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醫院三好一滿意服務心得體會

時間:2024-01-07 09:54:57 心得體會 我要投稿
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醫院三好一滿意服務心得體會范文

  我們得到了一些心得體會以后,馬上將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編整理的醫院三好一滿意服務心得體會范文,歡迎大家分享。

醫院三好一滿意服務心得體會范文

  每個人之于幸福的概念與體會都不同,對于每一位準備生孩子的媽媽或者對于任何一個病人來說,寶寶的出生與減少病痛的折磨是他們共同的幸福與祈禱。而我們作為醫院的一名員工,無論是前線的醫護人員還是作為后勤人員,我們都應該以此為目標與動力,盡心盡力為他們服務,以換得他們最舒心的微笑。因為那不僅僅是對我們的肯定,也是我們積極配合黨的領導的體現,更是我們對于我們自身、我們這份職業的一種熱愛與忠誠。

  服務好。醫院是開門迎接病人的地方,每一位踏進這里的人都懷著期待與盼望,特別是作為婦幼保健院,我們肩負著國家幼苗的生命的使命,全縣的婦女和兒童都是我們的義務與希望。他們進入這里,就是希望她們肚子里的寶寶能夠健健康康的躺在她們的懷抱里;他們抱著孩子來到這里,就是希望從我們每一位醫護人員的手中接過他們健健康康的孩子。所以,我們必須秉著為人民服務,為人民健康著想的理念去服務于大眾,只有發自內心的好服務,才能得到廣大患者的肯定,才能為醫院建立起好的服務形象。

  質量好。買東西需要有質量保證,同樣的,看病也需要有質量。但作為一名醫院的工作者,我們必須樹立正確的人生觀、價值觀,我們必須加強我們自身的技術與水平,要不斷加強學習、不斷開拓創新。只有充分發揮我們的學習精神才能更好的吸取別人的長處,才能更好的把我們進修所學的一切運用到單位的建設中。質量有保障,病人就會慕名而來,經濟效益和社會效益都會有所提升,對于我們自身也是一種肯定,也是我們自己對于我們這份神圣職業的負責態度。 醫德好。道德是支撐一個人的精神力量,同樣醫德也是支撐一位醫生行醫的力量。一個人如果連基本的道德都喪失,那么他就不算是一個人;一名醫護人員如果連基本醫德都沒有,那么他就不算是一名醫護人員。若是把一次脈,想到的是如何從病患的手中拿出錢物,這就是醫德的喪失;動一次手術,就想著如何才能從家屬手中討到紅包,這就是對偉大衛生事業的侮辱,更是對其他正直醫護人員的誣蔑。所以,我們必須提起我們心中的那一份光明,做一位真正醫德好的好醫護人員。

  群眾滿意。“三好一滿意”活動中的終極目標就是做到群眾滿意,因為一切的醫療行為都是為了做到群眾能夠說出一句“非常好”。如果群眾滿意,我們醫院的名譽就會大大的提高,而我們一直在努力工作同時也期望得到病人與家屬的一句贊揚。若病人能夠及時緩解痛苦,家屬得到安慰與減少負擔的機會,他們就會認為我們是可以的,是行的,他們就會向身邊的親戚朋友說:“徐聞縣婦幼保健院就是一件好醫院”。這句話就是一句保證,就是一張證明,證明我們的醫護人員是禁得起群眾的考驗,肯定能夠把這種精神與服務延續到明天的明天。

  “三好一滿意”活動也許是一項活動,但是它帶給我們的影響與指導卻是長久的。但愿我們醫院的每一位職工都能真正的秉著“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的思想去做好我們的工作,為醫院創造更大更好更優的效益,讓幸福的感染力傳遍四方。

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