企業核心競爭力論文15篇【實用】

　　無論是在學習還是在工作中，大家肯定對論文都不陌生吧，論文的類型很多，包括學年論文、畢業論文、學位論文、科技論文、成果論文等。那么你知道一篇好的論文該怎么寫嗎？以下是小編整理的企業核心競爭力論文，希望對大家有所幫助。

企業核心競爭力論文1

　　引言

　　隨著我國電力企業的深入改革，其市場化程度也不斷在加劇，電力企業需要依靠企業文化的支撐來拓展業務、提高服務、提升管理，從而增強其競爭力。發揮企業文化在電力企業經營管理中的核心作用，就是用企業認知的共同理念、共同的思想及精神，培養出員工共同的行為規范，建立好企業長期的規劃，挖掘出企業的潛力，提升電力企業的核心競爭力。

　　一、電力企業文化建設的必要性

　　隨著國際化的發展，我國電力企業的發展面臨著國際中電力集團的挑戰。長期以來，電力企業由于其壟斷性，用較低的成本占用了土地、能源、人才等國家資源。隨著電力體制的深化改革，傳統的管理方法已經不再適用，電力企業的管理意識、制度及其管理方式及員工的觀念已經不能適應市場經濟的發展要求，企業內部也沒有足夠的管理創新。

　　二、電力企業文化建設的現狀及存在問題

　　電力企業是關系到國計民生的核心行業，電力體制由以往的計劃經濟模式逐漸改革為集生產、運行、服務、生產、管理于一身的復合型企業。隨著全球化經濟發展的趨勢，我國電力企業面臨的國際競爭也愈加激烈，因此，電力企業需對自身的企業文化建設進行積極的摸索，形成電力企業專有的文化體系。但是部分電力企業在企業文化的認識和建設上存在著問題，存在人云亦云和跟風的情況，如不及時解決，電力企業的文化建設就很難正確發展。我國電力企業文化建設存在問題包括以下幾點：

　　（1）電力企業對企業文化建設理解不夠，部分電力企業認為企業文化就是思想政治工作和各種口號，企業文化是各種規范和企業標識等，電力企業在文化建設中沒有方向，導致企業文化建設工作只有企業宣傳部參與，普通電力工人幾乎無人知曉，這也是企業資源的一種浪費。

　　（2）電力行業長期都是其壟斷制度，與市場經濟并不相融合。然而，隨著壟斷的瓦解和市場化的深入，電力企業部分職工仍缺乏市場認識及競爭觀念、成本和效益的觀念，導致企業在市場競爭中缺乏靈活性和時機性，結果不能很好地把握市場機會。

　　（3）電力企業的文化建設工作缺長遠的系統規劃，很多領導把企業文化建設當作一個表現和積累政績的機會，他們強調只重視表面的情況且急功近利，過分注重企業文化宣傳的短期效應。而企業文化的建設是一個整體，如果不事先設計好系統的理念，導致企業文化建設沒有深度，不能深入鞏固文化建設的成果，無法促進電力企業的凝聚力及企業的長遠發展。

　　三、電力企業文化核心競爭力的`體現

　　電力企業文化建設的核心競爭力在于，可以使企業形成一種積極的文化氛圍，從而正面引導職工的心理及行為，把電力職工的努力方向引導到企業價值觀所要求的目標上來，使職工自覺為企業服務，促進電力企業的發展。其次，電力企業的核心競爭力在于其凝聚力，文化建設可以促使職工對企業的目標、準則及觀念產生認同，實現作為企業職工對本職工作的使命感和自豪感，以及對企業價值的認同，對企業有歸屬感。企業職工在統一的文化氛圍中，可以逐漸形成統一的價值觀念，便于其交流和促進企業內上下級關系的融洽及和諧。最后，電力企業文化的核心競爭力還在于其激勵作用，企業文化建設中，運用物質和精神的雙重激勵，激發職工的工作動機，產生內在動力，向企業所期望的目標奮進。

　　四、電力企業文化核心競爭力的提高方法

　　（一）建立先進的電力企業文化

　　科學有效地建立先進的企業文化是我國電力企業改革與發展的重點。電力企業應結合自身特點及企業文化建設的現狀，以提升企業核心競爭力為目標推動電力企業文化建設，建立以市場為導向的新型電力企業文化。電力企業面臨的環境已產生了巨大的變化，一些新戰略的實施會與傳統的企業文化產生沖突。電力企業的傳統文化以生產為導向，注重實施內向型的文化，電力企業實施的新戰略是以市場為導向，需要不斷適應外部環境的變化。

　　其次，電力企業人員必須以客戶利益為關鍵，電力客戶不再僅滿足于用電，他們更需要得到及時有效及有保障的安全服務，電力企業應為顧客提供優質的供電服務和電網功能，建立長久的互利關系，樹立企業良好的品牌形象。建立以業績為導向的企業文化，以此為基礎制定用人機制、績效考核、業務流程和電力企業的組織結構，使其在電力企業的競爭中占有優勢。

　　最后，電力企業應認真分析國內外市場競爭的狀況，根據自身在社會競爭中所處的地位，建立既富有自身特征，又大膽借鑒其他優秀的企業文化成果的企業文化，廣泛吸收優秀文化精華的基礎上，賦予行業特色，創造其特有的電力企業文化。

　　（二）做好技術創新工作

　　企業的技術創新是推動新產品的開發的根源力量，也是其不斷面臨的挑戰，企業把智力及知識注入到企業管理之中，把技術創新與企業文化建設有機結合，推動企業文化建設的發展。電力企業的產品就是電能，要提高電能的質量，就要加強技術方面的改進，引進運用現代化電氣設備及監測設備，同時還應加強職工的技能培訓和素質培訓力度，不斷提高電力系統的穩定性，降低電網運行中的耗損，降低電價，同時還應提高電力營銷的服務質量。

　　（三）電力企業的安全生產文化建設

　　電力企業應樹立“企業文化就是生產力”的意識，工業經濟轉變為知識信息經濟，企業文化體現了電力企業經營管理理念，也是創造價值的核心競爭力，尤其在國家電網提出的建立安全生產的企業文化的理念，就是對電力企業文化建設的要求。保障供電安全是電網公司順利運行的重要前提，沒有安全就沒有電力企業的經營效益。

　　（四）電力企業文化建設應以人為本

　　電力企業應建立統一的企業理念及企業精神，作為企業各崗位員工的精神動力，增強員工的內部凝聚力，增強企業在市場上的競爭力和開拓力。電力企業可建立企業信息化網絡，使職工可以交流對企業建設的看法，企業負責人由此了解職工的思想動態，提高文化建設工作的效率。企業文化建設要突出以人為中心的管理理念而企業文化是否能夠發揮作用則取決于員工的心理尊重程度和務實性。企業應劃清員工的需求的層次和機構，針對不同類型的員工采取不同的激勵機制。

　　五、結束語

　　總而言之，企業文化建設工作是長期且循序漸進的過程，良好的企業文化建設可以提高企業建設核心競爭力。電力企業的文化建設具有有其自身的特點，其文化建設工作應保證企業在適合市場經濟的發展方向的同時不斷提高電力系統運行的穩定性和安全性，實現電力企業的和諧長遠發展，也為社會的長治久安奠定良好的基礎。

企業核心競爭力論文2

　　【摘要】筆者認為,在現實的增值型內部審計 理論 與實務的基礎上引入核心競爭力審計,一方面可以拓展增值型內部審計理論的 研究 內容 ,另一方面,可以加強 企業 對于核心競爭力重要性的認識,這對于促進核心競爭力管理,將是一個重要而有效的途徑。

　　一、企業核心競爭力審計問題的提出

　　在市場 經濟 條件下,競爭是不以人們的意志為轉移的,企業要在激烈的競爭中求得生存和 發展 ,就必須要有較強的持續競爭力。競爭力中最為關鍵、起決定性作用的因素,是核心競爭力。企業要想長盛不衰,就必須不斷培育和形成自己的核心競爭力,擁有別人無法取代的、可持續的核心競爭力。對于企業內部管理層來講,也需要相關的、通過審核的值得信賴的企業核心競爭力信息來幫助企業進行自我診斷和 分析 ,為其尋找自身的薄弱環節并進行相應的改進,同時使企業了解自身的產業定位,為其在產業競爭,提升核心競爭力的努力提供指導性的方向。這一切入點,為企業核心競爭力審計“登堂入室”提供了可能。

　　二、企業核心競爭力審計的核心:無形資產審計

　　核心競爭力是一組內部經過整合了的知識和技術,尤其是關于怎樣協調多種生產技術和整合不同技術的知識和技能,它使得公司在某一特定領域內成為領先者。核心競爭力包括技術、技能和知識,其本質上是企業通過各種技術、技能和知識進行整合而獲得的能力。作為建立在企業核心資源基礎上的智力、技術、產品、管理、文化等綜合優勢在市場上的反映,企業核心競爭力是企業獨特的一組技能和知識的集合。這種能力使企業能長期保持其競爭優勢,就其實質而言,這些能力都是企業的無形資產,從這一點來看,核心競爭力在本質上與無形資產具有一致性,即都體現為企業的獲利能力,都使企業成為特定市場領域的領先者并獲得超額利潤。同時,它們在內容上也有許多共同之處,除土地使用權、特許權利等無形資產外,其他無形資產或者本身就是一種技術、技能或知識,或者是企業運用這些技術和知識所獲得的成果。當然,不能將企業核心競爭力與無形資產簡單地等同起來,但至少可以說,無形資產是企業核心競爭力的核心,是核心競爭力的構成要素。核心競爭力以無形資產為基礎,是企業通過多種無形資產的有機整合而形成的。擁有一定數量和質量的無形資產是培育企業核心競爭力的必要條件,并決定著企業價值的高低。根據以上分析,核心競爭力的核心內容為無形資產,據此可以推斷,核心競爭力審計的核心就是無形資產審計。

　　三、企業核心競爭力審計的特點

　　(一)審計客體的獨特性

　　企業核心競爭力本身就具有獨特性,企業核心競爭力是顯性知識和隱性知識的有機統一體,尤其是隱性知識,它具有高度個人化的難以察覺性和模仿性,恰恰是這部分知識不僅讓競爭對手難以模仿,而且使企業核心競爭力成為企業競爭優勢源泉的內在動力。因此,隱性知識的特征使得企業核心競爭力具有獨特性,從而與競爭對手相區別。

　　(二)審計主體的高層次性

　　企業核心競爭力審計對于從事該審計業務的組織和人員提出了新的更高的要求,它要求審計人員精通管理和核心競爭力的相關知識。從事核心競爭力審計的組織、人員必須具有 學習 、研究、創新的素質和能力,必須跳出傳統審計的層次,從企業資源整合及運用的更高角度,判斷、審視企業核心競爭力有關的方方面面是否存在問題,從而得出這個企業發展前景究竟如何的結論,這種結論也可以驗證企業的現行財務狀況與經營業績是否真實、可靠。

　　(三)程序與 方法 的特殊性

　　傳統審計程序和方法一般立足于靜態的企業環境中,對企業狀況進行分析,沒有涉及企業的戰略領域,而企業核心競爭力的構建環境是不斷變化的,其內容也就處于不斷的更新之中,這就要求審計方法不僅要吸收傳統審計方法的精華,還要考慮企業內外環境的變化,將技術創新、時間等動態因素加入到審計分析方法中來,完善 現代 審計的程序與方法體系。例如,有些審計對象可以采用定量化的指標進行衡量,但是一些重要的非定量指標如:企業文化、企業家精神等都很難找到 科學 的方法加以量化,而這些有時更能反映企業核心競爭力狀況。因此,必須考慮這些特殊性,否則必將會使審計結論的客觀性受到影響 。

　　四、企業核心競爭力審計的主要內容

　　(一)企業文化審計 企業文化本身就是一種核心競爭力。對此,清華大學教授魏杰認為,“企業文化是企業整體競爭力中最為核心的部分,企業核心競爭力總是根植于獨特的企業文化土壤之中,受企業文化的影響和制約,優秀的先進的企業文化對培育企業核心競爭力有強大的推動作用。”因此,筆者認為,企業文化應該成為核心競爭力審計的重要內容。審計人員應該運用專業的管理審計知識,幫助企業識別存在于企業內部的一種文化, 總結 經驗和經營理念,不斷地以書面的形式,以制度的方式,將企業核心競爭力所體現出來的文化因素具體地體現出來,打造企業核心競爭力的“著力點”。

　　(二)特色管理平臺審計

　　企業的核心競爭力必須是企業獨一無二的能力,如果某項專長已普及或者極易被競爭對手模仿,就不能稱其為核心競爭力。管理平臺是支撐企業核心競爭力的架構,它有利于企業組織結構的合理和管理的優化。企業應在其管理的過程中不斷構建有特色的管理系統平臺,使企業內部的管理資源得到有效配置,減少管理層次,消除信息阻隔,以加快對于市場的快速反應,提高組織運作效率。例如,春蘭集團能夠成為我國規模最大、經濟效益最好的綜合家電企業,正是得益于它的管理。隨著春蘭的`發展,他們意識到原來的管理模式已經顯得有些落后,有必要建立一個適合本企業發展需求的全新管理模式。正是本著這種需求,春蘭在原有的管理模式上揚棄、創新,逐漸創立了矩陣管理模式、六西格瑪模式,基于核心技術的多元化管理模式,使企業組織結構合理、管理優化,形成了“春蘭”真正意義上的核心競爭力。作為增值型的內部審計部門應該從系統論的觀點出發,全面權衡,綜合考慮企業的管理平臺,通過企業戰略管理、核心制造管理、核心技術管理、組織界面管理、核心營銷管理、財務管理等子系統的考核指標審查,分析本企業管理模式中存在的突出問題,并提出積極的建議,以此不斷培育和構建具有特色的企業管理平臺。

　　(三)人力資源審計

　　人力資源作為核心競爭力,以人才為核心競爭力的內核,不僅能使人才發揮聰明的才智,而且有利于員工的成長,增強 企業 的凝聚力,使人才成為企業長期 發展 的源動力。在知識 經濟 和全球一體化的當今 時代 ,作為高 科技 公司,就必須把企業建成高科技人才實現自身價值的大舞臺,良好的人力資源開發機制將無疑是吸引人、用好人、留住人的最好辦法。每個企業的發展,都要求高效和強有力的合力,高效要求 科學 的機制、靈活而有效,合力要求整合而有規則,靈活、協調而有序,規則和控制又不能是制約效率的教條,在科學有效的規則下,在強有力的企業文化凝聚中,充分發揮人的能動性。

　　人力資源審計是按照特定的標準,采用綜合性的 研究 分析 法對組織的人力資源進行全而檢查、分析和評估,發現存在的 問題 以及問題產生的機理,從而為組織構建可持續發展的核心競爭力提供科學的支撐。通過人力資源審計有利于確定人力資源的數量與質量是否符合公司發展的目標;明確人力資源為公司創造的價值;發現存在的人力資源問題,最終解決問題,實現公司的持續發展。

　　(四)核心技術創新能力審計

　　企業在市場上的競爭,表面上是終端產品和服務的競爭,實際上是該產品和服務背后隱含的科技的競爭。改革開放20多年來,我國通過引進國外的先進技術、設備、生產線,在 電子 、信息等產業取得了突飛猛進的發展。但是,許多產業的核心技術和關鍵部件仍然掌握在西方發達國家手里。一個企業短期內可以通過引進甚至是購并等方式獲得技術,但長期和過分地依賴創新成果很可能導致內部創新能力的下降,從而 影響 企業的長期發展。在國外,幾乎所有的名牌企業都很重視不斷開發新技術和新產品。他們認為只有搶占新技術和新產品的制高點,才能取得競爭優勢。這些企業都有自己的研發機構,而且都有自己的領先技術和拳頭產品。

　　技術創新能力是競爭優勢的重要來源之一,這已被人們所廣泛接受。但技術本身并不等于商業上的競爭優勢,因此,如何把企業的技術轉化為商業上的競爭優勢更為關鍵。對此,內部審計必須掌握技術研發方面的重要技能,當新技術的 應用 導致經營程序的變革時,企業內部審計必須對這種變化的效果進行監測與評估,確保其達到既定目標。此外,針對將會導致企業核心技術競爭力削弱的模仿復制現象,為了防止核心技術的擴散,應采取不同的手段來維護企業的知識產權,保護這些有價值的稀缺資源。

