畢業實習心得體會優秀

時間：2024-09-21 15:11:23 實習心得我要投稿

畢業實習心得體會優秀

　　當我們心中積累了不少感想和見解時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。到底應如何寫心得體會呢？以下是小編為大家收集的畢業實習心得體會優秀，僅供參考，大家一起來看看吧。

畢業實習心得體會優秀

畢業實習心得體會優秀1

　　這次物流實訓對于我以后學習、找工作真是受益匪淺，在短短的時間內讓我初步從理性回到感性的重新認識，也讓我初步的認識這個社會，對于以后做人所應把握的方向也有所啟發！相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要的基石。

　　首先是倉庫資料設置、出入庫類型、貨品資料設置、往來單位設置、員工設置、貨品庫存初始化錄入和結算方式和費用項目的錄入核對。然后設置好車間資料和產品結構圖，根據銷售訂單進行合理生產、采購管理，生產控制以及財務記賬等物流業務操作。

　　平常我們在學習中更多的是學習和專業有關的。理論知識，然而今天在經濟全球化的形勢下，要求我們不僅要學會課本上的理論知識，更多的是要把理論與實踐相結合。我們在實訓中接觸了xx，它把我們日常學習的與專業有關的知府緊密的接合了起來，這讓我們深刻明白學習是一個環環相扣的環節。我們了解到物流信息工作挺復雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心、細心。實訓中，針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發現了不同的問題，可以說在是獲益匪淺。

　　在實際的操作過程中，我發現原來復雜的知識理論在實踐中卻得到了簡單化，那些書本中的長篇大論在實訓室經過老師的指導剖析全部呈現在眼前，不再需要我們在腦海里費勁想象具體的實物空間，只要我們親身到實訓室很快我們就會學會我們所學的知識。

　　現代化的物流信息實訓室為我們提供了一個學習與交流的'平臺，在操作過程中我們既收獲了知識，而且做到了將理論與實踐相結合起來，真正理解了我們所學知識的必要性與重要性，真正體現了實訓室的價值所在，我感到了一種滿足感，覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能。

　　與此同時，我真心的感謝學校能給我們提供這么好的實訓機會來彌補自己不足的專業知識，積蓄自己的專業儲備，同時利用一切可能利用的機會參觀實踐，因為在實踐中你會發現很多東西看起來都是我們在課堂上講過的，但到實際運用中讓我們感到束手無策了，只有我們認真學習自己的專業知識，積極的參與實踐，才會促進我們原有專業水平的提高，而且讓我們感到我們在不斷進步，在不斷的走向成功。

畢業實習心得體會優秀2

　　來到實習學校一汕頭二中初中部學校，已經有一個星期的時間了。現在當初來實習時心中的忐忑與不安已經慢慢減少，甚至于一點點害怕都已經煙消云散了。隨著我的實習老師陳喜聰老師的這一個星期里的帶領，我也已經適應了實習的生活，并對如何做好一名老師和一名班主任，對如何與學生交流并解決問題有了一定的看法。

　　對于如何做好一名老師，我覺得做好老師不單是要教的好，還的多多了解學生。作為一名老師僅僅是傳授學生知識是不夠的，老師更重要的目的是育人，正所謂十年樹木，百年樹人。如何用我們老師的一舉一動去引導去影響他們，讓他們學會如何做人處事。為此我們當老師的一定要做好榜樣作用，只用我們在待人接物等從多小的方面樹立好的榜樣，只用我們當老師的以身作則，才能更好的教導學生。記住榜樣的力量是的'。

　　而我在12月3日的下午，有幸聽到馬貝斯老師的公開課，也有幸參與了汕頭二中初中部的政治老師們的評課，政治老師對于教學的重難點以及整體流程都非常到位流暢，對于課程中的不足之處也有提出來。在評課的時候，馬貝斯老師也有說到，學科的時政性是強的，變化也是與時俱進的，要學本學科的內容，學習本學科的縱向和橫向內容教學非常重要。教學教學是教與學的結合，不僅僅是要教，也還要學；不僅要學政治科目的內容，也要學其他科目的內容。

