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應屆生公務員面試技巧

  公務員在面試中如何取得高分、更上層樓呢?公務員的面試技巧是什么呢?接下來我將針對面試中另一個重要提分項目——言語表達能力進行研究討論。

  言語表達能力是面試的重要測評要素,面試中語言面試技巧及情景面試技巧使用的優劣,直接反映了考生的知識和修養。良好的語言表達技巧,會推動面試的順利進行,協調考生與考官的溝通,使考官能夠全面了解考生的能力和素質。絕大多數的考生朋友往往會忽略表達能力的訓練,也很難學習到言語規范方面的知識,下面我們介紹一些實戰中的言語技巧。

  一、“我”字的使用

  1. 減少“我”字的使用頻率

  在考場上,考生極力向考官推銷自己:“我”適合這份工作;“我”畢業于某某學校等等。心理學家告訴我們多數人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人的觀眾的心態,因此在考生痛快地使用“我”的時候,考官可能已經厭煩了。

  2. 盡量變單數的“我”為復數的“我們”

  3. 用較有彈性的“我覺得”“我想”來代替強調意味很濃的“我認為”、“我建議”等詞語,以起到緩沖作用

  4. 使用“我們”的替代語,如“大家”等,以轉移“我們”的語義積累作用

  5. 對“我”字作修飾和限定,如,“我的拙見”“我個人的看法”等

  6. 在符合語法的情況下省略主語“我”,如將“我認為這是一次成功的運作”省略主語變為“這是一次成功的運作”

  總之,除了在明確主體、承擔責任的語義環境下,應慎用和巧用“我”字。

  二、發表意見的技巧

  針對某一問題考生能否發表合理的、深刻的、有建設性的觀點,是公務員面試中的一項常規的而且是重要的測評項目。為了爭取考官的認可,考生除了要具備真才實學能夠發表真知灼見,也要掌握表達自己觀點的藝術,以此來促進考官對自己觀點的理解和接受。

  1. 考官提問時請考生注意聽,抓住考官提問的要點,同時合理組織自己的語言,考官未說完,絕不能打斷其話頭,靜待考官說完后再從容不迫地發言。

  2. 保持與考官的及時溝通。發言時,一定要密切觀察考官的反應;考官未聽清楚,要及時重復;考官表示困惑,要加以解釋或補充說明;如果考官流露出不耐煩的情緒,請自己結束話題,而不要等到被打斷。

  3. 不要固執己見,應該允許考官提出相反意見,并且虛心傾聽,真誠請教。若經過討論仍堅持自己的觀點,也要記住不要明確否定考官的意見(盡管實質上已經這樣做了),同時尊重考官的意見。

  4. 當問題屬于中性或不易引起爭論時,可直接坦率地提出自己的觀點。

  5. 當自己的觀點不易被接受時,可以使用“層層遞推法”和“反證法”。

  前者指先從考官易接受的但離你的真實主題較遠的觀點談起,逐步接近你的真實觀點——以清晰的邏輯和考官們充分的思想準備,去推銷你的觀點。后者是指用“相反”的方法提出觀點,然后逐步去證明這種觀點是錯誤的,最終闡明你真正的觀點。人們反對錯誤的觀點往往比接受正確的觀點更容易。提供確切的信息支持自己的觀點,當考生提供了確切詳實的論據,而不是僅提自己的主張時,你的觀點就容易被接受。

  三、怎樣做恰當的解釋

  在面試中解釋是常用的表達方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實、觀點說清楚,或者是闡釋某件事的原因,還或者是將考官的誤解及時澄清。

  “解釋”本身并不難,但要使自己的解釋達到預期效果,這就需要一定的原則和技巧了。

  1. 解釋的態度應端正

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