標準化工作的心得體會

　　當我們積累了新的體會時，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編收集整理的標準化工作的心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

標準化工作的心得體會1

　　安全標準化是預防事故、加強安全生產管理的重要基礎，是貫徹實施《中華人民共和國安全生產法》、落實安全生產責任制的重要手段，是實施安全生產許可制度，強化源頭管理的有力措施，也是開展安全專項整治、安全評估，實現企業統一領導、分級管理、分類指導的進一步要求。它對企業建立安全生產長效機制具有很好的推動作用和促進作用，能夠有效地保證企業安全生產目標的完成。

　　我廠從20xx年開始開展安全標準化工作，原計劃20xx年通過安全標準化達標驗收，但由于35000t/a苯胺擴產改造等原因，于20xx年11月5日向重慶市安監局化學品登記辦提交達標驗收，20xx年11月27日順利通過登記辦組織的達標驗收，驗收專家組對我廠的安全標準化工作給予了充分肯定。現將有關工作總結如下：

　　一、領導高度重視，落實責任。

　　1、企業領導充分認識到安全標準化的重要意義，對開展安全標準化工作極為重視，組織專門人員對《危險化學品從業單位安全標準化規范》逐條進行研究，分析企業是怎樣做的、規范要求怎樣做、我們存在什么差距、該如何改進，在此基礎上，制定了安全標準化工作，并以重長風化77號文《關于開展安全標準化工作的通知》下發廠屬各單位，分解任務、落實責任，分步驟有序實施。廠領導除在企業工作例會、安委會上安排安全標準化工作并不定期檢查進展情況外，還于20xx年6月20日，召開安全標準化工作專題會議，對照安全標準化工作進展情況，研究落實。

　　2、將安全標準化工作與增資方案掛鉤，并與納入安全責任制考核，調動了各級的積極性和責任感。在總結安全標準化建設取得經驗的基礎上，20xx年進一步加大了推進力度，制定了安全標準化驗收達標獎勵辦法，大大鼓舞了各單位安全標準化建設熱情。特別是各級領導各級管理人員積極推動安全標準化管理和作業，起到模范帶頭作用，并發動企業全體職工積極參與，使這項工作全面、全員、全方位和全過程地健康開展起來。保證各項工作安全、規范、有序、高效進行，“說到的就必須做到，做到的就必須有記錄”，不走過場、不做表面文章，務求取得實效。

　　二、強化基層基礎工作，規范安全管理。

　　1、對照《規范》及其他法律法規的要求，對企業安全規章制度進行了修訂、完善。補充完善了《安全生產責任制》、《事故管理制度》、《安全投入和安全措施項目管理制度》、《廠區施工和檢修管理制度》，修訂了原《光氣及光氣化產品生產安全管理制度》、《倉庫、罐區安全管理制度》、《碼頭裝卸危險化學品安全作業許可制度(試行)》、《危化品碼頭安全管理制度》，新制訂了《特種作業人員管理制度》、《關鍵裝置及重點部位安全管理制度》、《生產設施拆除和報廢安全管理制度》、《外來協作、施工、承包單位管理制度》、《變更管理制度》、《安全生產規章制度和安全操作規程評審和修訂的制度》、《安全標準化績效考核制度》，共計修訂完善安全規章制度14個，并以重長風化67號文形式下發各單位貫徹執行。

　　2、對動火作業證、進入有限空間作業證、高處作業證、抽堵盲板作業證、臨時用電作業證、光氣設備管道作業證、碼頭裝卸危化品作業證等進行了個修訂完善，增了風險分析6、企業把事故預防和穩妥的應急相接合，不斷提高安全保障能力。20xx年，按照《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》(AQ/T9002-20xx)，結合企業實際，技安處牽頭對企業《生產安全事故應急救援預案》進行全面修訂，指導各單位制定了關鍵裝置重點部位及重大危險源現場應急處置方案，完善了企業應急預案文件體系，共制定綜合預案1個、專項預案6個、現場處置方案22個，并向化醫集團、市安監局、區政府、區安監等等相關部門備安。指導、督促各單位針對關鍵裝置重點部位及重大危險源進行應急演練及效果評價，提高全員風險意識和應急處置能力。

