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保證協議書

時間:2020-11-20 09:31:00 協議書 我要投稿

關于保證協議書范文匯總八篇

  隨著社會不斷地進步,越來越多人會去使用協議書,協議書協調著人與人,人與事之間的關系。相信很多朋友都對擬協議書感到非常苦惱吧,以下是小編收集整理的保證協議書8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關于保證協議書范文匯總八篇

保證協議書 篇1

  為確保醫院各類醫用耗材的產品質量,保證臨床醫療安全,根據《醫療器械監督管理條例》和《醫療器械經營企業許可證管理辦法》等法律法規以及行業有關規定,甲、乙雙方在平等、互信、互利、互惠的基礎上,一致達成如下質量保證協議,以資共同遵守:

  一、乙方保證向甲方所提供的醫用耗材為符合國家相關質量標準和行業標準的合格產品,以確保臨床醫療安全。

  二、醫療器械的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家和行業的有關規定。

  三、甲方首次購入醫療器械時,乙方應向甲方提供齊備有效的相關資質證照,并對其提供各類資證的真實性、合法性承擔法律責任。相關資證到期前必須及時到甲方辦理資證的更新備案。

  四、產品到貨后,甲方根據有關標準進行驗收,如發現任何質量問題,由乙方無條件進行免費更換。

  五、如雙方對產品質量問題產生爭議,以法定檢驗部門的檢驗結果為準。

  六、因乙方產品質量問題造成甲方醫療糾紛或經濟損失的,由乙方負責退貨并承擔因此導致的經濟和法律責任。

  七、因乙方夸大產品的功能與療效,造成甲方醫療糾紛或經濟損失的,甲方有權向乙方進行追償。

  八、有關產品的售后服務由乙方全權負責。

  九、本協議未盡事宜由雙方協商解決。

  甲方(蓋章):乙方((蓋章):

  法人代表: 法人代表:

  (或授權代表)(或授權代表)

  日期:20xx年月日 日期:20xx年月日

保證協議書 篇2

  1、目的:

  為明確公司(簡稱為甲方)對供應商的質量要求,并為供應商(簡稱為乙方)的產品不合格時,作為處理和索賠的依據。

  2、質量要求:

  2.1、乙方為甲方提供的產品,其性能必須符合甲方的《原材料技術標準》或《外協件內控標準》。

  2.2、乙方每次送貨時,必須提供物資的合格證或自檢報告等證明物資合格的材料。

  2.3、乙方的產品包裝必須滿足甲方要求;包裝必須注明生產日期、生產批號、有效期、重量等。

  2.4、當甲方的顧客需要到乙方進行驗證時,乙方應給予安排并配合驗證工作。

  2.5、乙方必須保證百分之百的及時供貨能力。

  3、發生不合格的處理:

  3.1、經甲方驗證不符合《原材料技術標準》的原材料或不符合《外協內控標準》的外協件,乙方必須進行退貨,并由乙方負擔甲方的運輸費及試驗費。(運輸費按每100公斤;10元/10公里、試驗費按30元/100公斤)。

  3.2、發現乙方物資不合格時,應及時按甲方提供的信息進行整改,并在15天內提交給己方整改措施報告,經甲方確認后才能再次送貨。

  備注:(雖然我公司對關鍵物資、重要物資、一般物資進行性能試驗或檢驗,但在使用過程中如出現質量問題,乙方不能推卸責任,并由乙方負擔全部損失)。

  乙方負責人簽字(蓋章):質量保證部簽字(蓋章):

保證協議書 篇3

  經供需雙方協商,對食品質量要求和所承擔的質量責任達成如下協議:

  一、質量管理:

  (一)供方提供給需方的食品應符合食品衛生質量標準,需方有權對供方質量保證能力進行督促檢查。

  (二)供方須向需方提供生產許可證、衛生許可證、檢驗報告單以及其它相關資料(復印件加蓋企業公章)。

  二、進貨驗收:

  (一)供方提供的食品,需方要按規定做好驗收記錄,通過驗收后,應及時向供方支付貨款。

  (二)供方提供的食品,在使用中發現有質量問題,需方則有權予以退貨。

  三、不合格品處理及質量處罰

  (一)供方提供的食品重復出現兩次以上質量問題,需方有權停止采購并向有關部門反映。

  (二)供方有意以劣充好,或將不合格品混入,一經發現,所造成的一切經濟損失 ,由供方全部負責賠償。

  (三)所有經濟賠償需方均應事前通知供方,并從供方貨款中扣除。

  (四)如因供方提供的食品質量問題出現安全責任事故,供方必須承擔相應的法律及民事責任。

  四、其它

  (一)本協議的有效期為下一次協議簽訂之前。

  (二)本協議一經簽字,即具有法律約束力,雙方必須全面履行協議規定的義務,不得單方任意變更或解除。如發生糾紛不能協商解決,由國家執法機關裁決。

  (三)本協議一式二份,供需雙方各執一份,兩份具有同等效力。

  供 方(蓋章): 需方(蓋章):

  代表人: 代表人:

  年 月 日 年 月 日

保證協議書 篇4

  甲方:________省公益醫保發展管理中心

  乙方:______________________________

  第一條 甲、乙雙方以自愿、平等、互惠和遵守國家法律法規為前提,以發展我省公益醫保事業,增加乙方的經濟收入,拓寬我省醫保和就業渠道,為建設小康社會作貢獻為共同目的,就乙方代理發行甲方的"公益醫保證"事宜,簽定此協議。

  第二條 乙方按照甲方個人發行"醫保證"的資格要求,如實提供自己的身份證明或低收入證明等有效證明,填報:"醫保證專、兼職發行員申請表",接受培訓,培訓合格,辦理"醫保證發行工作證",取得發行資格。

