管理培訓(xùn)生面試技巧

時(shí)間：2025-04-17 14:55:14 賽賽面試技巧我要投稿

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管理培訓(xùn)生面試技巧

　　管理培訓(xùn)生是企業(yè)自主培養(yǎng)企業(yè)中高層管理人員的人才儲(chǔ)備計(jì)劃。通常是在公司各個(gè)不同部門實(shí)習(xí)，了解整個(gè)公司運(yùn)作流程后，再根據(jù)其個(gè)人專長(zhǎng)安排崗位。最后通常可以勝任部門、分公司負(fù)責(zé)人。訓(xùn)練對(duì)象一般是畢業(yè)三年之內(nèi)的大學(xué)生，主要是應(yīng)屆畢業(yè)生。那么，管理培訓(xùn)生面試有哪些技巧呢?以下是小編整理的管理培訓(xùn)生面試技巧，歡迎閱讀。

管理培訓(xùn)生面試技巧

　　管理培訓(xùn)生面試技巧

　　管培生面試第一關(guān)--簡(jiǎn)歷篩選

　　①20xx屆本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　②成績(jī)優(yōu)秀，無(wú)掛科，重修記錄。

　　這是篩選簡(jiǎn)歷的重要參考指標(biāo)。

　　管培生面試第二關(guān)--海選環(huán)節(jié)

　　海選= 1分半的自我介紹+簡(jiǎn)單提問(wèn)

　　考察候選人的第一印象，包括：

　　溝通表達(dá)能力&求職態(tài)度動(dòng)機(jī)&個(gè)人儀容儀表及精神狀態(tài)

　　管培生面試第三關(guān)--結(jié)構(gòu)化面試

　　結(jié)構(gòu)化面試=HR進(jìn)行1對(duì)1或者1對(duì)多的面試溝通，

　　考察候選人的個(gè)性特質(zhì)，包括：

　　正直誠(chéng)信&積極樂(lè)觀

　　吃苦耐勞&踏實(shí)奮進(jìn)

　　聰敏好學(xué)&情緒控制

　　在這個(gè)環(huán)節(jié)，一定要牢記坦誠(chéng)兩個(gè)字

　　不要以為通過(guò)偽裝、投機(jī)和小聰明能夠唬住HR哦

　　管培生面試第四關(guān)--網(wǎng)測(cè)答題

　　順利通過(guò)結(jié)構(gòu)化面試，HR會(huì)組織候選人進(jìn)行網(wǎng)測(cè)答題

　　網(wǎng)測(cè)答題涵蓋個(gè)人性格、邏輯思維、數(shù)理推算等方面

　　具體題型和細(xì)節(jié)嘛，小編就不方便透露啦~

　　管培生面試第五關(guān)--無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組

　　進(jìn)行過(guò)網(wǎng)測(cè)后，就到了無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論環(huán)節(jié)了。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論又叫LGD，是Leaderless Group Discussion的簡(jiǎn)寫(xiě)。如果你還不知道這是什么，上網(wǎng)搜索，你會(huì)找到有關(guān)LGD的海量分享，所以小編在這里也就不多說(shuō)了，想要脫穎而出，你需要提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。

　　管培生面試第六關(guān)--終試溝通

　　Well done，你已經(jīng)通過(guò)了前面的考核，進(jìn)入到最后的終試了。終試的形式與結(jié)構(gòu)化面試類似，也是需要候選人與面試官進(jìn)行1對(duì)1或者1對(duì)多的溝通。

　　還是那句話，不要耍小聰明，切記坦誠(chéng)。

　　【拓展閱讀】常見(jiàn)問(wèn)題解答

　　一、“在一分鐘內(nèi)介紹一下你自己。”

　　不要以為自我介紹很容易。如果你用一分鐘來(lái)重復(fù)你的簡(jiǎn)歷，恭喜你，你的印象加分沒(méi)有了!建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學(xué)校、專業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn)，引出自己的優(yōu)勢(shì)或強(qiáng)項(xiàng)。一定要在最短時(shí)間內(nèi)激發(fā)起面試官對(duì)你的好感，或者至少是興趣。

　　二、“你為什么會(huì)選擇你目前學(xué)習(xí)的專業(yè)呢?”

