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干部履職能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)
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職能培訓(xùn)的心得體會(huì)
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編精心整理的職能培訓(xùn)的心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
職能培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇1
作為首批學(xué)員，我榮幸地參加了今年暑假為期十天的培訓(xùn)，聆聽(tīng)了專(zhuān)家教授的講座，在這里，我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了以往工作中的不足。作為一名中年教師，我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的，在教學(xué)過(guò)程中還存在太多的問(wèn)題，但是經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我相信自己是有所收獲的。我的教育觀(guān)念進(jìn)一步得到更新，真是受學(xué)益習(xí)非網(wǎng)淺。
作為一名教師，要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，積極進(jìn)行知識(shí)的更新。**教授講解的現(xiàn)代教育技術(shù)課程對(duì)我的觸動(dòng)頗深。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，教育現(xiàn)代化工程的不斷推進(jìn)，當(dāng)前以多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起，正猛烈地沖擊著高中各學(xué)科特別是地理學(xué)科的教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)理論下知識(shí)突破了原有書(shū)本的限制，不再以點(diǎn)的形式出現(xiàn)，而是以流的形式傳遞，使教學(xué)觀(guān)念，教學(xué)主體，教學(xué)方法，教學(xué)過(guò)程和教學(xué)形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心，靠二支粉筆一張嘴”的教學(xué)模式，已不能適應(yīng)新課程“主動(dòng)、探究、合作”學(xué)習(xí)方式，傳統(tǒng)觀(guān)念下的“師者傳道、授業(yè)、解惑”“聞道有先后”的觀(guān)點(diǎn)，也將被基于新課程教學(xué)提出來(lái)的“教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)實(shí)踐，學(xué)會(huì)創(chuàng)新”的理念所取代。地理教師應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特點(diǎn)，做好自己的角色定位，充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的求知欲，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，促進(jìn)中學(xué)地理教與學(xué)的改革深化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)教師不再是知識(shí)的'權(quán)威。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，誰(shuí)擁有網(wǎng)絡(luò)，誰(shuí)就擁有知識(shí)，教師不再是知識(shí)的容器和載體，學(xué)生的思維敏捷、興趣廣泛，電腦操作技能強(qiáng)，獲取知識(shí)快，他們完全有可能在某方面擁有比教師更多、更深刻的地理知識(shí)。因此，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，教師應(yīng)放下架子，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，從知識(shí)的傳導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒑Ｑ蟮膶?dǎo)航者、個(gè)體學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、學(xué)習(xí)生活的組織者、合作探究的輔導(dǎo)者。
總之，通過(guò)這十天的培訓(xùn)，我開(kāi)闊了視野，學(xué)習(xí)了很多的教育教學(xué)的新理念，新思想，從思想上受到了極大地鼓舞，這必將為我今后的教育教學(xué)工作起到很好的推動(dòng)作用。不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香。”作為骨干教師培訓(xùn)對(duì)象，在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來(lái)，做一個(gè)專(zhuān)家型、學(xué)者型的教師，使自己具有所教學(xué)知識(shí)方面的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。
職能培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇2
我有幸參與了公司組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)，公司給我一個(gè)很好的提高自身管理潛力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中我能仔細(xì)學(xué)習(xí)并深刻理解其中的含義，我的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得如下：
他主要分三大模塊：一是骨干團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力概述和領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式，二是自我領(lǐng)導(dǎo)，以肯定成長(zhǎng)為核心，三是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，以文化落地為核心。這3個(gè)方面的資料，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這樣的課程是非常有實(shí)際好處的。它既能夠提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)及工作激情，同時(shí)也能夠培育我們工作中的卓越的管理潛力，職業(yè)技能。
而這次的'培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會(huì)，讓我能夠有機(jī)會(huì)提升自我，相識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)，價(jià)值，學(xué)習(xí)一些很好的方法和技巧，做好工作，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我信任這是每一位工作者內(nèi)心所憧憬呼喊的。這3大資料，都非常深刻的闡述了各自的精神和要點(diǎn)，而老師那精彩的演講，自身豐富的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，也讓我對(duì)這3大方面大有了新的相識(shí)。我認(rèn)為企業(yè)管理創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)這兩個(gè)方面更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)發(fā)展培育人才的關(guān)鍵理論課程。
整個(gè)培訓(xùn)資料都很好用，其中有幾個(gè)地方觸動(dòng)我特性深。
領(lǐng)導(dǎo)力的相識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)力也即領(lǐng)導(dǎo)潛力，也就是說(shuō)把我組織的使命及動(dòng)員人們圍繞這一使命奮斗的潛力。在領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)過(guò)程中，更多的是從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的角度來(lái)闡述領(lǐng)導(dǎo)力的。我個(gè)人認(rèn)為詳細(xì)到我們生產(chǎn)中心，在駕馭運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的過(guò)程中，還要加上兩條，一是待人真誠(chéng)；二是待事仔細(xì)。只有這樣才能更好的提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力。 心理學(xué)上的投射原理。從外在看內(nèi)在，從別人看自己。透過(guò)別人，你才能相識(shí)真正的自己。你從別人身上看到的其實(shí)是自己。我們對(duì)別人的看法，主要是取決于他們使我們看清自己什么，而不是我們?nèi)绾慰此麄儭Ｄ闳康娜穗H關(guān)系都是一面鏡子，透過(guò)它們，你才能相識(shí)真正的自己。你在發(fā)覺(jué)對(duì)方的過(guò)程中，不知不覺(jué)你也等于是發(fā)掘你自己。去了解他的感覺(jué)、想法，你也更了解自己，你們相互成為對(duì)方的鏡子。
職能培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇3
2xxx年10月10日至13日我參加了縣局組織的第一期提高履職能力培訓(xùn)班，四天的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，但是與我的“伙伴”們一起晨練、一起游戲、一起吃飯、一起聽(tīng)課、一起競(jìng)答問(wèn)題、一起互動(dòng)(特別是伴著皇后大道東的旋律洗衣服)的情景、場(chǎng)景仍歷歷在目，仿佛我回到了二十多年前的學(xué)生時(shí)代。新穎、活波、生動(dòng)的教學(xué)方式令我難忘。老師們講課的每一句話(huà)依然回蕩在我的耳邊，用“余音繞梁三月不知肉味”來(lái)形容不為過(guò)啊!在掌聲和笑聲交織的四天時(shí)光里，xxx老師、 xx老師、xxx老師、xxx老師給我?guī)?lái)了當(dāng)今最先進(jìn)管理理論，洗滌了我的心靈，更新了我的理念。金秋十月是收獲的季節(jié)，我收獲了我的精神食糧。
這次培訓(xùn)共學(xué)了四門(mén)課程：金老師的《科學(xué)創(chuàng)建學(xué)型組織實(shí)現(xiàn)工商管理的新跨越》、王老師的《知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代制勝秘訣----學(xué)型組織管理》、朱老師的《建立共同愿景》、王老師的《指揮與督導(dǎo)---提升機(jī)關(guān)管理效能》。總結(jié)四課核心是學(xué)型組織，而學(xué)型組織的核心是什么呢?很顯然是學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)老師教的就是怎么樣學(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)些什么?如何去學(xué)習(xí)，如何快樂(lè)工作、快樂(lè)學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活，如何工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。第一課的一開(kāi)始金老師就講到教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)的區(qū)別。學(xué)習(xí)是主動(dòng)的，而教育培訓(xùn)是被動(dòng)的，你自己不愿意學(xué)教育培訓(xùn)是空談。當(dāng)下不肯學(xué)習(xí)的人多啦，不會(huì)學(xué)習(xí)的人少啦，而善于學(xué)習(xí)的人甚少啦!