　　三、加強危害識別，有效控制風險。

　　安全標準化規范為危害的辨識、運行控制、績效改進提供了有效方法和手段。企業通過不斷完善風險評價組織體系，做到全員、全過程參與風險評價和風險管理。

　　1、20xx年11初，企業組織各單位進行年度危害識別和風險評價，共辨識出危險源400個，其中392個被評定為一般風險、5個被評定為重大風險、3個被評定為不可容風險，并制定了控制計劃。

　　2、20xx年，結合《規范》要求，技安處牽頭對《危險源辨識、風險評價及風險控制程度》進行修訂，完善廠級、車間風險評價組織體系，細化風險評價準則，并新引入了工作危害分析法(JHA)進行危險源識別，對生產、檢修等作業活動進行作業危害分析及風險評價。指導各車間(部門)風險評價小組理出《作業活動清單》，組織各崗位員工對各自生產崗位每個作業活動(工作任務)按照生產工序、操作步驟進行工作危害分析。

　　指導、督促各車間對照車間設備設施臺帳及工藝技術規程，進一步完善安全檢查表內容，覆蓋了車間所有設備、設施、作業場所和工藝過程，使安全檢查表法(SCL)用于日常性的危險源識別更全面和充分。組織、指導各單位不間斷地進行危險源辨識、風險評價以及風險控制。并于20xx年8月，技安處指導各車間(部門)采用JHA等方法進行危險源辨識，組織年度風險評審。全廠共辨識出危險源1830余條，通過風險評價，確定重大風險7項、不可容許風險2項。對重大風險、不可容許風險制定了控制計劃，落實了安全責任人和風險控制措施。

　　3、20xx年，企業進一步完善了廠、車間級風險評價組織體系，做到全員參與風險評價和風險管理。對常規活動，以崗位、工序為評價對象，在組織全員進行工作危害分析、辨識作業過程中的風險的基礎上，引入安全檢查表分析，對固定設施設備裝置進行危險性分析和風險評價，掌握風險控制措施，增強事故預防和處理能力。

　　6至8月，組織開展年度風險評審工作，總結提升風險控制水平。通過年度風險評審，表明各項風險控制措施得到有效落實，大量危險源被消滅，不可容許風險的控制方案有效、充分，已降為一般風險。通過風險評價組評審，共辨識出危險源386項，經評價重大風險7項、不可容許風險2項，對不可容許風險制定了整改方案，落實了安全責任人，限期整改完成。

　　4、對檢修、改造等非常規活動，在作業前必須進行風險評價，落實風險控制措施，否則不予辦理作業票證，有效控制風險，防范事故的發生。

　　四、以安全標準化創建為契機，全面進行現場規范整治。

　　1、按《規范》及相關法律法規及標準要求，企業制定了具體的安全整治標準，并以《關于迎接安全標準化評級達標考核工作的通知》(重長風化35號)及《關于生產區現場清理整治工作的通知》(重長風化39號)下發各單位，要求各單位加強現場安全環境綜合治理，整治各種安全隱患和問題、安全死角，推進安全標準化操作，全面規范化生產維護，提升職工安全環保文化素養。并以車間為單位，組織全體職工開展崗位安全生產隱患排查及風險評價工作，使職工掌握所在崗位的安全風險控制措施，增強事故預防和處理能力。

　　2、20xx年8月6日至14日，技安處組織對全廠各二級單位進行了安全標準化專門檢查，對發現的問題和隱患，以《安全標準化達標驗收任務書》的形式，要求責任單位限期整改。8月27日至28日，由黃廠長、周廠長、周書記帶隊，組織各職能部門，對各單位安全標準化達標驗收的準備工作進行檢查驗收，各單位均按要求進行了整改，現場安全環境得到一定改善，但同時也發現了不少新問題，檢查組以情況通報的形式下達了整改通知書。期間，共排查問題和隱患119項，全部按期完成了整改，使生產現場本質安全水平得到全面提高。

　　五、定期進行自評，不斷改進安全績效。

　　安全標準化是一項系統工程，是企業管理體系的重要組成部分，需要通過堅持不懈地努力，發揚持之以恒的'精神，才能取得預期的效果。按照計劃、實施、檢查、總結提高的循環，認真開展安全標準化工作，使我們的安全生產管理不斷深入、不斷提高。