　　千萬(wàn)當(dāng)心，這個(gè)問(wèn)題的目的是考察你的“決策能力”這一項(xiàng)勝任力，所以不要簡(jiǎn)單的說(shuō)“感興趣”或者“就業(yè)前景樂(lè)觀”等。

　　所有的回答要符合你專業(yè)的特點(diǎn)。不要說(shuō)得太到位，可以自圓其說(shuō)就行了，不然，他們會(huì)覺(jué)得你要么太虛偽，要么太狂妄。還有，應(yīng)該表示對(duì)自己的專業(yè)的確感興趣，或者增加點(diǎn)戲劇效果：我本來(lái)理解的財(cái)務(wù)管理就是管賬，所以開(kāi)始的時(shí)候還真后悔了一陣，直到大三時(shí)開(kāi)始了在企業(yè)的實(shí)踐，才有了改觀，并真正喜歡上了我的專業(yè)。這樣顯得真實(shí)可信，更重要的是，很自然的由你引導(dǎo)到準(zhǔn)備好的問(wèn)題：實(shí)習(xí)的收獲。

　　三、“你在實(shí)習(xí)期間的收獲。”

　　此時(shí)，不要夸大自己的成績(jī)，謙虛一點(diǎn)。還有，不妨說(shuō)一下自己的失誤(不用怕，畢竟你是在實(shí)習(xí))。記住 STAR：詳細(xì)說(shuō)明當(dāng)時(shí)的情況 (Situation)，你要達(dá)到的目的 (Task)，你采取了哪些步驟 (Actions)，事情學(xué)到了什么 (Result)，還有你得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) (Lesson learned)以及后來(lái)怎樣運(yùn)用到工作中避免犯類似的錯(cuò)誤。最后做出總結(jié)：原來(lái)書(shū)本上的知識(shí)要能夠在工作中熟練運(yùn)用，這期間還有很長(zhǎng)的一段路要走。還可以說(shuō)：回到學(xué)校后，我對(duì)自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷作了一番總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己在XX方面還需要加強(qiáng)。所以，我很注意利用大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期來(lái)彌補(bǔ)這一不足。現(xiàn)在，我對(duì)自己很有信心，如果時(shí)間能夠倒流，我相信我能做到更好。

　　四、“你有過(guò)和別人合作的經(jīng)歷嗎?(千萬(wàn)要回答‘有’)那么，在這過(guò)程中，你是如何處理意見(jiàn)分歧的呢?”

　　現(xiàn)在是考察你的“沖突管理”，現(xiàn)在的絕大部分企業(yè)都不欣賞個(gè)性不鮮明的人。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)要“用人所長(zhǎng)，掩其所短”。在回答時(shí)，一定要眼睛看著面試官，微笑，以沖淡你的咄咄逼人。

　　五、“你10年內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃是什么?”

　　作為應(yīng)屆生，在面試前，應(yīng)該了解一下所要應(yīng)聘企業(yè)的部門架構(gòu)。設(shè)定一個(gè)與自己專業(yè)相關(guān)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);這個(gè)目標(biāo)要和公司的工作有關(guān)但不要局限在企業(yè)內(nèi)部(因?yàn)榭臻g有限，會(huì)遭遇許多太過(guò)于細(xì)節(jié)的問(wèn)題)。例如，HR專業(yè)的學(xué)生可以說(shuō)，自己的目標(biāo)是在35歲之前，也就是10年內(nèi)，成為一名優(yōu)秀的人才測(cè)評(píng)專家或者資深企業(yè)人力資源顧問(wèn);工程技術(shù)專業(yè)的學(xué)生，可以成為精益生產(chǎn)專家或者黑帶大師;IT專業(yè)則可以在信息資源整合和ERP解決方案方面成為專家等等。注意，要著重在你想做些什么，而不是你想爬到什么級(jí)別。把這個(gè)目標(biāo)分解，以1年，3年，5年，10年的進(jìn)度，逐步推進(jìn)。記住，每個(gè)階段都要說(shuō)明你能為公司做出怎樣的貢獻(xiàn)，你能得到怎樣的提高，這與你長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的關(guān)系在哪里。此時(shí)，可以適當(dāng)聯(lián)系到剛剛提到的部門架構(gòu)。在此過(guò)程中，除了自己想辦法不斷充電，不要提希望公司會(huì)給你培訓(xùn)，要表現(xiàn)得自己希望在實(shí)踐中成長(zhǎng)。

　　最后要注意，在回答類似問(wèn)題時(shí)，不要顯得太胸有成竹。偶爾顯示出涉世未深可以讓面試官覺(jué)得你還有學(xué)生的單純。“這個(gè)問(wèn)題很大，我在學(xué)校里也曾經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)的考慮過(guò)，現(xiàn)在我簡(jiǎn)單的講一下，可能會(huì)顯得一廂情愿，希望得到您的指教”這樣的一個(gè)緩沖在許多時(shí)候很管用哦。

