營業競聘演講稿

時間：2021-10-05 13:11:39 演講我要投稿

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　　演講稿可以按照用途、性質等來劃分，是演講上一個重要的準備工作。在充滿活力，日益開放的今天，接觸并使用演講稿的人越來越多，怎么寫演講稿才能避免踩雷呢？下面是小編收集整理的營業競聘演講稿8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

營業競聘演講稿范文合集八篇

營業競聘演講稿篇1

　　尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好！首先，感謝公司給了我這次展示自我的機會。我叫***，1997年畢業于*********，20xx年進入移動公司作營業員，20xx年初任郵政路營業廳值班經理至今。在移動公司這幾年的工作和學習，公司的快節奏、高效率、充滿生機與活力，使我的各方面素質得到很大提高，也使我深深的感到機遇和挑戰并存，成功與艱辛同在。在這個大家庭里，領導的幫助、同事們的支持、團隊的氛圍，加快了我的成長，也獲得了很多榮譽。20xx、20xx連續兩年被評為省三星級營業員，20xx年還被評為先進工作者，20xx年被評為黑河市優秀共青團員。在20xx年底全省三星級營業員考試中取得了全省第二名的好成績。

　　我今天競聘的崗位是通江路營業廳主任，我感到自己有能力勝任營業廳主任這一職位，而且在這一崗位上能夠更好地發揮自己的才能，為公司做出更大貢獻。我的優勢是：一是熟悉專業業務知識。曾多次在省、市級移動系統競賽中取得優異的成績。能夠在辦理業務過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作，才能甘于奉獻、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神，也就能承擔繁重而復雜的工作。在營業大廳工作的幾年時間里，使我對移動事業有了深深的感情，我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質，這是也競聘并干好營業廳主任工作的基礎。三是有強烈的創新意識。創新是事業發展的源泉。

　　我作為年輕人思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發揮主觀能動性，有較強的創新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協調能力和基礎。在移動公司這幾年的工作，尤其是通江路營業廳值班經理的職位，接觸人多，需要協調的事情多，這些不但鍛煉了我的協調能力，而且為充分發揮協調能力創造了基礎。五是有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求，沒有進取精神，沒有時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己，那么，無論在工作上還是在事業上，都不會有大的作為。在這方面，我深有感觸，自參加工作的那天起，我就給自己制定了一個目標，那就是：無論做什么工作，干，就要干好，就要做到比別人優秀，我相信自己的能力，我也自信，經過努力，我一定能成功！

　　上述情況決定了我能夠更快地進入營業廳主任的角色，并開創出營業廳的新局面。移動營業廳在移動公司來說，是一個窗口部門，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾等方面也發揮著重要作用。歸納起來就是協調人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協調關系范疇。應熱情服務，做到以誠相待、以心換心；要體現以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹立“中國移動”優質品牌。重要的工作崗位，激勵人去奮斗，去創造成績，成就輝煌。我希望通過競聘，在營業廳主任這一崗位上做出一番成績，實現我的理想，那就是“服務用戶、奉獻移動”。如果競聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。我的工作思路是：全力協助領導工作，倡導耐心、細心、用心服務，讓用戶安心、放心、舒心；以人為本，以客戶為中心，打造中國移動優質服務品牌。

營業競聘演講稿篇2

尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好！

　　此時此刻，當我懷著激動的心情，站在這個挑戰與機遇并存，成功與失敗同在的演講臺上，我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”，感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們！也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺，接受大家的評判和公司的挑選。

　　春華秋實讓我們感覺到歲月如斯，寒暑交替使我們理解了季節流逝；一次次春花秋月，一次次月隕月圓，都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學步到朦朧少年；從呀呀學語到吟詩誦詞，人生的長河就這樣慢慢流淌，未經意間，我們便步入了青春殿堂，在如歌的歲月里，用我們的熱情、真誠、愛心和奉獻讓青春在平凡的崗位上閃光！

　　人生，常常是在不經意中結下了情緣，大學畢業后，我光榮的成為了中國移動的一員。是中國移動，扶我走過了從學校到社會的路程，幫助我從一名幼稚的學生逐漸成長為一名合格的員工。在領導與同事的關愛中，我深深地被中國移動優秀的企業文化所熏陶和感染，并在平凡的崗位上堅持著自己的信仰和追求。

