【推薦】大學生實習心得體會范文集錦10篇
心中有不少心得體會時，好好地寫一份心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么心得體會到底應該怎么寫呢？以下是小編精心整理的大學生實習心得體會10篇，歡迎大家分享。
大學生實習心得體會 篇1
每天我們踏著朝陽而來，迎著夕陽而歸。我很喜歡這種單純而簡單的日子，沒有太多的應酬和煩躁，相反，在這樣一個烈日炎炎的夏日，我找到了一快心靈的靜地。
南方的夏日的早晨確實有他獨特的味道，大清早的陽光督促著我們大步流星的趕到車間開始新一天的工作。此時的街道已經紛繁熱鬧，平實的道路不知被多少追求夢想的善男信女踏尋，只為那夢中久久回蕩而絢爛奪目的明天。
不知怎么的，我喜歡車間那種嘈雜和繁忙的工作狀態，我覺得那才是近最大可能創造價值，在車間懶惰的每一秒都是一種犯罪和浪費。懷著這種心態，我絲毫不敢懈怠我的每個崗位，不敢疏忽我擰的每個螺絲釘，不敢忘記我聽到的每一個動作要領。
在忙碌的車間，穿梭的人群中，我們每天都在尋找自己的位置，尋找自己的方向，甚至在尋找今天的螺絲釘會打在什么位置，看似平常和簡單的動作，只有身體力行了才知道其中的技巧夠我們琢磨許久……
在這里沒有語言的狂人，只有實踐的強人。回頭想想，去掉傲氣，專心研究，加強實踐，不正是我們這次實習的目的嗎？于是，我更加努力的使自己沉下去，繼續尋找屬于自己的位置。
我們應該每天都進步才對的起師傅們的教誨，這幾天確實也感覺到了自己的進步沒、不僅打螺釘更熟練了，對于我們學習的那條生產線也有了初步的了解，基本了解了各個工序的要求和動作要領，并對相關零部件的功能進行了揣摩和學習。
對于這些進步，只是達到了很小的一部分要求，還有許多工序都不是很熟悉，所以，在工作之余，我們更應該交流和學習。
下班之后，仔細回憶一天的收獲，也沒時間來欣賞路燈的迷離與樹影的婆娑，更沒時間享受清涼的夏風和優美的音樂，所有的這一切都沉睡夢中，等待夢醒的時刻，我們歡暢淋漓。
大學生實習心得體會 篇2
一轉眼我的實習期也是即將結束了，在這段時間里我得到了很大的收獲，我知道了作為一名公司的員工應該做到的是那些，也明白了自己身上不足的哪些地方，也知道應該怎么樣去彌補自己的哪些短板了。我想我的收獲還是很大的，除了這些之外最大的還是自己心智上的成長，開始明白了哪些長輩以前和我們講過得道理，當時對其嗤之以鼻覺得啰嗦，現在想想確實是真理。有些事情如果不是自己輕松經歷過，哪怕是等到七老八十了也不會理解，所以我很感謝學校的推薦和公司的接納讓我有了這么一個了解的機會。雖然我只是一名實習生但我也沒有在我工作的時候有過任何的懈怠一直努力的工作，只是為了能夠在實習的時候學習到更多的東西，有更大的成長。而我的努力也并沒有白費，在我實習的期間也得到了同事們的一致好評和領導的注意。
現在回想以前的自己確實非常不懂事，總覺得自己的父母一直管著我，約束著我不讓我做我喜歡的事。但那個時候的我又喜歡什么呢，打游戲，和朋友一起出去玩，這對于我都不是什么有好處的事情。所以我也很感謝父母當初沒有因為我的吵鬧容忍我，而是對我更加嚴格的管教，讓我能夠來到這所學校，能夠在實習時來到這家公司。如果當初的我真的就放縱自己每天玩樂，去當個小流氓肯定不會有現在的成績。當時的我雖然也總是聽父母說錢要省著點花，賺錢沒有那么容易，雖然也能夠理解，但真的沒什么感覺，所以花起來的時候并不心痛也不會覺得有什么。但現在真的理解了，每個月自己這么努力的工作，工資也就只能勉強讓自己生活下去，還要存錢面對那些隨時有可能發生的意外。我們永遠不會知道明天和意外哪個會先來來臨，我們能做的只有做好應急的措施，讓自己在意外來臨的時候不會顯得那樣的手足無措。
真正工作之后確實為自己當初的哪些行為感到深深的抱歉，也會因為自己年少無知時犯下的哪些錯誤，傷害的那些人感到自責。但哪些也都過去了，人還是要把握當下，我現在也站在畢業的檔口，未來還有很多的事情等待著我，我還需要更加努力的去學習，才能讓自己跟得上這個時代的步伐。
大學生實習心得體會 篇3
這是我邁進大學校園的第一個冷假，半年的法律專業的學習為我打開了一扇通向法律殿堂之門，但法院對我們這些還生活在象牙塔里的大學生來講還是既神秘又好奇。而今年暑假我有幸來到故鄉南昌市西湖區人民法院民一庭實習，在近一個月的實踐進程中，讓我深深感到作為一位法官是多么使人自豪。在這里我不但找到學術理論體現和驗證，更找到了一種神圣的使命感。
