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在辦公室實習心得

時間:2022-12-15 16:04:22 實習心得 我要投稿

在辦公室實習心得(匯編15篇)

  當我們積累了新的體會時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編精心整理的在辦公室實習心得,歡迎大家分享。

在辦公室實習心得(匯編15篇)

在辦公室實習心得1

  即將畢業的前夕,我有幸被安排到了辦公室里實習,做一名辦公室秘書。就在短短的幾天內,我覺得自己成長了許多,學到了許多,但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足,特別是辦公室禮儀方面的,實習老師也給我們講了好多,我總結了一下,一共有以下幾點:

  1、接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己,回答來訪者提出的問題要心平氣和,面帶笑容,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。

  2、在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯系人、通話內容等。

  3、迎送禮儀,當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或接待區,并為其送上飲品,如果是在自己的.座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。

  4、握手禮儀愉快的握手是堅定有力的,這能體現你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向對方說明不握手的原因。

  5、名片禮儀遞送名片時,應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

  6、在辦公室工作,服飾要與之協調,以體現權威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。 男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內衣若隱若現很不雅觀。

  7、行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長的化妝術。如很想吸煙或需要化妝,則應去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。

  8、辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。

  禮儀知識固然重要,但是知識才是最根本的,由于電腦和網絡在辦公室的普及和應用,辦公室的職員必須盡可能的了解計算機,提高自己的打字速度,讓自己可以處 理簡單的電腦故障。總之,辦公室人員要面對和處理的事情太多太雜,不具備相應的知識和能力則不能成為一名優秀的辦公室人員,比如在業務處理上,要具備文字 表達、口頭表達、觀察分析、調查研究、信息處理、提煉概括的能力;在對綜合事物的處理上,則要具備協調溝通、高效辦事、公關交際、事務管理、個性品質和使 用辦公設備的能力。

  另外,作為一個辦公室的男同志,有很多重活要搶著干,比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關心辦公室的每一個同事,讓辦公室就像一個家一樣的溫暖,這樣不但可以增進工作中的協調,而且可以提高辦公室的工作效率和質量,時每個人都充滿活力的去工作?傊瑢嵙曋皇俏覀兊拈_始,以后的路還很長很曲折,只有以后去體會了。社會在發展,歷史在進步,做好辦公室工作,必須把握本局,立足本局,服務本局。要有 責任感、緊迫感、使命感,自覺性,主動性。其次,還要轉變觀念、敢于創新,對日常工作不要循規蹈矩,要敢于打破舊框框,面對新問題、新情況,勇于思考探 索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的,所以說是辦公室這個位置較重要,也是機關領導的左膀右臂,機關的內管家。辦公室工作頭緒多、

  服務也多、方方面面 應酬多、事情多而雜,也可以說一年忙到頭,到年底寫總結,還寫不出個所以然來,就好比老牛進磨坊一年忙到頭,有時還出力不討好,沒有業績。辦公室工作難 干,但又是機關工作不可缺少的,也總得有人干。辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切聯系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統籌兼 顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。工作要腳踏實地,要有實干精神。在工作任務較重較多時要冷靜思考,辦公室還要建立嚴格規范的工作制度、辦事程序,這是 做好辦公室工作的基礎和保證,使辦公室納入制度化、規范化、科學化的管理軌道,才能提高辦公室的整體工作效率。

  辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不 斷更新認識就無法勝任工作,無法執行領導的決策和機關工作秩序。平常要注意加強學習,要研究政策法規,加強調查研究,提高自身素質。除加強學習外,還要注 重自身的形象。遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機關工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協作努 力工作。多年來在辦公室工作也使我從領導身上學到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風,提高了組織能力,分析判斷能力等。

在辦公室實習心得2

  作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態和適應工作環境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自己的業務水平。這段時間我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現自己!

  在xx,我喜歡業務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發揮我制定、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。

  對于我來說,xx是一個區別于以往的新環境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環境,同時也要將自己優越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發展,信息在增長,挑戰也在加劇。我不僅要發揮自身的優勢,更要通過學習他人的經驗,來提高自身的素質。xx公司的發展目標是宏偉而長遠的,公司的發展就是我們每個人的發展,我相信我有能力把握機遇,與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創新,對員工的無微不至,讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。

  我帶著自己的夢想與追求,來到了期盼已久的xx,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中,讓我更清晰的認識了自己,使我更加堅定了自己的選擇,能成為xx的新進職員,深感榮幸!

  新進職員的培訓結束了,留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經驗,也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發向上的力量和開拓進取的精神。企業文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉的孤獨與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了xx。xx的企業文化,經營理念與服務理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服,讓我感動,讓我找到了一中久違的歸屬感,內心充滿了對這里的無限眷念和渴望,我清楚的認識到這里就是我新的開始了,面對這樣一個快樂的,積極的,向上的,勇敢的團隊,我希望自己能盡快地融入此團隊,敢于創新,追求務實,堅持學習,我也堅信,它值得我為之努力奮斗!