金老師總結(jié)了學(xué)習(xí)的定義：學(xué)習(xí)是指在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、以任何方式用最少的時(shí)間獲取最多的有用知識(shí)和能力的活動(dòng)。我是這樣理解的：任何時(shí)間是終身學(xué)習(xí)活到老學(xué)到老，活到老學(xué)不了，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的;任何方式是讀書(shū)、看報(bào)、看電視、上網(wǎng)、聽(tīng)報(bào)告、聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)、受教育、受培訓(xùn)，向一切可以學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí)，向一切可以學(xué)習(xí)的事學(xué)習(xí)，要全過(guò)程學(xué)習(xí)、共享學(xué)習(xí)、反思學(xué)習(xí)、反饋學(xué)習(xí);最少時(shí)間是提高效率;有用的知識(shí)和能力指的就是學(xué)習(xí)以后要善于思考，悟出道理，指導(dǎo)行為，即學(xué)、思、悟、行;“活動(dòng)”的前提是你要想學(xué)，干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，干什么專(zhuān)什么，精一會(huì)二學(xué)三。
王老師講了學(xué)習(xí)的精義：吸收消化知識(shí)并不是學(xué)習(xí)，真正的學(xué)習(xí)必定是修正自己的行為，即修行、修心、修德、修煉，長(zhǎng)期感悟，千錘百煉直到大徹大悟、大覺(jué)大悟，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)先注重學(xué)更要注重習(xí)，學(xué)習(xí)就是修煉，就是學(xué)型組織的“五項(xiàng)修煉”。太經(jīng)典啦!
二位老師對(duì)學(xué)習(xí)的理念，我是第一次聽(tīng)到，細(xì)細(xì)品味茅塞頓開(kāi)啊!引用金老師的一句話(huà)學(xué)習(xí)就是改變自己、提升自己、完善自己、發(fā)展自己、成就自己。
縱觀(guān)四天培訓(xùn)，五項(xiàng)修煉是核心，下面我只針對(duì)前兩項(xiàng)淺談一下我的認(rèn)識(shí)和看法，以期與網(wǎng)友們共勉。
第一項(xiàng)自我超越。自我超越不同于超越自我，前者為主動(dòng)而后者為被動(dòng)。自我超越就是能夠主動(dòng)敢于面對(duì)挑戰(zhàn)自己改變自己，不逃避現(xiàn)實(shí)，這是一件很難做的事情，先厘清目前的真實(shí)，把目前的真實(shí)情況看作有利的合作而非敵對(duì)環(huán)境。堅(jiān)持三要，一要提高境界，提高自己思想境界，作為工商人要學(xué)好工商行政管理職業(yè)道德，加強(qiáng)道德修養(yǎng)是提升思想境界的途徑。二要由工具性的工作觀(guān)變?yōu)閯?chuàng)造型的工作觀(guān)，不妨可以借鑒一下別人的做法把監(jiān)管服務(wù)對(duì)象(各類(lèi)企業(yè))分類(lèi)：得罪不起型的;遵紀(jì)守法型的;謹(jǐn)小慎微型的;理所當(dāng)然型的;毫不買(mǎi)賬型的，分別施以有禮有節(jié);悉心幫助;政策指導(dǎo);曉之以理;和風(fēng)細(xì)雨的'監(jiān)管方式。
三是要挑戰(zhàn)極限，挑戰(zhàn)自我極限打造自己的核心能力，職業(yè)再造能力，將來(lái)退休后決不能只會(huì)看大門(mén)。常規(guī)極限和生命極限那是更深一個(gè)層次了。
第二項(xiàng)改善心智模式。心智模式即人的思維方式、思維習(xí)慣、心理素質(zhì)、品格特征，它影響著人的認(rèn)知方式和行為模式，同時(shí)它又受到人的天賦、智力、體力、機(jī)會(huì)、優(yōu)勢(shì)、秉性、遺傳因素、家庭、受教育程度的影響。
要改變心智模式首先要將鏡子面向自己，以銅為鑒可以正衣冠;以史為鑒可以知興替;以人為鑒可以知得失。古人曰;三省吾身，我們每天都要反省自己，做對(duì)了什么，做錯(cuò)了什么，什么該做，什么不該做;其次要有效表達(dá)自己的想法。會(huì)說(shuō)話(huà)會(huì)表達(dá)，會(huì)用準(zhǔn)確的語(yǔ)言，會(huì)聽(tīng)話(huà)，會(huì)聽(tīng)別人的話(huà)外音，學(xué)會(huì)察言觀(guān)色，學(xué)會(huì)整合，認(rèn)真分析思考，人都會(huì)說(shuō)話(huà)，關(guān)鍵是有效的表達(dá)出來(lái);最后是要敞開(kāi)心扉，放開(kāi)心靈容納別人的想法。我們都要學(xué)會(huì)有氣度，學(xué)會(huì)溝通，別人的想法不一定錯(cuò)而自己的想法不一定對(duì)，我們都要見(jiàn)賢思齊絕不是嫉賢妒能。
學(xué)思悟行最終落在行上，指導(dǎo)行動(dòng)、改變行為。工商人的言行舉止代表的是整體工商形象，我會(huì)試著盡力把這次培訓(xùn)所學(xué)到的先進(jìn)理論指導(dǎo)我的工作實(shí)踐為單縣工商局的美好明天貢獻(xiàn)微薄的一點(diǎn)力量。
職能培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇4
整個(gè)培訓(xùn)期間，首先要提及的當(dāng)屬第一天戶(hù)外拓展訓(xùn)練。因?yàn)樗且环N感悟和體驗(yàn)，是一種考驗(yàn)人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的運(yùn)動(dòng)。以前也頻繁聽(tīng)人講小游戲、大道理感覺(jué)不以為然，這次自己親自經(jīng)歷過(guò)后著實(shí)深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。當(dāng)天我們共開(kāi)展了許多活動(dòng)，留給我記憶最深的是：“信任背摔”和“畢業(yè)墻”這2個(gè)活動(dòng)。
在開(kāi)展“信任背摔”這個(gè)項(xiàng)目時(shí)，每個(gè)人接受完同事的鼓勵(lì)后站在高臺(tái)上，身體直直的向后倒下，這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個(gè)人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來(lái)，這原于什么，原于我們對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任。是的，相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石，離開(kāi)信任的團(tuán)隊(duì)是松散的團(tuán)隊(duì)，是毫無(wú)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，建立一支相互信任的團(tuán)隊(duì)，比任何激勵(lì)都重要。