進大學校門，就接受了這份新鮮而有挑戰性的社會實踐活動，感覺到很能鍛煉自己的能力和增強自己的勇氣，究竟己經開始嘗試著用天真的思想往觸摸這個社會。雖然有些思想和觀點還比較稚嫩和單純，但究竟已邁出了第一步。
進法院實習后，我虛心腸向法官們學習，并與他們建立了良好的關系，積累了一些社會經驗，這是在學校和課本上學不到的，讓我畢生受益。與此同時，我也看了很多實際案例和一些專業書籍與雜志，讓我初步地進進了角色。
一開始實習的時候，我就旁聽了庭審，了解到法庭審判的大致流程；通過整理卷宗、翻閱案例、合議庭筆錄等都讓我逐步熟習了法院的實務操縱。通過實習，讓我了解了本專業在實際中的利用，將理論用于實踐中，這樣才能使我今后更好地把握基礎理論知識，加深對本行業的了解，為以后的學習和工作打下較好的基礎。不久我還很榮幸的有機會同法官往豫章監獄處理一起離婚案的調解，第一次走進高墻以內，僅僅一道鐵欄之隔，卻是兩個不同的世界，看著他們遠望遠方的眼神，那是一群向往自由的靈魂。
而實習中整理卷宗是我們一項很重要的工作，這個是我在之前的學習中沒有接觸過的，鑒于卷宗將成為永久性的檔案，在整理前我都問得很仔細，然后做得很認真，整理完后覺得自己很有成績感。雖然做的事情都比較微小、復雜，而且第一次上手，但每件看似平凡瑣碎的小事都蘊躲著豐富而深入的學問，特別對法律這門彰顯公平與正義的學科，每個細微的環節都事關當事人的親身利益，因此我在處理每一個細節時都抱著處處謹慎，時時留意的態度，虛心地向法官們請教，他們也不厭其煩地對我進行傳幫帶，使我從中收獲頗豐，同時我也深深地明白了作為一位法律人身上所肩負的崇高使命與社會責任，我為將來能成為其中的一員而感到非常地自豪和自豪，但更感到重擔在肩，任重而道遠
旁聽庭審也是一個學習的好方法，莊重的國徽下，現實中并不是我們想象的那樣嚴厲，由于民一庭處理的很多案件是婚姻家庭案，而當事人也基本上是第一次參與庭審，有時雙方會劇烈的爭吵，這時候總要法官一遍遍講訴法庭紀律。乃至有當事人由于不肯離婚差點在庭上服敵敵畏自殺。而法官就必須馬上控制局面，撫慰當事人。
我深入地體會到：法律是一門實踐性很強的學科，它唯一基本的專業知識是遠遠不夠的，它更需要的是實務操縱、辦案經驗和社會經歷，作一位法官不但需要有獨立的法律人格，更需要有崇高的法律素養。作為剛跨進法律門freshman，我們有豪情、有干勁，但是我們在具有這些年輕財富的同時，缺少經驗與理性是我們的致命弱點，我們有時對案件的庭審輕易遭到外界的干擾，有時過于感性和頭腦發熱，乃至會由于當事人情緒的波動而產生惻隱之心，這些都是我們在法律職業化的進程中需要克服與避免的我們還需要一個冷靜的頭腦和一顆正直的心，我們的心中必須時時都有一桿天平，公平與正義是我們不可推辭的責任，也是我們永久的精神目標和價值尋求！
有人說民一庭處理的都是一些雞毛蒜皮的小案子，天天都是家長里短的。而且人少案子多，可我看到的是民一庭的法官們任勞任怨的敬業和實干精神，他們常說關乎百姓的事就無小事。法律尋求正義，有些人一生也就進這么一次法院，我們需要做的就是讓他們盡可能的感遭到法律是公平的，是他們權益的保衛者。只有這樣這類法制的觀念才會不斷地傳播下往。
在實習期間，我能主動配合實習部分展開有關法律業務的工作，認真搜集和整理有關資料，作好實習日記。在這兩個星期的實習進程中，我對法院的業務有了初步的了解，對增進今后專業課程的學習起了一個很大的作用。然而，由于我們的專業課程才剛剛開始，很多專業知識還沒有學到，但我相信，在今后的學習進程中，在老師的指導下，這些題目都能迎刃而解。
實習結束了，但我感覺其實不是那末輕松似的，我覺得自己面臨著更多的壓力與挑戰。一切都得從頭開始，一切還得靠自己。實習時曾不斷告知自己：在今后的大學生涯中必須要更加努力讀書，學好一些實實在在的本領，思想匯報專題塑造好自己的法律人格和法律修養，這樣才有資歷立足于法律事業中。
我一直很喜歡這樣一句話：人生是一場旅行，沒必要在意目的地，在意的，是沿途的風景，和看風景的心情。
大學生實習心得體會 篇4
實習是每個大學生都要去經歷的一個過程，而我也正在經歷著這一過程。回顧過去的一個多月，好像看到了自己迷茫、不知所措的樣子。不知道自己都經歷了什么。