  在人的一生當中,實現自我價值是非常重要的,能夠提升自身的價值,為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻,是衡量自我價值的標準,所以我認為越有挑戰力的'工作,就越有他所具備的特殊價值,我為成為xx一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會堅持不懈的努力,為xx的明天而奮斗,相信xx的明天會更強大,更輝煌。

  新的舞臺,新的機遇,新的挑戰,以后是未知的,未來有無限可能性,我希望做一個負責任的人,一個值得信賴的人。面對機遇,面對挑戰,我會自信的接受,我相信我們可以一起創造輝煌。

  在理論培訓中,我了解到了公司的歷史,公司的企業文化和公司的完整架構,以及公司每個員工必須具備的條件和責任心,xx是一個區別于以往的新環境,所接觸的人和事物一切都是新的。xx會給予每個員工相應的關心,會給每個員工足夠的空間展現自己,xx的發展目標是宏偉而長遠的,公司的發展就是我們每個人的發展,我相信我有能力把握機遇,與xx一起迎接挑戰!從這次的培訓中,我學會了一句話,只要有目標,路就不會消失,短暫而緊張的培訓過程中,培訓師精彩的授課技巧,讓各位新進職員在快樂中接受了培訓,并沒有疲憊的感覺。

  是的,積極的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺就會有多大,心態決定一切。所以我會用最積極的心態去面對自己和每一位顧客和朋友,我堅信,沒有做不成的事,只有不愿做的事。

  作為團隊中的一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔當,承擔相應的責任,我會發揮新員工學習能力強,工作熱情高的優勢,多向有經驗的同事學習,使自己盡快的能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相關工作!

  作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力,為了能讓自己盡早進入工作狀態和適應工作環境,我會有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自己的業務水平,全情投入工作中。同時還要去主動了解,適應環境,將自己優越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關系,時刻保持高昂的學習激情,不斷的補充知識,提高技能,以適應公司發展。

  在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態,有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發展,信息在增長,挑戰也在加劇。我不僅要發揮自身的優勢,更要通過學習他人的經驗,來提高自身的素質,我會靠我自己的努力贏得大家的認可,我會加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我會成功的!

  白駒過隙,歲月如梭。轉眼我已入設計院三個月。在這短短時間里我基本完成了從一名學生向一名社會工作者的角色轉換。首先,非常感謝設計院能給我工作機會,讓我在這里成熟成長,還要感謝所有同事們在日常工作中給予的指導和幫助。在這短短的三個月里,我收獲滿滿,以下是我的工作心得。

  一、端正工作態度,積極融入新環境

  思維決定行動。辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。日常工作是由一件件繁雜的小事堆疊而成。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。這幾個月來我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全院上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對我院工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

  二、擺正位置,做好工作。

  在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

  三、積極學習,以最快的速度進入工作狀態。

  進入到這個工作環境,對我來講一切都是新的。從環境到所涉及的業務知識,都是全新的。作為一名新人,需要更多的精力來適應。在工作中,主動向同事前輩們請教學習,努力做到事事清晰明了,不糊糊涂涂辦事,為以后工作的進行鋪下了清晰的道路。在社會、醫療保險方面,積極主動學習地方法規,了解當地政策導向,在20xx年xx月為我院在新城區醫療保險中心順利開戶并開始正常繳費。

  四、存在的問題與展望

  通過這幾個月的工作,我清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

  (一)對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;

  (二)工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;

  (三)與設計院其他部門同事的溝通還不夠。在辦公室工作中我主要負責員工保險及工會相關事務,這些工作十分需要與員工保持暢通的溝通渠道,但是在日常工作中我卻很少走到設計室同事中去了解去溝通;

  (四)調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進;

  (五)對地方相關的社保方面的法規政策的了解不夠透徹。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

  總之,這段時間通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。由于有一定的實習經驗,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與修養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!

  人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。

  一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。

  二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。

  三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。

  以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力,為xx公司更輝煌的明天而奮斗。

  人生有許多多個驛站,每個驛站都標志著一個過程的結束,同時把標志著另一個過程的開始。5月6日,經過公司的面試,我終于有幸加入xx集團xx店xx總店,

  光陰似箭,不知不覺已經加入大商將近3個月了,在這段時間里,公司的領導、同事都在工作、生活上給了我無微不至的關懷和幫助,在成為大商人的這段時間里,我進一步的了解了大商,我無時不為自己是一名大商人而打心底里感到驕傲。

  冰凍三尺非一日之寒,我深知要把我們部門所有需要能力全部掌握并非一朝一夕就能完成的,也不是快馬加鞭就能達到的,而我需要的就是學習、積累、再積累。在這兩個多月來我總結出來主要有以下幾條:首先要找準自己的工作定位,明確自己的工作職責,要加強同事之間的溝通,汲取別人經驗。二是工作中遇到問題不要怨天尤人,從改造自己入手,適應環境。平時在工作中及時反思自己工作中存在的問題,努力培養和提升自己各方面的能力。三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從簡單處入手,做好工作細節,細節決定成敗。工作中不斷地調整自己的心態,以積極的心態做事,一個人如果在任何時候都能保持快樂、積極的心態,那么這個人一定是生活中的強者,因為快樂積極的態度會讓人變得堅強有力起來。四是失敗是成功之母,反省是成功之父。這是一個心態的問題,在工作中,要有目標,不怕失敗,不怕被拒絕,成功才會離你越來越近,同時要反省“我今天哪里做的好,我今天哪里還可以做的更好”。通過不斷地反省,不斷地進步,不斷地靠近成功。