  第三條 乙方獲得發行資格后,給甲方交納"醫保證"預付款________元(或甲方認可的擔保),領取相應數量的空白"醫保證"、發行報表和宣傳資料,然后即可在所在地開展發行工作,并根據發行量結算發行費。

  第四條 乙方的工資實行的是零工資制,勞動報酬及發行費用是發行費。甲方按照先發行后結算的原則給乙方結算發行費。分別是:a型發行費每證________元;b型________元;c型________元;d型________元;e型________元。甲方每月的15日之前根據乙方上個月的實際發行量給乙方結算。

  第五條 乙方每三天向甲方報一次已發行"醫保證"的"存根聯、復核聯"、對應現金和"發行報表",以保證甲方能夠及時上報投保并輸入服務信息,保障購證人的權益及時兌現。沒有發行則實行零報告。遲報、漏報一次警告,兩次扣發遲報、漏報對應金額的50%的發行費;三次不報則按照"醫保證"的最高面值扣預付款或發行費,并解除合同,取消發行資格。

  第六條 乙方須嚴格按照"醫保證"的發行規定和面值價格發行,發現折價發行則扣除預付款和未結算的發行費,并解除合同,取消發行資格。

  第七條 乙方接受甲方因需要采取的關于發行價格,發行費,發行辦法等調整政策,同時,甲乙雙方共同遵守國家有關部門的有關政策。

  第八條 乙方在工作中須自覺維護甲方的權益和聲譽,如發現乙方有損害甲方權益和聲譽的`行為,或者乙方因違規發行受到持證人司法追究或其它司法追究時,甲方可以隨時解除本合同,并保留進一步維權的權利。

  第九條 乙方作為甲方的兼職發行員,與乙方是合作關系,乙方的社會統籌,養老、失業、醫療保險、依法納稅等事宜由乙方自理,乙方在社會上的一切行為是乙方的個人行為并由個人承擔相應的經濟和法律責任。

  第十條 甲方有義務幫助乙方解答購證人提出的有關問題,對于因為不能兌現服務承諾的持證人,甲方有義務退證。

  第十一條 乙方因故需要解除本合同,放棄發行資格,須提前30日以文字形式告知甲方,在乙方沒有違反本協議和發行"醫保證"等的有關規定,交回證件和有關資料的情況下,甲方負責在5個工作日內退還全部預付款,結算全部未結算的發行費。

  第十二條 甲方為"醫保證"的合法性、有效性負責,為兌現"醫保證"規定的服務內容負責。

  第十三條 本協議的有效期為一年,一式三份,甲方兩份,乙方一份,簽字生效,有效期滿如果甲乙雙方沒有異議時可順延一年。本協議生效期間甲乙雙方如發生分歧,首先由甲乙雙方協商解決,協商無效時可交仲裁機構仲裁。共2頁,當前第1頁12

  甲方蓋章:__________乙方蓋章:__________

  代表簽字:__________代表簽字:__________

  ______年____月____日

保證協議書 篇5

  1、目的:

  為明確公司(簡稱為甲方)對供應商的質量要求,并為供應商(簡稱為乙方)的產品不合格時,作為處理和索賠的依據。

  2、質量要求:

  2.1、乙方為甲方提供的產品,其性能必須符合甲方的《原材料技術標準》或《外協件內控標準》。

  2.2、乙方每次送貨時,必須提供物資的合格證或自檢報告等證明物資合格的材料。

  2.3、乙方的產品包裝必須滿足甲方要求;包裝必須注明生產日期、生產批號、有效期、重量等。

  2.4、當甲方的顧客需要到乙方進行驗證時,乙方應給予安排并配合驗證工作。

  2.5、乙方必須保證百分之百的及時供貨能力。

  3、發生不合格的處理:

  3.1、經甲方驗證不符合《原材料技術標準》的原材料或不符合《外協內控標準》的外協件,乙方必須進行退貨,并由乙方負擔甲方的運輸費及試驗費。(運輸費按每100公斤;10元/10公里、試驗費按30元/100公斤)。

  3.2、發現乙方物資不合格時,應及時按甲方提供的信息進行整改,并在15天內提交給己方整改措施報告,經甲方確認后才能再次送貨。

  備注:(雖然我公司對關鍵物資、重要物資、一般物資進行性能試驗或檢驗,但在使用過程中如出現質量問題,乙方不能推卸責任,并由乙方負擔全部損失)。

  乙方負責人簽字(蓋章):

  質量保證部簽字(蓋章):

保證協議書 篇6

  買方:深圳**公司

  聯系地址:深圳市**樓

  聯系人:

  聯系電話:0755-88xxx9

  傳真:0755-8xxx2

  賣方:

  聯系地址:

  聯系人:

  聯系電話:

  傳真:

  一、目的

  在雙方簽訂《采購框架協議》的基礎上,為讓賣方更明確、全面了解買方的質量標準、要求,買賣雙方本著互惠互利、共同發展的原則,經友好協商一致達成本協議,以茲雙方共同遵守:

  二、定義

  交貨批次不合格率:來料檢驗不合格批數 / 賣方交貨總批數。

  交貨批次:每個物料代碼、每個合同號、每次交貨計一個交貨批次。

  批次不合格:某個物料代碼、合同號交貨批次產品質量不符合本協議任一條款要求,則判定為批次不合格。

  產品的一致性:指批次產品之間在原材料、工藝、生產設備一致性基礎上保證與認定樣品或小批量在外觀、性能和可靠性方面表現出的一致性。

  DPPM:Defective Pieces per Million 百萬分的不良率(不良品個數 / 投入總使用數量×1000000

  PCN:Product / Process Change Notice 產品/工序變更通知。

  ECN: Engineering Change Notice 工程變更通知單。

  QSA: Quality System Audit 質量體系審核。

  QPA: Quality Process Audit 質量工序審核。

  PPAP: Production Part Approval Process 生產件批準程序。

  三、質量保證

  1. 產品范圍:本協議適用于買方向賣方采購的所有產品。

  2.賣方承諾所提供產品符合以下質量標準、要求:

  (1)買方產品技術標準、產品規格書 (SPEC(系統性能評估測試)、DQA(設計質量)零件判定書、IQC檢驗指導書等);

  (2)買方委外加工圖紙、菲林、CAD(pro-e)軟件等最新版本資料要求;

  (3)買方產品外觀檢驗標準(樣品或限度樣品);

  (4)如買方在(1)、(2)、(3)有未明確的標準或規格要求,以同類產品的國家標準、行業標準作為依據;

  (5)涉及產品質量的強制性法律法規、行業標準。

  3.包裝、標示等要求

  (1)賣方所提供的產品應嚴格根據產品特點制定相應的包裝方案并經買方書面認可,以充分保證產品在規定使用和儲存期內,能達到防靜電、防濕、防震、防霉、防野蠻裝卸等要求及相關質量與環保要求。

  (2) 產品外包裝上應標明:賣方名稱/標志、買方材料代碼、產品型號規格、內裝數量、生產日期/批號和定單號/環保標示、條碼(買方明確要求的物料);最小內包裝也應標明:買方材料代碼、產品型號規格、內裝數量、生產日期/批號/環保標示;需要時,單個產品上也應有廠家獨特標識(產品型號或其他代號);有安規或3C標識要求的按其相應認證要求進行標識。以上標示不得隨意修改,如有更改必須重新張貼新標簽。

  (3)所有物料應明確標明生產批次信息,而非交付日期;不同生產批次不應混裝。如一個送貨批中有兩種以上生產批次,應在送貨清單或外包裝清單上明確列出批次和數量,最小內包裝箱內只能是一個生產批次。返工批次或首批送樣產品(含:PCN(認證方案)/ECN后生產的首批產品)或尾數等特殊類產品應單獨包裝,并在外箱上做好相應標示。

  4.產品的一致性要求

  (1)買方向賣方批量采購新產品前應指定專業接口部門(如DQA)對樣品進行認定,并提供有效書面報告(如零件承認書)或樣品交賣方回簽。

  (2)賣方所提供產品如屬于買方有環安認證要求的器件/部件, 賣方應確保與認證測試時樣品一致, 并能隨時向買方提供有效正確的環安認證證書。

  (3)賣方應確保批量產品與買方承認的樣品(包含材質要求等)保持一致。必要時雙方可封存樣品, 當發生規格或要求不完整或不明晰時,可以樣品作為參考。

  (4)任何重要原材料的關鍵件(重要材料清單送樣承認時應提交買方確認)規格、生產工藝與工序、生產場地等的變更,應提前以PCN / ECN等書面形式通知買方,并得到買方確認方可變更。

  (5)賣方所供產品必須是原廠生產,未經買方書面同意不允許分包給第三方。否則按第五條第5款的約定執行。

  (6)當買方有要求時,賣方應允許買方或買方客戶到賣方或其上游供應商進行現場稽核,并定期向買方提供實際生產產品的質量數據:

  ① 每批來料到料前必須將規定的相關出貨檢驗報告(含必要的試驗報告)電子檔發到買方指定的郵件,有要求時必須在出貨前上傳電子檔檢驗報告在買方采購系統,作為入庫的依據,否則買方拒絕接收;

  ② 每季度提供產品的信賴性報告及關鍵工序的SPC統計分析報告;

  ③ 每周或每月需提供產品生產過程中質量數據或周/月報表;

  ④ 針對買方要求的關鍵參數CPK≥1.33,并按要求定期提供相關測試報告;

  ⑤ 買方供應商管理所需要的其他報告。

  5.管理體系要求

  (1)賣方應建立以下有效的質量管理體系以及其他相關管理體系,并應通過買方審核:(可多選)

  ■① ISO9001質量管理體系;(必選)

  □② ISO14001環境管理體系;

  □③ OHSAS18000 職業健康安全體系;

  □④ QC080000 有毒有害物質過程管理體系;

  □⑤ EICC (電子行業行為規范準則);

  □⑥ SA8000 社會責任管理體系;

  □⑦ 其他;

  非環保材料可以免除QC080000的要求

  以上必選項,未通過之體系,需擬定完成計劃報備給買方。非必選項買方鼓勵供應商積極努力完善各方體系。

  (2)賣方應建立質量改善系統, 積極主動執行買方各類材料標準和質量目標, 充分認證并管理其上游供應商, 并配合買方 SQE參與各項持續改善計劃(CIP)。

  (3)賣方應建立嚴格的AVL管控系統, 若有任何變更, 需提前通知買方SQE, 在沒有得到買方許可前, 不得做任何變更。

  (4)賣方應設立專門的團隊負責買方產品的質量事務,其中包括 JQE、FAE、駐廠QC等。

  6.物料驗收

  (1)賣方所提供物料皆以滿足買方規格及本協議規定要求為前提,只有經過所有程序并檢驗合格后方能交貨。

  (2)買方進料檢驗采取抽樣檢驗的方式,以MIL-STD-1916及材料執行標準進行來料驗收,并推動賣方提升入料品質水平,逐漸實行免驗。(抽樣計劃可與SQE確認)