　　記得剛到營業中心工作時，我就感受到了一種蓬勃向上、積極進取、暖如春風的工作氛圍，感受到了移動人的熱情、執著和敬業。正是在他們的啟發和感染下，我如饑似渴地開始學習技術業務知識，扎扎實實地苦練業務技能。業務一點一滴的學習、心靈一分一分的融入，工作一點一點的進步。正是懷著“溝通從心開始”的服務理念，我逐漸地走進了“移動”的世界。

　　漫漫人生長河中，每個人都有自己的工作崗位。崗位是一個人一生所有理想和汗水澆灌的土地；是一個人熱情和青春年華的坐標。作為一名營業員，雖然只是營業網點上一個很不起眼的小點，但我卻用耐心、用熱情深愛著這一崗位，用誠實書寫著自己平實而又光彩的人生。因為我敬我的企業、我愛我的崗位，在一次次熱忱的服務中，我贏得一位位客戶的信賴；在客戶滿意的笑容中，我讀懂了奉獻的樂趣；在服務的窗口前，我領悟到真誠帶來的欣慰；在服務的過程中，我懂得了人生的價值和生活的內涵。

　　當前，移動通信市場競爭日益激烈，中國移動正在全力提高服務水平，以增強企業的競爭力。作為一名營業員，服務工作的好壞，不僅代表個人的形象，同時也代表著企業的形象。雖然工作時間不長，但是在平凡的崗位上，我悟出了這樣一個道理：只有為用戶解決實際問題，急用戶之所急，想用戶之所想，幫用戶之所需，時時為用戶考慮，做到換位思考，才能真正實現“溝通從心開始”。

　　讓我把發生在身邊的故事講給大家聽。在一個春光明媚的下午，正值周末，三位醉意未消的男子來到營業廳，剛一進門，就嚷嚷著：我手機丟了，我要銷號。當班營業員小張熱情接待了三位用戶，當解釋到辦理拆機需按規定交納部分話費押金時，三位男子竟然破口大罵，將營業柜臺拍的砰砰作響，空氣頓時緊張起來，靜謐的營業廳一片嘈雜。見此情景，小張仍然耐心解釋著，誰知他們竟將身份證狠狠向她扔來，罵著不堪入耳的話。委屈的淚水頓時溢滿眼眶，稍稍穩定情緒后，小張揀起用戶扔在地上的證件，將他們請到會議室，每人倒上一杯熱水，微笑著繼續向他們解釋收取話費押金的原因，望著營業員誠摯的笑臉，聽著她懇切的話語，三位男子不再吵鬧，語氣也變的柔和起來，不好意思的離開了營業廳。第二天早晨剛上班，他們又來到了營業廳，痛痛快快的辦理了拆機業務并交納了話費押金，并紅著臉向小張道歉，而小張仍然微笑著對他們說：謝謝您的.理解和支持，請不要把昨天的事放在心上。

　　是啊，對于一名營業員來說，有什么能比得到用戶發自內心的理解和認可更為珍貴的呢？當我們渴望與用戶進行心靈溝通的時候，就是我們真正去尊重用戶、理解用戶、重視用戶、關愛用戶的時候。為此，在服務過程中我們堅持使用文明用語、微笑服務，積極、主動、熱情地接待每一位用戶。在工作中，我們也曾遭到個別用戶的呵斥和責罵，面對這些，我們依然平和冷靜，始終用自身的涵養實現著——“溝通從心開始”，用自己的實際工作實踐著——“溝通從心開始”，用自己的真心付出證明著——“溝通從心開始”。

　　作為一名營業員，他所面臨的用戶群非常復雜。滿足用戶需求，需要我們用心分析不同的用戶，只有把用戶的心理分析透徹，才能有理，有據，有節地幫助用戶解決實際問題。一次，一位用戶到營業廳交手機費時牢騷滿腹、罵個不停，說：“才欠你們幾個錢、就把我的電話停了，耽擱了我多少生意”又要找領導理論、又說要申告，常用的服務技巧根本不能說服。這時，我通過用戶的資料了解到他是一所私立醫院的院長，于是我馬上對用戶說：“請您原諒、每個單位都有他們的規章制度，而且欠費停機是符合《電信條例》規定的，如果一所私立醫院，有一位病人沒有交住院費，醫院能讓他住院治療嗎？”由于比喻恰當，而且又符合用戶的職業，用戶一聽，自知理虧，馬上交了電話費。以后，我們對此類用戶列出了清單，話費出來后，會提前提醒他們交費，贏得了用戶的贊譽。