而同時(shí)恰恰就是這樣一支團(tuán)隊(duì)。在最后的“畢業(yè)墻”項(xiàng)目中，當(dāng)我們站到墻前的那一刻、當(dāng)我們聽(tīng)到教練問(wèn)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要多長(zhǎng)時(shí)間可以完成這個(gè)項(xiàng)目的那一刻，我們驚呼：天哪，怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后，我們僅僅用了9分56秒，我們踩著同事們的肩膀與雙手翻過(guò)了高墻。我們歡呼、我們?nèi)杠S、我們激動(dòng)的流淚……是的，就是這樣一個(gè)游戲，如果沒(méi)有人指揮，沒(méi)有人謀劃，沒(méi)有人付出，沒(méi)有人奉獻(xiàn)，沒(méi)有人保護(hù)，在這么短的時(shí)間，我們?cè)趺纯赡芡瓿?這就是團(tuán)隊(duì)，這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)晶，“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助，我們可以翻越困難、翻越阻礙、創(chuàng)造輝煌……
接下來(lái)的幾個(gè)月就是互動(dòng)式的課堂培訓(xùn)，我感覺(jué)到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的安排設(shè)置上，人力資源部付出了很大心血，授課內(nèi)容出比較全面和實(shí)用。對(duì)于我們自身業(yè)務(wù)知識(shí)、工作品質(zhì)，人際交往以及團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，都有一定程度的提升。在此，我主要談?wù)剬?duì)我感觸較深的幾個(gè)課程：
1、《公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略及核心價(jià)值觀(guān)》
通過(guò)楊總的講解，我重新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)了公司，更加了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個(gè)充滿(mǎn)激情與夢(mèng)想的平臺(tái)，這一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)之間遇與挑戰(zhàn)的平臺(tái)，這是一個(gè)我們個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。每一個(gè)員工都可能是精英，只要是在自己的崗位上做實(shí)、做精、做出突出成績(jī)的員工就是精英。任何崗位的員工，只要認(rèn)真、敬業(yè)、盡職并努力改進(jìn)工作、提高效率，能夠做出成績(jī)，就會(huì)受到尊敬，得到回報(bào)。
2、《溝通技巧》
通過(guò)外聘南天竺講師黃老師的分享，讓我深深體會(huì)到溝通不只是說(shuō)話(huà)那么簡(jiǎn)單。溝通是人與人之間，人與群體之間思維與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的暢通。特別是自己作為服務(wù)部門(mén)(采購(gòu)部)人員，溝通在工作中起著極為重要的作用。通過(guò)溝通技巧的學(xué)習(xí)，讓自己了解到：高效的溝通是建立在心與心之間的溝通，是建立在愛(ài)、尊重、平等、價(jià)值之間的.溝通。
3、《工作實(shí)務(wù)分享》
伊總的幾十年工作和生活的精彩分享，使我了解到工作就是生活，工作就是事業(yè)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣的思維時(shí)，你在工作時(shí)就會(huì)投入，投入就會(huì)使你富有激情，而激情將會(huì)使你變得活躍。一個(gè)員工要有所成長(zhǎng)、有所成就，就一定要把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成事業(yè)去做。特別是伊總每天的詳細(xì)的工作日記，讓我敬佩(一個(gè)高級(jí)副總裁面對(duì)如此繁忙的工作事物，居然還能做出如此細(xì)致的工作)。細(xì)節(jié)決定成敗，一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人就是靠細(xì)心、細(xì)致的工作以及敬業(yè)的職業(yè)精神成就自己。
4、《工作報(bào)告與簡(jiǎn)報(bào)技巧》
黃總是我采購(gòu)工作的領(lǐng)路人和導(dǎo)師，讓我從一個(gè)對(duì)采購(gòu)一無(wú)所知的慢慢成為能夠獨(dú)擋一面的采購(gòu)主辦。他那樸實(shí)而敬業(yè)的工作作風(fēng)讓我十分敬佩，公司的采購(gòu)工作雜并且采購(gòu)金額小，這就更需要采購(gòu)人員足夠細(xì)致、耐心。當(dāng)工作出現(xiàn)問(wèn)題需要領(lǐng)導(dǎo)幫助時(shí)，黃總并不是一味的只是給領(lǐng)導(dǎo)出“問(wèn)答題”而是通過(guò)自己積極認(rèn)真的前期工作，做出一些“選擇題”讓領(lǐng)導(dǎo)幫忙決策，這不僅減輕領(lǐng)導(dǎo)工作，同時(shí)又讓自己成熟起來(lái)。黃總正是通過(guò)自己腳踏實(shí)地的以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使自己從一個(gè)車(chē)間技術(shù)人員、采購(gòu)員做到現(xiàn)在的部門(mén)總經(jīng)理職位。是我們學(xué)習(xí)的楷模。
5、《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與員工激勵(lì)》
謝總用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言介紹自己30余年的工作經(jīng)驗(yàn)以及中肯的分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)。在接下來(lái)的破冰游戲中，通過(guò)同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己一些評(píng)價(jià)，讓我重新認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，特別是工作繁重是愛(ài)發(fā)一些小牢騷的毛病，一旦抱怨多了，心態(tài)變的消極，工作自然變成不努力、效率低下。通過(guò)對(duì)比同事的成功之路，讓自己停止抱怨、改變行為，逐漸養(yǎng)成積極陽(yáng)光的心態(tài)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
