矛盾，他們是相輔相成、相互制約、相互發展的矛盾結合體。試想，產品質量搞好了，減少了返工，就節省了時間、加快了進度，也就節省的人力、物力的消耗，實際上就是提高了經濟效益。

　　我們應該用辯證法看待質量與責任的關系，質量是出擊的箭，責任是發射的弓。只有弓的彈力無比，才能射出所向披靡的箭。不光是我們精衡公司，整個集團公司的每一位員工都繃緊一根弦，張好一張弓，齊心協力射出“做強做優做大”中國二重這支展示雄風的利箭。

質量演講稿篇5

　　感謝領導和各位給我這個機會。現在我站在這里，很激動也很驕傲。說實話，我有點緊張，但這并不影響我闡述對這一工作的熱情和信心！

　　我剛才在想，對于這樣一個職位，要求我做些什么學些什么呢？技術主管也曾告訴我，在進入工作前先將學習過的單片機原理復習一下，我感覺到這是我進入工作的

　　第一件大事。此刻，我想對于一個新人，最重要的莫過于各位給我的信心和責任。可以肯定的是，我可以做好這個工作，并會竭盡全力做得更好！我現在可以告訴技術主管，你給我的任務我已經認認真真地完成了。并且，在后面的工作中我們會配合得更加愉快。

　　我上網做了一番調查，我們研究所生產的產品在國內的市場很大。當我向別人說起這些的時候都很驕傲，我進入這個單位的喜悅是溢于言表的，而且，我深感自己責任重大。剛來這里，技術上很多東西可能不懂，希望各位給我幫助和鼓勵，我也會積極配合各位的工作。三人行，必有我師，我會很虛心的向各位學習的。

　　我做的是質量控制這一塊，我向領導保證，我會認真做好自己的工作，絕不讓次品、差品從我的手里溜掉，在測量上會精確到控制線以下的數量級，用最短的時間熟悉iso9000質量保證體系，耐心指導質檢人員有效實施進料檢驗、過程檢驗和產品最終檢驗。在工作態度上，也請各位放心，因為我一直就是一個可以放心的人。剛才在路上，一個司機問我這么熱你怎么還穿西裝。我說我去向領導寫保證書，你能讓我隨便嗎？

　　進來后的幾天里，我總在想，我能做什么？我做這些會不會更優秀了？我很高興有這樣的疑問，如果一直有這些疑問，我想，我的工作會得到各位的肯定。

　　最后我想感謝各位給我的信任和鼓勵，感謝領導給我進入單位的機會。我會從零開始，認真對待一切事情，和企業一起進步發展，謝謝各位。

質量演講稿篇6

　　尊敬的各位領導、同志們：

　　20xx年9月，我們迎來全國第39個質量月，今天，我們在這里舉行:

　　1.質量是企業的命脈和門面，良好的施工質量是企業發展的根本。加強質量管理，細化施工方案，預防施工生產中質量出現偏差，及時發現并糾正施工生產質量隱患，確保施工質量一次成優。

　　2.增強施工生產的質量責任意識，明確施工標準、質量檢查方法，加強施工細節管理強化職工培訓與過程總結，注重全員參與，加大對違規行為的處罰力度，抓住關鍵環節，落實質量管理責任制。

　　3.各級管理人員要站在中國水電四局的.角度上，堅持樹立和落實質量是施工進度和效益的保障、以預防為主和以人為本的工作理念，切實履行監督管理職責。

　　4.要統一思想認識，做到政令暢通，任何人不得只顧眼前和局部利益，忽視產品質量的高標準要求。

　　5.加大處罰力度，嚴摳施工管理過程的質量細節，加強過程檢查。

　　6.做好各項規章制度的執行情況并有效實施。

　　7.做好宣傳工作，各項規章制度和措施大家要熟悉，并創造良好的工作環境。

　　認真貫徹落實9月份質量“活動月”的工作，改善工作方法，加強管理，強化認識。以便在今后的施工過程中把各項管理工作做的更好。

　　質量工作建議：

　　1.提高各層次人員的素質是提高產品質量的根本。

　　2.確定制度、規范方法、明確職責、透明考核。

　　3.加強培訓，不斷提高。

　　4.加大宣傳，好壞皆提。

　　5.根據實際不斷持續改進。

　　6.不為一時的方便而茍且敷衍。

　　最后，預祝20xx年9月全國第39個質量月活動取得圓滿成功！

　　謝謝大家！

質量演講稿篇7

各位同事：

　　大家好！

　　在我們酒店，服務是一個重要的領域，不要認為服務的作用不大，其實現在我們酒店的競爭，除了自身的優勢外，服務的質量也成為了一個關鍵因素，優秀的服務能夠讓客戶感受到不一樣的待遇和體驗，可以說服務以客戶體驗直接掛鉤。

　　現在各行各業的競爭，也包含了服務的競爭，為什么現在很多行業都出現了如售后服務，疑難解答，或者投訴反饋等來幫助客戶解決問題的渠道。原因是盡可能的讓客戶知道我們的服務是真心實意的，并且也考慮到了客戶的感受，能夠聽客戶的問題，這給客戶的感覺就不一樣，這是一份尊重，更合適一份粘合劑。能夠把客戶與我們之間拉的更近。更好的反饋出不足的地方。

