1、你認為一名空中乘務員最大的挑戰是什么?

　　回答技巧：我覺得此問題的回答是表明了你對工作的關注點，應該從服務理念方面回答更好。

　　2、請說一說本人的職業觀

　　回答技巧;面試前做好準備，面試時根據自己的真實情況如實回答，并且要與該職位相符。讓對方覺得你會長久在這個行業和職業發展下去。

　　3、你覺得離職動機是什么?

　　回答技巧：你要使航空公司相信你在過往的單位的離職原因在這里是不存在的;避免把離職原因說的太詳細、太具體;不能摻雜主觀的負面感受，如：“太辛苦.人際關系復雜，管理太混亂、公司不重視人才、公司排斥我們某某員工”等;但是也不能躲閃、回避，如“想換換環境、個人原因等”;盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。

　　4、你的優點和缺點是什么?

　　回答技巧：這里只對缺點作一些提示，如，不宜說自己沒缺點;不宜把那些明顯的優點說成缺點;不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點;不宜說出令人不放心，不舒服的缺點;可以說出一些對于所應聘工作無關緊要的缺點，甚至是一些表面看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。

　　5、你認為自己能力中具有競爭力的是什么?

　　回答技巧：我的堅持度很高，事情沒有做到一個令人滿意的結果決不放棄，您可以從我過去的工作表現所呈現的客觀數據，明顯的看出我全力以赴的工作態度。

　　6、放棄別的航空公司而要和我們一起工作的理由是什么?

　　回答技巧：面試官試圖從中了解你的求職動機、愿望以及對此項工作的態度，建議從行業、企業、崗位這三個角度來回答。

　　7、你認為空乘應該具備哪些素質?

　　回答技巧：可從以下選取幾點組織回答一下，禮貌素質、思想素質、業務素質和身體素質、心理素質;要有敬業樂業的精神;牢固樹立自覺的紀律觀念;要有良好的形象;熟練掌握和運用專業的服務操作技能;講究各種服務禮節;掌握文明語言運用技巧;具有健康的體魄。

　　8、假如你在機艙里不小心摔倒了，當時很多旅客都看到了，你會怎么做?

　　回答技巧：立刻站起來，向旅客說剛才我的就是一個錯誤的示范，所以呢，請大家在機艙里走動時候要注意小心。

　　9、有其他單位要用高厚的薪金聘請你，想你跳槽，你會怎么樣?

　　回答技巧：你好，首先感謝你對我的肯定和贊賞，能加入貴公司工作是一種榮幸，但是我對于我現在這份工作很滿意，而且我這也是一直以來的夢想，現在能為大家服務，我已經感到很開心了，同時我相信你一定會尋找到比我更適合您這份工作的人選。