　　來學校的第一周是聽課周。我先對老師了解班上的每個學生以及他們學習情況，主要是掌握他們對學習的態度，班里的學習氛圍。然后，認真聽原任老師陳喜聰老師上課。現在的聽課目的不一樣，上課的注意點就不一樣，現在注意的是觀察老師怎樣講課，學習如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間。作好聽課記錄，多學習老師的教學方法和經驗。政治老師給我的印象很深。第一個就是他每節課都很會引入，而且引得恰到好處。第二個就是他是個講課很有節奏以及很有觀念的老師，也很細致，很有想法；對每節課的重難點、教學的每個環節都處理得很好。第三個就是他給學生很多現象的空間。這是我望塵莫及的。

　　以上都是我對這個星期學習到的感想，而在今后我也會努力學習很多，努力提高我的專業素養能力，以及處事方法，爭取在未來的時間里做的越來越好！

畢業實習心得體會優秀3

　　轉眼之間，大半年的實習生活過去了，回顧這段時間的點點滴滴，說不上激情澎湃，學習，生活，工作都是平平淡淡的，卻也付出了我們辛勤的勞動和心血，心里難免有點激動。作為醫務工作者，第一次走在前線的經歷，會讓我們銘記一生。

　　實習是對理論學習的鞏固與加強，也是對基本技能操作的培養和鍛煉，同時也是我們走上工作崗位，成為一名正式醫務工作者前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要，我們倍加珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會。

　　實習階段的第一個收獲是學會適應新的環境，學會在新的環境中成長。剛到科室的時候，總有一種茫然的感覺，對于科室的各種工作都處于一種陌生的狀態，也對于自己能否在這樣的新環境中順利進入學習工作狀態抱有懷疑，對整個科室的總體情況沒有一種成型的概念。慶幸的是，老師們為我們詳細而耐心的介紹各科室的情況、一些規章制度和注意事項等，而他們的豐富經驗，使我們很快地適應并且很好的融入檢驗科各科的工作中。能夠盡快地適應醫院環境，為我們在醫院的學習和工作打下了良好的基礎。

　　實習最重要的一點學會在平時的工作中如何學習和怎樣最大限度地去吸取老師的經驗、知識精華。在老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力爭取每一次的鍛煉機會，同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對不懂的問題虛心向老師請教，作好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好地加強理論知識與臨床相結合。實習的最大及最終目的.不僅僅是熟悉掌握各種檢驗儀器的操作技能，更重要的是培養獨立思考問題的能力和臨床思維分析能力。

　　作為一名實習生，在實習期間，不僅僅要學會如何學習，工作，還有更重要的一點是如何在繁忙的工作中保護好自己，避免發生生物安全事故。我們剛到科室不久，陸主任就專門為我們舉行了一次“生物安全防護知識”講座，反復強調要有高度的生物安全意識，做好安全防護措施，在平時的工作中，一定要嚴格按照相關規章制度做好防護工作，任何時候都不能掉以輕心，把發生安全事故的可能性降到最低。

　　半年的時間很短暫，我們的收獲卻很多很多。這些收獲將為我們今后的工作和學習打下良好的基礎。總之很感謝醫院對我們點點滴滴的培養，無論是在剩下的半年時間里，還是以后走上各自的工作崗位，我們將以更積極主動的工作態度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，提高臨床工作能力，對衛生事業盡心盡責！

畢業實習心得體會優秀4

　　從最初的不知所措到后來的自然融入，才發現我們已經在經開一中實習了一周。實習生活忙碌且充實，聽不同風格的課，批改作業，跟早晚自習……一天下來受益頗深。每日進班聽課，慢慢發現我們與學生之間的距離正在漸漸縮短。一開始進班，他們向后投來好奇的目光，幾次課以后，便來和我們搭話，詢問我們的姓名、年齡還有我們的`大學生活。這種與學生之間的零距離會讓我們更好地了解學生的性格脾氣，有助于因材施教。