　　五、開展企業核心競爭力審計應注意的幾個問題

　　(一)深入開展核心競爭力審計理論的研究

　　到 目前 為止,國內外學術界在企業核心競爭力審計方面研究甚少,還遠未形成理論體系。可以說,企業核心競爭力審計是一個新事物,對于它的研究既有利于豐富審計理論,又有利于培養和創新企業的核心競爭力的實踐活動。最初由管 理學 界提出的核心競爭力的研究目前往往局限于定性分析企業內部管理及外部的競爭環境,對于競爭相關的審計問題研究得相對較少,尤其對于核心競爭力審計問題的理論研究更少,從cnki的檢索來看,不過四、五篇論文。目前對于核心競爭力審計問題的研究還停留于初級階段,還需要更多的審計理論與實務人員不斷投入到核心競爭力審計的研究中來,豐富核心競爭力審計理論,以此來指導創建與培育企業核心競爭力的實踐。

　　(二)樹立增值型內部審計的新理念

　　以“增值和改善”為目標的內部審計,促使傳統內部審計向增值型審計改造;從事后發現內部控制的薄弱環節轉向事前的防范;從微觀層次轉向宏觀層次,以有限的資源和風險管理為基礎,尋找高風險領域,制定消除或減少不利因素的控制制度或程序,防范企業風險,促進企業完善管理,使內部審計更加廣泛地參與到企業的經營活動中,從而發揮提高企業核心競爭力的作用。企業的高層管理者,尤其是董事會的高層組織人員應徹底轉變觀念,內部審計不是一個不得不設置的“得罪人”的部門,其對建立企業競爭優勢、提高核心競爭力有著重要作用。積極活躍的增值型審計部門能夠在提高企業收益、改進經營程序、增進部門交流、加強風險管理等諸多方面對企業的經營業績產生積極影響,為企業做出重大貢獻。

　　(三)注重構建企業核心競爭力審計指標體系

　　在審計實踐中,要對企業核心競爭力做出客觀公正的審計評價還缺乏一套與之相適應的審計評價指標體系。筆者認為,要加強企業核心競爭力的審計,目前亟待解決的一個關鍵問題是:建立一套科學有效的企業核心競爭力審計評價指標體系。通過這套評價指標體系的運用,為審計評價提供客觀依據,同時,也為高新技術企業核心競爭力的評估、診斷、構建及培育提供參考 。

企業核心競爭力論文3

　　內容摘要：商業企業的核心競爭力，是隱含在商業服務活動體系中的知識和技能。決定商業企業核心競爭力形成的主要因素有企業戰略定位，各項商業服務活動之間的配合，先進的企業組織、制度、文化以及良好的硬件條件。構建商業企業的核心競爭力應恰當采取組建戰略聯盟、加強企業品牌建設。

　　關鍵詞：商業企業 核心競爭力 企業戰略

　　核心競爭力的概念最初由美國學者C·R·Prahalad和Gary Hamel提出，目前已被廣泛運用于制造業、建筑業、交通運輸業、金融業的企業乃至區域經濟競爭優勢的分析中，但在商業企業經營領域的應用尚不多見。本文擬對商業企業的核心競爭力及其構建作一初步探討。

　　商業企業核心競爭力的概念

　　Prahalad和Hamel認為：核心競爭力是隱含在企業核心產品中的積累性學識和能力，特別是關于整合不同的生產技能和有機結合某種技術的學識和能力。它來自企業所擁有的獨特資源，是企業獲取持久性競爭優勢的源泉。他們還對企業核心競爭力給出了一個形象化的說明：如果說企業是一棵大樹，那么，樹干和主要支干是它的“核心產品”；較小的支干是組成它的不同的業務單位；樹葉和果實是它的“最終產品”，而為這棵大樹提供源源不斷的營養成分并保證其穩固性的根系就是企業的核心競爭力。基于以上認識，Prahalad和Hamel進一步提出：企業核心競爭力是組織中的集體知識，尤其是指開發、整合與核心產品有關的各種生產技能的知識。以日本索尼公司為例，該公司生產的不同型號的小型攝像機、電視機、計算機等是其最終產品，生產小型攝像機、電視機、計算機的部門構成其業務單位，微處理器是其核心產品，而全球聞名的微型化技術是該公司的核心競爭力。

　　把上述關于企業核心競爭力的經典定義運用于商業企業，可以看出，與工業企業一樣，商業企業也有其最終產品——經過商業性服務轉入消費者手中的各種類型和規格的商品。而其各種商業性的服務活動，包括生產性服務活動如包裝、保管、運輸等和非生產性服務活動，如商品的銷售，構成商業企業的核心產品，為商業企業的核心產品和最終產品提供營養和支撐作用的是企業在從事商業服務活動方面積累的知識和技能。對同一行業中的不同商業企業來說，如果哪個企業在從事商業服務活動方面掌握了先進的且別的企業難以模仿的知識和技能，從而其所從事的各種商業服務較之其他同類企業的服務表現出明顯的優勢和特色，那么，上述知識便構成該企業的核心競爭力。

　　商業企業核心競爭力的決定因素

　　企業戰略管理大師邁克爾·波特指出：企業的生產經營活動是一個價值鏈或價值活動體系，其中包括基本活動和支持性活動。一個商業企業的全部經營活動即商業服務活動也是一個包括眾多環節的價值鏈或價值活動體系。作為核心產品，一個商業企業的價值活動體系較之其他同類商業企業能否表現出高人一等的優勢或與眾不同的特色，該企業是否具有核心競爭力，主要取決于以下幾個因素：

　　（一）企業的戰略定位

　　邁克爾·波特認為，企業的戰略定位決定了企業價值活動體系的內容，即決定了企業對該體系內各個環節的取舍和安排。戰略定位可概括為三種類型：基于產品或服務的定位；基于需求即客戶的定位；基于對客戶接觸途徑的定位。無論哪一種戰略定位，都必須建立在對市場即客戶的現實需求和潛在需求、已有需求和待開發需求的深刻認識、洞察和準確把握的`基礎之上，都應具有獨特性和合理性。戰略定位既受制于企業的資源和能力狀況，又對企業資源配置的效率和能力的構建尤其是核心競爭力的形成起著主導和關鍵性作用。

　　（二）價值活動的配合

　　即商業企業的各項價值活動之間的高度匹配性。這種匹配性表現在三個方面：每項活動與企業戰略定位的一致性；各項活動之間的相互配合和加強；超越了各項活動之間的總體優化，如活動間的協調和信息交流、價值活動環節的事先最優設計等等。舉例來說，沃爾瑪的戰略定位是向普通百姓提供價格低廉的各類消費品和快捷、便利的服務。這一戰略定位是通過沃爾瑪的核心產品即一整套商業運營活動或價值活動體系實現的。在這個復雜體系中，先進的衛星通訊、信息傳輸技術與現代物流技術的結合是其關鍵環節，其他環節的設計和取舍都與這一關鍵環節緊密適應和相互依存；此外，沃爾瑪通過對其活動領域和經營空間的優化設計，以及對其供應鏈的高效管理，最大限度地節省了商業費用，實現了“天天低價”的戰略目標。沃爾瑪的競爭對手可以模仿沃爾瑪商業運營中的某一項活動或做法，但要模仿沃爾瑪的整個運營體系幾乎是不可能的，因而很難達到沃爾瑪那樣的經營水平和績效。

　　（三）先進的企業組織、制度和文化

　　核心競爭力是如何形成的？為什么某些企業能夠孕育、生成某種核心競爭力而另一些企業卻不能？理論研究及大量企業案例都證明：企業通過不斷建設、積累和變革、創新而形成的符合自身特點和外部環境要求的富有效率和活力的組織、制度和文化，是企業核心競爭力萌發和生長的沃土。對商業企業而言，清晰的企業愿景和有號召力、凝聚力的使命、先進的商業理念和經營風格、具有高度內部協調性和良好外部適應性的組織結構、能夠吸引和容納優秀人才并激發全體員工積極性和創造力的企業制度和文化，都是形成企業核心競爭力不可或缺的基礎性條件。

　　（四）良好的硬件條件

　　即借助其完成企業運營活動的先進技術、設備與工具。試想如果不使用GPS，沃爾瑪能夠建立起強大、高效的全球配送系統嗎？答案顯然是否定的。

　　商業企業核心競爭力形成的上述4個條件是互相依存、互相貫通的整體，其中，正確的戰略定位需要通過一系列獨特而有效的價值活動來貫徹和實現，而所有的價值活動都必須在一定的組織、制度框架和文化系統內并借助于一定的物質技術手段進行。由此可見，商業企業核心競爭力的構建是一項復雜和艱巨的系統工程，追求卓越表現和出色業績的商業企業，對于這項工程既不可棄之不顧，也不能一蹴而就。

　　商業企業構建核心競爭力的方法

　　商業企業構建自身的核心競爭力，除了應始終緊密圍繞以上4個主要因素進行外，還應注意恰當地運用以下方法：

　　組建戰略聯盟。對于執行相同或相近戰略、優勢互補的商業企業來說，通過組建戰略聯盟或實行某種形式的合作，有利于核心競爭力的“引進”和形成。

　　進行品牌建設。企業品牌是企業核心競爭力起作用的結果和表現，因此，離開對核心競爭力的培育去搞品牌建設實際是舍本求末。但是，不可否認，品牌建設對企業核心競爭力的培育也具有積極的促進作用，企業應以核心競爭力為堅實基礎并以提升企業核心競爭力為目標大力開展品牌建設。

　　加強對供應鏈和營銷渠道的整合和管理。一般來說，工業企業的核心競爭力往往與企業核心產品中的技術、知識產權、專利發明等相聯系；而商業企業由于只是銷售產品，其核心競爭力往往與隱含在商業企業的核心產品即商業服務活動中的知識和技能相聯系。在商業服務的所有活動中， 購進和銷售是兩個最重要的環節，因而對上游供應商和對下游渠道及客戶的管理，應成為商業企業優化其商業運營活動的重點。在這方面，除了應正確處理與供應商和客戶的關系之外，更重要是整合社會資源，創新營銷手段和營銷方式，并以此帶動整個商業運營體系即商業模式的創新。

　　實行人才戰略。任何企業核心競爭力的構建都必須以人才為本。核心競爭力作為某些知識和能力的集合，歸根到底存在于各類人才手中，通過“外引內培”等多種方式，建設企業業務所需的人才隊伍，形成以杰出人才為核心的合理的人才結構，是商業企業構建核心競爭力的必由之路。

企業核心競爭力論文4

　　摘要：企業核心競爭力是企業在激烈市場競爭中得以生存的根本，是實現企業可持續發展的保證。企業文化是企業的靈魂，企業文化的創新則是提升企業核心競爭力的根基。本文系統闡述了文化創新在企業核心競爭力提升中的作用，并從提升企業核心競爭力的角度提出了企業文化創新的發展模式，以為我國企業文化建設提高借鑒和參考，為提升我國企業核心競爭能力做出貢獻。

　　關鍵詞：企業文化;文化創新;核心競爭力

　　經濟信息化、知識化時代的到來，給我國企業發展帶來了新的機遇和挑戰，在經營管理理念、企業價值觀等方面帶來了新的變化和要求，這對我國企業的文化建設而言是考驗，也是契機，如何抓住時機推動企業文化創新并帶動企業核心競爭能力的提升是我國企業的當務之急。

　　一、企業文化創新在提升企業核心競爭力中的作用

　　(一)企業文化創新是提升企業核心競爭力的動力源泉。企業核心競爭力來源于企業的積累性學識，這種學識集中表現在組織對不同生產技能、資源的協調、結合上。企業創新讓企業在激烈的市場競爭中快速調整自我以適應環境的發展變化，不斷打破舊東西，創造新技術、新管理，如今，創新已經不僅僅是技術范疇的事情，已經全面滲透到企業經營管理的方方面面。企業文化作為企業經營管理的重要內容，形成一項無形的企業資產，相對于其他資產，它是其他企業最難以模仿的，因而一旦形成一種具有推動力的企業文化，將會形成一種持續的積極作用。企業文化要持續不斷的推動企業發展，就必須不斷進行創新，以適應企業內部經營與外部環境發展的要求，因而，文化創新既是企業文化自身建設的要求，也是將創新融入企業核心價值觀，從而提高企業創造力、競爭力的要求。因而，文化創新是推動企業創新的動力，是促進企業核心競爭力不斷提升的.動力源泉。

　　(二)企業文化創新是提升企業核心競爭力的基礎。信息化和知識經濟的到來，將文化、知識的作用進一步突顯出來，企業要不斷進步和發展，就必須提升員工素質，建設學習型組織，從而更好的發揮員工的潛能。企業文化作為企業經營管理理念的核心價值觀，是企業管理的核心和靈魂，對企業經營戰略的制定和實施具有導向作用，因而，對于企業核心競爭力的影響具有長期性、潛在性。一方面，良好的企業文化是企業核心競爭力形成的土壤，一個崇尚創新的企業文化，必然會促進企業創新的不斷提升，進而推動企業競爭力的增強。另一方面，企業文化的不斷創新和完善，極大提高了企業對外部環境的適應能力，也不斷優化這企業的內部經營管理，因而，企業文化創新自身形成一種其他企業無法模仿的競爭力。

　　二、基于提升企業核心競爭力的企業文化創新模式

　　(一)做好企業文化的診斷為文化創新找出方向。企業文化診斷是企業文化創新的第一步，是指企業應客觀、準確的對企業文化的現狀進行調查研究，并對企業文化對企業核心競爭力的推動作用進行評估，進而找出企業文化建設過程中存在的問題，分析制約企業核心競爭力提升的文化因素，為企業文化的創新找準方向。對此，要梳理企業文化建設的整個系統，既要統籌兼顧，又要突出重點，將整個企業文化建設作為一個系統工程來建設，既要保證企業文化建設的前瞻性，又要繼承和發揚原來的好傳統、好制度。加強企業文化建設基礎知識的普及，提高員工的創新意識，根據員工的工作崗位來制定績效考核辦法，將創新理念切實落實到日常工作中去，為企業文化創新目標的建立做準備。

　　(二)以提升企業核心競爭力為指導設立企業文化創新目標。企業文化總是處在不斷發展變化的過程當中，企業文化創新則是推動企業文化不斷完善的動力，企業文化創新目標的設立應以企業核心競爭力的提升為指導，通過在不同發展階段、不同內外經營條件下，調整和實施企業文化。以提升企業核心競爭力為指導來制定企業文化創新目標，就要求企業在制定企業文化創新的預期目標時，更多的從核心競爭力提升的角度來描述，根據企業發展戰略、經營目標來制定企業文化建設的長遠規劃、近期目標，以激發企業員工的積極性、創造力。企業文化創新目標的設立，是一個動態的目標，既要保證一定的穩定性，又要具有一定的彈性，具體而言，企業在制定總體目標時應更注重目標的彈性，而在制定階段性目標時應更注重目標的剛性。企業文化創新目標要進一步細化，從精神文化、行為文化、制定文化等方面細化企業文化目標，并制定詳細的企業文化創新實施計劃，作為各部門文化建設的執行的準則。

　　(三)采取措施保障企業文化創新建設的有效實施1、明確責任，加強落實。企業文化創新工作應引起公司管理層的高度重視，并在企業相關領導的領導下，由行政主管負責，公司宣傳部門組織實施，各級部門共同建設，要明確各部門的職責和責任，并制定相應的獎懲措施。

　　2、強化認識，全員參與。企業要組織廣大員工學習企業文化、創新等方面的基本理論知識，采用多種形式的宣傳教育活動，充分認識企業文化建設的作用，形成全員參與、共同建設的企業文化創新建設新局面。

　　3、加大投入，做好監督。企業文化創新工作是一項長期、復雜的工作，需要企業根據情況投入必要的人力、物力，文化創新領導部門要做好預算，科學運營，按照企業文化建設的計劃制定人力、物力投入方案，由公司批準后投入實施。要做好文化創新工作的監督、檢查工作，通過自查自評、年終考評等形式，實現“以評促建”。

　　(四)將企業文化創新成果轉化為企業核心競爭力。企業文化創新要轉化為企業核心競爭力就必須將創新成果進行有效的傳播和溝通，讓企業員工更好的了解和應用文化創新的成果，將其貫徹落實到員工日常工作的每一個環節。為了促進文化創新成果的傳播和溝通，企業一是要選擇恰當的文化傳播載體和溝通渠道，以互動方式來促進企業文化創新成果在企業內部的傳播和利用，不僅讓員工認識企業文化，還要讓員工認同企業文化，因為，只有員工(全體員工)才是將企業文化創新成果轉化為企業核心競爭力的實踐者。

　　參考文獻：

　　[1]王志彬.論新型企業文化與提高企業核心競爭力的關系[J].江西煙草.20xx,2:10-12.