  公司的企業文化、團隊建設做的很好,剛進公司便趕上我們xx地區集團的籃球賽,本來我還以為籃球賽就籃球賽,沒感覺到有什么特別,在來到xx省體育館的同時,我發現我感受到了大商的魅力。我們xx集團xx地區集團總裁皇甫立志、xx集團xx地區集團黨委書記xx也到場為參賽職工加油助威。場面出乎我的想象。各參賽方所展現的風采、團結共進的表現更是讓我熱血沸騰。

  路漫漫長其修遠兮,我的事業現在正是起步階段,我會用自己的工作表現來回報大商,之后還有更多的困難和挑戰等著我,我相信我有能力應對來自各方面的挑戰和困難,一定能把自己的本職工作做好做精!做一名合格出色的好員工。

在辦公室實習心得3

  實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。

  實習期間,我從未出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎,認真聽取同事的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的'知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。

  我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位,F在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。本次實習使我次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。

 。1)加強英語及專業知識的學習:對于做貿易的人員而言,不僅要掌握夠硬的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。

  (2)要有堅持不懈的精神:作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯。

  (3)堅持學以致用:貿易業務員,算是與專業對口,對外貿流程有一定的了解。然而經過在業務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

在辦公室實習心得4

  實習結束已經一個星期了,記得上個星期的今天,當所有資料都裝進資料盒之后,我們的工作就宣告結束。長達兩個多星期的實習也告一段落了。

  這是我第一份實習,第一次在辦公室里工作。這一次我真正的感受到什么叫辦公室生活。在這12天里,我坐過柜臺,也進過客戶經理室,也在資料整理室里待過,學會了如何幫客戶辦理轉簽協議,學會了使用復印機,掃描儀,打印機……雖然每天的工作都挺枯燥的,但就正如所說這樣的工作能鍛煉你的耐性。他還發表了自己對工作的獨特了看法:工作就是做一些你不知道做來干嘛的事情。說實在的,xx是個很麻煩的人,每次問他問題都喜歡故弄玄虛,還每天跟我頂嘴。不過怎么說,他都是好人一個,教會了我一些辦公室里看不到的東西,每次我發牢騷都會安慰我,他說安慰我其實也在安慰著自己。

  在這段日子里也認識了一些朋友,很會跳舞的阿鈺,只會欺負我的肥仔清,還有很親切對我很好的翠姐……還要謝謝文帥幫我搬箱子(不過我也幫了他不少忙啦);關淳睿的飯(雖然不是自愿的),反正那天我沒餓著;還有謝謝筠姐的茶,小雯姐的餅,xx的包……

  這段上班的日子其實很累,每天都要做幾個小時的公車。早上7點多出門口,晚上8點多才回到家。工作時有開心的時候,也有受委屈的時候,記得上班的第一天被客戶稱贊態度很好,可是到了第二天就無孤地被罵了。后來去了資料室,那里有一班年紀差不多的實習生,xx和關淳睿時不時就聯合起來欺負我,還問我金魚和木魚這么無聊低級的問題,我現在已經知道答案了;肥仔清還給我亂起名字,經常拿走我的眼鏡,跟我搶地方睡;小器的xx連換一個盒飯也不愿意……期間也曾被調去客戶經理室,認識了阿鈺,一個很喜歡粘著男朋友的女生……雖然常被捉弄,不過還是挺開心的。他們那一群男生總是愛搞怪,我們女生每次都在一旁笑到不行。

  實習已經結束了,這十幾天也算是一種經歷,一種財富吧,讓我看到了一些,學會了一些,也明白了一些。

  來到xx這里已經有一段時間了,工作當中讓我趕緊非常的充實,對我而言還是有很多值得去做好的事情,這一點是一定的,作為一名實習生我非常清楚自己的定位,我也很有信心把日常的工作做好,我知道自己來到xx這里的意義,我需要努力一點才是,近期在工作當中我不斷的提高自己的工作能力現在回想起來還是非常有意義的一件事情,對于我而言以后還是應該要做的更好一點,實習也是對自身能力的一種的提高,我也在這幾個月來的工作當中有一些心得。

  這也是一件非常有意義的事情,通過這段時間以來的實習我認真保持一個好的心態,這也是對自己工作的一種負責,我自己也應該要保持一個好的狀態,在這方面我應該要更加努力,這也是應該要有的態度,這也是作為一名實習生應該要努力去保持下去的,在這方面我應該更加努力才是,在xx這里實習我認為這也是我應該要有的態度,實習也是對自己能力的一種展示和提高,過去在學校所學習到的還應該進一步鞏固,現在我感覺非常的好,辦公室的工作氣氛也是的比較好的,在這方面我應該繼續去做好一點,這份工作我也一定會繼續努力去完善好。