　　1、經過半年的試運行，20xx年12月份，企業組織進行了自評考核，及時發現運行中存在的問題和不足，制定了改進方案，并以重長風化104號文《關于下發安全標準化工作整改方案的通知》要求各單位認真進行清理整理，進一步完善標準化組織體系，落實安全生產責任制，切實加強規范管理。

　　2、20xx年7月，企業按《安全標準化績效考核制度》組織進行自評考核，共發現29項與《規范》要求不相符，企業以《關于安全標準化需要進一步落實的基礎工作的通知》形式，要求各單位限期整改，有力地保證了安全標準化有效運行。

　　3、為了更好地指導各單位搞好安全標準化工作，20xx年企業組織編制了《安全標準化工作冊》。20xx年10月31日到11月5日，企業組織進行安全標準化自評，確認企業已經具備了達標驗收條件，并于11月5日向市安監局危化品登記辦提交了達標驗收申請。

　　11月27日通過登記辦組織的達標驗收，專家組對我廠的標準化工作給予了充分肯定，認為我廠是目前為止重慶市危化行業安全標準化搞得最好的企業，同時也提出了存在的問題和不足。企業領導針對專家組指出的問題和不足極為重視，組織專門力量進行整改，目前已全部整改完成并向市安監局化學品登記辦進行了匯報。

　　我們將長久、持續地把安全標準化工作進行到底，將《規范》的要求作為日常工作的重要行為準則，并與TnPM管理、現場文明、清潔生產管理等有機結合起來，通過企業管理體系的有效運行，來實現安全標準化，最終達到降低職業風險，提高本質安全的目的。

標準化工作的心得體會2

　　通過這次標準化建設會戰月活動，使自己在“強學習、知標準、明責任、建標桿”方面有深刻的認識，從思想觀念、精神狀態、工作標準等方面對自身存在的問題進行了深刻反思，進一步明確了努力方向，為今后更好地開展工作奠定了基礎。

　　一、個人標準化建設落實情況

　　1、在學習上，不僅參加處里組織的集體學習，還積極自學，反復學，深入掌握要點和內涵。主要學習了《集團公司機關關于開展“處室標準化建設會戰月”會戰活動意見》、《集團公司機關標準化建設實施意見》、《20xx年財務資產處標準化建設（基礎篇）》、《肥礦集團文化憲章》。真正熟記并深刻領會了肥礦集團企業文化定位、肥礦集團企業精神、山東能源集團核心價值觀等，使自己從思想觀念、精神狀態、工作標準。

　　2、在崗位標準上，認真學習了處室20xx年度標準化建設、編制了崗位說明書《崗位說明書》、《二季度考核評價表》以及完善了廉潔風險防控表。熟知了處室職能、工作理念、重點工作、

　　工作目標等。機關人員應具備的素質要求、行為規范，明確了崗位職責，自己該干什么，怎么干，感到什么程度。對照崗位標準，深刻反思個人存在的突出問題，以標準化的工作標準要求自己。

　　二、學習的主要收獲

　　1、個人學習需要長期堅持。這次集中學習解決了個人“標準不高、責任不明、要求不嚴”的問題，但是，個人工作標準需要不斷地加以提升，需要認真落實崗位職責，長期堅持學習、堅持自我修正，進一步提高個人的綜合素質。

　　2、個人的思想觀念需要不斷更新。以前總認為自己的思想觀念更新比較快，不算保守，但通過學習《肥礦集團文化憲章》，切實看到了個人思想觀念上的差距，一些先進的企業文化理念在腦海里是一片空白。企業的文化理念與個人的思想觀念緊密相連，相輔相成。比如，工作方法、思路仍然不同程度地沿用過去的老路子、老模式，對現實工作的`指導性不夠。

　　3、個人的工作標準需要不斷提升。通過這次學習，自己切實感受到了個人工作中的差距，以前，總有一種自我滿足感，自認為個人工作標準比較高，要求比較嚴，不會有大問題，但是通過自我分析和反思，個人切實看到了差距，工作標準、工作效率、工作方法等方面差距較大。這些都需要個人在今后的工作中持續