還記得初到學校實習的我可以說什么都不明白，以為實習不會很累，覺得對于自己來說是可以去應付的。但是，結果恰恰相反，初次上課后的感想就是學生太吵，個個都有自己的想法和意見。有些學生甚至還會站在你的對立面去上課。那個時候的我說實話真的感覺很累，很迷茫。不知道自己到底應該怎么去做，這個時候指導老師給了我很多意見，他告訴我面對學生一定要有威信，一定要讓學生懂得紀律的重要性，但也不是一味的發火，因為和學生的關系不能處于一種特別僵硬的狀態，教師要學會用幽默的語言來化解所有的尷尬。
或許是剛剛實習的原因，剛解決一個問題的我又迎來了第二個問題，上課聲音不過洪亮有力，發出來的聲音過于散，上課時不懂得借助工具的幫助。指導老師告訴我上課說話的時候一定要用丹田發力，上課的時候可以借租口哨，不會的自己一定要去練和學習。實習的時候一定要懂得去問去學，那樣才對以后踏上工作崗位有很大的幫助。
教案?可能是大多數剛剛踏上教師崗位的實習老師的通病，一份拿得出手的教案一定是進過反復修改的。或許在大學里我也寫過很多份教案，也學習過如何去寫有一份教案。但好像到了實習學校后我寫出來的東西并得不到指導老師的滿意。那一刻我發現我的指導老師特別的嚴厲，會把所有的問題都指出來讓我去改。但是，這樣一次次的嚴厲教學我不知道對于我來說是好還是壞。一次次嚴厲的否定，我感覺自己的內心好像有那么一刻在否定自己，高覺自己沒那么有信心了。感覺自己想要的到老師的肯定，只能自己努力去做事情，把老師所布置任務都努力去完成，達到老師的標準。
大學生實習心得體會 篇5
3月3號來到金健。
剛來的時候，我的身份是一名大學生。從學生到工作崗位的過程是一個艱難磨合的過程，是一個不斷犯錯的過程，是一個不斷修正過程，是不斷學習的過程，直至逐步適應新角色，找到自己的位置。
我得承認，自己并不是一個特別聰明的孩子。天賦異稟，聰明伶俐與我沒有緣分。剛來經過一周的參觀考察，我只是對公司有了大致的了解。而公司的具體情況，我還沒能細致地把握。實習崗位的工作，我也心里沒底。
剛來在胡總辦公室，胡總就告訴過我，應該以什么樣的態度來對待工作。細心和耐心，扎實和勤奮是直觀重要的素質。這些話，我已經記在心里。
剛來時，我完全是一介書生，實際動手的能力低下，辦公室的設備我壓根兒就不會使用。第一次幫胡總打印文件，就出現了錯誤。在犯錯誤中，我學會了正確地打印文件。第一次在辦公室，不知道該怎樣面對不斷響起的鈴聲。接還是不接？如何確立對方的身份？怎樣擬措辭？相關信息透露與否？第一次免不了出錯。當對方要求傳真時，我不知如何是好，以前還沒有使用過，急得全身冒汗，急忙找到文印室的梁嬋，請教傳真機的使用。從此，我學會了傳真機的使用。沒經歷一次，每犯錯一次，仔細反省，總有所得。
第一次，我寫的慶典發言稿洋洋灑灑，泛泛而談，離題甚遠。趙總告訴應該怎樣針對具體對象來擬寫不同性質的稿件。同時，以自己的成長經歷來啟迪我應該怎樣地做人行事。告訴我要勇敢地面對新生活的挑戰，勤奮地學習新的知識；指導我用心觀察身邊的事物，提前準備將來的事情。體現的是領導的提攜和前輩的關愛。
第一次，面對擦肩而過的領導，我不知道該怎樣開口。有時，一開口，連姓和職位一起出錯，是一件尷尬的事情。我回到辦公室，向辦公室的劉戀和王蓉一一地請教，直到她們也“煩”我。下次再遇到相同人物，我就能準確地叫出姓名職位。辦公室經常聯系的電話號碼，開始時一問三不知，現在基本能夠知哪個號碼是哪個部門那個人打過來的。什么電話可以接，什么電話沒必要接。于此過程中，提高了工作效率。
第一次，當我將撰寫的新聞交給唐主編時，我自以為“還不錯”。誰知是錯誤不少，不合規范。唐主編將我叫到身邊，將稿件的錯誤和不足之處耐心細致地指出來，一一加以改正。不避繁瑣地告訴我新聞稿行文的規范和原則，系統性地指導我怎樣寫出一片符合規范的好新聞。將自己長期積累的經驗一點一滴地傳授給我，將我從隨意行文逐步過渡到初步懂得規范寫稿。
我也想，如果不用犯錯冒汗，就可以學會東西該多好，可惜我不是天才，犯錯是為學習交的學費。
一月來，我錯誤較多，失誤不少。我的領導和前輩，并沒有因為我這個新人常犯錯誤，哪怕是低級的錯誤就進行嚴厲的批評和處罰。而是將我看做一位新進的自己人，加以幫助，給予愛護，予以提攜。對于我增添的麻煩，一笑而過。對此，我除了感謝，還是感謝。