在這長(zhǎng)達(dá)一年的培訓(xùn)過(guò)程中，公司許多領(lǐng)導(dǎo)都為此付出辛勤的努力，正是他們無(wú)私的奉獻(xiàn)，讓我們這些中基層員工有了更好提升自己的機(jī)會(huì)。
通過(guò)培訓(xùn)，我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力，并調(diào)整了自己的工作心態(tài)，相信自己以后的工作中會(huì)用自己所學(xué)的，用心去做好每一件事。
對(duì)于以后公司舉辦的培訓(xùn)，我覺(jué)得增加一些實(shí)用性以及互動(dòng)性的培訓(xùn)，班級(jí)之間也可以多舉辦一些戶(hù)外運(yùn)動(dòng)來(lái)增加同事之間的友誼以及團(tuán)隊(duì)合作精神。
職能培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇5
在小學(xué)時(shí)間的最終一個(gè)綜合實(shí)踐活動(dòng)中，我們高年級(jí)的同學(xué)參與了軍訓(xùn)，軍訓(xùn)？那不是很累？對(duì)，是很累但它讓我的身體變得更加強(qiáng)壯了，行為也規(guī)范了，還讓我學(xué)到了許多許多能讓我一生都受益無(wú)窮品質(zhì)和實(shí)力。
最讓我刻骨銘心的還是結(jié)營(yíng)儀式的最終一個(gè)活動(dòng)“責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力”的訓(xùn)練。這天的＇天氣很晴朗，雖然許多云，但這并不能阻擋太陽(yáng)在散發(fā)著強(qiáng)大的光線(xiàn)。我們正在烈日炎炎的陽(yáng)光下做訓(xùn)練，頭頂上的汗水低下來(lái)的聲音已經(jīng)是我們的習(xí)以為常了。“現(xiàn)在起先結(jié)營(yíng)儀式的.‘責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力’訓(xùn)練！請(qǐng)各班到指定位置。”在園山青少年活動(dòng)基地的天空中回蕩著這句話(huà)。
給我們做演講的是一位教授，教授要我們每一個(gè)班產(chǎn)生出兩位領(lǐng)導(dǎo)，我很榮幸被主教官點(diǎn)名讓我擔(dān)當(dāng)其中的一位。當(dāng)時(shí)我想：我肯定要做好自己應(yīng)有的責(zé)任，給同學(xué)們樹(shù)立一個(gè)榜樣。這個(gè)訓(xùn)練的規(guī)則是這樣的：只要在訓(xùn)練的過(guò)程中，有一個(gè)同學(xué)錯(cuò)，作為領(lǐng)導(dǎo)的我就跑一圈，十個(gè)同學(xué)錯(cuò)，就跑十圈，那是多么大的運(yùn)動(dòng)量呀！“好累呀！”我不禁小聲嘀咕了一句，但我馬上反悔了，我是領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)們做錯(cuò)了，我應(yīng)當(dāng)為這件錯(cuò)事受到應(yīng)有的懲處。那么，在生活中，只要我們做錯(cuò)了一件事情，父母是不是也要受到應(yīng)有的“懲處”呢？父母為我們付出了太多太多了。
有些同學(xué)一回到家，放下書(shū)包，做到沙發(fā)上，就說(shuō)：“媽媽?zhuān)液每剩旖o我一杯水。”當(dāng)你說(shuō)出這句話(huà)的時(shí)候有沒(méi)有想過(guò)，媽媽剛上班回來(lái)也很累呀！可是她并沒(méi)有先休息，而是先倒水給你喝。假如你去問(wèn)她，這是為什么呢？或許，她只會(huì)由衷地告知你一句最簡(jiǎn)短也是最讓我們很難理解的話(huà)：“因?yàn)槲沂悄愕哪赣H！”
在生活中，每一個(gè)人都回有自己的責(zé)任，比如：學(xué)生的責(zé)任是好好學(xué)習(xí)，醫(yī)生的責(zé)任是治好病人，警察的責(zé)任是為人民服務(wù)，我們現(xiàn)在的責(zé)任就是學(xué)習(xí)，不要奢侈童年的時(shí)間，肯定要！努力，努力，再努力！做好自己應(yīng)有的責(zé)任！
可以說(shuō)這次的訓(xùn)練讓我相識(shí)了自己，也可以說(shuō)這次的訓(xùn)練完善了我。無(wú)論怎樣，我堅(jiān)信，通過(guò)自己的努力，我肯定會(huì)成為國(guó)家的有用之才！
職能培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇6
20xx年10月10日至13日我參加了縣局組織的第一期提高履職能力培訓(xùn)班，四天的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，但是與我的“伙伴”們一起晨練、一起游戲、一起吃飯、一起聽(tīng)課、一起競(jìng)答問(wèn)題、一起互動(dòng)(特別是伴著皇后大道東的旋律洗衣服）的情景、場(chǎng)景仍歷歷在目，仿佛我回到了二十多年前的學(xué)生時(shí)代。新穎、活波、生動(dòng)的教學(xué)方式令我難忘.老師們講課的每一句話(huà)依然回蕩在我的耳邊，用“余音繞梁三月不知肉味”來(lái)形容不為過(guò)啊！在掌聲和笑聲交織的四天時(shí)光里，xxx老師、xx老師、xxx老師、xxx老師給我?guī)?lái)了當(dāng)今最先進(jìn)管理理論，洗滌了我的心靈，更新了我的理念。金秋十月是收獲的季節(jié)，我收獲了我的精神食糧. 這次培訓(xùn)共學(xué)了四門(mén)課程：金老師的《科學(xué)創(chuàng)建學(xué)型組織實(shí)現(xiàn)工商管理的新跨越》、王老師的《知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代制勝秘訣-———學(xué)型組織管理》、朱老師的《建立共同愿景》、王老師的《指揮與督導(dǎo)-—-提升機(jī)關(guān)管理效能》。總結(jié)四課核心是學(xué)型組織，而學(xué)型組織的核心是什么呢？很顯然是學(xué)習(xí).這次培訓(xùn)老師教的就是怎么樣學(xué)習(xí)？學(xué)習(xí)些什么?如何去學(xué)習(xí)，如何快樂(lè)工作、快樂(lè)學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活，如何工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。第一課的一開(kāi)始金老師就講到教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)的區(qū)別。