　　還記得“非典”橫行的那些日子嗎？營業中心的每一位員工都堅守在自己的崗位上。那些人人自危、談典色變的日日夜夜，那些令家里人為之擔憂的日日夜夜，然而沒有一個人退縮，更沒有一個人請假。因為我們的崗位在這里，我們的職責在這里，即使病魔肆虐，即使身單力薄，既然選擇了這個崗位，我們就會站得向樹一樣筆直，笑得象花一樣燦爛。

　　不容置疑，在各位領導和同事面前，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵；我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報各位領導和同志們。

　　謝謝大家。

營業競聘演講稿篇3

尊敬的各位領導，各位評委，各位同事：

　　大家好！

　　首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。

　　我叫xx，今年xx歲，xx學歷、中共黨員。xx年畢業于xx大學，xx年應聘到本公司工作，剛進移動我是在xx第一營業廳擔任前臺營業員，工作期間，勤勤懇懇腳踏實地學好專業知識，這一點為以后的工作打下了堅實的基礎；

　　xx年xx月我競聘到xx營業廳擔任店長，在xx營業廳工作期間，領導給予了很大的支持，在領導的帶領下，在員工的共同努力下，我們走出營業廳，將三主動發展到廳外，到企業現場拓展業務，在集團業務的帶動下，xx營業廳的業務量提升了一倍，月營業額從05年10月的x萬逐步提升到了xx年1月的x多萬。我們的努力沒有白費，xx營業廳的服務得到了越來越多客戶的認可，營業廳業績的提升也得到了同事和領導的肯定。

　　xx年1月，我從xx營業廳調到了xx營業廳，xx營業廳由于是新廳，剛開始客戶很少，辦理的業務也比較單一，為了擴大營業廳對外知曉率，增加營業廳業務量，我們向營業廳周圍居民區和購物市場發送宣傳資料。通過各方面的努力，xx廳的人流量有明顯增加，人流量由1月1800多人增加到了現在的3500多人到。xx廳的服務檢查一直排在前幾位，并多次在xx服務檢測中排名第一。xx年5月，本著提高自己的組織協調能力，能更好的服務我們的班組，我報名加入了移動內訓師的隊伍，通過內訓師的相關培訓，我學會了一些管理和培訓的方法，在晨會和例會中我會利用案例分析式培訓和情景模擬培訓，把新業務和日常工作中的問題融入進去，靈活運用。通過大家的共同努力，xx廳營業員的業務辦理速度提高了很多，綜合素質也到了提高�？粗鵂I業廳員工們的進步，我也逐步向他們提出了更高的要求，比如爭奪本月的服務密碼推薦能手，和下季度將xx廳發展成為的優秀廳的目標。

　　剛才向各位領導匯報了我在移動4年的工作情況。在座的諸位大多都是在我成長過程中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友，在此感謝所有給予我幫助和指導的領導和師長。今天我應聘的崗位是xx第一廳營業廳店長。

　　如果我能夠競聘上這一崗位，我將在領導的帶領下，圍繞如何提高客戶滿意度進行工作安排。

　　移動營業廳是移動對外宣傳的窗口，因此營業廳的形象如何，服務質量如何，直接關系到客戶滿意度。那么怎樣創造讓客戶感知良好的氛圍是非常重要的。要想讓客戶對我們營業廳有很好的評價，那么我們的營業廳一定要有良好的、積極的工作氛圍。xx主廳是很優秀的一個營業廳，是旗艦廳又是滿意100服務營業廳，目前主廳總共有員工xx位，一樓、二樓總共xx個臺席，主廳很多都是業務素質很強、責任心很強的員工，面對這么一個團隊，首先我會對自身角色的進行轉變。即由小廳具體項目管理工作的角色向大廳的組織管理工作的角色轉變。既要當指揮員，又要當好戰斗員，與員工，在思想上同心，在目標上同向，在行動上同步，在事業上同干。