  (3)賣方所提供物料Date code (或生產日期)必須在買方規定有效期內。

  (4)賣方每批應按免費提供1-5pcs 樣品 (具體數量視物料類別而定) 供買方IQC進行破壞性試驗。

  (5)經買方同意, 賣方可以對被退回產品進行篩選或返工。賣方任何返工或挑選均需在受控制程中進行,必須制定返工的SOP,當買方提出要求時賣方應通知買方SQE現場確認。受控制程具體包括:

  A、返工或挑選的產品需要有明確的標識及追蹤信息;

  B、預防產生外觀不良;

  C、檢測方法明確化;

  D、返工不良數量需確認并通知買方SQE。

  (6)因材料本身不符合要求買方退回賣方之物料 (要求報廢物料除外) 必須按上述約定進行返工或篩選, 如賣方未進行返工或篩選直接再次銷售給買方,買方有權要求賣方賠償相應損失。

  (7)進料檢驗只是驗證賣方產品質量的環節之一,僅作為買方是否入庫的依據。賣方品質保證應覆蓋買方產品的整個生命周期,進料檢驗合格不能免除賣方產品其后出現品質問題的責任。

  (8)賣方有責任配合買方執行免檢,并向零缺陷方向不斷努力。

  7.質量目標

  (1)賣方批量供貨給買方的產品, 進料允收率,特采率,批量質量事故等相關質量指標必須達到買方的要求。具體參見年度供應商質量承諾書。

  (2)賣方批量供貨給買方的產品,在買方來料和生產線、客戶端不允許發生批量質量事故,安全問題,可靠性問題。一旦發生,無論是否對買方造成實際品質損失,買方有權根據第五條第5款的約定要求賣方承擔違約責任。

  (3)買方以郵件、書面或其他形式反饋的材料異常等質量問題, 賣方在后續供貨中不得重復發生。

  (4)賣方應在每月的質量月報中評估質量目標的達成情況,并努力改善。

  8.不合格品處理

  (1)賣方提供產品不符合本協議中的任一條款或規定的質量要求,買方有權提出退貨,賣方應無條件接受。

  (2)賣方承諾所提供產品在買方使用或客戶端出現質量問題時,賣方應在接到通知后12小時內到現場進行確認,在24小時內給出緊急對策和故障原因,三個工作日內回復書面的改善報告;如屬賣方不進行確認或逾期未辦理退貨等,買方有權按該批物料價值的10%收取管理費,且對物料的質變不負任何責任。

  (3)賣方承諾如規格書所規定條件下保質期 (壽命要求)內產品(含: 終端客戶使用產品) 如出現材料本身質量異常或無法滿足SPEC要求,按第三條第8款第(2)項約定處理。

  (4) 針對環保高風險產品,或為了避免不良品的混入,買方有權要求賣方將不良品進行銷毀處理,賣方應允許買方監督執行。

  (5)賣方提供的產品在買方任何環節發生不合格(來料、制程、倉庫、客戶端),如不良可以通過簡易挑選等返工方式處理,因買方迫于生產計劃和客戶交期,買方可以安排賣方在其返工區域進行緊急返工。賣方需安排專人跟進返工以及進度和品質,自帶返工相關的工具和設備。買方向賣方收取返工管理費和場地租賃費用:(人工時價)/小時,此費用由賣方返工人員簽字,并由買方每月在賣方貨款中扣除。如賣方返工人員不服從買方管理,違反買方的規章制度或相關紀律要求,買方有權按公司規定進行處罰,相關處罰金額由賣方承擔。

  (6)賣方產品在買方發生質量或相關管理問題時,買方可根據本協議或有關規定發出《索賠通知單》,賣方應在三個工作日內簽字回傳,賣方如有異議,請務必在規定的期限內書面反饋,否則將直接從貨款中扣除。

  (7)由于賣方產品本身質量問題, 買方SQE發出的SCAR, 賣方應在規定的期限內有效回復(國內供應商三個工作日,海外供應商七個工作日), 并采取有效對策確保同類不良不再重復發生(重復發生指同類材料同一原因或現象在一年內再次發生)。

  四、 績效考評和改善

  1.買方依據賣方提供產品在各階段的品質表現,對賣方品質績效進行考評,并定期通報給賣方。如考評為C級,賣方應按買方的要求,在規定時間提交書面的系統的改善報告并要求品質負責人或高層領導到買方檢討改善,買方跟蹤1個月無改善,則買方有權減少賣方訂單,取消新料號選型,甚至取消賣方訂單和供應商資格,且不承擔任何違約責任。

  2.賣方連續兩個月被評為C級,或連續三個月來料允收率不達標,或發生嚴重品質事件,買方有權要求賣方派駐廠人員處理相關品質問題和對物料進行檢驗,直至品質恢復買方認為可以取消為止。駐廠人員管理費用為300元/月(住宿費用除外),買方直接在賣方的貨款中扣除,不再另行通知。如賣方駐廠人員不服從買方管理,違反買方的規章制度或相關紀律要求,買方有權按公司規定進行處罰,相關處罰金額由賣方承擔并直接在賣方貨款中扣除。

  3、賣方月度考評為D級,則買方有權取消所有訂單,賣方必須進行系統性整改,并提交書面改善報告給買方,并由賣方第一負責人對買方進行檢討匯報并改善情況。同時必須經買方現場審核確認合格后方可重新交易。

  五、 質量賠償責任

  1.賣方應確保提供的產品符合本協議規定的所有質量標準、要求, 無論買方是否進行入廠檢驗或樣品確認,都不能免除因賣方產品不合格應承擔的責任。否則,買方有權要求賣方承擔違約賠償責任,和(或)終止本協議、采購訂單和采購框架協議;同時,買方可暫停支付賣方貨款,并發出《索賠通知單》, 賣方應在3個工作日內簽字回傳,或提出書面異議, 違約賠償金額可以直接從貨款中扣除;由于賣方提供的產品存在質量隱患,買方須進行市場召回或進一步追蹤的,買方有權從賣方貨款中扣除一定金額作為質量保證金,待問題處理結束后再退還賣方(不計利息)。