　　在這幾天的實習生活里，我不僅跟著自家師傅，也奔赴于各位優秀老師全英授課的課堂。聽著他們是如何在月考結束后給同學們分析試卷講解難題，看著他們是如何在閱讀課單詞課以及聽力課前做warming-up，帶動學生學習的積極性。老師們的課堂都別具一格，有些老師注重學生口語，整堂課都在引用話題帶領學生用英語表達出自己的見解，而有些老師則注重夯實基礎，講解單詞并進行相關短語拓展，發散學生思維。這幾天讓我印象尤為深刻的是師傅的一句話“三分授課，七分管教”，面對初二活潑好動的學生，僅僅單方面輸入是不夠的，需要不僅抓住他們的注意力，同時也要掌控課堂氛圍，營造“不過分躁動，不極其沉默”的剛剛好氛圍。

　　假期結束以后，我們的實習生活也就只有一周時間了，我期待可以有更多的收獲。教書育人聽起來容易，做起來難。如何關注每一位學生的成長是教師生涯里最為重要的一件事。對于即將踏入教育行業的我們來說，這一定是一段珍貴的財富。希望每位老師都能成為學生的良師益友。

畢業實習心得體會優秀5

　　這段時間以來的工作當中，我感覺非常的充實，作為一名大四學生，我也是端正好自己的態度，在這畢業之際，我也是感覺很有意義的，實習期間的點點滴滴，我一直都在落實好相關的職責，在這畢業之際我覺得自己能夠做的更好一點，這次的實習我也是對自己各方面有所了解，我也有一些心得。

　　我也是感受到了自己分內的職責，確實在這個過程當中，我是應該要端正好自己的心態，在這實習當中，我和周圍的同事相處的很好，在這個過程當中，我也感覺很是充實，這對我也是有著很大幫助的，在學校所學習到的專業知識，運用到工作當中多多少少還是有一些不足的，所以這給我的感覺是很不好的，實習期間我任然需要進一步的努力，在這個過程當中，我對自己還是有著深刻的認識的，這也是作為一名實習生應該要有的態度，所以我也在認真的做好自己分內的事情，實習也是我應該要去做好的，也感激周圍領導對我的關照，感激同事對我幫助，我也在這個過程當中學習到了很多經驗，這對我還是有很大的幫助，畢業之際，我也是認識到了自己的不足。

　　在實習的過程當中，我不斷的提高自身的能力，也和周圍的同事相處的非常不錯的，這是我應該要有的態度，不管是做什么事情都不應該端正好態度，在這個過程當中，我不斷的提高自身能力，從學校所學習到的知識還是不夠的，在工作當中我也是學習了很多，我也一直都認為這是我應該要去維持好的`，和周圍的同事相處的還是很不錯的，一點點的在工作當中提高自己落實好自己的本職，這也是我接下來需要去做好的，在實習的過程當中，雖然每天都在做出自己各方面的能力，在這個過程當中，我也在一點點積累工作經驗，現在回想起來的時候還是很有動力的，在實習期間我積累的東西確實是很有意義的，希望未來能夠做出更好的成績來，也感激周圍同事對我的關照，這是我應該要有的態度，只有吸取了這方面的經驗，這些才能夠做的更好一點，在這方面我還是很有信心的。

　　這次的實習雖然比較短暫，但是我確實也是做的比較認真，特別希望自己能夠做的更好一點，讓自己積累更多的工作經驗，這也是我對工作應該要有的態度。

畢業實習心得體會優秀6

　　時間過得非常快，轉眼實習已經接近尾聲，從剛到這里時的不熟悉到現在的輕車熟路，在這里的每一分每一秒都記錄了我們的改變與成長。從大學校園里走出來，再以一名老師的身份進入中學校園，同學們一聲聲的“老師好”，餐廳工作人員一聲聲的“老師吃什么”都彰顯著我們身份的轉變。