  工作當中還是應該要做的更加努力一點,實習當中我不斷的提高自己能力,我認為來到xx這里讓我感受深刻就是可以接觸到很多的'新的東西,和周圍的同時也是相處的非常的到位,我知道我應該進一步去提高自己能力,這就是一個不錯的方式,未來還應該做的更好,我們辦公室的工作氣氛一直以來都是非常的好,真的感覺這是一件很有意義的事情,在這樣的狀態下面確實是做的非常不錯的,這是我應該要有的態度,在工作當中這些是我應該要去努力完善的,在這樣的環境下面我也認為我是做的足夠好,工作是自己分內的事情,這一點是毋庸置疑的,短短幾個月的時間下來,我提高了自己很多,在這方面我是應該做的更好的,實習當中認真搞好分內的職責,對自己要求高一點,我也一直在朝著這個方向努力,未來在學習當中我會端正好自己的心態,這方面我也會堅持自己的原則,這也是對工作應該要有的態度,學習更多的東西,我也一定會把這份工作做的更好,接下來的工作當中我會努力去做好自己的分內的職責。

在辦公室實習心得5

  實習結束已經一個星期了,記得上個星期的今天,當所有資料都裝進資料盒之后,我們的工作就宣告結束。長達兩個多星期的實習也告一段落了。

  這是我第一份實習,第一次在辦公室里工作。這一次我真正的感受到什么叫辦公室生活。在這12天里,我坐過柜臺,也進過客戶經理室,也在資料整理室里待過,學會了如何幫客戶辦理轉簽協議,學會了使用復印機,掃描儀,打印機……雖然每天的工作都挺枯燥的,但就正如華dee所說這樣的工作能鍛煉你的耐性。他還發表了自己對工作的獨特了看法:工作就是做一些你不知道做來干嘛的事情。說實在的,華dee是個很麻煩的人,每次問他問題都喜歡故弄玄虛,還每天跟我頂嘴。不過怎么說,他都是好人一個,教會了我一些辦公室里看不到的東西,每次我發牢騷都會安慰我,他說安慰我其實也在安慰著自己。

  在這段日子里也認識了一些朋友,很會跳舞的阿鈺,只會欺負我的肥仔清,還有很親切對我很好的'翠姐……還要謝謝文帥幫我搬箱子(不過我也幫了他不少忙啦);關淳睿的飯(雖然不是自愿的),反正那天我沒餓著;還有謝謝筠姐的茶,小雯姐的餅,華dee的包……

  這段上班的日子其實很累,每天都要做幾個小時的公車。早上7點多出門口,晚上8點多才回到家。工作時有開心的時候,也有受委屈的時候,記得上班的第一天被客戶稱贊態度很好,可是到了第二天就無孤地被罵了。后來去了資料室,那里有一班年紀差不多的實習生,華dee和關淳睿時不時就聯合起來欺負我,還問我金魚和木魚這么無聊低級的問題,我現在已經知道答案了;肥仔清還給我亂起名字,經常拿走我的眼鏡,跟我搶地方睡;小器的華dee連換一個盒飯也不愿意……期間也曾被調去客戶經理室,認識了阿鈺,一個很喜歡粘著男朋友的女生……雖然常被捉弄,不過還是挺開心的。他們那一群男生總是愛搞怪,我們女生每次都在一旁笑到不行。

  實習已經結束了,這十幾天也算是一種經歷,一種財富吧,讓我看到了一些,學會了一些,也明白了一些。

在辦公室實習心得6

  本文摘要:這個寒假,為了以后走了工作崗位做好準備,我到xx農業生產資料有限公司進行了為期一周的實習,任辦公室文員一職。在工作的這段時間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴格要求自己,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作,F將實習心得總結如下:

  經過了一個月的工作,在工作中發現了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結,請各位領導及同事們批評指正。

  本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:

  工作經驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業務知識方面的實際經驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內的工作規劃,實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態,錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的`任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

  技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。

  溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養成以工作完成度為重心的溝通技巧。

  在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變:

  培養競爭意識和創新觀念:競爭意識是推動個體努力學習,自覺提高職業素質的動力。創新就是要打破安于現狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業技術是不夠的,還必須具有創新觀念與創業精神,才能更好地實現在企業中的就業。

  培養適應變化的能力:職業內容的不斷更新和新型職業的不斷產生決定了現代職業對人的素質提出了更高的要求。新資源的開發、新技術的發明與應用、生產工具的革新、生產組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統觀念,解放思想,開闊思路,樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。

  培養廣泛的興趣:應時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境,自己應多去探索和參加各種活動。當自己一旦產生某種興趣,便會聚精會神地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會經常注意周圍出現的新問題,從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養要通過實踐活動,廣泛接觸各種事物,在活動中逐漸體驗到心理上的滿足,從而激發出興趣和愛好。

  重視能力補償: “勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進!芭d趣是最好的老師”說明了培養興趣可以克服能力上的欠缺。

  培養良好的職業品格:良好的職業道德是抵制各種不正之風,轉變企業風氣,建立良好的人際關系,建設高度的企業精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻身事業的樂業和敬業精神,實事求是、嚴肅認真的勞動態度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結協作和全心全意為他人服務的精神。在工作中,無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優秀職業品質是在工作上做出成績的必要條件。 一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業心和責任感的人能得到領導的賞識;一個謙虛好學、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象,一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領導、同事的青睞。