金健教給我的不僅是技術上的熟練，也是人格上的完善，還有性格上的成熟。一言以蔽之：全面進步，受益匪淺。
在金健的一個月，我熱愛這里的生活；結束實習的時候，我珍惜留下的美好記憶。
大學生實習心得體會 篇6
20xx年6月24日到7月4日，我們土木工程系08級的全體同學在開發區校區進行了測量實習，雖然時間不長，可這次實習給我們帶來的比想象中要多很多很多。
首先，實習的過程讓我們進一步熟悉了測量儀器。盡管在學期初的小實驗中我們已經能基本掌握各種測量儀器的使用方法以及對數據的處理辦法，但畢竟時間短、節奏松，大家常常會一下子忘記某個旋鈕的作用或是突然不會讀數。現在看來，這些錯誤十分低級可笑，但在實習之初這樣的情況確實存在。隨著實習程序的推進，我們的操作越來越熟練，與此同時，我們也對地形、地貌、地物的測量有了非常深刻的理解認識。在實習結束的時候看到我們的成果大家都非常激動，也許就像是果園里的果農看到滿樹壓低樹梢的果實一樣。
本次實習讓我們收獲到的第一顆果實就是克服困難。從實習伊始，我們就不得不面對各種各樣的困難。最開始對測量步驟的不明確，對測量儀器的不熟悉，由于路線導致的無法觀測，校園里來來往往的同學以及到處停泊的車輛，無一不給我們的測量工作帶來各種阻力。但是在暴躁過后我們都冷靜下來并努力探求出解決這些問題辦法，相信在今后的人生中，不管遇到什么樣的困難我們都會以這次實習激勵自己迎難而上。
不止一個老師對我們不止一次的說過，搞土木的一定要嚴謹，來不得半點馬虎。我想，嚴謹求實就是我們收獲的第二顆果實。第一次用全站儀的時候，我們在民院賓館附近的數據誤差非常大，反復幾次都是一樣，可是在大家激烈的討論后還是決定在將所有影響得數的因素校核之后再次測量而不是放棄。誤差對于我們也許只是紙上的幾個不起眼的數字，可對于工程而言將是不可估量的損失。
除此之外我們還收獲了一顆叫做“合作”的果實。相信不只是我們，所有的同學應該都能感受到團隊合作對于任何事情都是那么重要。每個人的一個粗心，一個大意，都可能直接影響工程的進度，甚至是帶來一生都無法彌補的損失。一次測量實習要完整的做完，單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的，只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。這段日子我們為了不同的觀點不曉得爭論了多少次，甚至也因為喊話聽不清楚導致的誤會生氣吵架，但是我們的目標是一致的，誤會解釋清楚大家依然是好伙伴。
而對我個人而言，通過這次測量實習，我掌握了很多在理論課上印象不深刻，或是沒有系統認識的知識。而實際操作更是大大提高了我的動手能力，并且給了我思考問題，尋找解決辦法的機會。實習的過程非常辛苦，天氣陰晴不定，但每次我們使用全站儀的時候都是酷日當空，讓人喘不過氣，但讓我慶幸的是每一次我們都堅持下來了。每天晚上躺倒在床上的時候都會想，自己是不是距離夢想又近了一步，是不是身上的“土木味”又多了一點，是不是“鋼筋混凝土精神”又強了一點。也會在洗臉的抱怨臉好像又黑了一點，在穿衣鏡前觀察自己是不是好像瘦了一點。不過，不管這些“一點”實現與否，學會了實際操作的知識卻是實實在在的，這才是這次實習最重要的目的吧。而在與同學合作的過程中，我也進一步懂得了如何與人交往。相信這次實習教給我的，在以后走出校園走上社會的過程中，都將成為我最最寶貴的財富。
大學生實習心得體會 篇7
暑假實習是社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。下面是關于暑假實習心得體會，希望可以幫到大家。
為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份超市的營業員的工作，雖然僅有一個月時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