　　在經開一中的大部分時間都在跟早讀、聽課、做記錄、改作業以及備課。雖然在這里待的時間不長，但是卻收獲了許多。首先，我聽了不同老師不同類型的課，這些課堂各具特色，同學們的課堂參與度很高。不難發現，如今的英語課堂給了學生很多討論和發表自己看法的機會，這樣既有助于提升學生們的口語能力，鍛煉他們的'膽量，也可以培養學（)生們的思辨能力。除此之外，我還關注到老師們在課堂上所舉的例子以及練習題都趨于生活化，更能引起學生共鳴。其次，在批改作業方面，我發現大多數的同學的學習習慣不是很好，有很多地方需要改進。比如，做題的時候不劃出關鍵詞導致信息遺漏；書寫不規范以及大面積涂改等。

　　在經開一中實習的這些天，和同學們一起上課、吃飯、聊日常，對于學生們而言，我們亦師亦友。看著這些初中的孩子，自己好像都年輕了幾歲。同時，我也意識到自己需要學習的東西還很多，我們應該不斷提高自己，以更好地培養學生。

畢業實習心得體會優秀7

　　根據朋友介紹，我來到xx公司進行實習，主要負責公司游戲平臺功能增加和代碼優化，公司游戲頻道SEO搜索引擎優化，為產品人員提供數據，實習一段時間，分享一下自己的心得體會。

　　1、用手寫代碼前認真閱讀需求

　　我們的需求可能來自產品、測試、客服、運維，也有可能是自己組的，不管你的需求是來自哪里，第一步需要做的就是認真閱讀需求，先不要急著寫代碼，看完需求后想想實現這個需求有沒有技術上面的問題，如果有問題再和你的同事討論；沒有問題后你才開始寫代碼實現需求。

　　2、溝通非常重要

　　我們對需求的認識可能和提需求的人有一定的差別，在做完需求后一定要將提需求的人和測試人員拉到一個群里討論，看是不是提需求的人想要的結果。我剛開始做完第一個需求的時候，都是單獨拉一個窗口分別和產品、測試人聊，這樣的話不僅很累，而且在需求上線后出現了問題也沒有人證明提需求的人和測試人員都同意上線了的，那么最后的責任就在你。

　　所以，最好的解決辦法就是將這些人員拉到一個RTX群里交流，交流的時候盡量將問題描述清楚，如果在RTX上不好描述，那么就走到那個人位置面對面交流。溝通在項目開發過程中非常重要！

　　3、先實現需求再優化需求

　　我第一次做需求的時候，記得是新增一個后臺功能，師父要我做的時候走后臺框架路線，我之前在學校都不怎么認同用PHP框架來開發，因為它在第一次訪問的時候要初始化很多系統資源，但是我手上的這個需求并沒有多少代碼，走框架的話明顯有點浪費。

　　糾結了半天被師父批了一頓，說后臺的'功能，就網站運維的幾個人再用，根本沒有比較考慮性能的問題，并且走框架的話非常容易維護！所以，在你做需求的時候如果需求不是很多人用的話先實現了再去考慮性能的事，畢竟這樣的功能是要盡快上線的，不要將時間浪費在這些個沒有必要的考慮上！

　　4、將需求盡快做完

　　很多人認為在軟件公司就得加班，其實不是這樣的，加班是因為手上的需求沒有在指定的時間內做完。所以，接到每個需求都盡自己最快的速度完成，這樣才能保證自己盡量不會加班！

　　5、制作線上的數據要非常小心

　　最后一天實習的時候我手上還有一個小需求，在前一天加班完成得差不多了，本想在實習的最后一天上午就完成，但是因為自己完成心切，一不小心在寫SQL語句的時候忘寫了where條件，導致整張數據表里的記錄都是一樣的了！