企業核心競爭力論文5

　　一、公路運輸企業核心競爭力的評價體系

　　我國公路運輸行業的核心競爭力主要體現在以下四個方面：

　　（1）公路運輸企業的學習能力。公路運輸企業的學習能力高低直接影響到企業對知識的積累和創新的能力的強弱以及企業潛在競爭力的高低。主要包括一下的三個重要方面：第一，企業工作人員的平均文化程度；第二，企業員工的人均培訓費用；第三，企業的經營費用占企業銷售收入比重的大小。

　　（2）公路運輸企業的生產經營能力。公路運輸企業通過自身的管理和生產經營之間的協調，把目前現有的潛在競爭力的優勢轉化為企業的服務和產品，從而增加企業的市場占有率。公路運輸企業的生產經營能力主要包括四項重要的指標：第一是生產設備的配備水平；第二是技術人員的技術水平和熟練的程度；第三是資源的調配能力的高低；第四是管理者的管理水平高低。

　　（3）公路運輸企業的組織協調能力。公路運輸企業的組織協調能力也包含四項重要的指標：第一是企業的總體生產水平；第二是企業的核心產品的價值占到整個企業的銷售收入的比例；第三是其它產品的產值占到整個企業的銷售收入的比例；第四是企業的平均產值。

　　（4）公路運輸企業的企業文化。公路運輸企業的企業文化作為這個企業的文化底蘊和潛在力量，它的存在可以極大地幫助前面三個因素的發展。公司企業文化的情況如何，我們完全可以從企業員工的價值觀、企業的競爭規范程度和企業的信息技術普及率上考察到。以上的四點都是直接反映一個企業的核心競爭力的重要因素，它們之間是相互作用和相互聯系的，它們是一個共同的整體，是整個公路運輸企業的核心競爭力的體現。

　　二、提高我國公路運輸企業核心競爭力的措施

　　（1）提高公路運輸企業核心競爭力的管理能力。目前，我國很多的公路運輸企業的管理水平都存在著極大的問題，管理水平普遍都是很低的。很多的公路運輸企業都是在傳統的同種類企業上傳承或者轉變過來的，企業的組織能力都是比較差的，控制力也不夠強大。有些企業不但沒有盈利，甚至虧損嚴重。不可否認，經濟體制是影響它們的一個重要因素，但是企業的管理能力更是影響它們的最主要因素。因此，企業想要提高自身的管理，形成屬于自己的核心競爭力，必須從各方面提高企業的管理能力，提高企業的整體水平。嚴格按照《公司法》的規定，對企業的組織機構、人力資源開發和管理和企業的戰略管理等領域進行合理規劃和管理。對外來投資企業方面，設定相應的管理規定。

　　（2）開發新的技術能力，提高企業的`競爭優勢。由于歷史原因，我國的公路運輸企業在很多方面都發展得比較落后，在這個信息化和電子商務化的時代，落后的公路運輸企業更加是顯得力不從心。過去，我國的交通運輸企業的服務對象主要都是以人和物為本，單純強調的是企業的物流流動性。如今，現代的公路運輸企業強調的卻不僅僅是人和物，還有信息資源的共享、收集和傳遞。近些年來，我國出臺了新的的高速公路收費法，規定在節假日的時候免收高速公路費。這一政策的出臺本意是好的，是為人民著想的，但是最后卻有點弄巧成拙。由于免收費用，導致每年的節假日，我國高速公路的出行車輛大量增加，很多高速公路都變成了“低速公路”，出現嚴重塞車的情況。這些都說明了我國公路運輸企業本身存在的技術缺乏問題。唯有提高企業的技術能力，企業才能夠快速靈活地應變和解決這些情況。

　　（3）增強公路運輸企業的資源獲取能力。資源的獲取直接影響到一個企業的正常運作情況，一個企業只有擁有充裕的資源，才有資格去談及其他的發展，沒有了原始的資源作為基礎，企業想要提高自身的核心競爭力也是扯淡。增強企業的資源獲取能力，主要涉及市場營銷能力、資源整個能力和企業戰略能力等方面。企業想要獲取充裕的資源，必須提高這幾個方面的能力，才能夠無后顧之憂。

　　（4）提高企業的創新能力和學習能力。學習和創新無論是對于哪個時代的企業和哪個行業的企業來說，都是必須的，不可缺少的。一個有創新的企業，才有資格去談提高核心競爭力和未來。沒有創新，公路運輸企業的核心競爭力就成為了無木之本、無源之水。創新主要有三個方面的重要內容：第一是管理創新、第二是技術創新、最后是制度創新。技術的創新是提高一個企業的核心競爭力的最重要方式，制度創新是確保一個企業有一個穩定和諧的發展環境的重要保障，管理創新則是直接影響企業核心競爭力的最重要的手段。這三個創新都是缺一不可的，它們之間相互聯系，相互影響，相互滲透著。正是因為有著它們的完美結合，企業的核心競爭力才可以得以不斷提高。

　　三、小結

　　在新時代的要求下，我國的公路運輸企業一定要結合企業自身的實際情況，從資源獲取能力、提高自主創新能力、提高自身管理能力和提高創新和學習能力各個方面去重新塑造企業的核心競爭力。一個有核心競爭力的企業，才是一個具有生命力的整體，才是一個充滿活力的組合，才能夠生生不息地前進和發展，在世界的激烈競爭中始終走在前列。

企業核心競爭力論文6

　　摘 要：本文將針對于現行企業核心競爭力會計研究的現狀分別從企業外部競爭環境、企業內部經濟資源以及企業自身核心能力三方面做出詳細的分析與思考，結合企業核心競爭力資源會計報表、企業核心競爭力存量會計報表、企業核心競爭力變量會計報表實現對企業核心競爭力會計進一步深入研究，切實保障企業核心競爭力會計體系得到不斷的豐富和完善，最大程度上發揮出企業核心競爭力的管理和提升作用

　　關鍵詞：企業核心競爭力、會計、會計報告、信息披露

　　一、緒論

　　自核心競爭力理論誕生以來，就一直成為管理學領域的熱點研究問題，與其相關的研究精彩紛呈，至今仍然熱度不減，是企業管理學的研究熱點。而反觀與管理學一脈相承的會計學，對于企業核心競爭力問題的研究，表面上看似繁榮，在 21 世紀初就曾有學者開始關注核心競爭力理論對會計的影響，之后又有很多學者進行后續研究。但從總體上看，會計學領域對核心競爭力問題的研究還局限在表層，尚未深入下去，有的學者在提出相關問題后也未進行后續研究，所以，企業核心競爭力會計的很多問題仍然沒有得到統一。

　　伴隨著全球經濟一體化進程的不斷加快，企業之間的競爭力日益激烈，企業之間競爭力強弱最大程度上決定著企業的綜合力量。企業的核心競爭力不僅僅對企業內部組織和經營管理產生著重大的影響，而且還密切關系著企業是否得以實現可持續發展，現階段，國際上尚未對企業核心競爭力的概念給予統一的定位，因此，如何不斷強化企業核心競爭力，不斷提升企業會計的內部職能，建立起對核心競爭力的會計計量核算體系已成為諸多企業所面臨的一個重大課題。

　　二、企業核心競爭力會計報告

　　企業會計報告是指根據企業的生產經營狀況，向會計信息使用者解釋和傳遞某種有效的信息，以確保會計信息使用者能夠準確的做出決策。企業核心競爭力會計報告是指企業管理者將有關提升企業核心競爭力的各種信息傳遞給下級部門的相關管理者，幫助管理者更好的管理企業、更好的做出決策。

　　（一）企業核心競爭力信息披露的動因

　　對于整體企業而言，企業投資者與企業管理者之間往往會出現信息不對稱的現象，信息不對稱現象極易導致真實、相關、有用的信息難以在企業投資者與企業經營者之間有效的傳遞。對于企業投資者來說，該投資者需要的是企業未來的成長信息以及相關的經營效益信息；對于企業管理者來說，該管理者除需要的企業未來的成長信息與相關的經營效益信息之外，還需要相關管理的諸多信息。其二者所需要的信息均圍繞企業的核心競爭力進行，企業核心競爭力能夠充分的反映出企業發展的前景和創造價值的能力，因此，企業若是能夠充分的披露出核心競爭力信息，將能夠掌握企業未來的發展趨勢，進而，針對于可能或者將要發生的種種問題做出及時的處理或者預防，不僅僅有利于進一步提高企業在市場競爭中的優勢，而且還能夠最大程度上降低企業投資者決策時對未來不確定性的擔憂，保障實現企業的可持續發展。

　　（二）企業核心競爭力信息披露的原則

　　企業核心競爭力信息披露為企業實現可持續發展發揮著至關重要的作用，現行企業在進行相關會計信息的披露過程中應遵循以下原則，即充分披露原則、成本效益原則、重視未來價值原則以及不侵犯商業機密原則。

　　1、充分披露原則。會計具有為各部門之間提供各種會計信息，實現會計的充分披露原則要求披露的信息要完整、可理解的報告與特定經濟主體相關的信息。因此，企業應不斷完善核心競爭力信息披露的形式，保障盡可能的滿足信息使用者的決策需要。

　　2、成本效益原則。對于企業競爭力披露而言，企業在實行信息披露過程中需要花費大量的成本費用，即勞動力成本、不利因素的成本以及提供披露信息的成本；另一方面，實行企業披露核心競爭力信息能夠不斷降低資本成本，有助于實現企業經濟效益價值最大化。

　　3、重視未來價值原則。企業核心競爭力會計信息之所以重要最大程度上源于該信息能夠充分發映出企業在未來發展中的可能狀況，并體現企業未來的競爭優勢和企業價值。因此，企業應在重視未來價值的原則基礎之上，有效的進行企業核心競爭力信息的披露，使其企業公允價值的概念在企業中得以充分體現。

　　4、不侵犯商業機密原則。基于企業核心競爭力自身的特殊性，因此，其企業自身具有自身的`機密，其機密在商業中堪稱商業機密。為此，企業在進行核心競爭力信息披露過程中應在保障不侵犯商業機密的原則下進行有效的進行，切實最大程度上發揮企業核心競爭力信息披露應有的作用。

　　（三）企業核心競爭力信息披露的方式

　　現行企業核心競爭力是依附在企業整體中存在的，尚未形成具體的實體和形態，以至于不能夠適用現行以經濟交易為基礎來進行核算與報告的方式。總結來說，現行企業核心競爭力信息披露方式主要包括以下幾種：

　　1、自愿披露與強制披露相結合。強制性信息披露是指企業對會計信息披露的內容、形式以及時間提出嚴格的要求，且強制性信息披露具有規范性和定期性；資源性信息披露是指在相關法律法規的規范之內，企業根據自身情況對外報告的事項或信息。不同的企業具有不同的核心競爭力信息，若是企業信息都按照統一的格式和要求進行披露，將導致企業喪失可比性，且執行起來較困難，因此，企業在進行核心競爭力信息披露時應以自愿性信息披露為主，強制性披露起輔助作用，以此，將能夠建立起有效的信息傳遞。

　　2、對內報告與對外報告相結合。現行企業信息報告可分為兩種，即對外報告和對內報告，近年來，伴隨著企業核心競爭力會計研究的日趨完善，企業核心競爭力信息披露越來越成為企業財務報告的重要組成部門。因此，應實現企業的對內報告與對外報告相結合，不僅僅能夠為企業更好的進行管理提供有效信息，而且還能夠為投資者、債權人等利益相關者提供諸多有效的信息，確保企業各項活動得以順利高效開展。

　　3、披露形式多樣化。在企業進行核心競爭力信息披露時，應采取多樣化的披露形式，首先是以文字說明為主的財務報告披露；其次是以媒體、網絡、信息溝通會等為主的非財務報告披露；最后是編制企業核心競爭力專項報告。實現披露形式的多樣化有助于企業信息使用者更好的掌握企業核心競爭力的變動趨勢，進而，制定出可行性的預防或者應對措施。

　　三、企業核心競爭力的會計處理

　　對財務信息進行識別和分類，這是會計確認的過程；以特定的單位對信息做出數量表示，這是會計計量的過程，計量是以確認為基礎的。本文第三章談到企業核心競爭力的會計要素這一問題時，已經闡明企業核心競爭力的資產屬性，應當將其確認為資產，而對于計量問題，是企業核心競爭力會計研究的難點。

　　（一）企業核心競爭力的賬戶設定

　　企業核心競爭力是企業所擁有的一項特殊的資產，它是由多種因素所形成的一個資產合集，而在目前的會計體系中并沒有這樣的先例，因此對企業核心競爭力的會計記錄需要設立新的賬戶。如本文第三章所述，企業核心競爭力是一項資產，其來源應屬于所有者權益。

　　1、“核心競爭力資產”賬戶。核心競爭力資產這個會計科目反映企業所擁有的核心競爭力的價值。企業核心競爭力初始確認價值記入該賬戶的借方，企業核心競爭力的價值注銷計入該賬戶的貸方，資產類賬戶余額為借方，反映企業核心競爭力的初始確認價值。

　　2、“核心競爭力變動”賬戶。核心競爭力變動這個會計科目反映企業核心競爭力價值在正常幅度內的變化情況，設置增值和貶損兩個二級科目。企業核心競爭力發生的價值增值計入該科目的借方（增值），企業核心競爭力發生的價值貶損計入該科目的貸方（貶損），作為資產輔助核算賬戶，與核心競爭力資產余額共同反映企業核心競爭力的價值。

　　3、“核心競爭力減值準備”賬戶。核心競爭力減值準備這個會計科目反映企業核心競爭力的價值發生的不可逆轉的大幅降低，計入該科目的貸方，是核心競爭力資產的備抵賬戶。

　　4、“競爭力資本”賬戶。競爭力資本這個科目作為核心競爭力資產、核心競爭力變動、核心競爭力減值的對應科目，反映企業核心競爭力資產的來源，會計要素屬于所有者權益。企業核心競爭力初始確認價值、增加的價值記入該賬戶的貸方，企業核心競爭力價值的貶損、減值、注銷計入該賬戶的借方，所有者權益類賬戶，余額為貸方，反映企業核心競爭力的存量價值。

　　（二）企業核心競爭力的主要業務處理

　　經過對企業核心競爭力的識別、價值評估，應當確認其初始價值；每個資產負債表日對企業核心競爭力的價值進行重新評估，若發生了價值增值、價值貶損、資產減值，應當進行相應的會計處理，在賬面上如實反映企業核心競爭力的狀況；當企業失去行業內的競爭優勢和超額利潤的時候，應當將相應的核心競爭力資產予以注銷。與企業核心競爭力相關的業務及相應的會計分錄主要有下面幾項：

　　（1）企業核心競爭力資產價值的初始確認

　　借：核心競爭力資產

　　貸：競爭力資本

　　（2）企業核心競爭力價值的增加

　　借：核心競爭力變動-增值

　　貸：競爭力資本

　　（3）企業核心競爭力價值的減少

　　借：競爭力資本

　　貸： 核心競爭力變動-貶損

　　（4）企業核心競爭力資產發生減值

　　借：競爭力資本

　　貸： 核心競爭力資產減值準備

　　（5）企業核心競爭力資產的注銷

　　借：競爭力資本

　　核心競爭力變動-貶損

　　核心競爭力資產減值準備

　　貸：核心競爭力資產

　　核心競爭力變動-增值

　　參考文獻：

　　[1] 王勝杰,王翠華,趙萌,王立虎.企業財務能力的模糊綜合評價[J]. 河北企業. 20xx(02)

