業務競聘演講稿

時間：2021-10-11 13:55:02 演講我要投稿

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業務競聘演講稿范文合集7篇

　　演講稿可以提高演講人的自信心，有助發言人更好地展現自己。在社會發展不斷提速的今天，接觸并使用演講稿的人越來越多，為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便，以下是小編為大家整理的業務競聘演講稿7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

業務競聘演講稿范文合集7篇

業務競聘演講稿篇1

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

　　大家好！

　　一條好的渠道，會引來一池活水；一個好的用人機制，能使無數人才脫穎而出。參加這次競聘，我的心情是非常激動，因為這是對我多年來工作業績與工作態度的充分肯定！首先要感謝領導和同志們對我的信任，使我有機會在這里發表競聘演講，我演講的題目是：愛崗敬業，勇挑重擔，努力爭當一名優秀的業務與服務管理。

　　在這個充滿生機和活力、挑戰和希望并存的偉大時代，我覺得作為一名業務與服務管理，忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標，實現自我、超越自我、實現人生價值是我的畢生追求。下面我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。

　　我叫陳靜，年月生，文化，漢族。年畢業于，20xx年進入移動公司工作，先后從事過一線營銷員、業務與收入稽核員工作，現任綜合事務員一職。回顧往昔，歲月如梭，不知不覺中我已在移動工作年，在這年里，我都嚴格要求自己勤勤懇懇、扎扎實實工作，從一個業務新兵逐漸成長為了一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人，曾多次被評為分公司優秀員工、省市公司工會積極分子、連續四年獲得信息工作先進個人等稱號。

　　記得有位哲人曾經說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應成為自己有資格擔任這個或擔任那個職位。”寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經驗日漸豐富，理論知識日益扎實，具有了長期從事市場運營工作的經驗，并熟悉移動公司服務工作的業務，能夠熟練掌握客戶服務、熟悉移動業務及產品，熟悉公司規章制度、崗位業務流程等；因此，我想我有信心也有能力擔任業務與服務管理一職，能做好本職工作。今天參加競選，我想我有以下特點和優勢：

　　一、具有較高的政治理論水平和思想道德素質

　　理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。多年以來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。在工作和事業面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，在思想上、政治上、工作上不斷地完善自己，更新自己。

　　二、具有勤勉敬業、踏實負責的工作作風

　　勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。參加工作以來，我曾在多個崗位做過多項工作，有些崗位雖然時間不長，但無論從事什么工作，輪換什么崗位，我都能夠努力把自己融入其中，做到干一行，愛一行，并盡可能做好這一行，能夠以正確的態度對待各項工作任務。我認為要做好自己的本職工作，必須要有事業心和責任心。高度的事業心是我樹立遠大理想、克服困難、應對挑戰、做好工作的前提條件，是我立志成才、建功立業的根本要求。在工作中，我總把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘，把事業放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干。工作的歷練，組織的培養，領導和同事的支持和幫助，使我形成了較強的責任意識，高度的責任心是我牢記使命、承擔責任的根本所在，是我履行崗位職責、做好工作、完成任務的關鍵要求。我始終認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值，促進工作的發展。嚴謹的工作作風，認真細致的工作態度是對一個從事移動工作人員的最基本的要求。無論在什么崗位，我都本著對事業高度負責的態度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創新，各項工作均取得較好的成績。

　　三、務實進取，工作業績不斷取得新突破

　　多年的實踐歷練，使我深知作為一名合格的移動工作者，不僅要有較強的政治素質、過硬的業務工作能力，而且要有積極健康的心態、良好的品德和品格。一直以來我對照著“老老實實做人，踏踏實實做事”的人生信條在努力。這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學、學中干，完善自我，提高自我，認真學習移動專業知識，落實完善了各項制度，嚴格按照上級領導要求，熟練掌握了工作中的過硬技能，從而拓寬了視野，提高了素質，擁有了獨立的市場運作能力和維護市場業務工作能力，以及外向市場、內從業務的綜合素質，能做到上為公司分憂、下為各客戶服務的職責。