　　六、“多個(gè)問(wèn)題同時(shí)出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)該如何解決。”

　　這個(gè)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4個(gè)象限：重要而且緊急;重要但不緊急;不重要但緊急;不重要也不緊急。但記住，不要直接敘述這個(gè)思路，這會(huì)讓人覺(jué)得你不像應(yīng)屆生。

　　還是通過(guò)舉例說(shuō)明比較好。以下是一個(gè)比較好的例子：我在大三時(shí)正好要復(fù)習(xí)準(zhǔn)備英語(yǔ)6級(jí)考試，這時(shí)有機(jī)會(huì)可以去一家企業(yè)做兼職部門助理，但需要每周花三個(gè)半天。同時(shí)，每月一次的英語(yǔ)沙龍活動(dòng)要組織安排，還要抽空陪陪女朋友(最后一點(diǎn)很重要，可以活躍氣氛，還為下面制造了一個(gè)不重要不緊急的事例)。我當(dāng)時(shí)利用沒(méi)有課程的下午去公司工作，一般要到5點(diǎn)半回學(xué)校。在公車上的30分鐘正好用來(lái)總結(jié)當(dāng)天在公司的收獲和需要了解的知識(shí)。在食堂與女朋友吃晚飯，六點(diǎn)半去教室自習(xí)，到十點(diǎn)回宿舍。英語(yǔ)沙龍的工作委派給大二的兩個(gè)干事，他們每天會(huì)到自習(xí)教室找我談10分鐘，我會(huì)給他們一些建議。這樣，我沒(méi)有花太多的精力在沙龍活動(dòng)上，可對(duì)整個(gè)過(guò)程都有了解和掌控。后來(lái)6級(jí)考試順利通過(guò)，那家公司對(duì)我的工作評(píng)價(jià)很高，我也學(xué)了很多東西;英語(yǔ)沙龍的活動(dòng)如期舉行，我和女朋友也沒(méi)有疏遠(yuǎn)。

　　管理培訓(xùn)生面試注意事項(xiàng)

　　一、領(lǐng)導(dǎo)能力

　　1、請(qǐng)你舉一例說(shuō)明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。

　　2、請(qǐng)描述一下這樣一個(gè)經(jīng)歷：你使別人參與、支持你的工作，并最終達(dá)到了預(yù)期目的。

　　3、假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的一位工友做了不道德的事情，你會(huì)采取什么樣的方法來(lái)使這位工友改正他的不道德行為？

　　4、假如管理層要對(duì)工作程序進(jìn)行調(diào)整，這會(huì)對(duì)你的工作造成危害。你會(huì)采取什么辦法來(lái)說(shuō)服管理層不要這樣做？

　　5、請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你的這樣一個(gè)經(jīng)歷：你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務(wù)。你采取什么辦法來(lái)改變老板的這種工作方法？

　　6、我想知道你是怎樣使某位雇員來(lái)承擔(dān)更多的責(zé)任，或承擔(dān)他本人認(rèn)為很難的工作的？

　　7、我想知道你是否遇見(jiàn)這樣的情形：部門的某位員工不愿意干自己的工作。你采取什么措施來(lái)改變這種情況的？

　　8、請(qǐng)說(shuō)一下你是否想出過(guò)某種能夠解決你部門問(wèn)題的主意？你是怎樣把你的想法推銷給你的老板的？

　　9、講講這樣的一個(gè)經(jīng)歷：你向員工推出了一個(gè)很不受歡迎的想法，你采用什么辦法來(lái)減少員工對(duì)這一想法的反感？

　　10、描述一下這樣一種經(jīng)歷：你手下有一位表現(xiàn)平平的員工。你采用了什么辦法來(lái)提高他的工作效率？

　　二、團(tuán)隊(duì)意識(shí)

　　團(tuán)隊(duì)工作需要很強(qiáng)的人際交往能力和交際常識(shí)。很多在團(tuán)隊(duì)工作的人這兩種素質(zhì)哪一種都不具備。因而，他們?nèi)橇撕芏嗦闊⒂绊懥藞F(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力。有團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)并不一定表明他就一定是個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)者。你希望找到這樣一個(gè)人：既能帶動(dòng)他人完成共同的工作目標(biāo)，又能團(tuán)結(jié)合作并對(duì)公司有著很高的熱情。下面這些問(wèn)題可以幫助你考核應(yīng)聘者的這些素質(zhì)。