　　當然服務還有很多大致都是想讓客戶對我們更加認可，而且服務也是一個營銷領域，更是一個業務渠道，良好的服務能夠帶來的效益是極為龐大的。當前我們酒店已經到了一個發展的彎道區，想要在突破，就必須要從服務方面著手，讓客戶明白我們對于工作的負責。

　　良好的服務質量，不但是酒店發展的必然條件，也是我們酒店必須要重視的領域，但是要提高服務的質量卻需要所有同事共同攜手。之后大家都把質量放在心上才能夠提升我們的服務。那關鍵來了。如何提升服務的質量。其實并沒有多年多難只需要注意一點，細節。

　　在客戶來的時候，給客戶禮貌問好，露出甜美的微笑，為客戶搬桌椅等等，看似不起眼但是卻能夠讓客戶感到溫暖的事情，就是服務，而且當客戶需要點菜的時候或者有什么不滿的地方永遠都微笑對待。得到的是榮譽及口碑。為什么有很多的大型企業能夠越做越大，就是因為注重這一點。

　　口碑效應是服務帶來的產物，應為我們的服務符合客戶的價值觀，得到客戶的認可我們才能夠收獲到客戶的友誼，當客戶非常喜歡我們酒店的服務，哪怕以后想要用餐第一個想到的也會是我們酒店，在無形中就給我們酒店打響了名氣，這就是服務的魅力，能夠在我們不注意的時候就把酒店的光芒輻射到各個地方。

　　服務需要不同崗位的所有人員都要做到，比如禮貌，禮儀，和尊重他人，更高的素質素養，這些都能夠讓客戶明白我們酒店是一個優秀的酒店，值得他們信賴，同樣服務也體現在信譽方面，更體現在安全，舒適等等。囊括的范圍還是挺廣的，不要因為服務比較難做就不去做永遠記住我們當前的發展需要大量提升服務質量。

　　謝謝大家！

質量演講稿篇8

　　在座的各位領導和職工朋友們：

　　大家下午好!

　　首先要感謝“質量月活動”為我們大家提供了這樣一個探討和思索的平臺，讓我們能夠用心去解讀質量對于一個企業的重要意義和對我們每位員工的密切聯系。

　　無數知名品牌都向我們展示了這樣一個道理：在高速發展、競爭激烈的社會環境中，一個企業要想求生存、謀發展，首先就要打造一流的質量、一流的產品，用一流的產品去贏得用戶的青睞和信賴，從而開創一流的品牌和市場。

　　只有這樣，企業才能夠實現它的最大價值，并給予企業員工更多的物質回報，同時在風云變幻的市場浪潮中高瞻遠矚、乘風破浪、披荊斬棘、巍然不倒。

　　在中國，依靠過硬的產品質量發展壯大的企業當中，青島海爾可謂獨樹一幟。

　　讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質量理念深入人心的：1984年海爾的前身還是一個虧損147萬元的集體小廠，員工質量意識非常淡漠。

　　在規模、品牌都絕對劣勢的情況下，海爾審時度勢提出了自己的質量理念：有缺陷的產品就是廢品!1985年4月，在海爾投產的1000臺電冰箱中，檢查出76臺不合格，海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺冰箱當場砸了個粉碎，在場的職工看到自己的勞動果實沒有轉化為市場價值而是變成了一堆廢鐵，都流下了羞愧的淚水。

　　職工內心的強烈震撼和領導層的大刀闊斧斬斷了海爾員工對質量問題心存僥幸的劣根。

　　從此員工的質量理念得到了整合，一個斬新的海爾就在這種質量理念中起飛了，經過十幾年的披波斬浪，他們憑借過硬的產品質量和售后服務質量成功地打造出了自己的品牌價值，并蜚聲海外。

　　今天我們提及質量把關，我不禁又從海爾這件事中深深體會到了一個企業之所以走向成功的內在因素：那就是質量理念的普及和宣傳正是一個企業發展壯大的前提和根基。

　　講到這里，我想起了我們公司那些從生產實踐當中提煉出來的、充滿哲理的質量理念：今天的質量，明天的市場;用戶的鈔票是企業的選票;用戶的口碑是企業的金杯;心中有標準，質量在手中。

　　這些質量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個環節和細節當中，今年七月總公司高瞻遠矚又展開了“質量月活動”，目的就是要以月促年，就是要讓廣大員工形成“天天都是質量日，月月都是質量月，年年都是質量年”的思想狀態，讓我們的質量意識不僅僅是停留在語言中，而是銘刻在我們的頭腦中，視質量為企業的生命、視企業的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習慣，這種良好的習慣可以高高托起公司的今天與明天。

　　然而把理想化為現實，把愿望結成果實，還需要集體的努力，眾人的智慧!一位外國企業家說過這樣一句話：沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業，一切取決于人的努力。

　　這是一種深深的憂患意識，常言道“生于憂患，死于安樂”!在質量管理過程中就是要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態度去狠抓產品質量，莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。

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