　　其次，提高員工的執行能力，要以身垂范，將領導分配的工作首先細分，抓住重點，有計劃、有步驟、有檢查的進行，對任務分配時做到因人而異，但是保證公正公平。隨時掌握工作的進展。對開展得力的及時總結，推廣經驗，對落后的要及時提出有效的改進措施，有獎有罰，充分調動員工的工作熱情。這里我想從兩點入手，第一點是樹榜樣，讓榜樣真正起到帶頭作用。現在我們營業廳每月都有服務明星評選，我們現在是采取服務明星上墻并進行加績效分等方式進行獎勵。之外，我認為可以營造崗位榮譽感，比如將上月評選出來的服務明星和微笑明星安排到本月的引導崗工作。同時并讓明星們寫感受、體會，然后通過信息報等方式讓領導、讓同事知道主廳的引導崗工作人員是上月的服務明星，讓這個崗位成為榮譽的象征，樹立榜樣，真正起到旗艦廳的作用。團隊工作中溝通是非常重要的，在日常工作中，注重研究剖析用戶對服務的需求，得出正確結論，解決移動營業前臺的難點問題，通過每月員工訪談等方式多和員工溝通；為領導多出點子，多獻計策，通過月經營分析報告等方式多向領導匯報情況。同時關注部門通報情況，密切協作，樹立活躍、高效的活力團隊形象。發揮整體優勢，讓營業員在輕松的氛圍中工作，讓客戶感知我們的團隊是積極上進的。

　　提高客戶滿意度還可以從減少客戶等待時間做起。主廳的各項事務分工比較明確，后臺有固定的帳務員和稽核員，有三位值班長，分管業務、服務和全球通俱樂部。主廳人員分工明確，是很值得我學習的。但是我認為分工明確的同時要執行到位。由于二樓全球通俱樂部剛開業不久，客戶的感知度很低，很少有全球通客戶到二樓辦理業務，導致二樓全球通俱樂部大部分時間處閑時。針對這一情況，我覺得可以通過短信群發方式，在向全球通客戶推薦新業務的同時，告知用戶可以到二樓全球通俱樂部辦理業務。這樣，二樓全球通俱樂部的利用率將大大增加，同時也可以緩解一樓全球通專區的壓力。

　　各位領導，各位評委，各位同事，在這個崗位我知道壓力很大，但是我很自信，相信自己，相信團隊，相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能；也不可以一時之失意，而自墜其志�！备偁幧蠉彛猩嫌邢�，無論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學習、努力工作。謝謝大家！

營業競聘演講稿篇4

　　我叫XX，來自營業部的一名普通的理財經理。此次參加競聘，競聘**職務。

　　一、個人競聘優勢

　　個人有以下幾點優勢，具體如下：

　　第一，對油竹和油竹支行的了解。油竹有華僑中學，油竹小學，幼兒園，其中還有我的母校青田中學等，隨著油竹的發展，近年來一些政府部門已陸續遷入，一些新興社區已逐步建成，如：錦竹，芝竹，綠洲，僑中，僑興等小區。此外，伴隨著油竹近年來的發展，經營在油竹這塊沃土上的各類企業數目，也不斷增多。如：聚寶漁具，包裝公司等。油竹正如它的名字竹子一樣，挺拔向上，茁壯成長，也給我們油竹支行的發展帶來了巨大的空間。

　　第二，個人具有良好的營銷能力。無論是從事柜臺崗位，還是做理財崗位，我都會充分抓住每一次營銷的機會，不斷地去營銷我行的理財產品。我自信我能以自己良好的營銷能力，為我的網點帶來更多的優質客戶，為我網點爭取更多的營銷營銷費用。（如：客戶威勝光學代發薪以往都是以現金的形式，掌握到這點信息后，我主動上門到企業，營銷我行的網銀代發薪業務，并詳細向客戶分析現金發放的弊端，一是攜帶現金不安全。二是在代工資的過程中難免出差錯。三是對企業的發展不利。同時，在詳細分析現金發放弊端的基礎上，重點分析我行網銀代發薪業務的優勢，安全，快捷，方便，功夫不有心人，最終在旭標主任的帶領下，完成了網銀代發薪和100多張零額度的企業IC信用卡。同時，又交叉營銷了大量的網銀，對我行的目標任務的順利完成起到積極的作用。此外，本人具備一定業務能力水平，從剛入行的儲蓄對私再到會計對公，再到現在的客戶經理，可以說每一步都腳踏實地，為自我業務能力的提升，夯實了基礎。另外，多年的工作，使自己擁有一定數量且穩固的客戶群，客戶資源比較豐富，有利于今后工作的開展。