先來介紹一下我的工作環境-風之彩超市。它是一家中型超市，主要服務于周邊居民的日常生活需求，我的工作日程是這樣安排的：每天上午7：00上班—中午12：00下班，下午18：00——晚上20：30下班，一天主要工作的這里整理貨架，補貨，清理通道，和 顧客溝通解說，最后就是做收回顧后商品放回貨架準備好一切下班工作等下班。其他內容就是在崗時期要參與超市貨物入庫整頓。有空時看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反!每當超市進貨時，每個人都將變的更加忙碌，根本就沒有休息的時間，哪怕是喝一口水在那工作的1個月中，我就有那樣的體會，從卸貨到貨物進倉往往要持續兩個小時左右，“累”成了每個人的寫照!但當我們把貨物全部儲存后，也不可能有什么時間去休息，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中(也許過年期間每個超市都這樣的吧!)，有時因為業務的不熟悉我常常受到區域負責人和主管的奚落。
記得曾經有一個長輩就跟我說：不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情。雖然我們不用像促銷員那樣的拼命工作但是我們的 一定要管理好自己區內的工作而且我非常幸運的是負責日用品區，這里相比食品區要悠閑多了，也許是 主管看的我個頭比較小吧!不過好像這個區域里只有我一個男的喲!不過那些小妹妹她們都好熱情還那些促銷員大姐姐都對我 好熱情。每天沒有事情的 時候就和她們開玩笑。但是俗話說：“國有國法，家有家規。”自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以明目張膽的閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰，隨喊隨到。在超市做營業員，有時還是很忙的，特別是晚上和周末因為這時候才會有好多人來逛。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，對儲存貨物的布局不了解，好多次幫倒忙被領導罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了(因為來貨是不分家的就是主管那話分區不分家)。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，但是誰叫我是新來的。
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校里養著的學生，做起事情來一點也不老道，這是我父母給我的評價，我自己也是這么認為的，原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業了擇業眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，因為它再次讓我感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己，也讓我第一次體會到在外面過年的那種孤寂和想家的 感覺!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我會更加努力，成為一個有作為的人。
大學生實習心得體會 篇8
歲月如梭，時光飛馳，一個月的時間如白駒過隙一樣從指尖溜走，我們在通信廣場的實習生活也就結束了。雖然時間不是很長，但是在這里的生活的點點滴滴卻給我留下了深刻的印象。那些記憶如畫面一樣鮮活。
天使的笑臉
依稀記得那是個陽光亮的有點刺眼的上午，我們跟著賈經理一起過來。連續幾天閉門讀書的生活，真的讓我們很無聊。所以當聽說要到這邊來的時候，真的很興奮，有很多的憧憬，很多的期望。但是迎接我們的依然是看書，而我們的無聊生活也一直持續，直到下午5點左右的時候。當我們轉一圈進來的時候，發現他們正在開會，并不像我們以往的開會那樣的沉悶，無聊，這里氣氛非常好。盡管一天的工作很累很辛苦了，但我從他們身上我依然看到洋溢的青春，燃燒的激情。他們很隨和的開著玩笑，很開心的交流著一個個小的問題，一切都是那樣的自然，那樣的真誠。那一刻，突然感覺自己和他們比起來老了很多。很久了，似乎都已經忘記了那激情燃燒的歲月了，忘了為夢想而不斷的拼搏。那一刻，他們的笑容真的深深印在我的的腦海里，因此我記下了那一張熟悉的笑臉；那一個熟悉的名字：蔡芬，何戈，黃燦…；那一個個美麗的天使。
雖然已經不在通信廣場了，但我依然會經常提醒自己，生活應該是有激情的，像怒放的生命一樣的燃燒。
火一樣的熱情