  2.質量賠償責任范圍

  質量賠償責任 = 違約金 + 直接損失 + 其他損失

  (1)違約金:賣方因不符合本協議約定及買賣雙方達成共識的其他要求(如質量檢討會議決議等)而支付的除損失賠償以外的金額。

  (2)直接損失:因賣方產品不良造成的買方損失,包括但不限于產品單價差額、報關、進出口稅、運輸、倉儲、檢測、誤工費用、損失的元器件 / 部件/ 成品 、維修或返工工時、委托第三方測試費用、買方客戶提出的索賠額等。

  (3)其他損失:可預見的損害或可預期的其他利益損失(如買方客戶訂單取消或減小而導致的利潤損失、材料 / 半成品 / 成品無法消耗以及第三方提出索賠額,信譽損失等)。

  3.賣方產品在進料驗收環節如發生質量問題,賣方需向買方承擔的相關違約責任:

  ①賣方來料驗收不合格,造成貨物積壓、交貨延誤、訂單調整等按實際損失賠償。因材料本身不符合要求買方退回賣方之物料 (要求報廢物料除外)必須按本協議約定要求進行返工或篩選, 如賣方未進行返工或篩選直接再次入料,一經核實,賣方需向買方支付違約金2萬元,重復發生則違約金加倍。

  ②賣方進料檢驗不合格,則每次賣方需向買方支付違約金5000-10000元。如買方迫于生產計劃和客戶交期,可針對賣方不合格進料進行特采使用,不合格進料如需買方另外加工使用,則加工費費用另計,由賣方承擔。

  ③賣方批量供貨給買方的產品, 在買方來料和生產線使用時不允許發生批量質量事故。如賣方發生前述行為,無論是否對買方造成實際品質損失,賣方需向買方支付違約金2萬-3000萬元,由買方依據不良情況的嚴重性來決定具體金額。

  4.賣方來料在買方生產線使用如發生質量問題,賣方需向買方承擔的相關其他違約責任:

  賣方產品因本身質量問題導致買方生產線停線、材料報廢、半成品或成品返工(或報廢)等,按下列方式進行處理:

  ① 買方返工、停線工時:(按人工時價)/ 人小時(單位:人民幣)。

  ② 材料報損:原材料損失以含稅購價計算,成品報廢以出廠價計算。

  ③因材料品質問題導致買方產線停線,賣方向買方支付違約金10萬元/次。

  5.供應商私自變更材料等的違約責任

  為了督促和強化供應商從源頭加強質量控制,嚴格執行買方物料SPEC及質量要求,杜絕物料批量質量問題。從嚴追究物料制造過程中“偷工減料、簡化工序、設計/ 工藝 / 材料 / 設備 / 生產場地/重要變更不通知買方” 等不良行為的違約責任,賣方所供產品必須是原廠生產,未經買方書面同意不允許分包給第三方。如賣方發生前述行為,賣方需向買方支付違約金2萬-3000萬元,由買方依據情況的嚴重性來決定具體金額,買方還有權單方面解除采購訂單等,且買方不承擔任何違約責任。

  6.賣方產品在買方客戶端發生質量問題的相關違約責任

  (1)賣方產品因本身質量問題造成買方客戶端產品被批量退貨或索賠,賣方除賠償相關損失之外,還應當向買方支付違約金50萬元人民幣。

  7.賣方產品重復發生質量問題的相關違約責任

  (1)買方在來料、生產線、客戶端反饋給賣方的品質問題在一年內重復發生(包括短裝、混料、錯料等),則按以下約定處理:

  A、在進料檢驗的品質問題,重復發生一次,賣方向買方支付違約金1000元/次,再次發生則違約金加倍,以此類推;

  B、在生產線發生的品質問題,重復發生一次,賣方向買方支付違約金20xx元/次,再次發生則違約金加倍,以此類推;

  C、在客戶端發生的品質問題,重復發生一次,賣方向買方支付違約金1萬元/次,再次發生則違約金加倍,以此類推。

  8.賣方因其他質量問題需承擔的違約責任

  (1)無論何種原因,賣方將產品以低規格代替高規格或以次充好供貨給買方,買方有權不予支付貨款。對于因此出現產品質量問題的,買方還有權按本協議第五條的相關約定處理。

  (2)賣方所提供產品違背本協議的約定,以及買方在賣方現場稽查或以其他途徑發現賣方弄虛作假,如賣方發生前述行為,賣方需向買方支付違約金1萬-10萬元,由買方依據情況的嚴重性來決定具體金額,且買方單方面解除采購訂單等,并不承擔任何違約責任。

  (3)賣方所提供產品如屬于買方有環安認證要求的器件/部件, 賣方應確保與認證測試時樣品一致, 并能隨時向買方提供有效正確的環安認證證書。如賣方的環安證書(如SGS,CCC/CQC,UL,CEN,TUV/VDE等)被暫停或注銷,賣方需向買方支付違約金1萬-2萬元,因此造成買方的產品召回、返工、物料換料、客戶索賠等損失以及相關法律責任均由賣方承擔,且買方有權單方面解除采購訂單等,并不承擔任何違約責任。

  (4)賣方所提供物料不符合環保標準的,按因此給買方造成的損失賠償。

  (5)以上返工費(按人工時價)/小時和駐廠人員管理費 300元/月如有調整,依據最新的協議或通知為準。

  (6) 以上所有涉及金額均以人民幣計算。

  六、其他條款

  1.任何一方認為有必要修正本協議條款的,需在雙方協商的基礎上進行,頻率每年一次;期滿后若雙方均無意愿修訂,則本協議自動適用于雙方合作發生供貨關系的整個期間以及賣方提供給買方貨物的整個生命期間。