　　后來找DBA恢復到之前的數據，弄了1個多小時才恢復過來！后來DBA教導：在寫帶條件的SQL語句之前先寫where條件然后再寫語句的其他部分。

　　總之這段時間的實習在公司學到了很多，體會到了團隊協作的重要，也感受到了軟件開發流程的嚴謹！

畢業實習心得體會優秀8

　　來到更為的時候內心還是比較浮動的，也有些排斥，一開始我們面試的時候聽到的是銷售專員也就沒有多想，沒想到的是做電話銷售，對于這份工作我并不了解，既來之則安之，與其抱怨不如去嘗試去融入。

　　我開始了我第一次打電話，在上班的第一天我就撥通了電話，但是一聽到我是要推銷產品的客戶想也沒想就直接把電話掛斷了，當我再次打過去直接被來黑，這樣的事情發生子啊以后改工作中發生了很多次到了后來我已經習以為常，不在有任何的排斥，因為這是我們工作需要面對的問題，對于這樣的問題想要解決就要靠我們自己努力了。

　　失敗挫折是工作匯總的常事尤其是做銷售，每天打電話幾百個但是真正能夠成功的卻只有一兩個，很多電話就這樣如果沉入大海，沒有濺起一丁點浪花，這讓我非常難過，對于這樣的情況老同事告訴我，面對客戶我們不能一味的懷柔，還應該有自己的意見有自己的立場，沒有自己的立場一退再退，這樣只會讓客戶不在信任，想要贏得客戶的信任首先就要說服自己，就要給自己足夠的動力讓自己有能力做到讓客戶信賴。

　　我也是有傲氣的人被客戶這樣不留情面，沒有接聽的做法惹怒了之后我決定去，一次不行多打幾次，哪怕客戶不接聽我也至少要打三次，每一次都會給客傳遞消息，客戶電話不接聽我就微信聯系，微信不行就短信，這樣不懈的努力不停的堅持，終于我成功的`開啟了人生中的第一單生意，雖然對我來說花費的時間很長但是這一切都是值得的，這讓我知道了努力就一定會有收獲就一定能偶獲得成功，我從來沒有放棄過努力最終還是完成了自己的第一次突破。

　　在工作中不怕工作失敗，就怕工作的時候被打擊的沒有了動力，只知道如同機器人一般的工作，卻不知道去爭取。銷售本來就是一件難度極高的工作，成功也不是光靠想就能夠有收獲的，更多的是需要我們自己努力去實現去完成。第一次的失敗不算是失敗，最后一次失敗也不是失敗，但是我們一定要注意自己的能力注意工作的技巧，很多時候光靠沖勁是不行的還要有頭腦，還要有自己的想法，知道在最不利的情況下去突破心得局面。

　　世上無難事，只要在工作匯總堅持，總有一天我們會獲得成功的，總有一天我們能夠得到自己想要的一切，但在這之前我們要做的就給把自己的工作做好，努力去完成自己的工作任務，在銷售中去努力哪怕失敗也不要放棄，因為銷售本來就是一件失敗率非常高的事情，但是任何事情都會有結果只要我們努力總會得到自己想要的。

畢業實習心得體會優秀9

　　兩周的實習已接近尾聲，在聽課、備課和與師傅磨課的過程中，在與同學朝夕相處的日子里，日子過得充實也緊湊。從前，我在講臺之下，是學習的主人；而今，我終于有機會站上講臺，做學生學習的引導者與領路人。十四天里，校園中的每一個角落都留下了難忘的回憶。