　　不斷地提高。工作發展沒有止境，個人標準的提高沒有止境，應當持續不斷地對標先進。

　　三、今后的努力方向

　　1.繼續深入學習，提高境界。毫不放松地抓好所學內容的消化、掌握，已達到融會貫通。按照機關黨委配檔表規定的內容，制定詳細的學習計劃，有計劃、有步驟地抓好下一階段的學習，進一步明確學習方向，力爭取得良好的效果。

　　2.繼續梳理工作標準，提高業務素質。按照本崗位職責及時對照自己的工作，看那些已經做到，那些還沒有做到，哪些做得還不夠好，適時調整工作思路和方法，讓標準再升級，要求再提高，力求達到最好。

　　3.堅持邊學邊干，促進個人工作。及時把學習取得的效果轉化為干好工作的動力，把先進的企業文化理念融入到工作實踐中認真負責地抓好個人分擔的各項工作，最大限度地杜絕失誤，提高個人綜合素質。

標準化工作的心得體會3

　　通過緊張而充實的三次標準化集中培訓，是我受益匪淺，有效提高了自己的認識水平，理論水平、規范化管理水平，進一步增強了自己對標準化的理解和滲透，對做好自己工作給了信心和決心，下面我談幾點體會。

　　一、重學習、提水平

　　在一流企業基礎上，通過開展標準化建設，進一步細化每一項工作流程，工作標準，是我們每一項工作力爭達到閉環管理，促使高電企業上一個新的臺階，因此必須加強自身學習，努力提高政治素質和業務素質，不斷適應標準化建設工作需要。

　　二、強管理、求創新

　　通過標準化建設工作開展，在管理上下大力氣進行突破，創造性開展工作，做到年年工作有亮點、有創新，以此推動我所的.各項工作嚴格按照標準化流程，促使工作走向一個新的起點。

　　三、明職責、抓落實

　　通過標準化建設工作，要努力避免在單位形成“干好干壞一個樣，干與不干一個樣的不良局面。

　　四、講民主、促團結

　　要謙虛謹慎，少一點怨恨之心，多一些理解之心、關懷之心，友愛之心，使大家能夠在和諧的環境中舒暢的開展工作。

標準化工作的心得體會4

　　標準化建設是提升員工素質、提升管理水平的重要手段，是轉變公司發展方式、強化科學管理的重要基礎。我們公司自20xx年年初開始，從基層抓起，發動員工，集思廣益，開展“自下而上”的標準化建設，促使員工將自己的工作經驗和實踐成果進行總結，凝練成工作流程和標準。同時，要求部門員工寫我所做的，做我所寫的。經過了半年多的標準化工作流程的實踐證明，各部門的日常工作變得更加有條有理了，管理也變得更加規范了。因此，寫我所做，做我所寫，我制定，我執行，我實施，我遵守，這是全體員工思想上的進步。并且深深地感受到標準化工作可以讓每一位員工都明白在什么時間應該干什么工作，怎么干，干到什么程度，自己都心中有數，事事都有章循。這是一個“審視自我”的過程，也是讓員工主動思考、提高素質的過程。可以說，這是貼近基層員工的特殊培訓，是一種知行合一的工作理念。

　　我們產品評估中心認真貫徹落實公司的.有關要求，在標準化建設方面開展了積極探索。及時詳細地制定了各項標準的實施細則，落實了各項工作的責任人。并且通過開會討論，培訓等形式統一員工的思想，極力消除員工的抵觸情緒和應付心理，還將啟用每月考核機制，充分調動員工的創造積極性，讓員工更深刻地理解標準化建設的含義。通過標準化工作流程使本中心的工作更加有條有序地進行，做到周密計劃，合理統籌，忙而不亂。

　　以前，我們各個部門的標準化工作流程基本上一直沿用管理層制定標準，執行層執行標準的工作模式。而且很多部門的工作繁雜的特點和及時應變能力等因素的不確定性，使得標準化工作流程難以有效的執行。因此，管理干部帶頭深入基層員工摸底，加強指導，是確保標準化工作執行的正確方向和節奏，避免標準化工作步入“形象工程”的誤區。