　　在工作中我注重創新，形成了一定的創新能力，對于工作中遇到的各種問題和狀況，有較強的敏感性，能通過深入細致的觀察和綜合分析，獨立地發揮創造性思維，提出新的見解，創新服務理念和方式。多年的工作經驗我已具備一定的公共關系、營銷管理的能力。工作中鍛煉了我較強的協調力、應變力、分析力和執行力，具有過硬的專業知識，工作技巧，與客戶培養了的較為良好的社會關系。

　　同時我一直都非常注重與同事們之間的關系，善于調動和發揮大家積極性和創新性，努力營造一個和諧高效的工作環境。因為我相信“團結就是力量”。在工作中我總是以最大的努力去克服困難，以拼搏的精神去履行職責。

　　成績屬于過去，激情成就未來。回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養，都凝聚著領導的關心，更有各位同仁的默默奉獻。俗話說的好，態度決定一切。沒有好的工作態度，就沒有好的工作質量。“千里之行，始于足下”我將通過以下幾個方面的努力，認真履行崗位職責。

　　創造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求，我們要做好服務，在工作中，我會遵循“一切為了客戶滿意”的服務宗旨，本著企業“溝通從心開始”的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務，從而力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。

　　一是找準定位，做好參謀。如果我能夠走上業務與服務管理的工作崗位，我一定會嚴于律己，在工作中，在自己的職責及領導授權范圍內開展工作，與上級領導在工作上保持高度一致，當好領導的參謀和助手，認真履職，勤奮工作，愛崗敬業，同時還會站在領導的角度去看問題、想問題，凡事從大處著眼，識大體，顧大局，盡職盡責努力做好本職工作，精心組織，周密安排，堅持以發展為第一要務，全面完成上級下達的各項工作任務。

　　二是加強學習，提升自我。明確自身責任，努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，不斷加強學習，在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，并善于“換位思考”。全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，做到“一不懶，勤奮工作；二不貪，清正廉潔；三不怕，敢作敢闖；四不推，勇于承擔責任”。

　　三是調研市場，研究策略。我會遵循公司規定，按公司的規則制度辦事，并多深入基層，了解市場特點，抓住機遇，根據市場的需求，密切聯系客戶，及時反饋客戶意見給公司，用于指導我們應對市場變化，做出調整。同時發展新業務以適應新時期的需要，實施品牌經營戰略，不斷提高企業形象。

　　四是提升服務理念與服務水平。未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼，只有良好的服務才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待移動服務及移動產品，制定移動產品的'服務提升策劃方案，提高資源優化能力，通過有計劃、有步驟的工作來完善移動自身服務水平，提高企業核心競爭力。

　　空談誤事，實干興行。無論這次競職成功與否，我都會一如既往地踏實工作，服從組織安排，盡職盡責地做好本職工作，力爭在求真務實中認識自己，在積極進取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻自己，在崗位競爭中完善自己。從而為移動事業的發展做出自己新的貢獻。

　　我的演講完畢，謝謝大家！

業務競聘演講稿篇2

　　大家好！

　　如果我能競選成功，我的工作思路是：

　　一、提升服務層次，豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次，要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”，建立***制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。

　　二、提出新思路，發展大業務。樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務”的經營理念，與此同時，在內部制定一整套規章制度和崗位責任制，防范風險，規范運作。對外部，將任務分解落實到人，部門經理和經辦人員分別負責每個重點客戶，對支行或客戶提出的業務要求，及時解決，落實到位，保證各主要客戶的業務量穩中有升。

　　三、學好銀行知識，打牢理論基礎。就本人來說，重要的是與同志們一起加強學習培訓，注意銀行法律法規的學習，特別是要加大對國際業務方面知識的學習，要知其所以然，掌握工作主動權。

業務競聘演講稿篇3

尊敬的公司領導、親愛的同事們：

　　首先借此感謝多年來領導對我的信任、培養以及同事們無私的幫助、關心和支持，很榮幸大家能夠給我提供一個良好的契機，讓我對多年來的工作情況作以簡要匯報，同時對未來的事業如何開展向在座各位予以表述，還請大家不吝賜教，多多批評和指導。