  2.本協議涉及的經雙方認可的書面材料是本協議的有效組成部分,其他未盡事宜雙方友好協商解決。

  3.本協議是作為雙方簽訂的《采購框架協議》的有效附件,本協議未盡事宜,按照《采購框架協議》執行。

  4.本協議自雙方法定代表人或授權代表簽訂之日起生效,一式五份,賣方二份,買方三份,每份具有同等法律效力。

  買方(蓋章): 賣方(蓋章):

  代表(簽字): 代表(簽字):

  簽約時間:

保證協議書 篇7

  立協議書人:

  (以下簡稱甲方)

  甲方代表:

  品質部負責人: 職位: 日期:

  采購部負責人: 職位: 日期:

  供方詳細資料:

  (以下簡稱乙方)

  公司名稱:

  負責人: 簽約人:

  地址:

  電話: 傳真:

  E-mail:

  簽約日期:

  為確保甲方向乙方購買之產品獲得適當之權益與保障,乙方經甲方承認甲方品質需求之條件下,雙方協商同意依據以下品質及服務條款進行合作.

  一 、適用范圍

  本品質保證協議書適用于乙方交付或提供至甲方及其他甲方指定地點之產品或服務(以下簡稱“產品或物料”),乙方品質及準時交貨為雙方交易約定之一,同意履行本協議書之約定,并擔保產品無外觀、功能、規格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品質缺陷;

  二 、定義

  2.1 品質瑕疵保證:指乙方產品提供予甲方后一定期限內擔保其產品無任何品質瑕疵(即外觀、功能、規格、制造、安全、可靠度等瑕疵以及環保隱患);

  2.2 品質資料:指乙方有關產品設計、制造的技術或樣品,該資料包括但不限于工程圖面、作業標準(SOP)、制程控制計劃(PMP)或QC工程圖、檢驗標準(SIP)、材質資料(物理/化學)、檢測報告等;

  2.3 制程不良率(DPPM):制程不良率=不良品總數/生產總數*1000000

  2.4 批合格率:批合格率=合格批數/來料總批數*100%

  2.5 重大品質異常:影響產品功能或影響產品組裝,在制程中不易發現、流出后引起客訴之不良

  2.6 VDCS:Vendor Defects Correction Sheet(供應商糾正與預防記錄表)

  2.7 關鍵制程(核心工序):在產品整個制程中技術含量高對品質影響大或含環境管理物質的制程

  2.8 環境管理物質:指ROHS指令中的六種對人體有害的物質鉛、鎘、汞、六價鉻、溴化耐燃劑(PBB/PBDE)

  三 、品質與服務標準

  3.1 產品擔保期間:自甲方收到乙方交付產品后,乙方確保產品無外觀、功能、規格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品質缺陷;

  3.1.1產品保固期限:甲方銷售成品給客戶安裝使用后,乙方產品在五年內,其功能、安全、可靠度等不能有任何缺陷;

  3.1.2 產品擔保期間,乙方應依甲方要求在規定時間內對發生瑕疵之產品提供免費更換或退貨,并且若該情形已造成甲方損失時,乙方應賠償因此給甲方造成的一切損失;

  3.1.3 產品擔保期間因產品品質瑕疵而退貨或換貨之全部費用由乙方負擔;

  3.2 乙方對其所供應或承制甲方的所有產品必須建立并維持完善的品質保證體系,甲方對乙方建立的品質保證體系有監督核查的權力,當甲方認為乙方的品質保證體系不足以保證其產品品質時,乙方應依甲方要求及時進行品質改善;

  3.3 經甲方事先同意乙方可以分包產品的部分非關鍵制程,乙方有責任保證其分包商遵守此約定,同時此分包商應經過甲方認可;

  3.4 甲方有權依照本約定有關的任何理由、包括但不限于為確保乙方及產品符合甲方品質要求、環保要求到乙方營業場所、生產場所及乙方的分包商或供應商,檢查品質體系、產品制造過程;本條款亦適用于甲方之客戶,為使甲方客戶實施檢查,乙方應提供甲方所合理要求的設備、品質資料及服務;

  3.5乙方應向甲方提供充分的書面資料證明其所供應或承制的產品符合甲方工程規格及質量要求,甲方有權要求乙方提供其產品的品質檢測報告和品質資料.

  四 、驗收準則

  4.1 乙方每次交貨時,必須隨貨附送該批物料的出貨檢驗報告;首批送料時,還應隨附材質資料(物理/化學)、安規資料、環保資料等相應資料(材料承認時已有,并未過期,可不附),如果不提供或不齊全時,甲方有權拒收該批物料;

  4.2 若物料在運輸和貯存過程中有環境溫度、濕度及其它特殊要求時,乙方有責任在外包裝箱上作出對應的標識;

  4.3 為了保證甲方對物料的管理,乙方提供的產品包裝應符合以下要求,若不符合要求甲方有權拒收該批物料;

  4.3.1 外包裝標識:物料名稱、甲方料號、數量、生產日期、乙方名稱及外包工序廠家、環保標識、檢驗標識;

  4.3.2 內包裝(最小包裝)標識: 甲方料號、數量、生產日期、生產批號、乙方名稱、環保標識、檢驗標識;

  4.3.3外箱必須為統一標準包裝;

  4.4 甲方驗貨標準:

  4.4.1 抽樣方案:按MIL-STD-105E Ⅱ AQL=0.65抽樣

  4.4.2 檢驗依據:甲方相關驗收文件,包括但不限于甲方制工具的評估報告、工程圖面;甲方QE制訂的檢驗規格、標準樣品、檢驗治具等;