　　標準化工作必須從管理干部帶好頭并結合基層員工做起。如果全體員工都在工作中思考，都在思考中工作，那么人人都會成為標準的監督者。而不是被動的“要我標準”，而是主動地去“我要標準”。因此，如果全體員工有了“我要標準”的決心，把標準化工作貫徹落實到實處了，那么標準化工作會使我們公司更和諧，標準化工作會使我們公司更高效，標準化工作會使我們的員工更職業，標準化工作會使我們的工作更從容，標準化工作會使我們的生活更快樂！

　　我覺得標準化就像是一個武林中至高無上的秘籍，已經被我們挖掘，如果想成為武林高手只能靠自己的實際行動了。不要坐在窗邊發呆看天空了，行動起來吧，伙伴們！

標準化工作的心得體會5

　　大連市房地產交易登記中心緊緊圍繞市委、市政府的決策部署，全面啟動窗口“服務標準化”建設工作，大力實施窗口服務標準化服務規范，凸顯服務要核，促進依法行政，推進政務公開，優化發展環境，改善服務質量，提升服務效能，為房地產登記工作率先發展、科學發展、創新發展、和諧發展營造了良好的政務環境。

　　一、“服務標準化”建設的意義與作用。

　　政風行風建設是窗口服務標準化建設的切入點和突破口，加強窗口服務標準化建設將有效解決群眾反映激烈的問題，糾正損害群眾利益的不正之風，進一步深化政風行風建設，不斷提升管理水平和工作質量，有力地促進房地產登記事業持續、快速、健康發展。

　　強化宗旨意識，始終把作風建設擺在首要位置。工作作風決定工作態度。房地產交易登記中心窗口作為聯系群眾最密切、服務群眾最直接、效能建設最集中的“第一窗口”，窗口作風建設的好壞，直接影響到政府的形象。在窗口服務標準化建設工作中，中心秉承以人為本的服務宗旨，把政風行風建設作為一項打基礎、管長遠的工作融匯貫穿到日常每一項工作中去，常抓不懈，嚴抓不怠。

　　積極改進服務方式，大力推進機關作風建設。通過窗口服務標準化建設工作的大力開展，中心以糾正損害群眾利益不正之風為切入點和突破口展開工作，積極改進服務方式，抓重點、解熱點、破難點、化焦點，有效解決了群眾反映強烈的問題，不斷提升為民服務的水平，單位政風行風建設工作取得了較好的成績，人民滿意度大幅度提高，有力促進了房地產登記事業持續、快速、健康發展。

　　二、“服務標準化”建設的工作情況。

　　在推進窗口“服務標準化”建設活動中，大連市房地產交易登記中心以提高群眾滿意度為目標，以標準化建設為抓手，積極踐行服務標準化，嚴格規范辦事程序，基本上實現了一切工作有程序、一切程序有控制、一切控制有標準，有效地提升了政務服務科學化水平。

　　整合服務標準，實現服務規范化。一是加強登記標準化。中心編制了《大連市房地產登記規程》(簡稱《規程》)，對房地產登記的基本原則和范圍進行了詳細規定，明確了各類型房屋登記的登記流程和登記標準，使房地產登記工作可以有章可循、有據可依。《規程》實施以來，中心的房地產登記工作實現了管理規范化、科學化、制度化的目標，簡化了辦事程序，降低了群眾辦事成本，贏得了業界和百姓的一致好評。目前第二版《規程》正在編訂過程之中。二是不斷優化登記流程。針對人民群眾日益增長的對政府提升辦公效率的迫切需求，中心結合自身情況，從便民角度出發，不斷優化登記流程。在原有的.基礎上，中心大幅度縮短房地產登記時間，調整部分轉移登記業務和抵押登記業務的受理時間，登記時間平均減少20%以上，真正做到了活動有形化、成效可見化、群眾得實惠。