很快的就到了五一了，對我們來說也迎來了第一個挑戰。五一的促銷活動，也不知道該怎樣去形容，只是真的很HOT，那么多的人排隊，充話費，送禮品，然后整個腦子里就只有接單據，檢查一下，簽字，抽獎，兌獎品，似乎一切都還在昨天發生。整個的過程真的很火爆，大家都干的熱火朝天的，但對我來說，有幾件事情讓我，印象很深刻的：
1、在廣場廳門口擺攤抽獎時，有位老奶奶過來兌獎的過程中遺失了手機，存折等。雖然整件事情我們并沒有什么明顯的責任，但是看著老奶奶這一把年紀，真的很恨那些小偷了。我想對于我們來說，對于以后的每次的活動，我們是否能做些什么，來可以盡量減少甚至避免這些活動的發生。
例如：
1 事先做好安排，盡量讓整個活動的過程有序，減少小偷的可乘之機。
2 在活動現場安裝廣播，讓大家提高警惕，注意自己的財物安全。
3 如果有可能的話，可以讓保安象征性的巡視。
2、整個活動雖然很火爆，但是感覺人手有點緊，上面（二樓）主戰場和下面
（一樓）戶外營銷抽獎點全靠廣場廳全體員工有些不夠，而且節日對廣場的員工來說真是個“倒霉日”，早上七點半到廳內，一天就在繁忙中渡過，中午和晚上都吃盒飯。整個促銷的方案也似乎準備的不是很充分，一會兒沒有購物券，一會兒禮品抽獎，一會兒直接發放。可能是我有點唯計劃論了，但是我覺得促銷的方案的編寫，應該更具體，更詳細，后臺支撐應是完全準備好的。建議下次的營銷案從整個活動的規模，獎品的多少，準備工作、后臺所有業務操作的測試及預計參與度做好分析。我覺得應準備更充分些的。
責任的劃分？
盡管對于客戶的要求，我們不應該SAY NO，但是對于一些不該是我們的問題（至少我覺得），我們是否有必要一定要完全的解決呢。或者有沒有更好的處理方式呢？記得在大廳的時候，一次有個小女孩來對我說他手機突然不能上網了，以前可以的，只是有次下個東西，好像改了什么設置，然后就上不了。我開始就看她的手機的網絡設置，一項一項的對（和我的手機上的設置），然后一項一項的改，但還是不能上網，幾乎所有能改的都改了。最后弄了好長的時間，我自己也記不清楚做了幾個什么操作后，我清除了一下緩存，然后就可以上了。雖然這個問題總算解決了，但還有些好多手機的問題，我試了好多次都弄不出來，最后轉交給臺席了，具體結果也就不得而知了。但是我卻有點迷茫了，對于這類問題，我們是否應該受理呢？我們是作為一個運營商的，而不是手機廠商。這類具體手機是否應該是我們的問題呢？當然我們盡我們的努力幫忙當然是好的，但是一旦沒有解決掉，這不屬于我們的問題我們應該要承但責任嗎？在看到臺席通過換卡來確定問題的時候，我想我們可否這樣呢？我們作為一個通信服務提供商，我們提供的服務主要是通過SIM卡來實現，首先通過卡換機器來確定是不是我們的問題，如果不是我們服務提供商的問題，那就是手機的問題，當然出于我們的好心，我們可以提供幫助，但是我們必須讓客戶知道我們是因為善意在為他們做一些事情，而不是我們必須來做這些事情。
服務是否也要人性化一點呢？
一直以來我看到的都是我們在要求對客戶的服務要做的怎樣怎樣？那么對于自己呢？對于一直在一線的營業員們呢?他們真的很辛苦。在廣場的一個月里，真的很佩服他們。但是我覺得他們也應該受到更好的`一些關懷。有段時間里，徐奕攀和包卉都有點感冒，但他們還是一直在那里站著就是一天，也沒時間休息，甚至有時候沒什么客戶，我都勸他們去休息下，他們說不能休息太多的。我就問“你們怎么不請假呀？”她們回答我：“你看廣場人手很緊的，每個人都很忙，如果我們休息了，別人就要加班來填我的位置。”我想當沒有什么客戶的時候，能否就多休息一下呢，這可能是我個人的想法吧，唉！這與服務暗訪的要求也沖突。整整一天都保持一種高昂的狀態，真的很難，特別是客戶很少的時候，所以我想能否有些好的方法呢？
榮譽的背后是汗水
廣場廳的全體員工給我的感覺很累，壓力大，對榮譽看得比什么都重要，總以標桿要求自已并為之努力，真的是太辛苦太不容易，付出太多，我最佩服的是只要是人手緊、業務高峰期、節假日都是全員加班，大家都沒有怨言。我覺得公司在對一線員工還應多層次、多方面的關愛。
似乎也就這么多了，有些凌亂，希望能有些幫助吧。最后祝福通信廣場營業廳的兄弟姐妹身體健康，多一些開心，少一些煩惱。
大學生實習心得體會 篇9
