高管培訓心得

時間：2021-01-18 15:16:13 心得體會我要投稿

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兩篇高管培訓心得范文

　　高管培訓心得_工作心得（一）

　　作為一名普通的職工，我有幸參加了葉小松教師的訓練講座。我很感謝公司和領導對我的信任和栽培。葉小松教師是新加坡印咨詢集團（希爾-開銳-博維）董事長/總經理，廈門咨詢行業協會會長。是一位一流的講師。我懷著對葉教師的崇敬和公司對我的信任，無比激動地聽完這堂訓練課。葉教師在臺上講得聲情并茂，我在臺下聽得也是心隨其動，似乎教師講的便是我的親身經歷，讓我對自己的職業生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。

兩篇高管培訓心得范文

　　此次講座是一堂名為LIT（領導力情境訓練）是一套針對企業中高層辦理者實戰性情景辦理訓練課程。課程采用國際高爾夫球比賽規則（激勵機制下的“揮桿進洞”――事例處理），以企業內部向下辦理，即怎么有效地進行對部屬團隊的辦理【18個情況、54個事例】為主題，將企業內部職工聯系辦理、有效督導交流、上下級職能協調和辦理與領導、目標辦理等有機融合一體進行課程設計。這是一堂設計精良滿足度極高的講座。盡管如此，我覺得關于咱們普通職工來說也是一堂受益終身的課程。

　　還清楚地記得葉教師做了一個很形象的比喻。公司便是一盤象棋，盡管位置各異，分工不同，但是每個棋子都是組成一個完好棋局不行或缺的，每顆棋子都有其不行替代的作用。咱們只有把握好全局，利用好每一顆棋子，才能獲得最終的成功。

　　盡管有些時分犧牲難免，但是統籌兼顧才是做重要的。這不僅僅需求領導的英明決策，更離不開咱們職工的親近配合和有力支撐。正如葉教師所說職工在棋局里的位置最低，是那個最笨、最普通的，但不能否認的是，咱們在整個棋局中是人數最多，也是不行替代的那個，有時甚至能對全局起著決定性的作用。

　　咱們做銷售和售后的，天天做的便是跟人打交道。在那里，葉教師的先處理「心」，再處理「事」的原則便是咱們處理好作業的最佳方法。做人做事心態最重要，心態決定一切，只有把心態放規矩了，才能把自己的位置找精確。首要咱們要了解自己將要做什么作業，應對什么樣的人，找準自己的主角。比如在銷售產品的時分，咱們是要盡或許地向顧客介紹咱們的產品，讓他們了解了解咱們的產品，這個時分咱們要風趣善談，不要一味地只說自己的產品，要先了解客戶有怎樣的需求，針對他們的需求引薦適合他們的產品，這樣不僅僅銷售了自己的產品，某種程度上他還會把你當朋友，是你幫助他解除了困擾，下次有需求的時分說不定還會找你，這便是發展中的潛在客戶。在做售后的時分就又不同了，信任沒有人會無緣無故地來找你的費事，所以不要把售后當都做是費事事。顧客買咱們的產品便是為了用得舒心，完成自己的運用目的。咱們把產品銷售給他們，就有責任有責任保障他們的權力。只要咱們太度誠實，盡力為他們解決問題，我信任即便作業沒有到達他們預期的作用，他們也會給予支撐和了解的。這樣不僅僅給顧客留下好的印象，防止客源的丟失，更有助于樹立公司的正面形象。所以先處理好自己的心態，再去做作業，這樣才或許把作業做

　　好，客戶滿足了，自己也簡單許多，何樂而不為呢？

　　這次除了對自己的作業有了更深層次的認識，更重要的是學到了怎么保護好上下級聯系。我覺得葉教師盡管是在教辦理層怎么辦理部屬，但是光管是不行的，還得有人理阿。在日常作業中，咱們不能光是被動地做作業，要用心主動，遇到問題要用心像上級反映，不要比及上級發現了，作業現已到了不行挽回的境地，那么受罰的不僅僅僅是自己，還或許牽扯其他的同事甚至的領導。對立盡管是無處不在的，但是只要協調好各方面的聯系，上下統一，我信任對立是可以平緩乃至化解的。

　　葉教師的講座還有許多值得咱們去學習借鑒的地方，這需求在今后的實踐中去慢慢發現，慢慢運用。透過這次學習，解除了我許多困惑和不解，我會更加從容應對今后的作業，更加盡力，以更好的姿勢去向公司匯報，用自己的實際行動給自己、給公司交上一份滿足的答卷。

　　高管培訓心得_工作心得（二）

　　十分感謝集團公司給予我這次訓練學習的機會，這次學習的主要意圖是培育咱們怎么做一名優異的辦理人員，怎么在作業中充分發揮出自己的辦理潛力，怎么使自己的`團隊不斷生長，成為一個優異的團隊。下面我就兩天的學習心得跟咱們分享一下，并且在往后的作業中靈活的運用，幫助自己以及自己團隊不斷的前進，為公司的發展壯大打好堅實的根底。