　　完善服務機制，實現服務人文化。窗口工作應以人為本，不斷滿足服務對象的合理需要。一是強化“一站式”服務。中心實施了首問負責制、一次性告知制、限時辦結制，推行“一門受理，內部流轉，限時審批，一站式辦結”的運行模式，使人民群眾可以進最少的門，找最少的人，辦最好的事，大幅度的提高了辦事效率。二是打造“綠色服務平臺”。為殘障人士、孕婦和老年人等特殊群體設立綠色通道，提供優先服務;不斷完善重點項目、困難群眾特事特辦制度，登記審批程序不斷優化;加強辦事引導，設立咨詢臺，由窗口受理人員輪流值班對辦事群眾進行義務向導，方便群眾快速、準確了解辦事條件和程序。

　　提升服務形象，實現服務效能化。一是完善設施，加強環境管理。堅持做到辦事區域清晰、功能標識醒目、設施齊備完善、環境整潔美觀、物品放置有序、安全措施到位。中心在服務大廳設置了休息座椅、電視、飲水機等，為群眾提供全方位貼心服務。同時配備了滾動顯示屏等設備，及時發布最新服務信息和政策法規。二是規范言行，堅持陽光服務。結合軟環境建設年活動和創先爭優活動，中心組織全體人員認真學習和落實《勞動和工作紀律暫行規定》。在日常工作中大力推行“三零”服務標準，即熱情服務零距離，微笑服務零障礙，優質服務零缺陷。在業務辦理中堅持做到“三心”服務，即接待群眾要熱心，受理咨詢要耐心，解答問題要細心。確保服務標準化建設成果讓群眾受益、讓百姓滿意。

　　創新服務方式，實現服務透明化。依法提供公平、公正、公開、優質、高效服務，嚴格按照事權合理、公開透明、規范運行的業務操作流程，為人民群眾辦理各項業務。一是加強政務公開化。中心建立了多渠道、多層面的政務公開模式，力求做到登記工作清晰明了、權力運行公開透明。電子觸摸屏可以實時便捷地查詢房屋基本狀況以及登記業務的受理情況;登記引導卡對各種登記業務的登記流程、所需材料以及登記時限都進行了明確規定。二是完善現代化手段。通過網絡技術等現代化手段方便群眾，建立網上辦事咨詢臺，時時解答群眾問題，定期發布政策信息，提供樓盤信息查詢，公布登記流程標準等方式方便群眾辦事。

　　三、“服務標準化”建設取得的經驗與存在的問題。

　　大連市房地產交易登記中心在窗口服務標準化建設工作中始終堅持服務為先，滿意為本，經過一系列的努力和實踐，中心窗口服務標準化建設取得了比較明顯的成效，標準覆蓋率與標準實施率都達到了較高水平，窗口服務工作達到了依法行政嚴格、素質能力過硬、服務高效便捷、辦事公開透明、工作作風優良的總體標準。但是窗口服務標準化建設工作中仍然存在一定的困難和問題。中心與群眾互動不足，在廣開言路、接納外部評議方面仍然有所欠缺。同時，針對窗口服務標準化建設的監督考核機制方面也有待提高。

　　四、“服務標準化”建設的意見和建議。

　　房地產交易登記中心在今后的工作中將圍繞中心服務大局，以窗口服務標準化建設為契機，針對存在的不足和問題，加大整改措施，提升改革力度，進一步完善規章制度，規范業務管理，使服務體系更加完善提高，登記工作更加規范高效，行政權力更加公開透明，制度監督更加健全有效，企業群眾更加信賴滿意。

　　開展互動式服務，建立群眾監督評議機制。加強窗口與人民群眾的互動服務，通過多種渠道征詢人民群眾對窗口服務工作的意見和建議，傾聽服務對象心聲，扎實整改薄弱環節，加強基礎性建設和動態管理，完善制度措施，提高服務水平，拓展社會監督渠道，推動窗口服務工作上新臺階。

　　加大內部評議考核力度，健全考評獎懲制度。制定服務規范考核細則，建立月度、年度評議考核和監督考察等工作機制。通過平時監督、檢查資料、現場評議、創新改革等考核方式，定期評議考核工作人員，查找存在的問題和不足，總結經驗，并以通報的形式，指正服務不規范、服務不作為等現象和損害群眾切身利益而的問題。同時加大查處力度，對違規的典型問題進行問責，使窗口服務更加規范，服務力度更加提高，服務效能更加提升，贏得良好口碑。

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