　　第三，具有良好的工作心態和充沛的工作精力。無論工作有多繁重，我始終都是以百分之百的責任心投入到每一天的工作中；臉上總掛著燦爛的笑容，懷著奮斗之心，感恩之心去完成每一天的工作任務，認真做好每筆業務，真誠對待每位客戶。同時，為了提升自己的工作能力，不管白天有多忙有多累，個人總是會抽出時間來及時“充電”，強內功，提技能，朝著七個一級能手這個目標，不斷努力。

　　二、任職后的工作計劃：

　　一是協助主任做好網點的內部管理。井然有序的內部管理，緊張活潑的管理氛圍，是保障各項工作的順利開展的前提。因此，面對工作，我將積極的協助好主任做好網點的內部管理工作，首先是針對現有的管理制度，對其進行進一步的完善，其次，在管理的過程中，強化職工的細節意識，加大對細節的考量，如：辦公桌上是否有塵埃，言行舉止是溫馨微笑等；此外，加大宣傳力度，在網點內部懸掛條幅,公開服務承諾,崗位職責等,努力營造良好的網點文化，與大家一起共同努力，促進網點的各項管理工作科學有序，穩步推進。

　　二是積極做好文優服務。網點是我行對外的窗口，扎好窗口服務，始終保持微笑服務，才能有力的拉近與客戶之間的關系，在這方面，我們始終倡導微笑服務，溫馨服務，嚴格按照要求標準，做好各項優質服務，把客戶當親人，懷揣一顆對待親人之心，扎實做好各項服務工作，如：舉手招引，兩手接遞，文明用語常掛嘴邊，“您好，歡迎光臨！””“請慢走，歡迎再次光臨！”，客戶前來網點起身相迎等等，促進了服務水平水平的逐年上臺階，客戶滿意度也隨之逐年提高。

　　三是做好營銷工作。協助做好營銷工作是我目前的本職工作，在工作中，我努力做好營銷工作，簡單明了地向客戶講解金融理財產品，并主動跑出尋找客源，挖掘潛在客源，如:主動向自己身邊的親朋好友宣傳理財產品,對有理財需求的客戶,主動上門,答疑解惑等,多年來順利的完成了各項營銷任務。

　　四是好安保及其它工作。安保工作容不得半點馬虎，在分管的安保工作方面，始終保持安全第一的原則，定時開展各項安保教育，做好各項安保記錄，要求值班人值班期間不能離崗位,堅守崗位,發現問題及時匯報處理,尤其是在各種重大節日期間,網點客戶較多時,和安保人員一起保持120%警惕性,警鐘長鳴,圓滿的完成了各項安保任務，全年未發生任何一起安全保衛事件。

營業競聘演講稿篇5

各位領導：

　　你們好！首先，很感謝本公司及各位領導給我這次應聘總監的機會，我想這樣的機會，不止是我個人努力就可以得來的結果，也有公司優良制度的幫助，才讓我有這樣一個更好的平臺，能夠更好的發展。

　　自從進公司那天起，我就立志要在今后的工作中盡職盡責、責無旁貸。我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環境，提高我公司運營質量，為一線業務發展做好后臺支撐。主要實現以下目標：

　　1、貫徹落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的安全、高效、穩定運行。

　　2、加強檢查、監督力度和人員能力開發，組織店內、店外促銷活動，作好人員調配、商品排列、布局，協調、配合廠家的現場促銷，有效降低企業運營成本。

　　3、組織業務培訓，員工的業務知識和銷售技巧，制定技術規范、開展技術支援，提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。

　　4、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執行過程有效控制，并對結果反饋、分析。

　　以上四個目標是相輔相成的，全體銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障公司的安全、高效、穩定運行，也必將降低企業在運行維護方面的各項運營成本。

　　如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責：

　　1、協助各部門搞好公司內部銷售，提高銷售總監競聘報告崗位執行力，高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作我認為，作為管理人員，是對部分部門管理的分擔者。

　　2、創新解決問題的方法，加強技術交流和對外協作。

　　3、加強應用開發，利用先進的方法進行科學管理，提高管理成效。

　　尊敬的各位領導、各位評委!真的，請你們相信，我是完全可以勝任營銷總監這個崗位的，請大家審查我的競職演講!謝謝!