　　今天我競聘的崗位仍然是銷售科綜合業務員，銷售工作既是我在公司工作的起點，也是我摯愛并為之付出一切的事業全部。

　　5年前銷售科工作伊始，重重困難擺在面前，可以說責任重若千鈞，當時承受著巨大的心理壓力。空如白紙的人生不知該如何描繪，讓人一時間心亂如麻。萬事開頭難，就怕沒恒心。我深知，開弓沒有回頭箭，只有披荊斬棘，勇敢前行，拿出巾幗不讓須眉的豪氣，積極適應環境的變化，才能掌握主動，盡快進入角色。在領導的具體指導和同事們關懷下，我認真思索，循序漸進，逐步領會了工作崗位的基本要求。但世上沒有永遠的順風船，簡單的任務誰都會，復雜的情況難應對。開始的上傳下達，月均份的文件歸檔等還可以，隨著工作的推進，一切事物變得復雜起來。僅憑學習顯得遠遠不夠，這也正應了那句老話：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，沒有扎實的功底，就沒有工作的深入，必須要不斷的進行工作實踐，才能更好的開創新局面。于是在從來沒接觸過的項目上報、各項行業報表紛至沓來的情況下，面對陌生的領域我想盡一切辦法，克服重重阻礙，不會就加班，再不會就求人教，報表一遍不行，兩遍，多遍，廢了改改了廢。就這樣在摸爬滾打下躑躅前行，千辛萬苦中總結教訓，每年的套報表均合格通過。

　　我沒有逢山開道、遇水架橋的神通，只知道做人就要本本分分，做事就得實實在在。所以在同客戶的聯系過程中，永遠立足于公司利益大局，實心實意，信守承諾，腳踏實地的做好溝通交流，用真心贏得客戶的理解和信賴。多年來同等多家大客戶建立了良好的合作關系。

　　疾風知勁草，烈火煉真金。隨著工作的開展，擔子逐漸加大，項目的招投標也落在了肩上。我知道好鋼千錘百煉，璞玉精雕細琢，這意味著領導對我的無限信任和期望。在艱巨的挑戰面前，我立志永遠不做行動的矮子，語言的巨人。于是沉下心來，苦苦琢磨，翻遍文獻資料，跑遍設計單位，終于學會了標書的制作，深入掌握了企業招投標的整個流程，幾年間經手標書份，參與哈大高速鐵路、哈爾濱西客站建設工程、哈齊鐵路、哈佳鐵路、哈牡鐵路等招投標x次，均取得良好成效。

　　讀不在三更五鼓，功只怕一曝十寒。我深明其義。工作一段時間后，銷售公司質量體系認證、網上招標項目跟蹤和銷售公司應收賬款統計等工作接踵而至，對此我不敢有絲毫懈怠，擠出時間，用心學習，多管齊下，連軸作業，保證了任務的如期完成。

　　無私奉獻是永恒的工作主題，愛崗敬業是我遵循的一貫宗旨。工作給我帶來的感受就是要努力努力再努力，基于此，多年來的實踐使我對營銷工作由陌生到熟悉、從無知到無畏，雖沒達到滿園春色，但做到了無怨無悔。成績的取得是大家支持幫助的結果，今后必將繼續懷著感恩的心去工作，以此回報公司，回報社會。

　　具體將在以下幾點予以提高：

　　一是在“勤”字上下功夫：不經寒霜苦，安能香襲人。要想提高業績，就要堅決做到勤學善思，事事想在先，做在先，當好領導的參謀助手和勤務兵，開足馬力，盡十二分的力氣完成好本職工作。

　　二是在“專”字上做文章：聞道有先后，術業有專攻。能力所限，個人底子薄，學識淺。要不恥下問，向有經驗的領導和同事繼續求教，扎實進行專業知識學習，夯實業務基礎。

　　三是在“精”字上求質量：不經一事，不長一智。工作經驗以及和同事比較，工作模式和方法還有些粗糙，許多地方有所欠缺，今后將精益求精，在講求公司效益的同時要更加注重完成質量，從各角度、多方面不斷加以完善。

　　再次真誠地感謝各位領導和同事們給我一個展示自己的平臺，個人沒有過多的奢求，只希望通過本次競聘，讓大家更好的了解我，認識我，在本崗位上更好的發揮應有作用。無論得失，我都將以此為出發點，從頭開始，加力工作，投桃報李，在持之以恒的工作實踐中去實現人生價值。