學(xué)習(xí)是主動(dòng)的，而教育培訓(xùn)是被動(dòng)的，你自己不愿意學(xué)教育培訓(xùn)是空談。當(dāng)下不肯學(xué)習(xí)的人多啦，不會(huì)學(xué)習(xí)的人少啦，而善于學(xué)習(xí)的人甚少啦! 金老師總結(jié)了學(xué)習(xí)的定義：學(xué)習(xí)是指在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、以任何方式用最少的時(shí)間獲取最多的有用知識(shí)和能力的活動(dòng)。我是這樣理解的：任何時(shí)間是終身學(xué)習(xí)活到老學(xué)到老，活到老學(xué)不了，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的；任何方式是讀書(shū)、看報(bào)、看電視、上網(wǎng)、聽(tīng)報(bào)告、聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)、受教育、受培訓(xùn)，向一切可以學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí)，向一切可以學(xué)習(xí)的事學(xué)習(xí)，要全過(guò)程學(xué)習(xí)、共享學(xué)習(xí)、反思學(xué)習(xí)、反饋學(xué)習(xí)；最少時(shí)間是提高效率；有用的知識(shí)和能力指的就是學(xué)習(xí)以后要善于思考，悟出道理，指導(dǎo)行為，即學(xué)、思、悟、行；“活動(dòng)”的前提是你要想學(xué)，干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，干什么專(zhuān)什么，精一會(huì)二學(xué)三. 王老師講了學(xué)習(xí)的精義：吸收消化知識(shí)并不是學(xué)習(xí)，真正的學(xué)習(xí)必定是修正自己的行為，即修行、修心、修德、修煉，長(zhǎng)期感悟，千錘百煉直到大徹大悟、大覺(jué)大悟，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)先注重學(xué)更要注重習(xí)，學(xué)習(xí)就是修煉，就是學(xué)型組織的“五項(xiàng)修煉”。太經(jīng)典啦！
二位老師對(duì)學(xué)習(xí)的理念，我是第一次聽(tīng)到，細(xì)細(xì)品味茅塞頓開(kāi)啊！引用金老師的一句話(huà)學(xué)習(xí)就是改變自己、提升自己、完善自己、發(fā)展自己、成就自己。
縱觀(guān)四天培訓(xùn)，五項(xiàng)修煉是核心，下面我只針對(duì)前兩項(xiàng)淺談一下我的認(rèn)識(shí)和看法，以期與網(wǎng)友們共勉.
第一項(xiàng)自我超越。自我超越不同于超越自我，前者為主動(dòng)而后者為被動(dòng).自我超越就是能夠主動(dòng)敢于面對(duì)挑戰(zhàn)自己改變自己，不逃避現(xiàn)實(shí)，這是一件很難做的事情，先厘清目前的真實(shí)，把目前的'真實(shí)情況看作有利的合作而非敵對(duì)環(huán)境。堅(jiān)持三要，一（感謝訪(fǎng)問(wèn)好）要提高境界，提高自己思想境界，作為工商人要學(xué)好工商行政管理職業(yè)道德，加強(qiáng)道德修養(yǎng)是提升思想境界的途徑。二要由工具性的工作觀(guān)變?yōu)閯?chuàng)造型的工作觀(guān)，不妨可以借鑒一下別人的做法把監(jiān)管服務(wù)對(duì)象（各類(lèi)企業(yè)）分類(lèi):得罪不起型的；遵紀(jì)守法型的；謹(jǐn)小慎微型的；理所當(dāng)然型的；毫不買(mǎi)賬型的，分別施以有禮有節(jié)；悉心幫助;政策指導(dǎo)；曉之以理;和風(fēng)細(xì)雨的監(jiān)管方式.三是要挑戰(zhàn)極限，挑戰(zhàn)自我極限打造自己的核心能力，職業(yè)再造能力，將來(lái)退休后決不能只會(huì)看大門(mén).常規(guī)極限和生命極限那是更深一個(gè)層次了。
第二項(xiàng)改善心智模式。心智模式即人的思維方式、思維習(xí)慣、心理素質(zhì)、品格特征，它影響著人的認(rèn)知方式和行為模式，同時(shí)它又受到人的天賦、智力、體力、機(jī)會(huì)、優(yōu)勢(shì)、界，提高自己思想境界，作為工商人要學(xué)好工商行政管理職業(yè)道德，加強(qiáng)道德修養(yǎng)是提升思想境界的途徑。二要由工具性的工作觀(guān)變?yōu)閯?chuàng)造型的工作觀(guān)，不妨可以借鑒一下別人的做法把監(jiān)管服務(wù)對(duì)象（各類(lèi)企業(yè)）分類(lèi):得罪不起型的；遵紀(jì)守法型的；謹(jǐn)小慎微型的；理所當(dāng)然型的；毫不買(mǎi)賬型的，分別施以有禮有節(jié)；悉心幫助;政策指導(dǎo)；曉之以理;和風(fēng)細(xì)雨的監(jiān)管方式.三是要挑戰(zhàn)極限，挑戰(zhàn)自我極限打造自己的核心能力，職業(yè)再造能力，將來(lái)退休后決不能只會(huì)看大門(mén).常規(guī)極限和生命極限那是更深一個(gè)層次了。
第二項(xiàng)改善心智模式。心智模式即人的思維方式、思維習(xí)慣、心理素質(zhì)、品格特征，它影響著人的認(rèn)知方式和行為模式，同時(shí)它又受到人的天賦、智力、體力、機(jī)會(huì)、優(yōu)勢(shì)、秉性、遺傳因素、家庭、受教育程度的影響。
要改變心智模式首先要將鏡子面向自己，以銅為鑒可以正衣冠；以史為鑒可以知興替；以人為鑒可以知得失。古人曰；三省吾身，我們每天都要反省自己，做對(duì)了什么，做錯(cuò)了什么，什么該做，什么不該做；其次要有效表達(dá)自己的想法。會(huì)說(shuō)話(huà)會(huì)表達(dá)，會(huì)用準(zhǔn)確的語(yǔ)言，會(huì)聽(tīng)話(huà)，會(huì)聽(tīng)別人的話(huà)外音，學(xué)會(huì)察言觀(guān)色，學(xué)會(huì)整合，認(rèn)真分析思考，人都會(huì)說(shuō)話(huà)，關(guān)鍵是有效的表達(dá)出來(lái)；最后是要敞開(kāi)心扉，放開(kāi)心靈容納別人的想法。我們都要學(xué)會(huì)有氣度，學(xué)會(huì)溝通，別人的想法不一定錯(cuò)而自己的想法不一定對(duì)，我們都要見(jiàn)賢思齊絕不是嫉賢妒能。
學(xué)思悟行最終落在行上，指導(dǎo)行動(dòng)、改變行為.工商人的言行舉止代表的是整體工商形象，我會(huì)試著盡力把這次培訓(xùn)所學(xué)到的先進(jìn)理論指導(dǎo)我的工作實(shí)踐為單縣工商局的美好明天貢獻(xiàn)微薄的一點(diǎn)力量.