  提高身心健康水平就把握好休息與工作的關系,盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。

  作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

  一、辦公室的日常管理工作。

  俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。

  1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。

  2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工

  作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

  3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。

  4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。

  5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。

  6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

  二、加強自身學習,提高業務水平。

  堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

  三、存在的問題和今后努力方向。

  在這一年間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

  在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才

在辦公室實習心得7

  20xx年11月至12月兩個月期間,我在**北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。

  從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境?床粦T企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。

  自學能力

  在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

  工作辛苦

  由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天 7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每 日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發發傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

  理財能力

  一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子。可是工作以后,才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,常常所剩無幾,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學會合理支配我們手中的錢,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”。

  人際關系

  初入社會,開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色,多工作,少閑話”。工作環境環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的發展。

  總結

  總之,在實習的這兩個月中,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經驗,寶貴的經驗。

  辦公室文秘實習心得

  畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

  我是一名商務英語專業的學生。在即將畢業的這幾個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。

  為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

  由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。

  現在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。

  也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。

  就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。

  由于經驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學生,是多么的.好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。

  再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。

  這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。

  先就業,后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。

  別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。

在辦公室實習心得8

  轉眼又一個星期過去了,這個星期過得還是比較充實的,因為如我所愿,每天都有新鮮的事情,每天都能接觸到不一樣的東西。

  這周我主要做的幾件事就是收發傳真、復印、打字、登記出貨,除了打字沉悶傷神以外,每一件事我都獲益良多。就拿收發傳真和復印來說吧。這已經是現在最普及的兩種常用機器了。它已經不僅僅存在于打印室或者是大公司里,有些甚至家里都會有小型的打印機和傳真機?墒沁@樣兩種常用的東西,在這之前我卻都不會使用。之前在學工辦當助理的時候是有機會學習使用的,但是當時的自己真的是一點也不積極,我一直覺得這種東西以后接觸了自然而然地就會了。

  可是廖財務跟我說,一般到大公司的時候,都是從打雜做起,打印復印之類的.事情是很常做的,大公司里人忙事多,沒有人會連這么簡單的事情都要一步一步地教你,反倒是會覺得一個大學生連這么簡單的事情都不會,簡直讓人笑話。

  此刻我才體會到,其實大學里我們不僅僅學習的是專業知識,還有很多值得學習的東西遍布我們周圍,只是看你想不想去學,愿不愿意去學。一個步入社會的牛犢,也許重要的更多的不是你的專業技能有多強(當然不是說可以沒有),而是看你的綜合能力有多少。如果只是死讀書,卻忽略了身邊的事物,凡事都應該從小事做起,這是在社會上立足的基本技能。

在辦公室實習心得9

  20xx年7月28日晚五點,我孤身一人來到北京,開始了這段四十多天的律所實習生活。我剛踏進律所之門,就迎面看到一幅油畫。畫中的老人滿臉皺紋,雙目渾濁,眼中含著淚水,像是要開口對你訴說什么。而她頭上包著一個白色的頭巾,頭巾上一個醒目的“冤”字,在提醒著我們為何她會有這樣的表情。

  客廳內共有四幅書法作品,分別寫有“守護正義”、“只向真理低頭”、“公義攬狂風”和那句胡適的名言“辯冤白謗,第一天理”。這幾幅書法作品似乎也在提醒著我,要成為一個優秀的法律人應該具有什么樣的品質。

  第二天迎接我的第一份工作就是看案卷(吉林金哲宏案)。由于父親是律師,我以前也接觸過形形色色的案卷。但這份案卷是我第一份完完整整地看完的案卷。即使并沒有專業的法律知識,只是站在一個普通人的角度來看這些案卷,也能發現其中的諸多疑點。依照“疑罪從無”的原則,金哲宏案本應作出無罪判決。而現實的情況是,金哲宏已在獄中含冤21年。律師會見金哲宏的會見筆錄,深深地刺痛了我的心。金哲宏向律師訴說當時被刑訊逼供的細節,殘忍程度簡直令人不忍心看下去。本是退伍軍人的他,現在已落下殘疾,只能靠雙拐行走。都說男兒有淚不輕彈,可當他向律師訴說刑訊逼供的細節時,卻多次放聲大哭。盡管會見筆錄上只有“痛哭”這兩個字,可這兩個字背后的冤屈痛苦又有誰能深切體會?