業務競聘演講稿篇4

尊敬的各位領導，各位評委：

　　大家好！

　　我叫**，今年33歲，大專文化，中共黨員，助理工藝師。87年技校畢業分配進廠，現為一車間制絲班班長。

　　進廠十八年來，我一直與煙葉、煙絲打交道，長期在制絲車間工作。常煙不斷壯大，我也由當初的懵懂少年成

　　長為一名成熟的基層管理骨干。工作中，我始終立足本職工作，大膽創新，特別是在聯合工房工作期間，積極探索生產組織、設備保養、現場管理的最優管理模式，積極實施“5S現場管理法”，創造了整潔有序的生產環境，較好的向外界展示了聯合工房的窗口形象。三年來，制絲線在我的帶領下，煙葉單耗逐年下降，現為36.23kg，達到行業先進水平，為企業創造了可觀的經濟效益。由于工作成績突出，今年我所管理的制絲班被車間推薦為“特殊貢獻集體”侯選單位。

　　今天，我競爭的崗位是物資采購處業務員，坦然接受檢驗，自認為有三個方面的優勢：

　　首先是經歷與能力優勢。我認為自己具備擔當此任所必須的經歷和能力。我一直在制絲車間，從擋車工干起、做過修理工、設備管理員，特別是在班長和調度的工作崗位上工作后，進一步加深并強化了我對制絲工藝的熟悉程度，熟悉煙葉的物理特性與管理使用，對產地、等級的鑒定也有一定的了解，有助于適應新崗位的需要。此外本人從事制絲生產與管理多年，積累了豐富的與人打交道的經驗，培養了我吃苦耐勞的優良品質，雷厲風行的工作作風，具有較強的分析問題、解決問題的能力，具有很好的協調與管理能力。

　　其次是年齡優勢：我今年33歲，精力充沛、喜愛忙忙碌碌的工作，思想活躍，接受新事物較快，工作中能發揮主觀能動性，讓我能夠為新崗位工作的開展盡全心、出全力。

　　第三、我具有煙葉業務員所要求的道德品質。在工作中，我始終堅持誠實、正派的做人宗旨，能夠與人團結共事。尊重人、關心人，樂于成為大家的知心朋友，能較好的把握情與理的關系，上下級之間的關系，讓我在與同事、朋友、領導相處中形成了合力，與各方面的關系協調處理，和睦融洽。

　　通過競爭如果我能就任業務員這個崗位，我將力爭作到如下幾點：

　　1、忠于企業，規范營銷，不搞邪門歪道。

　　2、努力學習，不斷進取、充實，勤鉆業務，力爭快速進入業務角色，為企業嚴把原料關。

　　3、堅持黨性原則，提高黨性覺悟，不斷加強自身價值觀與世界觀的修養。

　　4、尊敬領導，團結同事，營造良好的工作氛圍。

　　各位領導、各位評委，我深知原料是企業發展的第一要務，煙葉業務員的責任更大。如能成功，我定會盡全力作到最好。最后，在新的一年到來之際，祝在座的各位：“新年快樂，工作愉快！”謝謝大家！

業務競聘演講稿篇5

　　尊敬的各位領導、同事們：

　　首先，我感謝總行領導給我這次機會。我競聘的崗位是個人業務部個人業務管理崗。拿破侖曾說：“不想當將軍的士兵不是個好士兵”。我響應總行的號召參加競聘。這次競聘我認為可以把自己推向更高一個層次的管理崗位，可以從中經受考驗，得到鍛煉，從而使自己更趨成熟。

　　我叫***，出生于年，漢族，現年歲，中共黨員，大學文化，職稱，年月參加工作，一直在**信用社工作，####年#月開始在總行####部####工作。我競聘個業務管理崗的優勢有：

　　一、具備了適應個人業務管理崗的知識層次。

　　一是近年來我利用業余時間，采取自學、函授的方式提高文化層次，我以持之以恒的毅力，二年內完成了****大學本科學歷課程，并取得了相應的本科文憑，從而使我的具備了一定的組織能力、綜合分析和判斷能力；

　　二是長期在信貸崗位上工作，采取邊干邊學邊練的方法，迅速掌握了信貸業務方面的應知應會知識，繼而逐步提高、升華。通過多年的刻苦努力和大膽實踐，我的業務能力、管理水平及綜合素質有了較大提高，同時在實踐工作中養成了強烈的事業心和高度的責任感，加上求真務實、樂于吃苦的工作作風被同志們認可，也受到領導的信任。綜上所述，我認為自己熟悉個人業務的操作規程，具有獨立操作技能，具備了適應該崗位的基本素質和經驗，而且能夠嚴格要求自己，做到恪盡職守。

