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課程顧問是做什么的

時間:2021-01-02 13:12:13 求職指南 我要投稿

課程顧問是做什么的

  課程顧問就是課程銷售人員,向咨詢客戶提供專業的課程體系講解,根據客戶需求制定個性化,專業化的學習課程,最終達成課程銷售。

  根據學員的實際情況合理安排課程,達到學員預期學習目標。學習顧問通過面對面及電話每周回訪一次,了解跟蹤學員上課情況,每周一次電話對話,為學員創造學習機會和學習督促。

  職位描述:

  1、負責課程的推廣工作并向顧客提供專業的課程體系講解;

  2、為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學習課程;

  3、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務,維護潛在顧客以及學員數據庫;

  4、跟進課程費用的支付流程,與學生建立良好的關系,幫助學生完成學習目標。

  5、定期參加會議和培訓,完成銷售日報,合同修改等其他工作。

  職位要求:

  1、大專(含)以上學歷,年齡22歲(含)以上;

  2、良好的人際溝通能力,突發情況的應變能力以及強烈的銷售意識

  3、兩年以上的銷售或客戶服務經驗。有同行業經驗者尤佳;

  4、儀表整潔、專業;

  5、具有團隊精神、專業精神和職業操守;

  6、進取心、責任心、抗壓能力強;

  7、能接受周末上班。

  課程顧問崗位職責:

  1、負責課程的.推廣工作,并向顧客提供專業的課程體系講解;

  2、為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學習課程;

  3、組織實施培訓,包括前期培訓資料的準備,與講師溝通、培訓現場的協助等;

  4、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務,維護潛在顧客以及學員數據庫;

  5、跟進課程費用的支付流程,與學生建立良好的關系,幫助學生完成學習目標;

  6、定期參加會議和培訓,完成銷售日報,合同修改等其他工作;

  7、通過線上線下渠道,收集市場信息,為市場策略的制定提供依據;

  8、執行并監督合作機構相關任務,定期回顧、分析執行效果,開拓新的線上線下合作機會。

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