職能培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇7
加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，關(guān)鍵是建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。而建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，關(guān)鍵是不斷提高干部的素質(zhì)和能力.從提高履行職責(zé)的能力起步，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作，對(duì)廣大黨員干部來(lái)說(shuō)，既是積極投身加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的具體體現(xiàn)，也是努力實(shí)現(xiàn)自身成長(zhǎng)進(jìn)步的重要途徑.崗位是一個(gè)人干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，愛(ài)崗敬業(yè)是職責(zé)，也是自身成長(zhǎng)成才的內(nèi)在要求.在一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)里，每一種職業(yè)都是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步所不可缺少的，都有其存在依據(jù)、規(guī)范要求和職業(yè)道德。在我國(guó)，人們無(wú)論從事哪種職業(yè)，只有分工不同，沒(méi)有貴賤之別。做好本職工作，不僅僅是一種生活需求，而且是應(yīng)當(dāng)履行的一份責(zé)任.同時(shí)，這也是提高和完善自己的過(guò)程，它可以為自己的不斷成長(zhǎng)進(jìn)步存儲(chǔ)能量、奠定基礎(chǔ).特別是在今天，偉大的時(shí)代、偉大的事業(yè)呼喚人才，也造就人才.能力來(lái)自實(shí)踐，有為才能有位。一個(gè)人如果看不起本職崗位，該干的'事不干，不該干的事亂干，心浮氣躁，無(wú)所作為；或者大事做不來(lái)，小事不愿做，想入非非，好高騖遠(yuǎn)，這樣不但沒(méi)有盡到應(yīng)盡的責(zé)任，而且會(huì)喪失發(fā)展進(jìn)步的機(jī)遇。
古人所謂“千里之行，始于足下”；“天下大事，必作于細(xì)”，講的就是這個(gè)道理。做好本職工作是一個(gè)基本要求，也是一個(gè)很高要求，達(dá)到這個(gè)要求需要付出艱苦的努力.也許有人會(huì)以為，做好本職工作不是什么難事，用不著勞神費(fèi)力。其實(shí)不然。同一項(xiàng)工作，不同的干法會(huì)有不同的結(jié)果。俗話(huà)說(shuō)，“三百六十行，行行出狀元。"凡事堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，精益求精，不但可以提高工作效率、促進(jìn)事業(yè)發(fā)展，而且能夠促進(jìn)自身素質(zhì)和能力的提高。反之，如果滿(mǎn)足于應(yīng)付、湊合，馬馬虎虎，那就既干不好工作，也提高不了自己。在現(xiàn)代社會(huì)，新事物、新知識(shí)不斷涌現(xiàn)，新情況、新問(wèn)題層出不窮，各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也在“水漲船高”，如果停留于老觀(guān)念、老做法，必然要落伍。從這個(gè)意義上說(shuō)，提高履職能力是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程，不可能一勞永逸。
只有適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)、掌握新本領(lǐng)，才能成為本職工作的行家里手，在不同崗位上有所建樹(shù)。社會(huì)是一個(gè)有機(jī)整體，每個(gè)人干好本職工作，整個(gè)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步就有了基礎(chǔ)。如果把社會(huì)比作一架機(jī)器，我們每個(gè)人就像是這架機(jī)器上的一個(gè)零件，只有各個(gè)零件不出毛病，整架機(jī)器才能高效運(yùn)轉(zhuǎn);如果把社會(huì)比作一個(gè)舞臺(tái)，我們每個(gè)人就猶如這個(gè)舞臺(tái)上的一個(gè)角色，只有各個(gè)角色相互配合，才能演出生動(dòng)的活劇。社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要方方面面、各行各業(yè)的通力協(xié)作、相互促進(jìn)。作為社會(huì)這個(gè)有機(jī)整體的組成部分，處在不同崗位的每個(gè)人都是一個(gè)充滿(mǎn)活力的細(xì)胞，發(fā)揮著各自的作用。眾人拾柴火焰高，齊心劃槳開(kāi)大船。每個(gè)人盡心盡力，努力干好本職工作，就能推動(dòng)社會(huì)向前發(fā)展。在新世紀(jì)新階段，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)，需要每個(gè)人不斷提高履職能力，全面提高工作質(zhì)量和水平。加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，同樣需要廣大黨員干部從提高履職能力起步，在各項(xiàng)工作中更好地發(fā)揮先鋒模范作用，以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)黨的執(zhí)政能力的提高。
職能培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇8
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識(shí)的介紹，是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解，并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧，對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅Ｖ匾淖饔茫詈蠊纠峡傔�對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解，是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心。通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)的第一天，我們率先來(lái)到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心，這一切都是出乎我們的預(yù)料的，之前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來(lái)體會(huì)了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練，一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn)，8米高的斷橋，16米高的自由落體，以及2米高的信任背甩，這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線(xiàn)的突破，都是對(duì)自我能力的提升，它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn)，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那么一步，那就成功了! 然而這一步也許是非常艱難的，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無(wú)顧慮的踏出這一步，這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要，隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)，所有的事情，自己所要做的也不僅僅是代表自己了，這是我們相信我們有理由突破這到防線(xiàn)，我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利，同時(shí)我們相信我們能夠成功!
最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”，我們所有人要在不借助任何外力的情況下，翻越4米高的城墻，進(jìn)入“城堡”，這是一個(gè)非常艱難的任務(wù)，我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助，不斷鼓舞，最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，在一個(gè)共同的目標(biāo)下，我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體，為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現(xiàn)了“成就大我，犧牲小我”的精神，成功的那一刻我們歡呼，喜悅，教練也誠(chéng)心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識(shí)，從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，包括理財(cái)，貸款，信用卡，儲(chǔ)蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范，安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的`培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)，熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一個(gè)大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無(wú)味的，而是生動(dòng)的，有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過(guò)程。在黃姐的帶領(lǐng)下，我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中，使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化，對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。
作為我自己來(lái)講，我現(xiàn)階段是做營(yíng)銷(xiāo)工作的，在培訓(xùn)中我對(duì)此有了更深的認(rèn)識(shí)。我們每天都要面對(duì)很多各種各樣的各戶(hù)，這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶(hù)，當(dāng)然更重要的是對(duì)客戶(hù)的維持，應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶(hù)。以客戶(hù)為中心、客戶(hù)至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù)，是我們行始終貫穿的精神，也是我日常工作的準(zhǔn)則。
誠(chéng)信，是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶(hù)相互溝通的橋梁，在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待，言行一致，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，才能贏得客戶(hù)的一份信賴(lài)，換取客戶(hù)的一份誠(chéng)心。只有與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶(hù)的動(dòng)向，知曉客戶(hù)的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù)，同時(shí)也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，使我對(duì)公司有了更深刻的了解，我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長(zhǎng)，我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗!