  4.5 來料品質要求:

  4.5.1 乙方提供的物料經甲方IQC檢驗的每月批合格率≥99%;

  4.5.2 乙方提供的物料經甲方制程生產后制程不良率(DPPM)<乙方來料經甲方制程挑選之不良品屬乙方造成之不良現象,甲方需退回乙方。

  4.5.3 甲方每月對乙方的交貨品質狀況配合度及交期進行綜合評比,連續三個月被評為D級者,甲方有權以書面形式取消乙方之供應商資格,取消已經生效但尚未交貨之所有訂單而不負任何責任;連續兩個月被評為C級者,甲方SQE將對其進行輔導,并視情況派駐SQA;

  4.5.4環境管理物質必須符合歐盟最新ROHS指令中對人體有害物質(鉛、鎘、汞、六價鉻、溴化耐燃劑(PBB/PBDE)等 )的含量要求;

  五 、信息反饋

  5.1 乙方應設有專人對甲方的品質信息接收和處理,并保證聯絡人的電話、傳真、電子郵件為最新資料;

  5.2 乙方必須針對甲方的每個料號制訂相應品質控制資料和環境管理物質控制資料,如:制程管制計劃(PMP)、作業標準(SOP)、檢驗標準(SIP)、SGS報告等,內含詳細的生產工序流程及每個工序的管制項目等內容,此資料甲方需要時能立即提供;

  5.3 乙方一旦發現交付甲方的產品存在任何品質瑕疵或環保隱患時,應及時通知甲方,并及時與甲方一起制定補救措施;

  5.4 品質異常信息管理:

  5.4.1 甲方發現乙方所交物料有品質異常時,立即通知乙方并保存不良樣品;乙方收到通知后應及時到甲方確認不良狀況并取回不良樣品進行分析;

  5.4.2 乙方收到甲方反饋的異常信息后,應按甲方要求緊急處理,若乙方未能及時處理,造成的擴大損失將由乙方承擔;

  5.4.3 乙方收到甲方反饋的異常信息后,在3天內向甲方回復真實、有效的書面改善對策,未回復或回復質量不符合甲方要求時,甲方有權拒收該料號產品或提出對品質有保障的其它處理方案,乙方應無條件予以配合執行;

  5.5 變更信息管理:

  5.5.1 未經甲方書面同意,所有制程、設計、圖面、生產場所、原料成份、生產工藝、環境管理物質、產品性能等與產品相關的環節均不能自行變更;若需變更,須提前書面通知甲方,并提出重新評估樣品及相應技術資料,經甲方書面認可后方可變更;

  5.5.2 未經甲方書面批準而變更的產品,甲方有權視為不合格品而拒收,若因乙方自行變更而造成甲方的任何損失,將由乙方承擔;

  5.5.3 甲方的任何工程變更應書面通知乙方,乙方依據要求提供樣品和相應技術資料經甲方評估合格后,正式通知乙方變更;乙方應按收到的正式通知內容進行相應變更,未依照正式通知內容及規定時限進行相應變更而給甲方造成的損失由乙方承擔;

  5.5.4 乙方對變更前后的產品作相應管理:

  5.5.4.1 若變更為自然切換時,乙方將舊品送完后方可送新品,若送新品后再送舊品甲方可視為不良品而拒收;

  5.5.4.2 乙方送變更后的物料時,必須在前三批內、外包裝上標識“ECN+變更內容”,否則,甲方可將其視為不良品而拒收;

  5.5.4.3 乙方送交變更后物料的前三批,必須隨貨提供甲方對此物料的變更批準資料,供甲方IQC確認;

  5.6 乙方須定期向甲方提供以下資料:

  六 、不合格處理

  6.1 進料不合格處理:

  6.1.1 同一料號因同一不良原因連續兩次退貨時,甲方有權進行扣款處理,每次扣款金額500~5000RMB(視不良項目,不良比率等作相應調整),具體扣款數額由甲方視情況而定;

  6.1.2 同一料號因同一不良原因連續三次退貨時,甲方有權暫停此料號物料的交貨,乙方應在甲方規定的時間內提出真實、有效的改善對策.否則,甲方有權取消乙方供應商資格,并取消有關該料號已生效但尚未交貨之所有訂單.同時,乙方應賠償甲方所遭受的一切損失;

  6.1.3 來料檢查不合格原則上需整批退回乙方,但因甲方急需物料,處理方式如下:

  6.1.3.1經甲方同意后,乙方派人到甲方指定地點進行挑選或重工,挑選或重工完畢后,甲方IQC再次檢驗;

  6.1.3.2 若因生產時效原因,乙方挑選或重工不能滿足甲方要求,甲方采購和生管可協調生產單位代為處理,乙方應按實際的處理工時費用補償予甲方(按每小20 RMB計算);

  6.1.3.3 無法挑選或重工的物料,而出貨緊急,甲方采購提出特采,經甲方制造、品保、生產等相應單位確認后實施特采,特采物料按該批貨款的10%~20%扣除乙方貨款,具體扣款比例由甲方視情況而定;

  6.1.3.4 甲方IQC驗收乙方交付的物料不合格時,向乙方發出VDCS通知乙方改善,處理方式按本協議第5.4條之規定;

  6.2 制程不合格處理:

  6.2.1 乙方交付給甲方的物料在甲方的生產過程發生的任何品質異常,經甲乙雙方確認屬乙方的責任時,乙方承擔甲方因停線、重工、報廢、回收等造成的所有損失,包括工時損失材料損耗、延誤交期而產生的空運費、快遞費等;

  6.2.2 乙方交付甲方的物料在甲方的生產過程中,出現外觀不良3%以上或出現重大品質異常時,甲方向乙方發出VDCS通知乙方改善,處理方式按本協議第5.4條之規定;