教育是一個互動的過程，老師只要認真投入教學，孩子就會積極配合。這種過程是很開心的！這次實習令我感受頗多。一方面，我深感知識學問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀；另一方面我也深深地體會到教學相長的深刻內涵。比如在我從事教育教學活動時。在我第一次深入課堂時，我就遇到了許多師范學校里沒學過、沒想過的難題。即當自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節課后，我問學生：“你們聽完課，印象最深的是什么？”學生面面相覷，茫然無語。學生何以如此呢？在我看來主要是由于學生沒有學習的興趣。
人生總有許多的第一次，而初為人師，對于師范生的我而言卻是件極具挑戰、頗具誘惑的事情。20xx年x月x日，我懷著興奮的心情和隊友來到xx中學，開始了為期一學期的教育實習，實習期間的點點滴滴、酸甜苦辣，讓我體驗到太陽底下最光榮事業的崇高和艱辛。
我很開心我有了這么一次實習的機會，這是我夢寐以求實現夢想的機會，在我實現夢想后，我感覺真的是不虛此行，我學到了很多東西。不僅僅是我叫學生，我從學生身上也找到了當年的我的影子，我也跟他們學到了很多東西，這是我收獲很大的地方。
在實習學校有關領導和指導老師的悉心指導下，我時刻牢記“為人師表，嚴謹治學”的校訓，充分發揮主觀能動性，把在大學課堂上所學的理論知識和實際教學相結合，在實踐中學，在學中實踐，認真開展教學工作和班主任實習工作，認認真真、踏踏實實、勤勤懇懇、任勞任怨，我付出了很多，但也收獲了很多。在整個實習階段，我從一個只會“紙上談教”的大學生到一個能在課堂上“講課自如”的準老師；從一個沒有經驗的大學生到一個對平行班有一定處理能力的班主任，這一切無不見證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。
一、互相關心，相互學習，團結協作，做好實習對的工作
在實習期間，除了教學實習和班主任工作，我在實習隊里也盡力盡責，與隊友團結合作完成該完成的任務；與隊友相互幫忙，相互聽課，互相借鑒經驗，虛心聽取別人的意見和批評。這一方面鞏固了我們之間的友誼，另一方面給我的實習工作起了很大的幫助，我從不同的隊友身上學到了很多，如不同的教學風格，班主任工作技巧等等。
二、進駐學校，統籌規劃，全面做好前期工作
我們于2月26日下午到達實習學校xx中學，之前興奮的心情被眼前面臨的情況沖刷得一干二凈：我們5個男生同住一間房子，設備簡陋。這就是擺在我們這些養尊處優的大學生面前的第一個考驗，我們及時清醒的認識到面前的困難，排除沮喪的心情，齊心協力的安置行李，布置房間，找來生活用品，很快我們在這樣的環境中安頓下來。剛安頓好，負責實習事宜的主任就召集我們開會，在會上主任對我們的實習做了安排，介紹了學校的一些基本的情況，還向我們提出了學校對我們的要求和希望，希望我們這次實習能順利完成，每個實習老師都能學到本領，要求我們嚴格要求自己，為人師表，言必行，行必果，身正為范。這為我們的實習有條不紊的進行提供了保障。晚上我們實習隊進行了一次簡單的會議，落實了隊規隊紀，各項實習工作的安排和實習期間該注意的事項。有了這一切的統籌安排，我的實習才能進行的這么順利。
三、名師指導，虛心學習，全面提高教學水平
實習的第一、二周為見習階段，在這個星期里，我全面熟悉初一政治教材，認真聽指導老師的每一堂課，做好聽課紀錄，課后與老師探討，虛心求教，深入了解課堂教學的要求和過程。學習如何備課、備學生，如何更好地將素質教育的理論與落實考綱考點的要求相結合。
第二階段是上課，我的指導老師帶的是高一兩個平行班和一個實驗班，還當了高三的班主任，帶了高三兩個班的政治課，所以他給我上的課很多，而且給我安排的課時間間隔比較短，不過抱著對學生負責的態度和對自己負責的態度，我細心琢磨教材、詳細寫教案、做課件，每一樣都是改了又改，直到自己認為能教好的符合班級情況為止，這樣才交給指導老師審批，在指導老師的批改和建議下再做修改，并且在上課前進行試講。我的每一節課指導老師和另外兩個實習的政治老師都堅持聽課，在課后細心幫我評課，針對我課堂上出現的缺點提出寶貴意見，并且肯定了我的一些可取之處，讓我倍受鼓舞，在課后努力改正，提高教學水平，以確保在下一次的教學中不出現同樣的錯誤，在這樣的努力下，我在教態、語言、板書、提問技巧、與學生互動各方面都有了顯著的提高，老師的贊賞和學生成績的提高是對我的教學水平充分的肯定。