　　[2] 安靜,劉福民.企業核心競爭力與“反木桶原理”——論企業核心競爭力與企業財務能力、執行力的關系[J].全國商情(經濟理論研究). 20xx(04)

　　[3] 王志星,安靜.企業財務能力和核心競爭力探討[J]. 全國商情(經濟理論研究). 20xx(01)

　　[4] 王小軍.論企業財務管理能力的內涵及建設[J]. 太原城市職業技術學院學報. 20xx(02)

　　[5] 張李君.企業核心競爭力會計研究初探[J]. 財會研究. 20xx(05)

企業核心競爭力論文7

　　1高校物業管理公司核心競爭力的構成

　　1.1公司管理能力

　　高校物業管理公司的管理能力，是指在進行物業管理時要符合高校所提出的不同要求和服務標準，圍繞高校發展目標，有效地調整公司內部生產、經營、人力、財務、設備等各要素、各環節從而促進公司朝著目標發展的一種綜合性能力。首先，公司管理能力是現代企業經營管理人才的必備能力，是企業能夠勝任其職務和崗位的基礎條件，是企業經營管理者實現有效經營管理的重要法寶；其次，公司管理能力能夠促使管理者更好地適應新常態下的新要求，推動公司抓住發展機遇，朝著更好方向發展，為社會經濟貢獻更多的積極力量；其三，公司管理能力能夠有效地促進企業人員整體素質和企業業務水平的提升，有利于降低企業的生產成本和交易成本，促進企業實現轉型升級，從而產生更好的生產效益、經濟效益和社會效益，最終提高企業的核心競爭力和市場影響力，促進企業的發展。

　　1.2公司服務能力

　　高校物業管理公司為學校全體師生員工提供全面、周到和完善的服務是提升公司核心競爭力的重要保障。物業管理屬于第三產業中的服務業，因此，高校物業公司的出發點就是滿足廣大師生員工的科研、教學和生活需求，滿足的標準反映在服務質量、服務價格和服務能力上。服務質量的優劣是被服務者主觀上的感知與評價，也就是師生員工在享受高校物業公司所提供服務時的主觀感受，因此，給全體教職員工和學生的滿意的物業服務至關重要。服務價格即物業管理費是高校物業公司依據市場規則、與高校簽訂的物業服務合同約定、公司能夠提供的物業服務質量和學校師生員工所能承受的能力等因素來制定的（大都通過招標確定的合理價格）。服務能力是高校物業管理公司提供服務產品的能力、服務價格競爭力和服務質量三者有機組成。

　　1.3公司技術能力

　　物業服務的專業化體現了物業管理公司核心競爭力，專業化的物業服務必須有專業技術知識和專業技能作支撐，只有以專業知識為基礎，才能保障高質量的服務團隊。物業服務團隊具有物業管理專業高素質，才能形成服務技能高素質的服務團隊，在競爭中長期保持專業服務的滿意度，建立公司競爭優勢特性不被其他物業公司模仿和超越。目前，高校辦公樓、教學樓、科研樓、圖書館、實驗樓、會議室、食堂、學生宿舍等都引入很多科技含量的智能化設備，如各大樓出入處的人員進出識別系統、安防報警系統、自動消防系統等，如何管理好這些智能化設施設備，僅沿襲高校以往簡單的維修管理方式是不能夠勝任的。此外，房屋及其設施設備的日常維修養護如電梯的維護、墻面地面的保養、桌椅板凳的維修、綠化植物的栽培和施肥及其修剪與造型等均需要專業技能的人才來完成。因此，專業技術能力是物業管理公司核心競爭力最重要的、不可或缺組成部分。

　　1.4公司創新能力

　　物業服務的創新能力能夠保證物業管理公司持續擁有競爭優勢而具有核心競爭能力。物業服務創新既可以為高校師生員工帶來更多的附加利益，又可以節約物業服務成本，成本合理有效控制能夠提升高校物業管理公司的核心競爭力。高校物業管理公司只有堅持不斷創新，才能最大限度地利用高校高知這一得天獨厚的人力資源，增強公司員工智慧和能力，最終提高公司市場競爭力和經濟效益。例如，物業管理公司在物業服務過程中提供的各類特約服務、個性化服務就是能夠讓被服務者感到滿足和滿意的創新途徑。校園互聯網為高校物業管理公司的服務手段創新提供了廣闊的空間，借助先進的互聯網技術提高物業服務信息的及時性與準確性，提升物業管理的服務水平和技術，保證了高校物業管理公司的領先地位和優勢。

　　1.5公司整合能力

　　高校物業管理公司在物業服務過程中要進行整合的資源主要有兩大類：一類是有形資源，如行政辦公樓、科研樓、教學樓、實驗樓、圖書館、會議室、運動場（館）、停車場、學生宿舍、餐廳、超市、文化商業街等，以及物業服務和維護過程中使用的各種儀器設備；另一類是無形資源，包括高校物業公司的經營理念、公司文化、品牌、信譽、制度等，以及有關物業服務的知識、技術等資源。高校物業管理公司可以通過對公司內部資源與外部資源和高校擁有的有形資源與無形資源的整合，通過整合建立一個新的有序組織和流程，與外界進行不斷的物質、能量和信息的交換，以形成物業管理公司的核心競爭力。

　　2高校物業管理公司核心競爭力的提升

　　2.1理念創新：強化公司創新意識理念創新是一切創新的先導，物業服務的理念創新了，才會促使物業管理的模式、內容、方法等持續創新。高校物業管理是為高校廣大師生的科研、教學服務的，物業服務的目標是依據經濟法則和教育法則、運用新機制與新模式，以優質的服務去做好各方面工作，提高物業服務水平，讓廣大師生員工滿意。臺灣捷正物業管理有限公司樹立了“文化+科技”的核心競爭力創新理念，主張物業服務“四個認同”一一業主認同、專業認同、國際認同和客戶認同，讓物業管理公司的服務理念成為公司員工的共同追求，為服務對象提供可感知的舒適工作場景。因此，高校物業管理公司必須堅持探索和創新，充分利用高校擁有的優越條件、資源和技術優勢，開拓物業服務的新理念和新思路，改善物業管理方式和方法，建立健全物業服務的各項管理制度，以提高物業管理的服務效率和促進物業管理的現代化，保障高校教育事業的健康發展。

　　2.2制度創新：建立公司學習型組織高校物業管理公司提供的各項物業專業服務是通過公司的團隊協作來完成的，因此高校物業服務要根據服務內容不同形成若干個有機協調的專業團隊，通過專業團隊不斷的'學習和歷練，提高公司的管理能力和服務能力，達到讓廣大師生滿意的目標。而建立學習型組織的目的就是要促使高校物業管理公司建立“優質服務”和“讓用戶滿意”的企業制度，構建平等、和睦、開放、奉獻的組織環境和組織機制。物業管理公司的每一位員工不僅能夠在適應這種環境變化的氛圍中學習，同時還能在學習的過程中形成更高效率的專業團隊和組織。因此，高校物業管理公司要運用知識共享與創新機制的系統思維方式建立學習型組織來提升公司核心競爭力。

　　2.3管理創新：加強公司人力資本管理高校物業管理公司的管理創新是根據公司內外部條件和環境的不斷變化而創造出新型的和更加規范與更具效率的管理制度、管理模式、管理措施及操作流程，以實現公司內部的各個業務部門、各種資源要素之間更加合理和有效地協同運行，從而創造出新型的生產力，公司能夠獲得更高的效率和效益。因此，高校物業管理公司要重視專業技術人才隊伍的建設，一方面是要重視專業技術人才的引進，另一方面要加強公司業務人員的專業知識和專業技能的培訓，定期對公司員工進行專業知識的培訓和舉辦專業技能競賽，建立積極的競爭激勵機制來調動員工的提升專業知識水平和操作技能的積極性，使公司員工充分發揮自身的才能，從而使公司因具有優質高效的物業管理團隊來形成公司核心競爭力。

　　2.4技術創新：創建物業管理信息化物業管理信息化能夠有效地、系統地對物業管理公司所開展各項業務活動及其各環節的數據信息進行采集、傳輸、加工處理和應用，實現物業管理公司內部信息傳輸和應用的實時化、準確化與高效化。高校物業管理公司可以借助現代化的技術設備與，如運用因特網、地理信息系統（GIS）和數據庫等信息技術，來建立物業設施設備維護信息系統。物業設施設備維護信息系統既能使公司加強內部管理，又可以向客戶展示公司現有的物業服務設施設備，體現出公司物業管理信息化的水平和能力。目前，很多物業管理公司都在潛心打造智慧家園或智慧校園。我國物業管理行業也提出了“讓物業管理更簡單、更有價值”的物業服務理念，其實這就是要依托科學技術的支撐，讓科技使得物業管理和服務更有價值。例如，山東明德物業管理公司在其服務體系中，就運用了數字、圖像、語音傳輸的無線技術、二維碼和傳感器等現代科學技術手段，全面優化了物業管理和服務的方式與流程，提升了物業服務的品質和良好體驗感，并初步實現了對物業管理與服務中大數據的收集、分析和運用，受到了學校廣大師生和社會的一致好評。物業管理信息化是高校物業公司技術創新的突出表現，大大降低了物業管理與服務過程中信息的管理和使用成本，有利于優化內部管理流程和物業服務業務流程，有利于促進物業公司管理的科學化、組織結構的扁平化和物業服務的專業化，有利于增強公司的核心競爭力。

　　2.5文化創新：構建物業管理公司品牌公司文化是高校物業管理公司必須要面對的問題，特別是如何從高校物業服務人性化的角度，改善和提升高校物業服務水平和能力。目前的高校物業管理公司中，有很多公司開始積極探索高校物業服務人性化的課題，例如，為浙江大學提供物業服務的新宇物業管理公司，就提出了“服務也是育人”的觀點，注重將物業公司提供的物業服務融入高校校園教育之中；山東明德物業管理公司將公司服務理念“大學之道在明德”的企業文化融入物業服務之中等等。品牌是顧客對一個企業及其產品或服務的認知和綜合評價。當人們想到或者談論某一品牌時，總會和社會時尚、企業文化、品質、價值等聯想在一起，企業創立品牌就是在不斷地創造品質、價值、時尚和提升文化，不斷地從低附加值產品或服務轉向高附加值產品或服務的升級，向產品質量提升、產品開發創新、企業文化創新的高層次轉變。當企業品牌文化被用戶和市場認可并接受，品牌才產生其市場價值而形成企業核心競爭力的基礎。對此，物業管理公司的每個成員才會對公司發展的前途充滿很強的自信心和負有高度的責任感，并形成認同感和歸屬感，使得公司所有員工必然會把自己的個人利益與公司利益緊密相連而與公司形成命運共同體，物業管理公司也就擁有了共有的價值取向和文化品味而形成了物業管理公司的核心競爭力。

企業核心競爭力論文8

　　［論文關鍵字］電力信息化 電力企業 核心競爭力 管控一體化

　　［論文摘要］企業推廣應用信息技術，開發利用信息資源，目的是提高企業的經濟效益和增強競爭能力。文章從當前電力信息化的現狀與需求分析全面推進電力信息化進程的具體措施,強調電力企業可以通過信息化提升核心競爭力。

　　如何運用信息技術改造傳統產業、加快結構調整和產業升級、增強企業的技術創新和管理創新能力、提高企業核心競爭力，是我國企業在入世后更直接地面臨國際與國內市場激烈競爭，迎接經濟全球化挑戰中一個不容回避的問題。企業信息化不僅是使用信息技術裝備的過程，同時還是開發利用信息資源的過程。企業推廣應用信息技術，開發利用信息資源，目的是提高企業的經濟效益和增強競爭能力。電力企業信息化尤其如此。

　　一、當前電力信息化的現狀與需求

　　我國電力企業信息化起源于20世紀60年代，盡管管理體制進行過多次調整，但計算機裝備水平一直處于領先地位。據統計，到20xx年底，各類規模局域網超過2500個，各電力公司本部主要崗位工作人員使用計算機的比率接近100％，各網省電力公司本部局域網覆蓋本部機關業務工作達90%以上。電力企業在不同時期不同部門為滿足業務需要而進行了一系列信息系統建設，幾乎每個大型發電企業都有大大小小十幾甚至幾十個信息系統。但這些系統多數是在未經科學合理的整體規劃下建成的，各系統之間缺乏聯系，信息不能共享，業務不能協同開，對企業管理決策的作用十分有限。此外，由于缺乏總體數據規劃、數據整合，存在或多或少的“信息孤島”，部分數據不能融合到整個管理信息平臺上。特別是電廠的生產實時信息，如CS、SCADA、SIS、水調水情監控等信息，不能充分地為MIS所用，不能為決策和數據挖掘服務。

　　隨著時代的變遷，信息化已成為最先進生產力的集中表現。電力信息化包括電力生產、調度自動化和管理信息化兩部分。生產、調度自動化歷來是電力信息化的重點，大部分水電廠、火力發電廠以及變電站配備了計算機監控系統；相當一部分水電廠在進行改造后還實現了無人值班、少人值守。發電生產自動化監控系統的廣泛應用大大提高了生產過程自動化水平。目前電力調度自動化的各種系統，如SCADA、AGC以及EMS等已建成，省電力調度機構全部建立了SCADA系統，電網的三級調度100%實現了自動化。相比之下，電力行業管理信息系統的建設要滯后不少。即使在國家電網公司、華能公司這樣的單位，管理信息系統（MIS）的建設也處在初級階段.