職能培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇9
解放思想，實(shí)事求是，是馬克思主義活的靈魂，還是我們認(rèn)識(shí)新事物，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，適應(yīng)新形勢(shì)，解決新問(wèn)題的根本思想武器。公司黨委組織的這次“提高履職能力”學(xué)習(xí)活動(dòng)教育，本質(zhì)目的就是要為公司塑造一支高水平的職工隊(duì)伍，工作都是人做的，公司現(xiàn)在和今后的發(fā)展都需要一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。“才，德之資也”。能力是履行好崗位職責(zé)的要件，是對(duì)每一名干部職工的基本要求。當(dāng)前公司內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境面臨著諸多競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。要適應(yīng)日新月異的新變化、新形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展，干部職工的履職能力甚為關(guān)鍵。
一、提高履職能力，增強(qiáng)責(zé)任感、憂(yōu)患意識(shí)
提高履職能力，無(wú)疑首先要解決干工作的精神動(dòng)力問(wèn)題。當(dāng)今社會(huì)，不發(fā)展就等于不作為，原地不動(dòng)、坐享其成即便是小有所成都極有可能被淘汰.因此在今后的工首先應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，在繼續(xù)解放思想中努力提升履職的能力和水平，有突破、有創(chuàng)新。在其位，就要謀其政、盡其職、竭其力。要堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn)，敢于爭(zhēng)第一，堅(jiān)決克服惰性、打掉庸懶，改變無(wú)所作為心態(tài)，始終對(duì)工作充滿(mǎn)激情斗志，保持思想上的高境界，行動(dòng)上的高姿態(tài)。
（如何工作認(rèn)真事例）
提高履職能力，要解決績(jī)效平平無(wú)所建樹(shù)問(wèn)題.業(yè)績(jī)體現(xiàn)貢獻(xiàn)，成果證明能力.要在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)，堅(jiān)決防止日計(jì)有余、年計(jì)不足，一年到頭，無(wú) 所建樹(shù)，少有可圈可點(diǎn)的東西。要“靠實(shí)干立身、憑業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)"，把履職能力體現(xiàn)在創(chuàng)造、突破、建樹(shù)、成果上。
(擺成績(jī)、數(shù)據(jù)）
二、提高履職能力，應(yīng)勤學(xué)善思，學(xué)以致用，做到能干事
走上物業(yè)部崗位已近10年，結(jié)合這些年的工作經(jīng)歷我深深的`認(rèn)識(shí)到提高履職能力，還要解決崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺問(wèn)題。“不恥祿之不多錁，而恥知之不博。”要時(shí)刻都有“本領(lǐng)恐慌“，白天走干講，晚上讀寫(xiě)想，勤奮鉆研與崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握履職相應(yīng)的思想理論、政策法規(guī)、市場(chǎng)運(yùn)行、文化科技等知識(shí)，自覺(jué)彌補(bǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)不足，努力使自己成為“行家里手”.要立足于勤、持之以韌、植根于研、專(zhuān)務(wù)于精，工作繁忙善于擠，學(xué)問(wèn)深?yuàn)W勇于鉆。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用。要緊密物業(yè)部的實(shí)際工作，把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性，不斷提高分析問(wèn)題、解決實(shí)際問(wèn)題、做好本職工作的能力.
（具體舉例，學(xué)習(xí)新知識(shí)，如學(xué)寫(xiě)租房合同、研究合同法等）
三、充分認(rèn)識(shí)不足，不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平
在過(guò)去的工作中，雖然取得了一定的成績(jī)，但與先進(jìn)單位相比還存在一些差距和薄弱環(huán)節(jié)。針對(duì)存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：
1.能干事是基礎(chǔ)，會(huì)干事是關(guān)鍵，干成事是目的。要做到會(huì)干事，就要立足本職，擺正位置，團(tuán)結(jié)協(xié)作，勇往直前。“世間無(wú)棄物，關(guān)鍵在定位”。給自己定好位是開(kāi)展工作、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的基礎(chǔ)和關(guān)鍵.工作中，只有擺正位置，定位準(zhǔn)確，才能更好地發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，才會(huì)增強(qiáng)自覺(jué)性、積極性和創(chuàng)造性，才會(huì)腳踏實(shí)地、躬身踐履，工作才會(huì)有突破、個(gè)人才會(huì)有發(fā)展.
2.要勇于創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步，才會(huì)發(fā)展.我們既要埋頭實(shí)干，更要與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新.面對(duì)新情況、新問(wèn)題，我們不能因循守舊、故步自封，要有新思路、新措施;更不能怕苦畏難、不思進(jìn)取，要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，敢于直面困難、正視矛盾，抓住機(jī)遇、乘勢(shì)而上.要結(jié)合本職工作，深入研究，不斷探索，拿出新辦 法，解決新問(wèn)題，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量.
3.在現(xiàn)實(shí)工作中，就是要強(qiáng)化大局意識(shí)、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，樹(shù)立一盤(pán)棋思想，緊緊圍繞公司的發(fā)展，按照個(gè)人職責(zé)分工，做到相互配合，相互支持，相互幫助，團(tuán)結(jié)一致，凝心聚力，營(yíng)造和諧環(huán)境，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī).
總之，此次“提高履職能力”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，既是我們每一位干部職工完善自我、提高自我的難得機(jī)遇，更是不斷前進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)力和精神支撐.只要我們善于動(dòng)腦筋，圍繞工作重點(diǎn)不斷創(chuàng)新，扎實(shí)工作，就會(huì)不斷提高物業(yè)部工作水平，推動(dòng)公司發(fā)展再上新臺(tái)階.