　　1、你認(rèn)為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)管理者的最主要特點(diǎn)是什么？為什么？

　　2、請(qǐng)你講出你在團(tuán)隊(duì)工作背景下遇到的最具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的事情。你用什么方法來(lái)鼓勵(lì)他人和你自己來(lái)完成這件事的？

　　3、管理人員能否不做任何說(shuō)明就讓員工去干某項(xiàng)工作？為什么？

　　4、請(qǐng)講一下你對(duì)團(tuán)隊(duì)工作最喜歡和最不喜歡的地方？為什么？

　　5、請(qǐng)說(shuō)出你作為團(tuán)隊(duì)者所遇到的最困難的事情。是怎樣解決這個(gè)困難的？你在解決這個(gè)困難中起了什么作用？

　　6、請(qǐng)告訴我你在什么情況下工作最有效率？

　　7、你認(rèn)為怎樣才算一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)者？

　　8、你認(rèn)為做一個(gè)好的員工和當(dāng)一位好的團(tuán)隊(duì)者有什么區(qū)別？

　　9、根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn)，若某位員工經(jīng)常遲到、早退、曠工，或不愿意干活的話，會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什么樣的問(wèn)題？這些問(wèn)題該怎樣解決？作為團(tuán)隊(duì)的一員，你是怎樣改善這種情況的？

　　三、有效的溝通技能

　　不論什么工作，溝通都是很重要的一部分。其實(shí)，工作責(zé)任越大，對(duì)這個(gè)職位上員工

　　的溝通能力的要求就越高。面試是考核人的溝通能力的很好的辦法。面試中，你有機(jī)會(huì)了解應(yīng)聘者表達(dá)的思想是否具有說(shuō)服力，概念描述得是否清楚，思路是否有條理，用詞是否準(zhǔn)確，是否能吸引聽(tīng)者的注意力，以及應(yīng)聘者是否能保持與對(duì)方的視線，等等。你需要一位清楚準(zhǔn)確并能和公司各個(gè)層次的人溝通的人。下面一些問(wèn)題主要用來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的溝通技能。

　　1、請(qǐng)講一個(gè)這樣的情形：某人說(shuō)話不清，但是你還必須聽(tīng)他的話，你怎樣回答他的問(wèn)題才好？

　　2、一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件？

　　3、請(qǐng)說(shuō)一下別人是怎樣看你的？

　　4、請(qǐng)你講一下和一個(gè)有非常糟糕習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷。你是怎樣使對(duì)方改變他的不良行為的？

　　5、若讓你在公司董事會(huì)上發(fā)言，你該怎樣準(zhǔn)備發(fā)言稿？

　　6、我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問(wèn)題。你為什么認(rèn)為那次經(jīng)歷對(duì)你最富有挑戰(zhàn)性，你是怎樣應(yīng)對(duì)的？

　　7、你認(rèn)為最困難的溝通的問(wèn)題是什么？為什么？

　　8、你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么？

　　9、假如你的兩個(gè)同事的沖突已經(jīng)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓你去調(diào)節(jié)沖突，并使沖突雙方能夠自己解決問(wèn)題，你會(huì)怎樣做？

　　四、銷售能力

　　在公司所有工作中，銷售人員的工作可謂最復(fù)雜。這也許是因?yàn)椋蛻粼谫?gòu)買公司的產(chǎn)品前，首先購(gòu)買的是銷售人員的服務(wù)。還可能是因?yàn)殇N售方法過(guò)去10年里從廣告到咨詢服務(wù)都發(fā)生了巨大變化。也可能是因?yàn)楹玫匿N售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：

　　（１）聽(tīng)說(shuō)能力；

　　（２）產(chǎn)品知識(shí)和人的品味；

　　（３）銷售策略和市場(chǎng)滲入策略；

　　（４）具有說(shuō)服力，但又不使用花招的溝通能力；

　　（５）既有取得較好個(gè)人業(yè)績(jī)的欲望，又有服務(wù)客戶的強(qiáng)烈意識(shí)；

　　（６）富于彈性，又講原則；

　　（７）做事積極主動(dòng)，又善于和他人合作。下面一些問(wèn)題可以評(píng)估應(yīng)聘者在這方面的能力。

　　1、請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說(shuō)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品的？

　　2、人們購(gòu)買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么？

　　3、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？

　　4、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？

　　5、若受到獎(jiǎng)勵(lì)，你有什么感想？