  一星期后,我根據案卷做出兩份文件,一份是關于此案所有筆錄的總覽,以比對其中矛盾之處;一份是對20xx年終審判決中幾個問題的質疑,希望盡我所能,推動申訴的開展。

  8月9日,我與一起實習的西北政法大學的學生一起前往山東聊城旁聽庭審。

  庭審當天早晨剛到聊城中院時,令人意想不到的事情就發生了。

  法院大廳站著一二十法警,如臨大敵般地看著我們。當同行的`律師助理想要進去旁聽時,被法警告知每位辯護人只能帶一名助理進入法庭。

  經過不斷的交涉,法院才同意十名家屬進入旁聽。而上訴人王協力的妻子竟然也被攔在了門外,理由是一審時她曾出庭作證。

  除了進去的十個人,在安檢口外還有同行的律師、法學學生、上訴人家屬十幾人。

  法警為安撫我們的情緒,又謊稱“暫時”只能進去十個人,讓我們等待通知。

  我們只好在門口等候。

  期間休庭時,法警通知我們找出五人去旁聽。沒過五分鐘就從樓上下來一個法警說帶五個法警上去占位置。

  眼看快要爭取到的旁聽機會就要溜走,我們趕緊上前和法警商議看能否參與旁聽。這時法警又告訴我們法庭只有十個旁聽席。

  努力無果,同行的兩位法學學生打算不旁聽這個案子了。此時另一個民事案件也在開庭,她們就詢問法警是否能進去旁聽那起民事案件,也得到了否定的答復。她們兩人便到法院的行政樓去找法院領導要個說法。一位法院的辦公室領導告訴她們,由于今天王協力的案子開庭,所以其他案件的庭審也不允許他人旁聽。

  整個上午就白白浪費了過去。

  下午的時候聊城中院依舊只允許十個人進入法庭。上午進入法庭的家屬不想讓我們再白白浪費一個下午,就將寶貴的旁聽資格讓給了我們幾個隨行的律師和法學學生。

  進入法庭后,我發現法庭共有32個旁聽座位。我們旁聽人員與法警、檢察院工作人員、為了防止王協力發生意外而來的醫生加起來也不到20人,法庭上還有十五個左右的空余座位。

  我們向法官詢問是否能讓法庭外還在等待的家屬進入法庭旁聽,得到了法官的允許。而此時聊城中院法警的領導就立即說他們人還沒來齊。

  這時王協力的辯護人徐昕老師向法官一再申請。法官再次允許。法警領導才允許再進入五人參與旁聽,結果只進來了三名家屬。

  最終,我們總共進入了13人參加下午的旁聽,而旁聽席中占座法警的數量都快與我們旁聽人員的數量相當。

  旁聽庭審本是公民正當的權利。根據法律規定,除了不公開審理的案件,公開審理案件只要攜帶身份證件安檢通過便可進入法庭。聊城中院為何寧可讓十幾名法警在法庭上占著座位睡大覺,也不讓我們參與庭審的旁聽?是心虛還是害怕?恐怕只有他們自己心里明白了。

  從聊城回來之后,我又相繼看了幾份案卷,對當下的法治環境也算是有一些自己的理解。我想起約翰羅爾斯的那句名言“遲到的正義是非正義”。很多冤案即使平反之后,這個人的一輩子也毀了,往往是妻離子散,家破人亡。他們的親人大多在申訴的途中積勞成疾,到離開這個世界時也沒能看到正義的降臨。法律,對于他們來說,已經失去了公平與正義。

  冤案終得平反,還算是幸運的。還有很多冤者,喊冤無門讓他們徹底失望。

  前幾天剛收到一個讓人悲傷的消息,陳滿的父親在8月27日病逝。其實相比于于英生父親那樣的,到死還等不來正義的人來說,老人家已經算是不幸之中的萬幸了?墒沁@種幸運背后的不幸卻讓我不知怎么評價。

  造成一個冤案的原因來自方方面面,公安機關的刑訊逼供,檢察機關的窮追不舍,法院的隨意審判,這些缺一不可,可為什么公檢法三家機關竟能沆瀣一氣,去追求冤案的形成?而為一個冤案平反遇到的阻力就更大,法院不允許律師閱卷,監獄不允許律師會見當事人……當初一手促成這些冤案的人,早已因此立功升職,如果冤案被平反,那這些人的烏紗帽怎么辦?

  現在呈現在世人面前的冤案僅僅是冰山一角,究竟有多少冤案誰也無法給一個確定的數字。而在這個不確定的數字背后,卻是一件一件的人間慘劇。

  這些案卷越看越讓我感到沒有希望?墒侨绻頌橐粋法律人(現在還不能稱自己為一個法律人,大概就算半個法律人吧)都對法律失去了希望,那那些含冤者該怎么辦?

  這次實習使我收獲良多。我見識了很多著名的刑辯律師,真正領悟到了“今吾睹子之難窮也,吾非至于子之門,則殆矣,吾長見笑于大方之家”的意味。網絡上有人對這些律師肆意羞辱,甚至形容他們為古時的“訟棍”?伤麄儾恢赖氖牵绻麤]有這些律師,那等到他含冤的時候,就不會有人幫他維護權利。這些刑辯律師才是律師中的中流砥柱,追求正義與真理的“戰士”。

  “正義不在當下,但我們等得到”。僅僅等待正義的降臨還不夠,更應該去追求正義。而為了追求正義,就更應該付出百分百的努力,才能對自己負責,對那些含冤者負責,對這個社會負責。

  辦公室內那副“只向真理低頭”的書法作品是法學家江平贈予李金星律師的,落款處寫道“金星律師勉之”。我想這句話值得所有法律人銘記于心。

在辦公室實習心得10

  實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。

  實習期間,我從未出現無故缺勤。我勤奮好學。 謙虛謹慎,認真聽取同事的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的'知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。

