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個人年度的述職報告

時間:2021-02-15 10:37:54 述職報告 我要投稿

【精品】個人年度的述職報告四篇

  在我們平凡的日常里,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編收集整理的個人年度的述職報告4篇,歡迎閱讀與收藏。

【精品】個人年度的述職報告四篇

個人年度的述職報告 篇1

  我叫**,是今年上半年到綜合部任職的,主要負責綜合部管理工作。在近一年的時間里,我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領導對我的培養,來自于全體同事對我的信任和支持。為進一步提高綜合部的辦事效率,改進自身的不足,現將本年度的個人工作情況作如下述職,請大家審議。

  一、本年度的工作情況以及取得的工作業績

  1、健全管理機制,規范工作流程,進一步提高服務水平。細化崗位職責,將責任落到到位,并采用績效考核的方式,以充分調動員工的工作積極性。同時,制定了一系列管理措施,包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務質量評比方案》、《關于考勤管理辦法的通知》等,強化員工服務意識,不斷改進服務方式,提高辦事效率。

  2、重視員工素質建設,不斷提高部門工作水平。及時展開了對培訓的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關工作,提高了培訓會議的效率質量。

  3、在搞好日常衛生管理工作的基礎上,精確計算出物質采購的成本價格,做好接待管理以及考勤工作。

  二、存在的問題

  在上級領導的正確指導下與部門同事的積極努力下,綜合部取得了不錯的業績,但仍存在一些不足有待改進:一是由于部門剛剛規范,一些崗位職能有待進一步確定;二是員工的業務素養有待進一步提高;三是由于在上任前,本人從未接觸過管理工作,因此,管理經驗較少,導致工作中不夠大膽,工作方式方法有待改進。

  三、下一步打算

  總結過去,展望未來。根據本年度工作中存在的不足,并結合服務中心的發展狀況,我部計劃從下列幾方面開展20xx年度的工作:

  1、繼續健全相關管理制度,比如,完善、修訂相關激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制,利用績效考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作效率。

  2、加大培訓力度,建立培訓機制。定期組織培訓活動,提高員工的業務技能與服務意識,從而提高部門工作效率。

  3、加強與其它部門的組織協調,為順利開展綜合管理工作奠定基礎。

  4、作為綜合部主任,我還應抓好個人建設:

  一是作好部門的好榜樣,積極學習,帶頭增強服務意識,進一步提高辦事效率,多總結,不斷豐富管理經驗。二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系單位發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好各項管理工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。

個人年度的述職報告 篇2

  時光荏苒,轉眼間在昆明VDC的末端實踐工作就結束了。為迎接公司的第一列車的發運,本人很榮幸被公司外派至昆明VDC進行末端的實踐工作,短短的一個月的時間,讓我對末端的工作流程有了一個全面的掌握。在公司領導的信任下,我們順利的完成了第一次發運的末端工作。下面,我從四個方面向各位領導述職,請予以評議。

  一、認真學習倉庫系統操作知識

  倉庫系統是末端日常工作的常用的軟件,其直接影響末端的配送工作。為了熟練的掌握倉庫系統的操作和維護,我們認真的向陸友駐昆明VDC的現場管理人員學習倉庫系統知識,并且在實踐操作過程當中遇到不明之處也會積極主動地向其請教,在第一列車到之前,我們基本上掌握了倉庫系統的操作。曾在工作當中系統出現了一些故障,我們也能靈活應對。

  二、踏實做好VDC日常工作

  初到昆明VDC,我們組織了與我們末端作業有關的所有工作人員,召開了第一次東鐵駐昆明VCD的見面會,我們積極地跟二級配送商和其他公司駐點人員溝通交流,詳細的詢問和了解貨場的作業條件和鐵路末端的裝卸流程,配送商也積極地向我們反饋了以往工作當中存在的困難和問題,為我們以后的工作改進作了良好的鋪墊。在日常工作當中我們也經常深入配送商基層作業團隊了解現場作業的情況,熟悉現場作業的每個細節。我們懷著滿腔的憧憬,迎來了昆明第一列車的到達,被通知后我們第一時間到達現場,嚴格按照東風日產的作業標準監督配送商卸車、點檢和入庫,同時我們對末端卸車的每個環節進行拍照,卸車完畢我們對當次的商品車進行倉庫系統入庫,隨后立即通知各專營店該店到車的數量和車型,并提示其及時扣款。