營業競聘演講稿篇6

尊敬的各位領導：

　　上午好！時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發現自己從一個沉默寡言的女孩轉變為一個活潑開朗的姑娘，真為之感到高興！單位給予我這次競聘的機會，讓我能往更高方面發展，也可以更加提升自己！經過兩年多的工作經驗，我覺得我能這個工作，主要表現在以下幾個方面：

　　第一，在學校，我擔任過班長此職務，有一定的協調管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導，以便提高業績第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知！遇到話務員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務員正常接續，從而保證接通率！第三，注重班組業績，創建和諧的團隊精神，隨時關注本班的相關數據，有強烈的上進心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短！

　　因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務，當然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關目標，我會付出比現在更多的精力，一定要突出自己的相關優勢，所謂新官上任三把火！

　　第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問題，以及如何處理，并積極改進，爭取在一兩個月內在原來的基礎上提高一個層次，我相信我有這個實力！第二方面，我會努力再向其他學習更多關于管理方面的經驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個班組為自己的競爭對手，爭取在某一個月內超越，我相信以我這種積極上進的思想，一定可以達成目標，同時在目標之內完成使命，一切只因為相信自己！

　　人生道路還很長，我想我面對的挑戰還很多，對于這一次的挑戰，我應該牢牢抓住機會，因為展示自己優勢的時候到了，所以，請領導給予我這次機會，謝謝！

營業競聘演講稿篇7

各位領導，各位同事：

　　大家好！感謝各位領導和同事給予我這次競聘營業室副主任的機會。首先做一下自我介紹。我叫XXX，25歲，大專文化，初級經濟師職稱。于20xx年參加工作，20xx年10月我在中行新城支行工作，20xx年通過商行公開競聘，7月份進入XXXX，20xx年3月至今在XXXX支行工作。

　　我參加此次競聘，是想獲得一個展示自己的舞臺，將所學用于實際。參加這次競聘，我具有以下三個方面的優勢：

　　一、熱愛學習，具有豐富的理論基礎知識。我從剛參加工作就知道自己的文化程度較低，所以始終沒有放棄對文化知識的學習，在這幾年里我利用業余時間，先后參加了自學考試和電大學習，在今年初完成了電大會計專科全部課程的考試，順利畢業，并繼續報考了會計本科的學習。參加工作幾年來，我堅持在學中干，干中學，勤思鉆研，不斷豐富自

　　我，完善自我，提高自我。雖然我是從中專畢業開始參加工作的，但通過幾年的認真刻苦學習使我掌握了大量經濟理論知識和業務技能。20xx年10月參加全國經濟類初級職稱考試并獲得證書。

　　二、具有豐富的工作經驗和較強的工作能力。我從參加工作以來，一直在營業室，對營業室的每一項工作都已經非常的熟悉。無論是儲蓄業務，中間業務還是會計結算，都能游刃有余。幾年來，通過工作的磨練，使我的技能水平，業務操作，組織協調、社會交往能力都有了較大的提高，工作能力得到領導和同事的肯定。從20xx年至20xx年、我連續三年代

　　表中行新城支行參加區分行組織的技能定級比賽，并在比賽中獲得了中文錄入和計算器翻打二級證書。20xx年榮獲商行“優質服務標兵”稱號及當年度商行技能比賽第六名的成績。

　　三、具有強烈的事業心、進取心和開拓創新意識。幾年來的工作，鍛煉了我的同時也在不斷的考驗著我，使我承受著巨大的壓力，感受著工作的苦與樂，享受著一份耕耘，一份收獲的喜悅。自20xx年3月進入XXXX支行，我始終以支行的榮辱為已任，努力做好窗口服務工作，并不斷的想方設法促進支行存款量的增加，從20xx年10月至今，我先后為支行營銷定

　　期儲蓄存款100余萬元。我愿意為支行發展更加勤奮努力地工作，努力發揚無私奉獻的工作作風，不計個人得失，為支行發展做出最大的貢獻。

　　競聘是為了充分發揮自己的水平，體現自己的能力，實現自我價值。如果競聘成功，我的工作思路是：在營業室人人樹立爭當第一的理念，緊緊圍繞支行工作目標，開拓進取，優質服務，加快業務營銷，強化基礎管理和內控建設，使各項業務經營邁上新臺階。具體措施如下：

　　一、在營業室制定業務營銷計劃，拓寬營銷渠道，上下聯動，主動營銷，全室開展比學趕幫業務競賽，提高營銷效率，確保存款穩步高速增長。

　　二、致力形象建設，營造營銷氛圍。借助我行的金融產品和服務理念，開展優質服務活動，通過開展服務質量的監督檢查，規范柜臺服務管理，加強業務培訓，提高服務效率，較好地發揮柜臺窗口宣傳營銷作用。