  我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。 回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。

  在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。 本次實習使我次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開 眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。

在辦公室實習心得11

  三個月里,我在鹽城市愛我家裝飾設計工程有限公司辦公室文員崗位實習。實習,顧名思義就是在實踐中學習。它作為大學生涯的最后一課,重要且有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。

  在這三個多月中,我通過各種方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的'專業知識。

  下面總結一下我的所有具體工作內容:

  1、接聽客戶電話,整理客戶資料;

  2、送文件至各級領導,簽收文件,撰寫公文;

  3、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

  4、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;

  5、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

  6、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;

  7、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

  8、協助組織、策劃相關活動;

  9、領導安排的其他工作。

  現將三個月來的學習、工作情況總結如下:

  一、在實踐中學習,努力適應工作。雖然這不是我的第一份工作,但作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了上級和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了設計文員的工作內容還有公司各個部門的職能所在。

  二、學習公司企業文化,提升自我。加入到愛我家裝飾這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵。我想也是激勵愛我家裝飾每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

在辦公室實習心得12

  接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。實習剛開始,我感覺我把大學三年來書本上理論的東西化為了實踐,同時還學到了許多書本以外的東西。如課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。在實習的第一天,老板要我制作一個表格,我一聽是表格,就直接用EXCEL做了,結果越做越與領導給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個表格不用作數據處理,應該用WORD做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作為一個秘書,了解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。

  而接下來幾天的實習我則充分感受到作為一個秘書,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,實習期間教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。

  所以我樹立強烈的責任意識,堅持高標準、嚴要求,認真負責、一絲不茍,嚴謹慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發送時,我必要親自送到本人,或通過有效途徑發送,切不隨便轉交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務性的,但政治性、政策性都很強,稍有不慎就會出現重大失誤。因此充分認識到這份工作的特殊性和重要性,需要有強烈的事業心和責任感,以高度的責任性嚴格要求自己,不能出現半點草率、馬虎和大意。

  針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的'態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準確,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力!痹诠ぷ鞯倪@一個月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文員專業的關系,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文員管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

  通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職都會努力!

在辦公室實習心得13

  文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業。在實習的這段時間里,我主要負責辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

  實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的,F在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。

  我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的 氣 ,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。

  再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的'沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是 忍 了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。

  人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在,與上司溝通不好;上司給的X份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。

在辦公室實習心得14

  一、實習目的:

  認識實習,初步了解辦公室的工作流程,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。

  二、實習時間:

  20xx年5月10日至15日

  三、實習單位:

  西安郵電學院應用數學與物理系辦公室

  期我們社科系安排了學生的認識實習,對象是我們大一的新生,意圖是讓我們更早的了解自己的工作取向,以便我們能盡早的準備和學習,我想這也是非常必要的,也是很有意義的一次活動,這對于我們今后的學習是很有幫助的,我們是行政管理專業的學生,以后工作的去向就是辦公室職員或者助理,這是很顯然的,所以的我對于系里組織的這次活動非常支持的,也希望通過這次實習能增長自己的見識和提高自己的能力。

  實習的性質是認識實習,也就是最初級的,旨在于從感官上認識辦公室工作的流程的規則。我們系的80余名同學被分配到了各個其他系辦或校工會、圖書館,我和兩位女生被分到了數理系的辦公室,辦公室主任是寧老師,人非常好。

  在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如電腦、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,特別是電腦的`運用,對于我們電腦的要求不是很高,但是最常用的工具要求非常的熟悉,當然電腦技術越高越好,可以做很多很多的事情,打字的速度應該大幅提高,還要熟悉收發郵件的流程。

  “分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

  作辦公室助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要復印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量。

  我所在的地方時系辦,涉及到的問題也很多,有老師的,也有很多學生的,很繁瑣。一直都是馬老師給我們安排工作,由于我們是大一的學生,懂的東西和知識儲備部多,馬老師就只給我們安排一些簡單的事情,打電話、接電話、發郵件、制作表格等。但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足,特別是辦公室禮儀方面的,實習老師也給我們將來好多,我總結了一下,一共有以下幾點:

  1.電話禮儀在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯系人、通話內容等。

  2.迎送禮儀當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或接待區,并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。

  3.握手禮儀愉快的握手是堅定有力的,這能體現你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向對方說明不握手的原因。

  4.名片禮儀遞送名片時,應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

  5.在辦公室工作,服飾要與之協調,以體現權威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內衣若隱若現很不雅觀。

  6.在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環會分散他人注意力,叮當作響的手鐲也不宜戴。

  7.在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見面就將問候省略掉了。"您好"、"早安"、"再會"之類的問候語要經常使用,不厭其煩。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號,而應以姓名相稱。對上司和前輩則可以用"先生"或其職務來稱呼,最好不同他們在大庭廣眾之前開玩笑。

  8.對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優先原則去作未必會讓女同事高興。

  9.行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長的化妝術。如很想吸煙或需要化妝,則應去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。