  三、熱忱主動地與專營店溝通交流,真誠的為其服務

  第一列車到達時,在王部長和李總的帶領下,召開了昆明VDC人員與昆明市區三家專營店的初次見面會,我們同專營店的管理人員互換了名片,通過會議我們對專營店所提出的問題有了初步的了解,為我們以后工作的改善做了良好的準備。隨著商品車的入庫,末端的一系列工作就陸續開展了,與各專營店的工作溝通也越來越頻繁。以第一次商品車配送為契機,我們明確分工,跟隨拖車分赴各專營店,與各專營店管理人員和工作人員做了親密的溝通和交流。我主要負責熟悉紅河森華天馬專營店,通過該專營店的物流主管的介紹,分別認識了該專營店的總經理、信息主管以及其他工作人員,通過與他們的交流,從整體上對該專營店的情況有了初步的了解,包括該店的銷售情況、庫存情況和各崗位的人員配置情況等。與該專營店的管理人員溝通的過程當中,詳細地向他們闡述了我們公司的的發展情況和未來的發展藍圖,同時表明了我們往后對各專營店真誠服務的態度。

  四、做好合格證的管理、單據的.管理和回收工作

  單據在整個運費結算方面起著核心的作用。末端的單據相對來說是比較多,交接的環節也相對較多。為了更好的管理單據我們認真做好單據交接的每個環節,并且交由專人負責單據的保管和分類。在整個末端的配送流程當中沒有出現單據方面的問題。

  結合前端現場的學習和一個月末端的實踐工作,使我對整個鐵路整車物流有了全面的掌握。公司各位領導寄予我們莫大的關懷,使公司在我心目中產生了另外一種含義:“家”的溫暖。我相信在公司未來進取的道路上,會越走越寬闊,我也堅信我們會隨著公司的一天天壯大而壯大起來。

  述職人 :

  xxx

  二0xx年十二月五日

個人年度的述職報告 篇3

  今天,我先給大家講一個故事中的故事。

  在經過了一系列詩歌改寫、每日一文、片段作文、課堂滲透等作文輔導的策略后,學生們的作文水平果然提高不少。某節作文課上,我正陶醉地朗誦著某生題為《送別》的作文:"向那個靜謐的小鎮道別,向那片湛藍的天空道別。轉身,揮手,無言。黯然,輕嘆,神傷。靜默,咫尺,天涯……看看,同學們的文筆老道了不少啊!"話音未落,甲生說到:"都是胡老師您的功勞啊!"同學們聽罷笑開了花,跟著附和的不少,我心里雖然美滋滋的,但經驗告訴我:淡定!否則學生一定將對我的信任和感謝化為輕蔑與叛逆。我定了定神說到:"你們有沒有聽過拔蘿卜的故事?"學生們一臉的疑惑。"從前,有一個老爺爺,他的地里長出了一個大大的蘿卜,他使勁了渾身力氣也拔不動。于是他叫來了老奶奶,兩人合力仍然未能將蘿卜拔出,這蘿卜實在是太大了。老奶奶又去叫來了小姑娘,三人合力,蘿卜還是紋絲不動。小狗小貓也來幫忙了,蘿卜松動了些,但大家仍然無法將蘿卜撥出。最后,來了一只小耗子,大家使勁力氣,終于將蘿卜給拔出來了。故事講完了,你們覺得拔蘿卜的功勞能全部歸功于小耗子嗎?"學生們聽完恍然大悟,忍不住說道:"胡老師,把自己比作小耗子,你太謙虛了!"我趁機發表了一番寫作積累動員令:"不是我謙虛,是你們自己聰明啊。聰明的人懂得不積跬步無以至千里,懂得抓住量變到質變的飛躍契機。寫作,就是這樣一個從積累到飛躍的過程,你們做到了,你們真棒!"臺下響起了熱烈的掌聲,我也會心地笑了。

  站在這個講臺上,已經7個年頭了。在人生寶貴的7年時間里,我由05年剛入校時在學生面前講話都會臉紅的小胡老師成長蛻變為現在能自如地和學生們談天話地聊人生的胡媽媽,我學會了從只知低頭備課批作業中抬起頭來,看看外面的世界,想想怎樣說話更加有效,怎養生活更加愉快。

  也許正是因為學會了巧干吧,再加上一些幸運,悉數XXXX年的收獲,我欣慰而感動:順利通過拔尖評上中學一級教師;上半年我所任教的九(2)班從一開始接手時語文拖年級的大后腿,到中考語文取得了在平行班平均分第二,優秀率第一的好成績。我成功開設區初三教研活動公開課《中考議論文閱讀復習(一)》,及校際公開課《一雙手》。我的論文《用興趣為寫作導航》獲得蘇州市教育教學論文評比三等獎;《站直了做人》發表在省級刊物《新課程報語文導報》上。輔導學生侯越參加江蘇省中學生與社會作文大賽獲新區特等獎第一名,黃杰、周璐馨等同學分獲區一、二等獎。

  是時間讓我成長,是實驗給我成長的舞臺。每當這個時候,總是想說一些由衷地話,感謝歲月,感謝實驗,感謝你們的陪伴和鼓勵!我會繼續在痛苦與快樂中去體會這個職業帶給我生命的飽滿和充盈,然后將所有的感動化作堅實的步履,認真地去走以后的路!謝謝!