  6.3 客訴處理:

  6.3.1 因乙方物料品質異常或環境管理物質超標造成甲方或甲方之客戶停線、換貨、或者全部回收所產生的損失費用由乙方全部承擔,另乙方須向甲方賠償一定數額的名譽損失金,具體數額由甲方視情況而定(可從1萬~100萬RMB);

  6.3.2 甲方之客戶退回不良品,經甲乙雙方確認為乙方責任所造成時,乙方應賠償因此給甲方造成一切損失;

  6.3.3 因乙方物料品質異常或環境管理物質超標引起客訴時,甲方將相應的異常反饋給乙方,乙方應配合向甲方提供客戶要求的相應改善報告或品質資料及其它要求,處理方式按本協約第3.4條、3.5條、5.4條之規定;

  6.4 稽核缺失:

  6.4.1 因甲方SQE/采購/工程等單位對乙方稽核后出具的缺失報告,乙方應在規定的期限內完成改善;

  6.4.2 經甲方確認乙方未按提交的品質資料進行生產或管制時,第一次發生則退貨處理,并停止乙方該物料的交貨,進行改善后方可交貨;第二次發生則取消該料號的交貨資格,并取消有關該料號已生效但尚未交貨之所有訂單,同時處以罰款,罰款金額為第一次發生到第二次期間該物料采購總金額的5%扣除乙方貨款;

  6.4.3 未經甲方許可,乙方自行外包交甲方物料的關鍵制程,第一次發生則減量采購50%,并取消已生效訂購量之50%;第二次發生則取消該料號的交貨資格,并取消有關該料號已生效但尚未交貨之所有訂單;

  6.4.4 乙方提供給甲方的品質資料、改善報告或其它資料的內容虛假或未依內容實施,第一次發生由乙方最高主管來甲方檢討,重復發生則減少已生效訂單量之50%并扣除當月所有乙方貨款總額的5%;

  6.5 工時損失費用以實際發生費用為準;

  七 、保密協議

  7.1***(甲方)對于提供供應商(乙方)的任何資料擁有所有版權。

  7.2 供應商(乙方)必須保密***(甲方)提供的任何資料,包括:

  7.2.1 《原材料進貨檢驗標準》及《承認書》;

  7.2.2與原材料有關的任何技術資料、參數、圖紙等;

  7.2.3涉及****產品外觀、功能等方面的模具等;

  7.2.4采購合同的任何內容,包括品種、數量、規格、價格因素、交期等;

  7.2.5相關協議、委托書等資料;

  7.3 如果****發現供應商違背7.2中的任何內容,將視為侵權行為,***有權采取任何法律行動維護一切權益

  八 、糾紛處理

  雙方因本協議產生之糾紛,應本著誠信互利之原則協商解決,協商無法達成共識的,任何一方均有權向當地區人民法院提起訴訟;

  九 、其他

  9.1 本約定中未列入之乙方應向甲方履行之義務,不得解釋為甲方放棄其權利;

  9.2 本協議一式兩份,經雙方簽署后生效,雙方各執一份.

保證協議書 篇8

  XXXX墻門窗系統有限公司(以下簡稱甲方)為了使本司所用之木材能充分滿足客戶產品的相關質量,特和各木材協力供應商(以下簡稱乙方)簽訂本協議書。同時請各木材供應商理解以下公司的質量保證要求并勇于承擔責任,希望貴公司按照此協議徹底實施并與公司一起壯大成長。

  1.本協議一式兩份,雙方法人代表或其委托的質量負責人簽字后生效。

  2.乙方必須按照甲方要求,每次向甲方供貨時須提供木材的質量檢驗報告,并按要求提供和更新相關木材的材質合格證明書。

  3.甲方在IQC進料檢查,工程或客戶使用中發現并確認乙方木材不良時,包括木材錯誤,少數,包裝不良,標識不良,變形,尺寸不良,木材損壞,性能不符合等,甲方會根據不良程度給乙方發出《品質異常聯絡單》,乙方必須按聯絡單要求及時回復甲方(原則上必須在三個工作日內給出回復)。

  4.原則上不良木材甲方一律無條件退回給乙方,乙方在要求時間內重新提供合格品給甲方。因此造成的一切費用由乙方負責。但因甲方需要,須對木材進行返工選別時,乙方必須能立即派人并在4小時內趕到甲方進行返工選別,如乙方無法派人前往對應,必須由甲方代替選別時,甲方按每人每小時15元(人民幣)費用進行計費,并由財務在貨款中扣除。

  5.乙方因節約成本,改善工藝等進行公司內部的4M1E(人,機,料,法,環)變更時,必須向甲方提出《4M1E變更申請書》,待甲方評審批準后才允許實施相關變更,否則由此造成的一切后果由乙方負責。

  6.乙方在公司內部發現相關木材的重大品質異常必須及時向甲方報告,如木材經現場評審在不影響其性能和主要裝配尺寸的前提下,需甲方幫忙消耗使用時,乙方必須向甲方提出《特采申請書》,甲方對《特采申請書》評審確認并批準后才能實施特采使用!

  7.乙方必須按甲方要求建立和導入相關質量管理體系,成立專門的品質管理部門或窗口,并切實按要求執行相關質量管控,包括木材原材料的質量管德信誠培訓網控,制程中的質量管控,成品的質量管控,環境物質管控和客戶投訴對應等。

  8.未盡事宜甲乙雙方本著友好、平等、互惠的原則協商解決。

  以上請甲乙雙方共同遵照執行之!

  甲方:(代表簽字并加蓋公司章)

  乙方:(代表簽字并加蓋公司章)

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