　　隨著電力體制改革的深入，電力企業對管理信息系統的需求正變得越來越強烈，主要表現在發電集團需要加強對下屬發電企業的管理、省地縣供電公司需要提高企業效益等。目前發電集團迫切需要知道各下屬企業當天的運行情況，但又監測不到每臺機組的運行情況，依靠人為上報數據又經常不可靠，比如停機是計劃停機還是非計劃停機，這都會迫使發電集團加快管理信息系統建設的步伐。以前，有表無卡、有卡無表、卡表不統一現象非常嚴重，有的用戶用了10年電電力公司卻從未收過電費，因為電力公司根本不知道那塊電表的存在；迫切需要實施電力營銷管理信息系統,將所有這些漏洞全部堵上。

　　隨著電力行業內部的分工越來越細致和專業，生產、調度、營銷網絡的完善，信息化建設的必要性和目的也越來越明確，網絡建設以及計、收費和監控的軟件越來越多地成為電力信息化的重要內容。 把生產、調度自動化和管理信息化合并在一起，不僅可以共享技術資源，而且有利于把生產控制系統和管理系統的信息集成在一起，實現管控一體化。

　　二 全面推進電力信息化進程的措施

　　1 把握信息技術前進方向電力信息化是一個不斷完善的系統工程，在信息化的發展過程中，信息設備更新換代，信息產業日新月異，信息技術廣泛應用，把握信息技術的前進方向越來越重要，這就要求我們務必努力充實技術力量，不斷開辟出生產力發展的新空間，加強交流，不斷充電，完善知識結構，緊跟信息技術前進步伐。唯有如此，才能確保信息化建設的科技含量，才能確保信息建設始終與科技發展相適應，才能確保與電力事業發展相適應。

　　2 增強信息工作的責任感。增強信息工作的責任感,以務實的作風致力于將信息技術應用于企業，推動電力事業發展。這是一個整體概念，不是買幾臺電腦，組建局域網，建幾個網站而已，而是以“好用、實用、用好”為原則，不盲目追求技術的“新”、“奇”、“高”，從企業實際出發，考慮企業現有基礎情況和現實承受能力，考慮企業的觀念、人員、組織、基礎管理等是否能夠適應實施信息化工程的要求，尤其是涉及企業管理模式、生產方式變革的信息化過程，應充分估計到它的難度，規劃好包括需求分析、可行性研究、總體設計、編碼、測試、維護的全面系統如何建設，建設適時、適度。

　　3 創建和健全信息化的組織機構和一支高素質的信息技術隊伍。人才是關鍵,企業信息化需要一支既懂技術，又懂管理，知識結構合理、技術過硬的“復合型”信息技術人才隊伍，就要求企業通過加強人才培訓，技術交流與合作等方式來造就一大批精通專業知識，具有強烈的.創新精神和實踐能力的高層專門人才，來推動企業內部信息化建設。建立人才隊伍的同時落實機構的建制，以技術帶動管理，以管理促進技術的應用。

　　4 在信息化的組織機構中將技術管理和具體的技術實踐作有機結合。由于受到信息技術日新月異發展的影響，不能簡單的把電力企業信息化的技術管理、建設和運行維護作簡單的分離，如果長期不直接參與信息技術的實踐而從事技術管理工作，就無法準確把握信息技術的發展，更多的時候會被外界的IT公司或專家所左右，不能為我們企業信息化作“量體裁衣”式的配置、發展和管理。

　　5 為老百姓提供周到的服務是電力行業信息化建設的一個重要內容。開通呼叫熱線服務，老百姓可以通過熱線服務，得到用電信息、電路報修、資費查詢等服務，極大改變電話擁擠、服務不周到的局面。為了更加方便和主動及時為用戶提供服務，電業局單位還可在謀劃通過網絡提供"一站式"的服務，改變過去"被動"服務的狀況，直接告知被停電的企業或者單位，在網上接受用戶的意見和建議，并做好整個互動過程的監督工作。在服務終端建立好ＣＲＭ體系，而在生產和調度環節實現自動化控制及ＥＲＰ管理，把信息化建設貫穿到整個用電過程中。以便各電力企業內部，行業主管部門，還是廣大的老百姓，都將依靠信息化這個新的平臺來實現安全生產、安全用電。

　　三 電力信息化有利于企業控制安全運行

　　電力信息化可對電力系統運行信息進行實時收集和處理、在線安全監視和安全分析等，可以使系統處于最優的正常運行狀態,同時，確定各項預防性控制措施，以便對可能出現的緊急狀態提高處理能力,當電力系統一旦出現故障，進入緊急狀態后，則依靠緊急控制來迅速處理.這時的安全運行控制措施包括：繼電保護裝置和各種穩定控制裝置的正確、快速、準確動作；通過緊急控制將系統恢復到正常狀態和事故后狀態。當系統處于事故后狀態時，可反饋信息,通過控制手段,使其重新恢復正常運行狀態。

　　四 電力企業可以通過信息化提升核心競爭力

　　核心競爭力是在一組織內部經過整合了的知識和技能，尤其是關于怎樣協調多種生產技能和整合不同技術的知識和技能。核心競爭力強調兩個字：整合。核心競爭力不是技術、不是人才、不是市場、不是企業家，而是被整合的東西。它不是知識與技能，而是能夠整合及時與技能的知識與技能。可以說，技術不是核心競爭力，但是被整合的技術就是核心競爭力。核心競爭力不是體現在一個人或幾個人身上,是被整合的核心技能。核心競爭力具有向最終產品附加巨大價值的能力，同時它提供了進入多樣化市場的可能性。所以核心競爭力是企業生存發展之本,離開了核心競爭力，企業就難以生存。

　　擴大競爭領域信息技術可以極大地擴大競爭領域。信息技術（尤其是互聯網技術）的“時空壓縮”效應，使企業信息交流變得直接和簡單，網上競爭日趨激烈。電子商務正在推動著企業競爭由有形向無形轉化，競爭模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個相反的方向都具有提高企業競爭力的效果。一方面，減少企業與消費者之間的環節，縮短路徑距離，降低企業交易成本，提高成本優勢。另一方面，增加了企業和分銷商改變供貨方的交易成本，分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統的成本。信息技術成為企業的壁壘，構成對新競爭者進入的壁壘。總之,電力企業改制以后，電力這一能源大戶的內部競爭更加激烈，電力企業可以通過信息化提升核心競爭力。實現電力信息化，是建設現代化電力企業的迫切要求。

企業核心競爭力論文9

　　對國內企業來說，品牌可以說是企業核心競爭力的體現，可以給企業發展帶來源源不斷的動力，因此品牌戰略的實施也應當是新時期下企業生存與發展的首要任務。企業應當借助于品牌實力的積累，提升品牌影響力，逐漸形成品牌優勢，最終實現創立與發展名牌的目標。

　　一、企業品牌的特征

　　（一）品牌的綜合性

　　品牌能夠體現出企業的競爭力，是企業自身具備的一種競爭優勢，知名品牌同樣彰顯出企業的地位，也是企業其他能力的核心；品牌屬于企業獨有的能力，而這樣的能力是其他競爭對手不能夠模仿的；品牌是企業借助于自身的努力和提升而最終得到的一種能力，它不會因為外部競爭環境的改變而出現變化，屬于企業生產經營管理逐漸積淀的能力。因此可以說，品牌屬于企業所獨有的優勢，它能夠確保企業持續穩定的擁有一種其他企業難以模仿的競爭力，屬于企業生存與發展的關鍵，是企業綜合能力的直接體現。

　　（二）品牌的價值性

　　品牌的建立不單單能夠推動企業的持續健康發展，同時還能夠給企業提供源源不斷的利益，給學生帶來超出其他競爭對手的經濟效益。比如說茅臺、五糧液等知名白酒品牌，其價格往往是普通白酒的十幾倍，為企業提供了非常多的利潤。知名品牌在為企業提供豐厚利潤的基礎上同時還可以給消費者更多的心理安慰，是消費者愿意購買的放心產品，能夠更好地滿足消費者的心理需要。與此同時，企業品牌自身的價值也是很重要的，很多知名品牌的市場價值甚至高達幾十億元。

　　（三）品牌的獨特性

　　在日益激烈的競爭環境中，品牌自身的獨特性常常關系到其是否能夠成功。品牌的獨特性指的是其他企業不擁有的特征、能力以及品質，比如說蘋果相對于其他手機品牌的獨特性，即是其ios系統無法被其他手機品牌所模仿和使用。正是因為它的獨特性，其他競爭對手無法輕易地掌握，即便是經歷了多年的發展，知名品牌依舊處于良好的發展狀態。

　　二、企業品牌戰略的基本內容

　　首先是品牌質量戰略。對于任何品牌而言，質量都是非常關鍵的，直接影響到品牌未來的發展，是品牌持續發展的基本保障。因此國內企業在制定實施品牌戰略時必須要根據實際的市場狀況，借助于全面的調查分析來掌握市場需求，從而制定出各種層次有針對性的質量目標，另外還應當明確質量標準，從而將其當成是品牌質量的標準，做好質量工作工作以及品牌質量的檢驗工作。

　　其次是品牌文化戰略。國內企業要獲得持續健康的發展，就應當樹立良好的企業文化，在企業文化中真正彰顯出時代性與民族性，具備較為深厚的文化底蘊，從而進一步實現個性化與理性化的需要，真正促進品牌資產的積累，促進國內企業核心競爭力的提升，促進企業的全面健康發展。

　　最后是品牌市場戰略。國內企業必須要瞄準目標市場，結合實際經營發展狀況選擇有針對性的戰略進一步打開市場，保證品牌戰略的推進實施。企業應用各種有效的營銷方式開辟市場，借助于科學的營銷措施來取得市場競爭優勢。在實施品牌戰略時，市場戰略也應當引起我們的重視，因此企業需要塑造自己獨有的品牌，開展好品牌市場規劃。

　　三、企業實施品牌戰略的必要性

　　（一）品牌戰略是統領性戰略

　　品牌戰略屬于企業發展戰略的一種，表現出長期性、系統性以及全局性的特征。它應當基于明確與統一的且具備差異化特征的品牌地位，同時借助于其他相匹配的發展戰略才能夠真正獲得更好的市場效果。對于企業營銷戰略的重組，品牌戰略表現出極強的統領性，屬于其他各項配套戰略制定的出發點與落腳點，如果企業品牌戰略不能夠有序推進，那么其他戰略的制定都是盲目的。

　　（二）樹立良好的企業形象

　　企業形象指的是企業在消費者心中的具體地位以及實際價值。好的企業形象可以說是非常重要的資產，同時也是企業自身競爭力提升的有效保證。品牌戰略的實施在很大程度上關系到企業形象的塑造，國際國內各大知名品牌便是一個最好的證明。而品牌戰略取得成功且具備良好企業形象的公司比如說格力空調、可口可樂、微軟等。能夠發現，品牌戰略的有序推進能夠有效地優化企業形象，而企業形象的塑造也能夠反作用于品牌戰略的推進，兩者之間相互聯系，共同作用。

　　（三）有效促進產品銷售

　　在日益激烈的市場競爭環境中，誰可以實現產品從生產領域到消費領域的跳躍，誰就可以占據更多的市場份額，就可以達成預期經營管理目標。營銷屬于企業運營發展的靈魂，品牌戰略屬于一種促銷方式能夠有效地幫助企業實現預期的.經營目標。消費者也能夠逐漸地了解產品品牌的價值，對品牌慢慢地產生信賴。企業營銷管理部門必須要緊緊抓住品牌戰略這一武器，進一步打開自身產品的市場。

　　（四）指導市場和引導消費

　　消費者進行購買和消費行為的主要過程一般來說都是基于對市場信息以及企業產品信息進行全面分析和了解的，企業品牌戰略的推進不但能夠為消費者帶來他們所需要的相關信息，同時還可以給消費者帶來選擇本品牌的重要理由，能夠讓消費者在心中對該品牌形成一種信賴感，從而讓企業產品在市場競爭中獲得更重要的地位，也能夠引導消費者購買本品牌的產品。可以說，品牌戰略的實施不但能夠促進企業效益的提升，同時還有助于產品市場的發展。

　　四、企業品牌戰略的實施路徑

　　（一）樹立品牌意識

　　從實際情況來看，越來越多的國內企業都開始積極樹立品牌戰略意識，很多企業都需要長期性的品牌戰略來指導其發展。企業管理者應當意識到品牌戰略的實施對企業未來發展的重要意義，在樹立品牌戰略意識的過程中也應當開始制定品牌戰略規劃，進一步突出自身產品的優勢與特點，進一步促進產品質量的提升，全面開展市場調研工作，做好品牌形象的樹立和傳播工作。在塑造符合企業實際的品牌形象的基礎上還應當對品牌戰略有一個理性的考量，從實際出發建立品牌文化，用自己的實際行動來履行好品牌承諾。

　　（二）確定品牌戰略

　　品牌戰略的實施往往直接決定了企業未來發展的成敗，也是企業內部經營管理活動的統領，是確保企業持續健康發展的基本保障。先做對的事，之后再把事情做對，品牌戰略即是正確的時，若一開始就做出了錯誤的決定，那么無論過程怎樣努力，最終都是不好的結果。現階段全球大品牌不過500家，大型企業也不過500多家，在消費品同質化現象越來越嚴重的狀態下，企業所開發的商品必須要彰顯出異質性，具有企業所獨有的特征，只有這樣才能夠確保品牌戰略實施的最終成功，其重點是這一異質性必須要結合市場的實際需求來進行開發，很多知名品牌都是因為具有自身的獨特性而最終取得成功的。

　　（三）加大研發創新

　　國內企業要塑造自身的知名品牌，首先必須要努力增強自身的產量質量和基本效益，確保企業生產的產品可以經受消費者以及市場的考驗。產品技術研究開發和技術創新是國內企業促進自身核心競爭力提升的關鍵，同時也是品牌影響力逐步擴大的動力，唯有提高資金投入，在產品的設計以及生產技術方面不斷突破，在原有產品的基礎上換代升級，爭取生產出技術相對領先、附加值較高且市場需求量較大的產品。唯有確保企業產品具有質量優勢，國內企業才能夠進一步推進品牌的持續健康發展，在激烈的市場競爭環境下脫穎而出。

　　（四）追求品牌質量

　　質量屬于企業品牌的生命和靈魂，如果產品失去質量，品牌就如同無水之源，就失去了其根本立足點。優秀品牌其中一個非常明顯的特征即是可以帶來更加可靠的質量保證。很多消費者都希望購買名牌產品，甚至不惜花費更高的價格來購置名牌，正是因為名牌產品自身所具有的質量優勢，名牌產品基本上都是依賴于其優秀的質量為基礎的。質量是企業品牌戰略實施的關鍵，也是讓消費者對這一品牌更加信賴的基本要素，是品牌發展建設過程中的重要條件。若企業不注重產品質量，就無法真正建設知名品牌，反而還會造成企業效益的下降。另外，較高的產品質量也會促進品牌的建設成長，給品牌提供更多的市場份額，對于國內諸多企業來說，產品的質量是一個必須要突破的關卡。

　　（五）建設品牌團隊

　　國內企業應當進一步強調品牌資源管理工作，建立可以有效推進高素質人才培養的機制，從而構建一個高水平的穩定的品牌管理團隊，積極探究符合自身企業實際情況的職工培訓激勵手段。在企業內部應用可以有效調動內部職工自身工作積極性和主動性的制度措施，選擇激勵手段來給內部職工進行物質以及精神等方面的獎勵，進一步挖掘出其潛在價值，激發其主觀能動性。這樣才能夠在企業中營造出一種壓力氛圍，給內部職工更多的責任和競爭壓力，從而讓內部職工能夠自覺地產生危機意識，形成一種職業壓力與動力。另外還應當給予職工更充足的保障，發揮出其潛在能力和價值。

　　（六）加強品牌管理

　　企業必須要構建更加科學和規范化的品牌管理目標，對企業品牌進一步開發與維護，這是提升品牌管理工作效率的關鍵，才能夠讓企業品牌從無形朝著有形轉變，逐漸進入更有序的發展軌道。品牌管理工作的基本內容不單單包含了對市場環境的深入調研，包含了對消費者和競爭企業具體情況的調研，對外部信息進行分析整理，對品牌戰略實施科學策劃，同時還應當第一時間對外部環境的變化情況做出合理反應，對品牌宣傳工作的時機有準確的掌控，在符合消費者實際需求的前提下，對管理成本實施有效的控制，對企業利潤予以科學分配，盡可能的促進企業品牌形象的提升。品牌管理隊伍應當由企業高級管理人員為主，對企業品牌戰略的具體實施和運作情況直接負責。

　　（七）做好危機管理

　　企業在實施品牌戰略的過程中很容易出現潛在的危險因素，沒有出現危機事件并不代表危險因素不存在。如果企業已經出現了影響到品牌的事件，若不進行有效的處理，很容易導致辛辛苦苦建立起的品牌形象毀于一旦，另外品牌危機管理工作的關鍵在于進行事前預防，即是對品牌形象做出科學的分析和預測，針對可能出現的危險因素進行及時防范，制定較為完善的應急處理措施。一般來說品牌危機包含了兩種結果：其一是通過正確科學的手段讓企業渡過難關，同時增強了企業品牌的影響力；其二是采取的對策不合理，或者是因為面臨的危機過大難以及時挽回局面，從而導致品牌的沒落。所以國內企業必須要真正對危機管理工作引起重視，特別是應當不斷創新發展品牌，增強品牌的產品質量。

　　（八）融入民族元素

　　企業所提供的所有商品以及服務都應當有人的參與，而不同的人自身的綜合素質能力和文化水平是不同的，企業管理者在實施品牌戰略的過程中應當在品牌中滲透民族元素，當國內品牌進入到國際市場之后，以民族元素為依托的國家形象和國人的價值取向在全世界范圍內不斷形成，此時品牌便成了一個國家綜合實力的體現。那么針對國內企業品牌在堅持走國家化道路的過程中，要真正把民族化和地區化當成是品牌發展戰略，借助于各省各地區的地域文化以及我國優秀的傳統文化思想，把企業品牌文化和傳統文化結合起來，真正將民族元素和企業品牌文化相融合，不斷促進企業品牌檔次的提升。