四、認真負責，勤懇他是，為人師表，積極開展班主任工作
做班主任是辛苦的，而當一個平行班的班主任則是更辛苦的，當我第一次到班上帶早讀的時候就更深刻的體驗到這一點。學生素質普遍較低，這個給管理教育帶來了巨大的困難，所以一開始我就暗下決心，一定要加倍努力，要投入比別人更多的時間和精力將我的工作做好，輔助班主任將班級帶好。每天有三個主要任務：一是看早讀，每天早上7：00到教室督促他們打掃衛生，檢查儀容儀表，校牌佩戴，督促他們認真早讀。二是在上課時間進行巡堂，檢查上課情況，如有上課不認真聽講者，下課及時找他談話，提出警告。三是第九節自習課，我要到班上看班，輔導個別學生，給個別學生作思想工作。我在一開始我就抓緊了解班級情況，管理整理他們的檔案和成長袋，很快的熟悉了學生的狀況和家庭情況，這給我的工作起了很大的作用。在這過程中，我做到愛崗敬業，任勞任怨，不喊苦不喊累，盡責的做好每一項工作，帶領學生參加學校的各項活動。
大學生實習心得體會 篇10
xx月x日，對于我來說是一個特別而緊張激動的日子，因為這是我第一次到中國移動溝通營業廳上班。當我踏進溝通營業廳的大門時，我感受到了自己的責任，即使我僅僅是個實習生，我輕輕告誡自己“一定要勤奮用心做事！”
自我上班的前幾天，店面經理分配給我的工作很簡單，就是坐在辦公室里激活sim卡。本以為這是一件最簡單輕松的工作，然而卻那么的考驗了我。做了一小時后，我開始覺得累了，枯燥了……重復幾百遍同樣的動作，我開始厭倦了。然而，眼看著快要下班了我的工作還沒有完成，著急的心情使我越做越亂。這時，經理走來對我說：“做不完不要緊，按要求有質量完成就可以了。”頓然我感覺自己確實渺小，很小的事情都完成不了。同時我也很感謝經理對我的照顧和寬容。
時間流逝地很快，我開始被安排到營業區工作了，換句話說就是要開始接待客戶了。培訓了兩天，要記住的東西太多，也很復雜。心底里，我開始想念在辦公室里的輕松美好時光。可是，經理的安排自然要服從，我的實習生活即將迎來新的挑戰。原以為在中國移動做事很輕松，可以坐在辦公室里涼空調。然而事與愿違，每天面對著不同的客戶，回答不同的問題。有時候面對客戶的提問，我根本回答不出，自信心就會被打擊。這時，我想起了同事對我說過的一句話——你不是專業人員，你不必強逼自己什么都懂，不懂的就問人。其實，從這次實習中我最大的收獲是即使我犯錯了，也不會太指責自己，我也學會了對自己寬容并且善待自己。
中國移動溝通營業廳是一個為廣大群眾服務的機構。其中“用心營業”就是宗旨之一，微笑迎送是要求。無論是在什么時候，對待什么客戶，無論客戶是貴賓還是僅是進來咨詢問題的，都要熱情迎接，都要用微笑接待，都要用心解決他們的問題，即使是指引客戶充值都要耐心地指導并且按公司的要求去做好。微笑可以說是服務的熏香劑，她能夠使等待已久的客人感受溝通營業廳的真誠；用心是服務的窗口，她可以讓客人感受到溝通營業廳誠摯的為民服務宗旨。有這種體會是在接待客戶中得出的。還記得有一次，一位男客戶需要補卡，但是他提供的憑證不足，于是他就不斷地指責中國移動公司，言語實在難以入耳。然而，我們的店面助理依然靜靜地、謙虛地聽著這位客戶的抱怨。等店面助理向客戶交待完后，立即匯報經理并且請示上級，在花了比較長的時間后終于請求客人留下電話承諾盡量幫他解決問題，客人才滿意離開。原本覺得店面助理被他罵得很冤枉，可是再深一層地思考一下，其實客戶也是緊張他的事情而已。這并不是被罵這只是客戶發泄的一種方式而已，我們可以靜心傾聽，應該克制自己的情緒，這樣就能夠做到用心服務了。
現在寫著這份實習總結，回憶起的溫情很多，似乎經理的諄諄教導聲音還在耳邊響起；休息期間和同事們交談中的歡笑好像愉快的音樂圍繞身邊；一幕幕一起吃飯、一起睡在同一空間里的場景……每當我做錯了事或者跟客戶解釋錯誤了，都有他們為我解決。這些讓人感動的事情不是常有的，平凡的舉動就在這時候變得不平凡了……
經過這兩個月的實習，我學會忍耐，學會用心營業，學會寬待自己。其實，真的很感謝中國移動公司給我這么一個珍貴的機會，讓我得到了鍛煉，豐富了我的社會經驗。同時，很感激營業廳里的每一位員工，使他們幫助我成長的。我希望以后還能有機會在中國移動公司溝通為大眾營業。
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