　　二、擁有了做好個人業務管理崗的工作思路。

　　一是將根據客戶的需要不斷發展新的個人貸款業務品種，把現有的個人貸款業務品種進行分類整理，針對客戶的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給客戶。特別是要加大住房抵押貸款、汽車消費貸款等熱點貸款的推廣力度，提高貸款發放量。在工作中充分發揮個人貸款品種全、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點，把我行的個人貸款業務扎實有效地的開展起來，以此來滿足客戶的貸款需求。

　　二是加強個人客戶經理隊伍的建設，做好客戶經理的培訓工作，把各支行業務精、能力強、品質好的員工充實到客戶經理隊伍中來。從而提高我行的知名度，達到集結人氣，增強我行實力的目的。三是制定相應的對策、出臺一系列新的個人業務服務辦法、措施、考核管理辦法，一方面最大限度地滿足客戶的需要，為客戶提供全方位理財服務，另一方面充分保證我行信貸資金的安全。

　　各位領導、同事們，我的簡歷，我的思路若能引起你的共鳴，將是我最大的欣慰。我相信機遇的大門對不斷進取的人是永遠敞開的，如果通過這次競爭，自己沒有被競聘上，我也會加倍努力，盡職盡責干好本職工作，最后我要感謝總行領導對我的鼓勵和鞭策，同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家一起共創美好的未來，迎接**農村合作銀行輝煌燦爛的明天。

業務競聘演講稿篇6

各位領導、各位同志：

　　大家好！

　　首先我為我能夠工作在移動公司這個快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸，同時要感謝公司領導給我們這次鍛煉和提高自己的機會。此次競聘，我主要是為了響應公司人事制度改革的召喚，積極實現自己的人生價值，為公司的發展奉獻自己的能力和熱情。近兩年的錘煉與磨合，領導的關心同事的幫助，使我感到了公司家庭般的溫暖。是你們使我最快速度地熟悉了我的業務，把握了業務技能，使我能學以致用，為我創造了良好的發展空間，我想再沒有什么能比這給我帶來更多快樂。于是我對公司，對我現在的崗位更加熱愛。

　　我認為，我競聘市場部稽核班長有如下幾個優勢：

　　一。我有較豐富的工作經驗。自進入移動公司以來，在前期做營業員時我掌握了基礎的業務知識，后期我一直在做業務稽核工作，市場稽核鍛煉了我應對變化的敏銳洞察力也積累了不少稽核方面的經驗。長期以來積累的工作經驗也將為今后做好業務稽核檢查工作打下堅實的基礎。

　　二。有較強的工作責任心。作為公司的一名員工首先要對自己負責，對企業負責。要具備良好的政治思想和職業道德，這是指導我們工作的動力和指南。我作為一名業務稽核，對待工作盡心盡力、盡職盡責，積極主動的與各班組溝通，將發現的問題及時糾正，確保業務流程的正常化。

　　三。我正值青年，身體健康，精力充沛，敬業好學，接受能力強，進取精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。

　　業務稽核是公司管理中內控的一個重要崗位，監督把關是業務稽核的主要職責。做好這個工作，我認為要把握好以下幾點：

　　一、要認真執行各項法規制度，做好業務單式、現金票據和業務流程的指導、檢查監督工作，發現不安全隱患及時采取有效措施。

　　二、加強各營業機構的管理，監督檢查代辦代銷網點及各營業廳的業務操作情況，嚴格執行分公司市場部制定的營銷渠道管理考評辦法，對代辦代銷行為實施監控，促進營銷渠道的規范化建設。要加強對內控制度的檢查。定期或不定期的開展再稽核監督工作，及時糾正稽核工作中的偏差和問題，防止稽核工作走過場、流于形式。

　　三。業務稽核工作還需要有勤奮務實精神，要定期編制業務稽核檢查工作計劃按期實施，及時編寫稽核檢查工作報告及改進意見。也就是要有目標、有內容的制定每天、每周、每月工作計劃；并根據實際工作中出現的新問題、新情況及時對計劃進行調整、修改和補充。在實際工作中還要加強各班組之間的緊密配合，注重團隊協作，否則我們的工作中會存在一定的盲目性。