　　參考文獻

　　[1]任思遠.中小企業實施品牌戰略的問題及對策[J].商業經濟，20xx（02）

　　[2]李磊.企業品牌的戰略選擇[J].現代企業文化（上），20xx（01）

　　[3]王艷梅.學習優秀企業文化實施品牌企業戰略[J].東方企業文化，20xx（12）

企業核心競爭力論文10

　　隨著市場環境的變化和客戶期望的不斷提高，傳統的生產和供應模式已經很難滿足要求。競爭的壓力迫使企業改變模式，以提高競爭能力獲得生存和發展，供應鏈管理（SCM）模式就應運而生。供應鏈和供應鏈管理已經和正在改變著每一個企業在全球經濟格局中的位置。實踐證明，成功地運用供應鏈和供應鏈管理已經成為企業擁有競爭優勢的法寶。國際知名企業如通用汽車、沃爾瑪特、松下公司等都在優化供應鏈管理中受益，國內著名企業海爾、TCL等也都開始嘗試運用供應鏈管理來提升競爭力。

　　供應鏈與核心競爭力的關系

　　1、供應鏈產生和存在的本質是為了增強和發揮企業的核心競爭力。隨著科學技術不斷進步和經濟的不斷發展，全球化信息網絡和全球化市場的形成及技術變革的加速，圍繞產品創新的市場競爭也日趨激烈。技術進步和需求多樣化使得產品生命周期不斷縮短，企業面臨著縮短交貨期、提高產品質量、降低成本和改進服務的壓力。傳統的生產與經營模式已無法快速響應市場需求和維持企業的競爭優勢。企業為了最大限度地發揮自身的優勢，取得特定的績效，管理的重心轉為以核心競爭力為焦點的企業規模縮減化，同時把非核心競爭力的部分通過外部委托的形式來取得相應的資源。正因為如此，構筑從供應商開始所有相關企業有效鏈接的網絡成為企業經營管理中取得競爭優勢的主要源泉。在當今競爭日益激烈的環境下，企業為了維系現有的市場份額，并取得長足的發展，供應鏈的建立，主要供應商、生產商、流通業者和顧客等經濟主體之間長期合作伙伴關系的樹立是必不可少的。

　　2、供應鏈管理與企業核心競爭力有著密切的聯系。供應鏈管理中的一個重要內容就是供應鏈各節點企業之間如何鏈接的問題，而供應鏈中每一個企業的邊界的確定是研究和確定供應鏈節點企業之間鏈接問題的一個重要前提。企業可以被看成是一組核心競爭力和支持核心競爭力的補充性資產的整合。企業的邊界可以通過組織學習、路徑依賴、技術機會、環境選擇和企業的補充性資產中的地位等因素來理解。根據這些因素來確定每一個企業的邊界，然后使供應鏈中的節點企業在合理確定的邊界的基礎上銜接起來。而這幾個因素與企業的核心競爭力有密切的聯系。企業的邊界問題就是企業經營范圍的問題。企業邊界和范圍的確定與企業核心競爭力及其提升有密切的聯系。如果企業的經營范圍過小，企業的核心競爭力就不能充分發揮作用，如果企業經營范圍過大，企業中的某些業務可能就會缺乏核心競爭力的支撐。所以說，從供應鏈管理的內容可以證明供應鏈管理與企業的核心競爭力有著密切的聯系。

　　3、供應鏈管理本身就屬于企業核心競爭力的一個構成要素。供應鏈管理是目前企業管理的一種先進模式。它注重的是企業核心競爭力，強調根據企業的自身特點，將主要精力放在企業的關鍵業務上，將非關鍵業務轉由供應鏈中的其它企業完成，充分發揮各相關企業各自的核心能力，形成優勢互補，從而更有效地實現最終客戶的價值，提高企業的核心競爭力。在生產上對所有供應廠家的制造資源進行統一集成和協調，使它們能作為一個整體來運作，是供應鏈管理的一種重要方法。因為，企業往往有很多供應廠家，為了滿足某一個具體的用戶目標，就必須對所有這些供應廠家的生產資源進行統一集成和協調，使它們能作為一個整體來運作。企業在長期的經營過程中所掌握的、對其所有供應廠家的制造資源進行統一集成和協調的技術，是企業最重要的核心競爭力之一。

　　供應鏈提升企業核心競爭力的途徑

　　1、內部供應鏈提升企業核心競爭力。供應鏈是上下游企業之間各自取長補短，整合各自的核心競爭力，以提高整條供應鏈的效率，這就要求成員企業在競爭中要具備獨特的核心競爭力。通過內部供應鏈管理可以實現企業內部核心競爭力的整合。

　　內部供應鏈是指企業內部產品生產和流通過程中所涉及的采購部門、生產部門、倉儲部門、銷售部門等組成的供需網絡。內部集成化供應鏈管理的核心是效率問題，主要考慮在優化資源、能力的基礎上，以最低的成本和最快的速度生產最好的產品快速地滿足用戶的需求，以用戶需求和高質量的預測信息驅動整個企業供應鏈的運作，提高企業反應能力和效率。內部供應鏈的管理問題說到底就是企業內部市場化運作的問題。我國最早推行內部供應鏈管理的是青島海爾集團。海爾通過實施內部供應鏈管理促進了產品適銷率、質量和用戶滿意度“三提高”，實現了零庫存、零營運資本、與用戶零距離的“三零經營”目標。

　　大企業是由許多內部企業組成的，這些內部企業之間相互發生著交易，他們同時也與本企業之外的客戶進行著交易，于是產生了內部市場。內部企業和內部市場的存在導致企業內部市場化運作的`機制出現。通過實施內部市場化把各利益主體緊密聯系起來，有效的整合資源，搶占相當的市場份額以提高整個企業的整體競爭優勢。供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法，其出發點是高度關注客戶的實際需求，實質是使供應鏈節點上的各相關企業充分發揮各自的核心競爭力，形成優勢互補，從而更有效地實現最終客戶的價值。而企業內部市場化運作最根本的目的是加強相關流程間的供求關系，企業內部各相關流程之間的關系可以看成是企業內部供應鏈上經濟實體的關系——內部供應鏈。

　　內部供應鏈管理的本質是整合內部的核心競爭力。供應鏈產生和存在的原因及供應鏈管理的核心內容都是為了實現供應鏈中企業之間核心競爭力的整合。實行內部市場化運作的企業內部的流程之間的供應與需求的關系越來越與供應鏈中企業之間的關系相似。供應鏈是供應鏈中的企業的核心競爭力的整合，具體講，是供應鏈中的企業將核心競爭力與供應鏈上的其它企業的核心競爭力整合在一起；而企業是企業內部的各項流程的能力的整合。各項流程對企業整體都有自己獨特的功能和貢獻，對企業核心競爭力分別都有特殊的貢獻，就是企業內部核心競爭力。通過內部供應鏈管理達到對相關流程的需求及其變化做出快速反應，同時控制和減少各流程的經營成本的目的，從而提升企業內部核心競爭力。

　　內部供應鏈管理的問題實際上是企業內部流程之間的協調與整合的問題，協調與整合的內容是各流程為企業所貢獻的內部核心競爭力。通過內部核心競爭力形成企業的核心競爭力，實現企業競爭力的增強。

　　2、外部供應鏈提升企業核心競爭力。外部供應鏈是指企業外部的，與企業相關的產品生產和流通過程中涉及的原材料供應商、生產廠商、儲運商、零售商以及最終消費者組成的供需網絡。供應鏈管理則是對整個鏈條的計劃、控制、協調等經營活動，其目標就是將客戶所需的正確產品，在正確的時間、以正確的數量、正確的質量和正確的狀態，送到正確的地點，并使這些活動的總成本最小，實現高的客戶滿意度。著名的物流專家Martin Christopher認為‘在競爭日益加速的今天，市場的競爭不是企業層次的競爭，而是供應鏈之間的競爭’。

　　供應鏈管理追求整個鏈條收益最大化，這種整體利益的最大化改變了過去企業間‘各自為政’、‘互為對手’的格局，建立了成員之間的合作伙伴關系。通過協調供應鏈成員之間的行為，可以降低交易風險，實現鏈上各節點企業間的共贏。信息技術的發展，為提高供應鏈管理水平提供了技術支撐。通過供應鏈之間網絡體系的搭建，信息被快速、準確的傳遞，有利于企業對市場需求作出快速反應。通過供應鏈，與其它企業建立戰略聯盟，企業可以輕裝上陣，將有限的資金和精力投入到自己的核心業務中，形成核心競爭力，把非核心業務交由聯盟企業完成，實現企業核心競爭力的互補。供應鏈各成員建立了信息系統，信息代替了庫存，整個供應鏈的運作建立在‘按需生產’的基礎上，大大降低供應鏈各企業持有的庫存，節約資金占用。據統計，世界級的供應鏈管理在分銷渠道中的庫存水平要比同行業不進行供應鏈管理的對手低50％。

　　外部供應鏈管理中要特別注重戰略伙伴關系管理。管理的焦點要以面向供應商和用戶取代面向產品，通過建立良好的合作伙伴關系，企業就可以很好地與用戶、供應商和服務提供商實現集成和合作，共同在預測、產品設計、生產、運輸計劃和競爭策略等方面設計和控制整個供應鏈的運作，達到共同獲利的目的。

　　3、企業核心競爭力的提升取決于內部供應鏈與外部供應鏈的整合。供應鏈管理的基本思想就是實現核心競爭力的整合。通過內部供應鏈管理實現企業內部核心競爭力的整合；通過外部供應鏈管理實現供應鏈上各節點企業之間核心競爭力的整合；通過企業內部供應鏈與外部供應鏈的整合，使企業內部供應鏈與外部供應鏈相匹配。

　　內部供應鏈與外部供應鏈的整合是一個動態的過程，是在內部供應鏈與外部供應鏈的相互作用和影響下完成的。內外供應鏈的整合，一方面要根據企業內部供應鏈的狀況，選擇合適的外部供應商；另一方面要根據所處的外部供應鏈的情況，對企業內部供應鏈進行調整。在對內外供應鏈整合時要分別對內外供應鏈進行評價，明確企業內部供應鏈和外部供應鏈的狀況。在對企業內部供應鏈和外部供應鏈評價的基礎上，本著與產品特點相適應、核心競爭力互補和消除供應鏈中的瓶頸企業的原則來選擇外部供應鏈。但有時由于企業內外部環境所限，對于特定企業而言，供應鏈的重新選擇和轉換的實現往往要付出極大的代價，甚至根本無法做到。此時，企業就只有通過調整內部供應鏈來適應所在的整條供應鏈的要求。

企業核心競爭力論文11

　　內容摘要：國際化競爭的今天，企業家們都在思考如何打造核心競爭力，都在尋找步入國際市場的通行證，而根本解決之道就在于締造優秀企業文化。優秀企業文化是組織的靈魂，是企業核心競爭力的一部分，也是核心競爭力形成的基礎和根本精神力量；而企業核心競爭力的形成，則能更好的促進適合企業文化的發展與深入人心。本文旨在分析企業文化與企業核心競爭力之間的關系，從而探討如何提升企業核心競爭力，以期促進企業的進步。

　　關鍵詞：企業文化 核心競爭力 硬件 軟件

　　企業核心競爭力是20世紀90年代以來國際企業經營戰略理論的發展趨勢，是一個極富挑戰性的前沿課題。加入WTO后，我國企業面對強大的跨國公司的沖擊和挑戰，生存與發展的形勢將更加嚴峻,提高企業的核心競爭力刻不容緩。

　　企業文化與核心競爭力的基本理念

　　企業文化是指企業在實現企業目標的過程中所形成的，由企業全體成員共同認可和遵守的價值觀念、道德標準、企業哲學、行為規范、經營理念、管理方式、規章制度等的總和。

　　核心競爭力是企業各種有形資源、人力資源、組織投入產出活動綜合作用的產物，它主要體現在為客戶創造價值的能力，而不是簡單的與競爭對手相比所形成的優勢能力。可以通過如個人能力、組織能力更有效的發揮，使企業在產品開發、市場銷售、組織管理等各項活動中做的比競爭對手更有效、更負責任、更高質量和更低風險。簡單地說，核心競爭力就是一個企業最基本的能使整個企業保持長期穩定的競爭優勢并獲得穩定超額利潤的競爭力,是企業獲得長期競爭優勢的基礎。

　　關于企業的核心競爭力，企業界和學術界眾說紛紜。有人認為技術是企業競爭力的核心，有人認為管理是企業競爭力的核心，也有人認為人才才是企業的核心競爭力。實際上，企業核心競爭力不僅受到技術、資源、管理模式等硬件因素的影響，而且與企業文化這一軟件因素密切相關。優秀的企業文化不僅能有效地提高企業的競爭層次和競爭品位，更重要的是通過增強企業內部的凝聚力來提升企業的核心競爭力，強化企業的競爭優勢。當前，從我國成功企業的成長經驗來看，企業核心競爭力的打造離不開優秀的、獨特的企業文化，而缺乏優秀的企業文化，縱使掌握了稀缺資源和先進技術，也無法塑造企業的核心競爭力，企業的發展也由于缺少文化的支撐而陷于困境。

　　硬件部分。企業核心價值的硬件部分，基本上說的是企業的核心能力，如技術研發能力、產品能力、資源獲取能力（包括市場拓展能力、融資能力、獲得政府支持能力等）。就硬性部分一般而言，核心產品生產能力構成核心競爭力的主干；其余較細的枝干則是基于核心產品附帶的外觀識別、品牌特征等；提供養分、生命力及穩定力的根基部分是企業的核心資源。核心資源包括所獲取的技術、知識、外部資源以及相關能力。

　　軟件部分。核心競爭力根植于企業良好的企業文化，即企業文化的各方面都對核心競爭能力起到推動和發展作用。

　　核心價值觀。某種解決問題的價值觀念（和方式）可以持續而有效的解決組織問題，這種解決問題的道理就會成為組織的共識，繼而成為理所當然的道理，被稱之為核心價值觀或核心理念。這種核心信念有很強的穩固性和持續性，這種持續的穩固可以使組織在統一的基本信念下協調運行，在同行業解決同樣的企業生存和發展問題的時候凸顯獨特的企業個性和競爭優勢。同樣，也可能因為組織在為適應外部環境而調整組織核心理念的時候遇到的阻力。

　　使命。使命也是企業核心價值的重要維度。使命定義了企業存在的意義，“它是企業進行所有活動的根本的原因”（麥克爾·茨威爾，20xx）。每一個組織都必須對自己的生存意義進行清晰的詮釋，而圍繞組織生存意義的課題，就包含了與組織生存密切的相關者：投資者、管理者和員工、供貨商、政府、社區、顧客。如何定位自己的使命，不同企業有不同的選擇取向和排序取向，比如聯想的“四為”思想：為客戶，聯想將提供信息技術、工具和服務，使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩；為員工，創造發展空間，提升員工價值，提高工作生活質量；為股東，回報股東長遠利益；為社會，服務社會文明進步，承擔企業公民義務。再如，昊華能源的“提供潔凈環保能源，改善人類生存環境”、沃爾瑪的“使平民大眾有機會購買富人購買的商品”、紅蜻蜓的“創造新生活、回歸大自然”都是企業生存意義的清晰界定。

　　愿景。愿景與使命是遞進的關系，或者說愿景是組織肩負使命而趨向的未來圖景，是組織個性傾向性的表現維度。共同愿景是組織中人們所共同持有的對企業未來的希冀的景象，它創造出眾人一體的`感覺，并使這種感覺遍布到整個組織的活動中，而使各種不同的活動融匯起來。愿景基本有三個要素：大家愿意看到的（期望的）、大家愿意為之努力的（主動的）、通過努力可以一步步接近的（可接近的）。愿景之所以成為企業的核心價值，在于愿景源自企業領導和領導團隊的必勝的信心和神圣的使命感，信心和責任共享本身就是組織突破藩籬，永續成功的必要條件。當組織行為出現疑惑或者沖突時，明晰的愿景可以使組織成員主動調整自己，抑制沖突。尤其是跨文化管理，樹立共同的理想可以使不同國籍、不同年齡、不同生活方式的成員走到一起。企業愿景如果在領導者和組織成員的共同努力下得以實現，就會產生新的愿景，激發新的組織愿望和動力。