　　辦理者的主角定位。要想使企業或安排辦理高效化，辦理者必須要有職業化的認識和先進的理念，可以認識到辦理潛力對進步安排功率、提高企業未來競爭力的重要性。辦理人員的潛力真實進步了，才能確保企業辦理的真實效果。辦理作業中辦理者必須對自己的主角有一個清晰的方針定位，辦理者的方針定位是企業辦理作業的根底，對自己的定位，需要認清自己的方位、認清自己方位的責任、認清競爭者的方位，正視自己，不能掩耳盜鈴、狂妄自大，要以強烈的職業認識給自己的作業、未來確定一個主角。一個企業、一個團隊就似乎是一個人體。腦袋代表著高層決策者：它每一天都在考慮企業的發展方向、發展戰略等問題;腳代表著職工：領導指到哪里，它就走到哪里;而中間一部分是腰：就是辦理者的主角，起到上傳下達的作用，辦理者是經營者的替身，辦理者持有經營者的自覺認識。

　　一、學習是最好的出資。

　　“玉不琢不成器，人不學不明白”。十多年的學業出資，已在二十多年的作業閱歷、個人生長中得到了回報。在這個知識一日千里、競爭日益加劇的時代，一個團隊及其辦理者，假如不主動學習，團隊就不可能有戰斗力，個人也不可能有感召力。短短的幾天學習與溝通，賦予了我新的視界、新的認知和新的思維。這一可貴的閱歷，必將對我往后的學習、作業發生用心而深遠的影響。在往后的日子里，我將加強學習，勤于考慮，勇于實踐。

　　二、酷愛是不竭的動力。

　　一個人酷愛日子、酷愛自己所從事的作業，就會有作業熱情，而這種熱情的構成與人才培育機制是密不可分的。正如專家所言：“對職工好，職工才會對企業好”。作為經營企業，要樹立完善的人力資源辦理機制，來培育職工對企業的酷愛;要注重職工職業生涯的策劃，為職工建立施展才華、展現自我的平臺。假如不注重人才培育，那么再高本質的人招進來，時刻久了，也會轉成“庸才”。這幾年，咱們對新聘任的研究生、本科生，實行多崗訓練、跟蹤培育和城鄉溝通，就是試圖開辟一條讓人才快速生長的通道，讓職工品嘗從事金融作業的高興。

　　三、理論是行動的攻略。

　　辦理者要用所學的理論來總結過去，輔導此刻和將來。在學習中查找失敗原因，進步改正錯誤的潛力;在學習中堆集成功經驗，增強做好作業的信心;在學習中擬定作業方針，追求發展新思路。

　　四、實踐是學習的意圖。

　　“照顧好你的職工，照顧好你的客戶，那么市場就會對你加倍照顧”，這是企業的黃金規律。人是生產力的榜首要素，所以，在作業實踐中，辦理者要“關懷職工日子，留意作業方法”，不時處處讓職工感受到安排的存在，咱們庭的溫暖。近年來，在領導的關懷、支撐下，咱們加大了對根底設施的投入，容貌煥然一新，職作業業熱情高漲，各項事務迅猛發展。“職工之家”、“客戶之家”的經營環境正逐漸構成，人文關懷的企業文化辦理理念日益增強。“自傲源于學習”，相信只需咱們信合人注重學習、勇于實踐，定能到達理想的對岸。

　　有所學必有所思，結合這幾年的作業實踐，提幾點引薦：

　　一、請領導多下底層。

　　期望領導在百忙之中抽暇多到底層走一走。下鄉是了解呼聲、發現問題的途徑，也是輔導底層、鼓舞職工的途徑。下鄉既能幫助底層解決問題，又能拉近領導與職工的間隔。

　　二、高管定時溝通。

　　“安排的群眾性，經營的靈活性和辦理的民主性”是農信社取勝的法寶，但咱們在用人的觀念上還比較陳舊。有的聯社高管，已經10多年甚至20年都在同一地方任職，呆久了，哪來的作業熱情哪有什么新思路歷史問題又怎能得到徹底解決這也許是我省農信社資產負債總量與GDP總量不相匹配的原因之一。實際上，高管定時溝通，是換一種方式的學習，換一個環境的實踐，這也是其他商業銀行的遍及做法。至于現在的“體制不順”問題，可透過“黨管干部”來解決。

　　三、斗膽啟用新人。

　　當時，選聘聯社高管人員論資排輩的現象比較遍及。在實踐中，咱們發現，同一網點，同樣職工，換個年富力強的主任，事務卻能超常發展，這說明用人很要害。“小勝憑智，大勝靠德”，只需選用的人，想干事，會干事，德才兼備，是個好苗子，就要斗膽啟用，“不拘一格降人才”。

　　四、開發辦理體系。

　　近年來，電子化建設為底層社做了超多行之有效的作業，促進了全省事務的發展。期望科技部分的同志們再接再厲，盡快研發包括生產部分與非生產部分的人力資源辦理體系，為查核職工績效帶給信息支撐，用體系來量化每個職工的貢獻度，以進步勞動生產率，最大限度地開發現有人力資源。

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