個人年度的述職報告 篇4

  能夠站在這里向大家報告,我感到非常榮幸,為此非常感謝領導的關心培養和同事們的支持與幫助。我為完成上級下達的招生任務,把招生宣傳作為工作中的重點,明確招生責任,拓寬招生渠道,落實工作措施,積極協調各種關系,想方設法,千方百計全力抓好招生工作。現將我20xx年的思想、工作和學習情況作如下匯報,并請各位領導和同事們批評指正。

  一、強化服務意識,提高招生效率

  在招生工作期間,我始終堅持“無論何時何地,我都推崇對工作的持續激情。”不斷提高聯辦學校的開拓力度,目前為止開拓聯辦學校6所,其中2所已成功簽訂協議,下月4號將與**學校簽訂協議,另3所學校已初步達成了合作意向,同時通過發放招生簡章,并利用學院網站、招生QQ群等方式發布招生信息,我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進的腳步”的思想,不斷開拓新資源,爭取更輝煌的業績。

  同時,針對學生、家長、老師的來電咨詢和來訪進行解答,將我院的基本設施情況、教學管理情況、學生管理情況、后勤服務情況、畢業生就業情況等各項信息及時傳達到位,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學生對學校形成偏好的關鍵之一,是學校對外宣傳的窗口,展示了學校的形象,取得了學生和家長的信任,使我院招生任務順利完成。

  二、理清工作思路,制定工作要點

  認真總結20xx年招生工作,對生源分布、結構、科類等進行了研究分析,對各專業的社會需求進行了大量充分調研,鑒于民航專業的特殊性,確定招生計劃、招生章程、宣傳方案,確定了較為切合實際的招生方案。

  今年,為盡可能提高招生工作效率,以及現代化發展的新模式,推出了電話營銷招生,但這種招生模式,需要提前對話務員團隊進行聘任和培訓,使得我的個人工作量增加,但我本著做好這份工作的熱情,提前做好招生工作計劃,于5月份正式拉開了話務員的招聘工作,成功組建了48人的話務員招生隊伍,并于7、8月份對話務員團隊進行單獨的培訓,并就招生工作,擬定了話務員管理制度,在提高招生工作的同時,使每一電話均能夠落到實處。

  此外,內部繼續實行崗位目標負責制,招生計劃分解到每個地區負責人,并簽訂目標責任狀,確保了招生工作的順利完成。

  三、堅持以身作者,確保招生紀律

  招生工作的責任重,工作量大,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,具有很強的事業心、責任心,奮發進取,一心撲在工作上;不計名利和得失,時刻提醒自己的職責。一年來,我能自覺遵守我校規章制度,時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律,上級規定不做的我絕對不做,時刻對照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己,正確處理好集體利益與個人利益的關系,實現招生紀律的大大提升。

  四、落實整體發展,展現招生成績

  20xx年生源繼續萎縮,我嚴格按照招生計劃落實各項工作,在招生形勢嚴峻的情況下,搶抓機遇,堅持各項工作“早謀劃、常年抓、重落實”,成功錄取新生xxxx人,報到xxxx人,報到率xx%,超額完成了20xx年學院的招生任務,圓滿完成了各項工作目標。此外,通過新招生模式,成功打開了招生工作新局面,為明年招生工作奠定了豐富的經驗和堅實的基礎。

  一年以來,奮力趕超,勇往直前,提升了能力,寶劍鋒芒,內斂霸氣,我與團隊用實力完成了目標任務,用專業戰勝了各種困難。但是,歷史已成過往,今朝歲月如舊,未來等著我們去開創去創新,必須清楚的認識到自己的缺點,才能更好的創造奇跡。在工作中,急躁、浮躁是我存在的主要問題,未來我將放平心態,加強團隊協作意識,不斷挑戰未來,為我院的發展鑄造輝煌業績!

  五、站在新起點,迎接新挑戰,創造新成績

  1、加強政策和業務知識學習研究,密切關注招生、就業政策的變化和調整。

  2、明確招生工作中心,梳理近幾年招生情況,進行深入研究,申報14年招生計劃,制定招生工作方案。

  3、走訪生源學校,建立、拓展穩固的招生網絡和生源基地。

  4、做好市場調查,多渠道多途徑收集畢業生需求信息。準確、按時完成畢業生相關信息數據的審核、上報工作。

  5、加強招生話務員的管理和培訓,使其成為我院招生工作的主要力量。

  20xx年已經到來,面對新的機遇和挑戰,我將以我院發展觀為指導,以增強生源為基礎,力求招生工作創新和管理創新,全面完成各項目標任務,以優良的業績為全面實現我院發展做出新的貢獻!

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