　　企業文化與核心競爭力的關系模型構建

　　企業與企業核心競爭力關系模型的外層元素指企業文化的功能，包括以下內容：

　　指導力。即企業文化對企業經營的指導功能，企業文化為企業經營活動確定正確的指導思想和決策方向。

　　推動力。企業文化在企業中的一切活動，歸根到底，都是為了推動企業的發展。

　　改善力。企業文化是企業管理的發展和完善，是在對企業管理不斷改善的基礎上形成的。企業文化使企業管理者在管理活動中更富有思想性和人情味，具有時代特點和人文精神。

　　導向力。企業文化對企業意識具有導向功能，從而使員工個人思想觀念與企業目標相一致。

　　凝聚力。企業文化通過塑造企業主體即員工的習慣、知覺、價值等，使員工對企業產生強大的凝聚，構成企業成功的基石。

　　激勵力。企業文化對員工具有一種無形的精神驅動力。

　　約束力。企業文化是不成文的約束，對企業和員工的思想、行為具有約束功能。

　　潤滑力。企業通過企業文化所具有的共同價值觀念，在員工中起潤滑作用和相互協調作用。

　　開發力。人創造文化，文化塑造人，人與文化相互作用，相互構建。其中企業文化也促進了人力資源開發。

　　感應力。企業文化與社會文化緊密相連，在受社會文化影響的同時，也在潛移默化地影響著社會文化，并對社會產生一種感應功能。

　　企業與企業核心競爭力關系模型內層元素是打造核心競爭力的著力點。第一層面，基礎層，主要是為企業核心競爭力的形成提供深厚基礎和必要保障。第二層面，載體層，主要是為企業核心競爭力的形成發揮平臺效應和起到支撐作用。第三層面，轉換層，主要是把企業核心競爭力實化和物化。

　　企業文化可提升企業核心競爭力

　　企業文化對于企業核心競爭力的提升，起著核心和實質的作用。因此，企業核心能力的建造和提升，其主要途徑就是要構建一整套行之有效的文化體系，形成以企業價值觀為核心的優秀的精神文化。只有創建富有個性的獨創的企業文化，企業的整體素質和綜合能力才能夠得到提升，企業才會擁有自身持續發展的競爭優勢。

　　（一）構建獨特的、難以模仿的企業文化

　　獨特的企業文化能夠確保企業在競爭環境下進行的戰略選擇是建立在可持續的競爭優勢的基礎之上的。IBM的三條行為準則就是“沃森哲學”的體現：第一條是必須尊重個人；第二條是必須盡可能給顧客更好的服務，這是IBM企業文化的最大特色；第三條是必須追求卓越的工作表現。卓越是沃森要求員工對任何事情都要以追求完善的精神去做。這種令人振奮的做法，傳播給客戶，便會產生積極的反應，客戶們喜歡這種作風并愿意和他們做生意。國際上一些著名經濟學家在評論IBM時說沃森哲學對公司的成功所貢獻的力量是非常大的。沃森哲學造就了IBM的企業文化，IBM的企業文化造就了一個成功的IBM公司。可見,獨具特色的企業文化是企業保持自身優勢并持續發展的重要保障。

　　（二）學習型團隊的建設

　　20世紀90年代，美國麻省理工學院彼得圣吉(PeterSenge)博士出版了《第五項修煉——學習型組織的藝術和實務》，形成了系統的學習型組織的設計藍圖和管理思想，成為最具影響力和最熱門的管理新理念，其主要思想是提出了公司領導及企業組織應該如何學習，如何以學習促進有效的企業管理。圣吉提出了幫助組織學習，開發組織實現最高期望的能力，其學習的基本工具包括個人超越、心智模式、同愿景、團隊學習和系統思考五個方面。組織學習包括兩方面的內容：一是學習來自對經濟和歷史的反思；二是制度化的、有組織的學習。學習型團隊建設的途徑，首先應從企業價值觀提升入手。這是企業文化的核心，是企業的精神要素。企業的理念及價值體系只有被員工普遍認同、接受、成共識，才能形成強大的凝聚力，業的競爭力才會得到提升。市場的競爭實質是人才的競爭，提高全員的人才素質是企業整體素質提升的關鍵。

　　（三）注重人才和技術資源的積累

　　知識經濟的出現使知識對財富的貢獻越來越大或者知識能直接給企業帶來預期的超額收益，但知識的更新、知識資產價值的發揮，非要靠人才完成不可。因此，在未來的激烈競爭中，誰最善于整合人才，發揮人才的群體優勢，提高人才的整體素質，誰就能擁有未來，贏得領先地位。企業技術資源的積累與人才資源有著同樣重要的作用。技術是企業管理、企業創新、企業發展的基本內容之一，技術水平是檢驗企業素質與能力最直觀的標準，它構成了企業核心競爭力的核心要素。

　　在21世紀，離開技術創新，任何企業都無法在市場中立足。如海爾、海信等優秀企業，都擁有自己的技術研究機構，形成了獨具特色的核心技術能力。因此，培養和形成一種適應企業技術創新的文化環境，就成為現代企業技術力量高效運轉的價值導向和根本動力。

　　總之，在信息時代，企業只有不斷開拓視野，制定符合時代步伐的發展戰略，形成富有個性、獨具特色的企業創新文化，才能長期獲得競爭優勢。

企業核心競爭力論文12

　　內容摘要：以往的企業力理論存在缺陷，筆者認為應運用辯證法，將國內外管理學界和企業界提出的諸多企業“力”系統整合為一個有機的完整體系，以便企業管理者在經營管理過程中站在戰略高度提升核心競爭力。

　　關鍵詞：企業力 內力 外力 集成

　　在當今的國際經濟體系中，我國企業與發達國家企業的差距首先是能力差距。我國企業能力要素的發育普遍欠佳、整體綜合能力(即企業力)普遍較弱。在跨國公司搭建的全球性業務網絡中，我國顯然被定位成了新興市場和低成本生產基地。在全球產業鏈中，產品設計和經銷方(一般是品牌擁有者)奪取了豐厚利潤，而制造方利潤則非常微薄。我國企業由于其企業力短缺，只能靠賺取一點加工費來完成資本積累。這樣就陷入了一個惡性循環，以犧牲資源、環境、壓取廉價勞動力進行資本積累。這就充分表明，我國企業只有不斷提升企業力，創造持續競爭優勢，才能擺脫目前在國際競爭中的尷尬境地。

　　從上世紀80年代以來，企業力理論成為了企業戰略管理理論研究的主旋律，引起了人們的極大關注，管理學界和企業界紛紛從不同的角度提出了核心力、領導力、學習力、成長力、執行力等，且都各自突出其極端重要性，研究氣氛異常活躍，但也導致管理上的思維混亂、操作上的舉棋不定，從而付出了沉重的代價。本文力圖將上述提出的形形色色的“力”進行系統整合，集成為一個有機的企業力系統，以幫助企業管理者能從戰略高度整體上把握企業力，促進企業健康和諧快速發展。

　　企業力理論的缺陷

　　企業本質上是一個“力”的集合體，是由眾多的特殊分力合成的。由于企業千差萬別，不同的企業會形成不同的“力”的集合。就是同一企業，在發展成長的不同階段、不同時期，企業力也會不斷發生變化。正是這種有區別的企業力，決定了各個企業的經營狀態、成長過程、生命周期的不同。因此，在研究分析企業時，就要打破傳統的思維定勢，不要停留在那些物質要素和非物質要素上，而要著重于企業的各種特殊分力尤其是起主導作用的分力以及相互合成的企業整體綜合能力的研究上。在企業管理過程中，應創造條件使企業力不斷提升，使之創造持續競爭的優勢。企業力理論的研究成果給企業管理實踐帶來了巨大的效益，產生了深遠的影響。然而，在研究和實踐過程中，也遇到了嚴峻挑戰。

　　在企業力理論的研究上存在缺失。斯密的分工論產生兩百多年來，雖然曾有過輝煌，但金字塔式的結構如今已成為企業生存和發展的桎梏。波特的五力模型曾是企業進行環境分析尤其是產業分析的利器，但近年的實踐表明它隱藏著對企業戰略制定的嚴重誤導。特別是近年來，企業力理論的研究往往只是關注企業的一個或很少的幾個側面，并將其強調到不恰當的地步，沒有能夠從整體上全面考察企業的各個側面，在一定程度上忽視了整體性的研究。尤其是單獨研究了某個分力，卻沒有去研究和其他力之間的相互關系以及在企業力體系中的作用，這樣很容易造成企業管理者在思維上的片面性和操作上的盲目性，更無法站在戰略高度去從整體上把握企業力。這就造成對企業的任何決策與行為極為不利的局面。

　　企業力理論自身的一些概念界定模糊給企業管理者帶來了諸多困惑。很多企業管理者很難識別、區分、界定企業核心力與非核心力，有的甚至把企業所有的特殊分力都囊括到核心力的范圍。企業到底應選擇哪些方面去構筑自身的核心力、選擇究竟按什么標準？每個企業不論大小都必須有核心力？這些問題該理論都沒有回答。以致成了企業管理者一個難以解開的結。因此，相當多的管理者幾乎把主要精力都放在短期行為上，而不能為企業的基業長青努力。

　　企業力理論的負面影響為企業布下了陷阱。在核心力概念提出后，人們的研究多集中于其特征、結構、培育等方面，并且都是圍繞核心力能夠給企業帶來競爭優勢進行的，這無疑有其內在邏輯，但縱觀任何一個企業的發展歷程，可以發現，無論一個企業過去是如何輝煌，未來的成效都難以預料。如上世紀80年代，日本企業以驚人的高效率生產著高品質的產品而為西方企業普遍贊賞、效仿，而到了上世紀末以來，日本企業管理經驗早已被西方企業模仿、超越，日本式管理發生了由輝煌到失落的巨變。這說明，企業已有的核心力并不能保證企業永領風騷，不能不使人們對核心力的優勢產生懷疑。其實，核心力的成功本質在于企業外部與內部因素和本身內容相匹配，一旦企業發展的環境發生了變化或者企業自身條件發生改變，核心力的價值將會降低，發展新的核心力就成為必然。然而曾導致企業成功的核心力卻讓管理者過分自信，不愿再去適應新的游戲規則，從而阻礙核心力的升級，成為企業成長的一個陷阱。由此可見，核心力可以給企業帶來一時的成功，卻不能帶來永遠的繁榮，甚至成為企業進一步發展的障礙，這種障礙甚至會隨著核心力優勢的加深而進一步增強。要走出這個怪圈，不僅需要企業戰略家對核心力有一個清醒的認識，而且更需要通過企業力理論研究的系統深化，從理論高度上來避免這種陷阱的發生。

　　此外，原有的企業力理論對競爭高度動態條件下的戰略管理研究尚欠深入。進入20世紀90年代以來，我國企業在戰略制定和選擇上都面臨一個突出的問題，即在動態競爭條件下，如何通過實施企業戰略管理，保證企業長期穩定、持續地獲得高于市場平均水平的收益率。目前，我國企業在國際競爭中還處于弱勢，其根本原因就是缺乏科學地制定和有效地實施企業戰略規劃。也就是說，目前我國企業大都熱衷于追求眼前利益和局部利益的短期行為極為嚴重。實際上，戰略是不斷定位、不斷爭奪的過程，企業實施長遠性和根本性的戰略發展目標，才是企業未來發展的根本點。這就需要在企業力理論研究上有新突破，需要下大力氣培育和壯大企業戰略競爭力，這是在競爭高度動態的環境下，企業戰略管理成功的'核心問題。

　　企業力集成的原則

　　在當今高度動態競爭的條件下，企業競爭優勢的可保持性越來越低，最重要的是要不斷創造新的競爭優勢。這就需要從整體上、全局上認識和把握企業力，對企業的各個特殊分力進行系統整合，集成為一個能全面反映企業整體合力的企業力系統。因為對于一個企業來說，即使每一個局部與競爭對手相比都不具備特別的優勢，但若能做到部門間環環相扣，默契配合，就能獲得整體組合優勢，使其整體合力大于和優于各分力之和。所以，企業管理者就是要從實際出發，抓住最核心、最本質的主導力，帶動和引導各個分力向著企業目標方向發展、集成；形成推動企業發展的最大動力。因此，在系統整合企業力的過程中，必須遵循以下原則：

　　堅持運用科學發展觀分析企業力。企業力與經濟發展環境變化、企業管理變革是密切相關的，是因時因地因企業不同而存在差異的。所以，企業管理者應根據時間、地點、條件對企業力進行科學分析，準確把握，恰當運用，以求把各個分力整合成最大的整體合力，從而推動企業持續成長。發達國家的管理學者和企業家在工業化、現代化的不同時期、不同階段提出的企業力概念是有其特殊背景的，反映了當時的時代特征，這是根據那個時期企業管理和發展的需要而提出的。我國現在還處在工業化的中期階段，與發達國家的差異十分明顯。因此，應該按照科學發展觀的要求，與時俱進，因地制宜。

　　巧妙運用辯證法來系統整合企業力。企業的發展成長既受到內部因素的影響，也受到外部因素的影響，其中內因是依據，外因是條件。因此，在系統整合企業力的過程中，既要考慮其內力系統，又要考慮其外力系統，按照辯證法規律最終完成企業力的系統集成。由于企業狀況各不相同，企業力在各個企業是有差異的。企業力中的各個分力，并不是在所有企業都同樣存在，一個企業所擁有的“力”在另一些企業未必都存在；同一性質的“力”，在不同企業發揮作用的程度未必相同；同一性質的“力”，在同一企業不同的發展階段的作用也有不同。所以，在企業力的整合方式上顯然也不可能雷同。這就需要企業管理者在整合的過程中巧妙運用辯證方法，處理好各種各樣的矛盾，理順好方方面面的關系，如戰略與執行、變與度等，以優化系統整合企業力，不斷創造新的競爭優勢，實現企業的協調、和諧發展。

　　善于抓住主導力。企業力是由諸多特殊分力合成的，各個分力在企業發展過程中所起的作用是不同的，有的發揮舉足輕重的核心作用，有的起著支撐作用，有的起著次要作用，有的起著輔助作用。因此，在集成過程中不能將各個分力等量齊觀，而要著力抓住主要矛盾、抓住本質、抓住重點，把著眼點放在發揮主導作用的主導力上，通過抓住主導力，來引導各個分力朝著企業目標的方向發展，把內耗減到最小，使整合的效果最佳，合力最大。

　　實行優化整合。企業的可持續成長主要依靠內在動力，同時也要借助外力，但主要是依靠內力。在系統整合企業力的過程中，一定要針對不同產業、不同要素密集型企業及不同服務對象的企業優化整合各種資源，打造和培育獨特的企業力，形成在行業市場和不同市場上的市場定位和優勢定位，實現市場空間的不斷拓寬。特別是要創造一個企業家成長的環境，使大批具有開拓創新和遠見卓識的企業家群體脫穎而出，要制定和營造企業力的戰略體制，盡快實現制度創新、戰略結構創新和資源整合創新，按照快速化、效率化、知識化、信息化要求，形成并行同步和系統合力的、資源和信息共享的企業戰略結構，從而實現社會資源的內部化和內部優勢的社會化。

　　企業力系統的構建

　　企業是一個復雜的有機系統。描述這一系統的企業力理論僅靠某些個人或者某些個人用有限的方法、在有限的時間是很難做到的。實際上，研究者和實踐者都因各自所持思維方式不同、價值觀念不同、經驗領域不同而從不同的角度努力去觀察、分析、研究企業能力，不斷為描述和凸現企業綜合能力的真實全貌做出自己的那點貢獻。