  10.辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。

  11.要避免口銜香煙四處游蕩,不要與同事談論薪水、升降或他人隱私。遇到麻煩事,要首先報告給頂頭上司,切莫委過或越級上告。在外國老板面前打同事們的小報告,常會被當作不務正業,弄不好會搞掉自己的飯碗。

  12.接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己;卮饋碓L者提出的問題要心平氣和,面帶笑容。絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。

  13.去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯系,準時赴約,經過許可,方可入內。在別的辦公室里,沒有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久,初次造訪以20分鐘左右為準。

  禮儀知識固然重要,但是知識才是最根本的,由于電腦和網絡在辦公室的普及和應用,辦公室的職員必須盡可能的了解計算機,提高自己的打字速度,讓自己可以處理簡單的電腦故障。總之,辦公室人員要面對和處理的事情太多太雜,不具備相應的知識和能力則不能成為一名優秀的辦公室人員,比如在業務處理上,要具備文字表達、口頭表達、觀察分析、調查研究、信息處理、提煉概括的能力;在對綜合事物的處理上,則要具備協調溝通、高效辦事、公關交際、事務管理、個性品質和使用辦公設備的能力。

  另外,作為一個辦公室的男同志,有很多重活要搶著干,比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關心辦公室的每一個同事,讓辦公室就像一個家一樣的溫暖,這樣不但可以增進工作中的協調,而且可以提高辦公室的工作效率和質量,時每個人都充滿活力的去工作。

  總之,實習只是我們的開始,以后的路還很長很曲折,只有以后去體會了。社會在發展,歷史在進步,做好辦公室工作,必須把握本局,立足本局,服務本局。要有責任感、緊迫感、使命感,自覺性,主動性。其次,還要轉變觀念、敢于創新,對日常工作不要循規蹈矩,要敢于打破舊框框,面對新問題、新情況,勇于思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的,所以說是辦公室這個位置較重要,也是機關領導的左膀右臂,機關的內管家。辦公室工作頭緒多、服務也多、方方面面應酬多、事情多而雜,也可以說一年忙到頭,到年底寫總結,還寫不出個所以然來,就好比老牛進磨坊一年忙到頭,有時還出力不討好,沒有業績。辦公室工作難干,但又是機關工作不可缺少的,也總得有人干。辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切聯系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。工作要腳踏實地,要有實干精神。在工作任務較重較多時要冷靜思考,辦公室還要建立嚴格規范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證,使辦公室納入制度化、規范化、科學化的管理軌道,才能提高辦公室的整體工作效率。辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作,無法執行領導的決策和機關工作秩序。平常要注意加強學習,要研究政策法規,加強調查研究,提高自身素質。除加強學習外,還要注重自身的形象。遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機關工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協作努力工作。多年來在辦公室工作也使我從領導身上學到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風,提高了組織能力,分析判斷能力等。

在辦公室實習心得15

  實習結束已經一個星期了,記得上個星期的今天,當所有資料都裝進資料盒之后,我們的工作就宣告結束.長達兩個多星期的實習也告一段落了.

  這是我第一份實習,第一次在辦公室里工作.這一次我真正的感受到什么叫辦公室生活.在這12天里,我坐過柜臺,也進過客戶經理室,也在資料整理室里待過,學會了如何幫客戶辦理轉簽協議,學會了使用復印機,掃描儀,打印機……雖然每天的工作都挺枯燥的,但就正如華dee所說這樣的工作能鍛煉你的耐性.他還發表了自己對工作的獨特了看法:工作就是做一些你不知道做來干嘛的事情.說實在的,華dee是個很麻煩的人,每次問他問題都喜歡故弄玄虛,還每天跟我頂嘴.不過怎么說,他都是好人一個,教會了我一些辦公室里看不到的東西,每次我發牢騷都會安慰我,他說安慰我其實也在安慰著自己.

  在這段日子里也認識了一些朋友,很會跳舞的阿鈺,只會欺負我的肥仔清,還有很親切對我很好的翠姐……還要謝謝文帥幫我搬箱子(不過我也幫了他不少忙啦);關淳睿的飯( 雖然不是自愿的),反正那天我沒餓著;還有謝謝筠姐的茶,小雯姐的餅,華dee的包……

  這段上班的日子其實很累,每天都要做幾個小時的公車.早上7點多出門口,晚上8點多才回到家.工作時有開心的時候,也有受委屈的時候,記得上班的.第一天被客戶稱贊態度很好,可是到了第二天就無孤地被罵了.后來去了資料室,那里有一班年紀差不多的實習生,華dee和關淳睿時不時就聯合起來欺負我,還問我金魚和木魚這么無聊低級的問題,我現在已經知道答案了 ;肥仔清還給我亂起名字,經常拿走我的眼鏡,跟我搶地方睡 ;小器的華dee連換一個盒飯也不愿意 ……期間也曾被調去客戶經理室,認識了阿鈺,一個很喜歡粘著男朋友的女生……雖然常被捉弄,不過還是挺開心的.他們那一群男生總是愛搞怪,我們女生每次都在一旁笑到不行.

  實習已經結束了,這十幾天也算是一種經歷,一種財富吧,讓我看到了一些,學會了一些,也明白了一些。

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