　　初為人師，經驗不足的我們首先跟著各自的師傅進行“修習”。每天，都搬著小板凳，穿梭在各個教學老手的課堂之中。每位老師各具特色，每一節課都是不同的。才知道，從前只在教育學原理書上讀到過的“因材施教”四個字的含義是如此豐富，意義是如此深刻。在聽課的過程中我總會搬著凳子坐在后排同學的邊上，一邊聽師傅是如何帶動學生積極性、如何使用不同的教學方法去適應不同層次的學生、如何在務實基礎知識之上拓展和發散學生思維，一邊觀察身邊的學生的反應。讓我印象最深的是八班后排的一個男生。第一天聽課時我清楚地記得：上課鈴已經打響，他還趴在后排睡覺。課后我向老師詢問情況才得知這其實是他的常態。于是我決定平時聽課坐在他的'邊上，試圖尋找問題到底出在哪。經過幾日的相處，我發現他其實很有學習的心，但力不足，缺失了很多基礎知識，直接導致他課上想跟卻跟不上老師的進度。對于一些學習方法，比如如何有效記筆記，也不是很清楚。于是我嘗試課下拿著他的作業本和他一起探討存在的問題以及努力方向。漸漸地，他開始變得主動起來，有一天他竟拿著提前寫好的作文來找我批閱，但當時老師并未布置改作業。這位同學的變化也給我帶來了信心。

　　跟著師傅學習的日子是快樂也充實的。在師傅平時的課堂里，我看到了教師應有的耐心與細心。楊老師帶七班與八班，同一節課在不同班級上是完全不一樣的。在八班，老師更側重務實基礎，七班則會有拓展提高，每一節課都經過了精心設計。當然，楊老師也不乏幽默感，課上總是能用學生日常生活中所發生的一些有趣故事逗樂大家，課堂氛圍輕松有趣。課下，我看到的楊老師是一位仍保持謙虛態度的教學老手。每堂課后老師總會以平等身份同我們交流本節課的設置，并鼓勵我們用于說出自己的建議與想法。除此之外，在與楊老師磨課的過程中我也得到了老師的耐心教導。總之，短短幾句道不盡收獲，在這里感謝師傅在教師這條路上對我的領路。

　　學為人師，行為世范。希望能夠在這條路上走得更遠。

畢業實習心得體會優秀10

　　一、先處理心情，再處理事情

　　記得感到深圳的時候，懷著滿腔的熱情，尤其是當感受到了深圳快節奏的生活之后自己更是有一種強烈想加入其中的欲望。但是，現實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習單位，每每遞上簡歷，公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習生。更令我吃驚的是，應聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什么大學生應聘文員，一點進取心都沒有，浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當頭一棒。后來自己靜靜細想了很久，覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣，我的實習工作開始了。

　　在開始的幾天，我的心情很差，覺得自己是個堂堂正正的本科大學生，怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里，我的工作積極性和主動性大減，更別說工作有什么成績了。

　　后來有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說店鋪反應我的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話，就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪，希望我在新環境里能夠有新的進步。回去之后，我也想了很久，自己現在也沒有畢業，也只能算個高中文憑，找實習也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂而不為呢。

　　就這樣，我懷著積極的心態來到新的店鋪，并且我也暗暗發誓，一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油，并且時時刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當作是展現自己的機會。就這樣，我發現自己不久就愛上了這份工作，不僅與同事的關系密切，而且銷售業績也迅速等到公司上級的認可。所以，還是那句話，先處理心情，再處理事情。

　　二、用腦做事，用心做人

　　在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產品賣出去，而不管顧客感受的`。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關系，我們要的是想方設法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯璧合了。

　　每次，當顧客進店，我都會上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細觀察顧客的衣著風格，以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時，先別急著開單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會發現意外的收獲。

　　除此之外，心到也是必須的要領。記得有一次來了一個顧客，我急忙迎了上去說：“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客，我記得您，歡迎再次光臨”

　　同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，接著說：“我太佩服你的記憶力了，每天到店里買東西的人上百，多虧你還記得我，好今天我想買一條褲子，就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個場景，對顧客來說也是最微小不過的事情了，但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定，同時自己也收益良多。其實，這個普通事情卻蘊含了不普通的道理，相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論，對于生理安全初級的需求，能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了，而他們追求的是一種自我實現的需要，他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在，這也與各商場建立顧客檔案，為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。

　　總之，成功隱藏在點滴之中，有待我們用腦去發掘。

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