　　三、強化營業室員工對我行科技優勢的挖掘和運用，推動新業務發展，努力開辦和推廣應用銀聯卡、帳戶信息通，金如意理財包、96558、自助終端服務等多項科技含量高、競爭力強的金融新業務，提高經營水平，增加支行存款力度。

　　四、營業室還要注重加強內控建設，認真抓好各項規章制度的落實，規范各個工作環節，發現問題及時糾正，消除業務經營中的潛在風險，有力地促進內控建設和經營管理水平的提高。

　　各位領導，同事們，盡管我的經歷不多，學位不高，閱歷不深，但憑我具有的政治素質、業務素質、工作能力及良好的群眾基礎，加上我對事業的滿腔熱情，我相信，有在座各位的支持和鼓勵，在支行的正確領導下，通過自身的奮斗、努力和發揮團隊作用，我一定能夠勝任支行營業室副主任這一職務。請大家相信，我做的會比說的更好。

　　謝謝大家！

營業競聘演講稿篇8

尊敬的各位領導各位同事：

　　大家好！今天我是帶著一份感謝走上演講臺的。感謝公司領導對我的培養和教育，感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。我十分珍惜這次競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。

　　我叫xx，xxxx年出生。xxxx年xx月份，我非常榮幸地進入到移動公司解放路營業廳，任營業員一職，xxxx年x月我調至雁峰區營業部，現任營業班班長一職。我這次競聘的崗位是營業廳VIP營業員，我本著鍛煉、提高的目的走上演講臺，展示自我，接受評判。如果得到各位領導和同事的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，認真履行職責．我始終認為，干好事業靠的是忠于事業，靠的是一絲不茍的責任心。并能夠充分發揮主觀能動性，開拓創新，注重實效。眾所周知，隨著經營的日益多樣化，服務工作所面臨的問題也越來越復雜。面對飛速發展的移動通信業務，為了更好地適應現代企業制度，適應公司化用人機制及優勝劣汰的市場法則，只有不斷地努力；不斷地鉆研創新，學習新理論，補充新能量，才能不斷跟上時代前進的腳步，不被社會所淘汰。為此，我十分注重加強自身專業技能及文化知識學習。

　　在工作中，我認為作為營業班VIP營業員要有堅定的執行力，應不折不扣的貫徹執行公司的各項制度與決定，服從營業部領導的安排，通過員工們的行動力將公司的目標、理想變為現實。并在規范執行的同時爭取創新執行。此外，還應有敏銳的感受力，在工作中要全力感受客戶們的需求，從服務態度到通訊技術層面的訴求，努力捕捉最基層的市場信息、服務信息，通過不斷向營業部上級反饋，以促進公司各項工作的跟進與發展。以服務促發展，服務是中國移動的生命線，"溝通從心開始"，作為營業員，我覺得踐行這一服務理念，起碼要有三點素質：一是良好的口頭的表達能力；二是真誠平和的心態，經常換位思考，為顧客利益著想，注重情緒調節；三是過硬的業務水平，熟悉通訊領域的相關知識，能及時為客戶解答，讓"五主動一滿意"的服務，讓每一位客戶都感受到我的真誠貼心。

　　移動公司是一個大團隊，每一個營業員都是一份子。我行我素、互相拆臺是搞不好工作的，不利于和諧發展的。我覺得，在通訊領域競爭日趨激勵的今天，講團結、講團隊觀念尤為重要。這不僅關系到工作的業績，更關系到公司及營業部的整體形象。

　　我始終認為做好任何工作都要有吃苦、奉獻，吃虧的精神。在工作中有時因為不能按時上下班，有時因為人事變化，工作可能繁重些；甚至涉及榮譽利益時，有時也需要顧全大局，個人吃點虧、吃點苦。我認為只有這樣，我們才能快速融入營業部這個大家庭，也必將給營業部帶來繁榮的新景象。

　　尊敬的各位領導：三年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻身移動也就成了我最真實的、發自內心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次競聘的源動力。如果我這次競聘成功了，我將會更加努力，讓公司因為有我而多一份燦爛。希望今天在座的各位領導和同事做我的見證人，為我投取您真誠的一票！

　　我的演講完畢，謝謝大家。

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