　　當今社會充滿競爭、機遇和挑戰，我們每一個人都會有危機感和緊迫感。我作為公司一名員工，也深深地體會到這一點，但是機遇總是垂青于那些早有準備的人，所以，我在工作中兢兢業業，認真負責，在業余時間不斷學習，充電，變壓力為動力，正所謂：競爭使我更加優秀，挑戰使我更加完美。我相信，公司給每位員工的機會都是平等的，如果能在一個深愛的崗位上工作，相信我會做的更好。

　　最后，我想說，假如我競聘上這個崗位，我將珍惜這個機會，專心、用情、用智、用力干好工作，使業務稽核檢查工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的臺階。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何，我都始終會老老實實做人，扎扎實實做事。言必信，行必果。

　　謝謝大家！

業務競聘演講稿篇7

尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好，我叫***，**歲，本科學歷，職稱會計師。***年參加工作，***年進入***銀行***分行工作先后從事儲蓄、會計、信貸工作，并先后擔任***分理處主任，***辦事處存匯科付科長，零售業務部付主任，主任。我競聘的是業務發展部主任。

　　在

　　我參加工作的十八個年頭當中不論是做普通員工還是管理工作始終堅持勤懇兢業、開拓進取、認真負責的工作態度和作風。自從01年支行開始把消費信貸確定為***支行的工作重點，我作為零售業務部的付主任，義不容辭的承擔了開拓消費信貸業務的重任，當時我們人員少、沒場所、沒資金，沒經驗，在這樣白手起家的條件下，我們硬是從其他行里搶來了業務，占領了一定市場，走在了其他支行的前列，并且收息率連續三年達到了100，在分行的消費信貸各項考核中始終排在第一名。為***支行持續穩定的發展做出了自己的貢獻。

　　20xx年6月份開始負責零售業務的全面工作后，面對時間緊任務重的巨大壓力，我沒有退縮而是知難而進，確定了清晰的發展思路及工作措施。人民幣儲蓄存款提前50天超額完成了全年任務指標；特別是消費信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關，現在已經達到了1.6億元是***分行第一個消費信貸余額突破億元大關的支行，并提前一個月超額完成了消費信貸的全年任務。自己的努力得到了領導和同志們的認可，去年底被黨組織確定為入黨積極分子。

　　多年的工作經歷以及消費信貸從0到億元大關的突破，為我從事業務發展部的管理工作及對市場的開拓積累了寶貴的經驗。如果我當選業務發展部主任，我的工作思路是：抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強服務。

　　首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關鍵一年也是***分行各項改革的關鍵一年。作為基層支行的業務發展部門，按照部門主要職能突出重點，加大營銷力度，改善服務水平，及早的開展工作。一是抓住我市的經濟發展的大好形勢的有利時機，深入廠礦機關進行宣傳營銷。二是抓住明年國企改制的有利時機及時跟進，三是加大國際結算、中間業務、各項代理業務的營銷力度。四是抓住同業機構調整的有利時機，加大業務拓展力度，積極搶占市場份額。

　　其次就是深化管理、加強服務。一、深化各項管理。首先在思想上、行動上要堅定不移地緊跟黨委步伐，認真貫徹執行分支行各項方針政策，確保思想不松懈、行動不走偏，切實做到自身認識到位、管理到位。其次是加強內控制度建設以及檢查監督力度，從制度上約束業務人員必須按照規章制度辦理業務，防范各種風險及案件的發生。二、逐步推進客戶經理制，完善激勵約束機制，促進業務的快速發展。三、通過“個性化、差別化、人性化”的優質服務，搞好親情營銷、友情營銷，吸引更多的客戶來中行辦理業務。四、做好與其他部室的協調聯動為客戶提供全方位的服務。落實認真、雷厲風行、樂于奉獻、精益求精”的十六字精神

　　一份自信，一個目標，嚴謹的作風，塌實的態度，開拓的精神，我想在分支行的正確領導下，在同志們的努力下，只要我們勤勞的工作、艱辛的付出，一定能實現我們的宏偉目標，業務發展部的各項業務指標也一定能在***分行排名前列，為***支行的跨越式發展做出自己新的貢獻。謝謝大家！

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