職能培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇10
3月13日—16日，在縣委黨校里，短短幾天組工干部能力提升培訓(xùn)一晃就過(guò)去了。時(shí)間雖短，但是課程安排很緊湊、課題編排很有針對(duì)性和前瞻性，主要針對(duì)新履職的基層組織委員和黨辦主任等人員，培訓(xùn)形式靈活多樣，對(duì)開(kāi)闊我們的履職視野，進(jìn)一步了解掌握新時(shí)期基層黨建操作實(shí)務(wù)、干部工作業(yè)務(wù)、人才工作知識(shí)、調(diào)研信息文稿撰寫(xiě)等實(shí)用內(nèi)容，提高對(duì)大局形勢(shì)的清醒認(rèn)識(shí)并積極應(yīng)對(duì)新的要求和挑戰(zhàn)的能力，提升組工干部和黨務(wù)工作者綜合能力都提供了強(qiáng)大的思想指導(dǎo)和幫助.我感到收獲很大，感觸很深：
一是通過(guò)參加培訓(xùn)，理論水平有了新的提高。此次培訓(xùn)結(jié)合了當(dāng)前全黨開(kāi)展的保持黨的純潔性主題活動(dòng)，開(kāi)設(shè)了關(guān)于黨史黨建的政治理論課，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步深化了對(duì)黨的宗旨認(rèn)識(shí)，對(duì)提高大家政治理論素質(zhì)，用政治理論和科學(xué)發(fā)展觀(guān)武裝頭腦并指導(dǎo)實(shí)踐具有積極作用.
二是通過(guò)參加培訓(xùn)，業(yè)務(wù)知識(shí)得到了新的增強(qiáng)。為期四天的緊張培訓(xùn)，縣委組織部的各個(gè)科室的科長(zhǎng)們親自授課，詳細(xì)介紹了有關(guān)業(yè)務(wù)的政策、規(guī)定、程序和一些常見(jiàn)的方法技巧，使大家對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有了更高的更全面的`把握，從而提升了我縣組工干部的業(yè)務(wù)水平。平時(shí)，我們的工作通常比較忙碌，壓力較大，這次直接參加我縣組織的培訓(xùn)班，可以更加深入具體地把一些老組工干部的工作經(jīng)驗(yàn)和生活體會(huì)“原汁原味”傳達(dá)給我們這些缺乏經(jīng)驗(yàn)但充滿(mǎn)活力朝氣的“新人”，把一些工作新理念、新思維、新方法傳遞給我們，潛移默化提高我們的業(yè)務(wù)能力和學(xué)習(xí)水平。
三是通過(guò)參加培訓(xùn)，增進(jìn)了學(xué)員們之間新的友誼。此次培訓(xùn)班共有100多學(xué)員參加，都是來(lái)自各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直機(jī)關(guān)的一些部門(mén)，為年輕組工干部和黨辦主任等人員學(xué)習(xí)交流創(chuàng)造了很好的平臺(tái)，使彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同推進(jìn)我縣組織工作和黨建工作的科學(xué)發(fā)展，對(duì)我們來(lái)說(shuō)實(shí)在難得。大家為了一個(gè)共同的目標(biāo)，帶著一個(gè)共同的愿望，相聚在一起，在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，也增強(qiáng)了相互之間的聯(lián)系和溝通，增進(jìn)了了解，互通了友誼，便于大家今后進(jìn)一步加強(qiáng)交流和互動(dòng)，也為今后我縣的工作上下一致、形成合力奠定了良好的基礎(chǔ)。
結(jié)合這次培訓(xùn)和本身的工作實(shí)際，我認(rèn)為今后應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步做好以下兩個(gè)方面工作：
一是努力學(xué)習(xí)提高，注重提升“三種水平”.作為農(nóng)業(yè)局黨委辦公室代理主任，今后要始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統(tǒng)攬全局，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，在工作中要注重向書(shū)本、向有經(jīng)驗(yàn)的人、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，努力提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力.具體就是要注重提升“三種水平”:一是政策水平。要吃透各種政策精神，自覺(jué)貫徹執(zhí)行，增加工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性，做講政治、講學(xué)習(xí)的表率.二是決策水平。要緊緊圍繞局黨委和黨委辦公室的中心工作，善于從全局出發(fā)，分清事情的輕重緩急，處理各種矛盾和問(wèn)題。三是綜合水平。調(diào)查研究要求深、求實(shí)、求新，文件起草要準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖并緊密聯(lián)系實(shí)際，督促檢查要跟蹤問(wèn)效、求真務(wù)實(shí)，公文處理要制度化、規(guī)范化，信息工作要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面，機(jī)要、保密工作要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)措施，組織協(xié)調(diào)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、熱情周到，管理工作要以人為本，創(chuàng)造和諧。要博采眾人之長(zhǎng)，努力使自己學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步，做人上有新境界，做事上有新成就，做一名群眾緣好、素質(zhì)高，具有親和力、凝聚力的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型干部。
二是加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，切實(shí)提高“七種能力”.作為農(nóng)業(yè)局黨委辦代理主任，就是要給局黨委當(dāng)好參謀，給分管黨務(wù)副書(shū)記當(dāng)好助手。今后要重點(diǎn)提高以下“七種能力”：一是提
高黨委各類(lèi)文件的寫(xiě)作能力，包括工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、通知、信函、信息、簡(jiǎn)報(bào)的起草工作；二是提高總攬全局能力。掌握好農(nóng)業(yè)系統(tǒng)各單位、各部門(mén)貫徹執(zhí)行局黨委決議的情況，并做好協(xié)調(diào)和督促工作;三是提高調(diào)查研究能力。根據(jù)局黨委對(duì)工作的意圖和要求，深人實(shí)際，調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析、研究并提出帶有政策性、傾對(duì)性的問(wèn)題，為黨委決策提供有價(jià)值的咨詢(xún)意見(jiàn)或形成縝密的調(diào)研文章材料與同僚們共同探討；四是提高協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)好上情下達(dá)、下情上轉(zhuǎn)的工作；五是提高協(xié)同能力。當(dāng)好黨委和分管黨務(wù)副書(shū)記的助手，協(xié)同辦公室做好宣傳報(bào)道等工作；六是提高群眾工作能力.協(xié)助好黨委辦負(fù)責(zé)接待來(lái)訪(fǎng)同志、受理群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)，從信訪(fǎng)角度密切黨群關(guān)系，溝通黨委與群眾聯(lián)系的渠道；七是提高文書(shū)檔案管理能力.規(guī)范管理好文書(shū)檔案，認(rèn)真做好文書(shū)檔案的收集、保管和利用工作。此外，還要完成好局黨委和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
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