　　在知識經濟時代，企業間競爭的成功不再被看成是轉瞬即逝的產品開發或戰略經營的結果，而是企業力不斷提升和發揮作用的結果。企業力的培育、提升和各種能力的綜合運用成為企業創造競爭優勢最關鍵因素。當今的國際競爭，是企業與企業綜合實力的競爭，而決不是某一個方面或某幾個方面的特殊分力的較量。這就要求管理者必須從整體上系統分析企業力、全面認識企業力、準確把握企業力，才能取得競爭中的主動權，才能充分發揮企業的競爭優勢。而要從一個較長的時間跨度來考察研究一個企業的綜合能力，就必須堅持科學發展觀，應用辯證的方法，既全面考察其內力的決定性因素，又全面考察其外力的決定性因素，并在此基礎上，進一步將企業的內力系統與外力系統集成為一個有機的體系，即企業力系統。這樣，企業管理者就可以借助它作為系統分析的工具，對企業目前所具有的綜合能力得出完整而深刻的認識，從而在操作上得心應手，快捷地把握和應對多種機會和挑戰。

　　在當今競爭異常激烈的市場上，各種要素投入的價格構成企業使用這些要素的機會成本。只有當一個企業為消費者創造的價值大于這些投入的機會成本時，企業才會盈利。企業持續的盈利力，是企業成長力不斷提升和企業持續成長的基礎。而企業要有持續的成長力，就必須有自己的核心力，也就是一種稀缺的、難以模仿的、有價值的、可延展的能力。這種能力可能表現為某種獨特的技術力、制造力、營銷力和整合力。但隱藏在其背后的是優秀員工團隊的學習力、或創新力、或執行力、或整合力。而要做到這些，一個企業必須有超強的領導力，即企業必須由富有創新精神和遠見卓識的企業家來領導，由高素質的職業化管理者來管理，這樣才能使企業力系統的整體合力發揮最大，以企業高效率、高品質的運作來源源不斷地為社會創造財富。

　　具體而言，企業內力系統主要由領導力、學習力、創新力、執行力和整合力五個分力構成。領導力即獲得追隨者的能力，主要體現在領導者的決斷力和影響力，即企業經營者、高層管理者作出重大決策的速度、效度以及工作中的感召力、親和力。學習力是學習動力、學習毅力和學習能力之和，是員工及團隊獲取知識、分享知識、使用知識、創新知識的能力，主要體現在學習系統(個人學習、團隊學習、組織學習)和培訓制度的建立和健全，員工素質的不斷提高，企業競爭的唯一優勢來自比競爭對手學習得更快的能力。創新力即企業在觀念、組織、技術、管理等方面進行創新、實現跨越式發展的能力，這是企業發展的不竭動力，主要體現在觀念與時俱進、重視投入、建立長效的創新機制、尊重人才、尊重創新等方面。執行力是企業管理機構信息傳遞的通暢程度與決策執行的有效程度。整合力則是企業整合其多種資源方面的能力。

　　企業的外力系統包括成長力、技術力、制造力、營銷力和形象力五個分力。成長力是企業成長的潛力，是使企業保持競爭優勢、創造新的競爭優勢、可持續成長的決定性因素，它是依靠持續的盈利力來打造的，只有確保企業的持續盈利力，才能不斷提升企業的成長力。技術力即企業研究與開發新產品在時間、技術、人員等方面所擁有的相對優勢，核心技術的形成和發展的能力。制造力是企業制造產品的技術、設備、工藝、廠房、人員等方面的整體力量。營銷力是企業營銷的策略、體系、范圍、人員等方面的綜合實力。形象力是企業在建立整體形象、創立品牌等方面的能力，主要體現企業品牌在市場上受到的支持度、受保護度、信譽度及美譽度等方面。此五力是企業參與市場競爭的、動態的外在力量，相對企業的內力系統，這外力系統的可變性更強。

　　由以上的企業內力系統與外力系統共同構成“企業力系統”，其中十大競爭力就成為這一系統的基本要素。企業競爭力通過這一系統的集成，就可以對以上復合的十力逐一在系統內進行客觀的、定量的評價，進而得出對企業整體合力的全面評價。

企業核心競爭力論文13

　　財務核心競爭力是企業財務運營與財務管理共同作用的結果，是根據企業自身經營模式、財務管理狀況進行的。企業財務核心競爭力由許多相關要素共同構成。目前大多基于生產技術革新和人力資本投資視角，對企業核心競爭力進行探討，而本研究則以企業財務核心競爭力為主線，探討財務競爭要素對企業運營的作用機理，并就提升企業財務核心競爭力提出具體舉措。

　　一、企業財務核心競爭力的概念及其特征

　　(一)財務核心競爭力的概念

　　財務核心競爭力，是由企業核心競爭力理論衍生的財務創新的新理念。根據企業核心競爭力理論，不同的能力可衍生出相對應的核心競爭力，而財務能力作為企業日常經營活動中的重要構成部分，具備資源整合性、價值性、可持續性等特征。因此，財務核心競爭力，是企業核心競爭力的重要構成。

　　財務核心競爭力立足于企業價值鏈的資本投入、收益活動、經營活動的財務對象，以提升企業核心競爭力為終極目標，通過高效整合自身財務能力之后作用于其可控資源，為企業創造可持續競爭優勢，使企業在激烈的市場競爭中迅速獲取市場份額占據有利地位。

　　(二)財務核心競爭力的重要特征

　　1.差異性、內生性

　　企業核心競爭力，是由財務主體、經營模式、組織特性、財務人員等各種要素構成的，對手很難模仿。因此，具有異質性。

　　2.價值性

　　企業財務核心競爭力本身作為一種財務競爭要素，可以為企業長期可持續發展，提升企業價值發揮關鍵作用。財務資源作為企業長期整合、發展的產物，為企業創造價值，降低成本發揮了重要作用。

　　3.動態性

　　財務要素總是基于一段時期內的經營活動、財務資源、管理模式的一個動態變化。因此，財務核心競爭力也會隨著外部環境變化而調整、升級。

　　4.延展性

　　企業財務核心競爭力可使企業向更有發展潛力的領域延伸，為其發展提供資源信息平臺和財務資金支持。

　　二、企業財務核心競爭力的要素分析

　　企業財務核心競爭力包括3個不同部分，即營運能力、財務管理能力、財務應變能力，涵蓋了財務戰略、財務資源、財務能力、財務執行四大要素。以下對企業財務核心競爭力的四大要素進行具體分析。

　　(一)財務戰略

　　財務戰略，是企業為了形成核心競爭力以及謀求價值利潤最大化，而采取的財務戰略統籌和規劃。其在分析內外環境對企業資金流動影響的情況下，對企業未來經營活動目標、方向及完成舉措作出的長期謀劃。

　　從現代企業財務管理的核心內容來看，財務戰略又涵蓋了籌資戰略、投資戰略和利益分配戰略。由其內容可知，企業財務戰略關系到了企業資金鏈的流動。因此，財務戰略不僅可以對企業資金流向進行控制，并且由于財務戰略具有全局性、統籌性等特點，可以使企業資金得到有效配置，實現價值最大化，成為影響企業核心競爭力的重要構成部分。

　　因此，在研究企業財務核心競爭力，尋求企業財務價值最大化突破點的時候，首先就要制定立足于公司整體發展戰略、迎合企業財務經營狀況的財務戰略。

　　(二)財務資源

　　狹義的財務資源，僅指企業擁有及控制的資本，即可用貨幣計量的有形或無形資產。但廣義的財務資源，還包括資本使用過程中形成的、不易被復制的專有性資產，如企業經營模式、人力資源狀況、技術資源等。財務資源是一種動態信息資源體系，主要包括財務基礎資源、財務人力資源、客戶信息需求、科技資源。

　　1.財務基礎資源

　　財務基礎資源包括：有形資源，如資產負債表中的資產;無形資源，如企業擁有的品牌效應及市場份額、用戶群體等。

　　2.財務人力資源

　　財務人力資源主要表現為財務工作者的專業工作能力和財務分析能力等。

　　3.客戶信息需求

　　客戶信息需求主要指針對客戶個性化需求，對信息進行加工處理后所提供的結果。

　　4.科技資源

　　科技資源不僅包括在R&D和人力資源方面投資得到的專利成果，也包括企業生產經營模式創新、有效的現代化管理機制，轉化成的財務資源優勢。這種資源轉化，也為企業財務核心競爭力提供了動力支持。

　　因此，企業需積極發揮財務資源在財務規劃對財務核心競爭力的作用，建立財務資源優勢;學習先進企業經營模式，依賴現代化技術資源，打造財務資源信息鏈;加強企業信息化系統建設，依托現代化信息管理平臺，以及重視專業型財務人員的培育。這是建立財務資源優勢的著力點。

　　(三)財務能力

　　財務能力，是指財務管理者運用專業財務知識，對掌握的財務資源進行籌資、投資等活動，并獲取最大收益的能力。通常情況下，企業財務能力包括以下幾方面：

　　1.財務運營能力

　　財務運營能力涉及籌資、投資、利益分配、資金運營能力，是企業運作的資金源泉。

　　2.財務管理能力

　　財務管理能力，是協調企業各環節運作、控制企業財務管理過程，整合財務工作體系的能力。既要求財務工作者擁有根據歷史財務活動資料，參照目前狀況，預測未來財務活動流向的能力，也要求其在面對不同決策方案或投資活動時的準確判斷能力。

　　3.財務應變能力

　　財務應變能力，是在不同的市場環境的變換下，仍能對信息進行高效處理，對財務風險作出迅速判斷及應對舉措的能力。因此，企業應重視財務能力建設，細化各項能力的具體分工，培育專業型人才。

　　(四)財務執行

　　1.財務執行是企業財務核心競爭力的關鍵要素

　　企業財務管理不僅取決于決策的審慎性和前瞻性，其最終的`落腳點還是決策的執行。因此，管理層的決策、團隊協作能力、公平透明的管理機制，都是構成最終財務戰略得到落實的保障。應建立現代化信息系統，將財務執行環節信息化，及時跟蹤執行狀況，建立信息反饋平臺，重視財務風險預警系統的建立，提高財務任務實行效率。

　　2.財務核心競爭力是關鍵因素彼此影響作用的結果

　　財務戰略在企業整體戰略選擇中占據先導地位，對整合財務資源，運用財務能力及決策實施起著統籌全局的作用;財務資源是企業提升財務核心競爭力的物質基礎;財務能力是通過專業財務知識，對財務資源進行價值最大化的運用;而財務執行則是上述要素在最終關節的具體落實。因此，構建財務核心競爭力，首先應明確其核心要素及不同要素對核心競爭力的作用。

　　三、企業提升財務核心競爭力的途徑

　　(一)加強企業財務信息化建設，積極依托現代化信息系統

　　目前，信息化浪潮已席卷各行各業，為了提升企業的競爭優勢，企業內部財務信息化和外部業務信息化雙管齊下。在財務信息化領域，強化企業財務信息化建設、完善財務信息系統首當其沖。實現財務信息化，必須依靠現代化的信息管理技術來保證財務決策的正確性，以及財務管理效率的提升，依靠現代化信息系統，對企業財務內部進行管理和控制。因此，企業應積極進行管理資源優化建設，使用現代化信息系統將企業資源進行高效整合，提升財務信息在企業運營過程中的作用。

　　企業財務管理信息化建設最突出表現，是Oracle財務系統和ERP信息系統的應用。Oracle財務系統可以滿足財務管理和會計核算的需求，如果沒有充足、及時、準確的業務數據，也無法進行財務決策和管理，而Oracle和ERP系統可以滿足基礎數據的支撐。另外，Oracle財務系統可以協助決策，利用基礎數據，進行智能分析、產生圖表進行統計分析，并指導決策的實施。當然，類似于政治、市場環境、企業戰略等要素無法在系統中記載，系統分析只能起到協助決策的作用，而無法完全代替管理層決策。Oracle財務系統使各模塊之間緊密相連，并且與生產、銷售供應鏈相互集成。為確保信息系統的時效性，應保證財務信息的及時更新，并將業務變動及時轉化為信息變動，全面反映到核算系統中去。

　　財務信息系統涵蓋了企業的資產、應收賬款、現金管理等模塊。在企業資產管理模塊，應對資產的輸入輸出、非流動資產進行集成管理，完善資產對應電子化賬目處理，實現賬、卡、物的一致性。同時，可以利用系統中的內部訂單管理和項目管理進行預算分析，通過對資產和負債管理，對企業資產性支出和費用性支出進行預算管理，并進行財務戰略決策，切實降低財務決策風險。對企業資金管理模塊，則需保證企業內部與銀行的實時對接，實現銀行賬戶信息的自動管理和支付功能管理。

　　總之，建立并完善現代化信息系統，是企業進行科學化管理的必經之路，也是企業管理者提升企業財務競爭力，進行準確、實時、全面會計核算的重要基礎。

　　(二)加強企業財務戰略管理，強化企業財務規范化

　　企業財務戰略管理主要圍繞財務戰略的制定和實施。因此，企業管理者在制定財務戰略時應以企業核心價值為立足點，明確企業戰略目標，結合自身管理經驗和企業特征，制定符合企業發展進程的有效的財務戰略。此外，還應考慮到財務戰略在實施過程中是否有充足現金流的支撐，以及與其他環節的銜接程度。財務戰略的制定應具體到部門實施，確保各部門信息資源的一致性，避免決策沒有落實到位而影響部門之間的財務銜接。另外，財務戰略的妥善落實，還需完善的財務流程的支撐。財務流程是企業財務運行效率、財務管理能力的集中體現，是財務戰略是否能有效落實的關鍵。

　　隨著我國市場經濟的發展，企業的業務多元化、市場多極化也尤為明顯。由于業務種類的不同、企業之間會計核算制度的差異，使得財務管理工作量大大增加。因此，為應對這種情況，企業應施行統一的財務管理核算機制和會計核算制度，確保企業內部會計核算的有效性和真實性。

　　(三)建立企業風險預警機制與風險規避機制

　　伴隨金融市場的波動和產業市場的多樣化，企業的財務決策風險也日益加劇。因此，企業應重視風險預警機制在財務戰略實施過程中的作用。

　　風險預警機制可以使管理者隨時掌握企業財務決策的指向標，明確當前市場變化和企業競爭情況。當企業進行投融資活動時，會面臨市場不穩定、投資風險加劇、財務負擔加重等情況。通過風險預警機制，及時反映自身面臨的風險及其嚴重程度，并盡快采取解決措施，可以最大程度地避免或減少企業的損耗。

　　風險管理還有助于保障企業財務戰略的有效實施，并為企業樹立良好的外部形象。因此，企業必須建立符合市場發展與企業特征的風險預警機制。同時，針對不同風險進行的規避措施也應細化。

　　(四)重視財務能力培育

　　財務人力資源是財務資源的重要構成部分，也是提升財務核心競爭力的主要實施者。重視財務能力培育，是凝聚財務核心競爭力的基本前提。

　　財務能力包括財務運營能力、財務管理能力、財務應變能力。因此，培育具有財務能力的財務管理人員，是企業面對激勵市場競爭的基本要求。企業應明確專業財務管理人員的用人標準，并且要求財務人員能夠符合目前財務信息化的要求，能夠對不同市場環境下的財務活動具有敏銳的觀察力和處理能力。

　　財務人員作為財務戰略中的核心要素，其掌握的信息和專業技術都需要具備時效性。因此，企業應定期安排針對不同財務能力的培訓課程，如財務信息化系統使用、投融資模擬等，使財務工作者能夠適應企業運作時各項環節的運作和銜接。

　　(五)構建財務核心競爭力評價體系

　　財務核心競爭力評價體系，是財務核心競爭力的外在表現，也是該企業財務能力的判斷載體。因此，選取合適的財務指標，構建財務核心競爭力評價體系必不可少。財務核心競爭力評價體系需體現企業各財務指標、財務能力的基本內容，形成具體的評價體系基本架構，并結合其外在財務表現，構建出財務指標間相互聯系、整體架構邏輯嚴謹的評價體系。若要清晰地展示企業的財務核心競爭力，需將整個評價體系分為3個模塊：

　　1.目標模塊

　　目標模塊是企業的終極財務目標，也是企業評價的最終指向，選取的財務指標也與財務目標息息相關。2.準則模塊

　　準則模塊是設計評價體系的主要部分，包括企業財務能力的具體體現，如財務運營能力、財務管理能力、財務應變能力。應根據不同的能力，選取對應考量的財務指標，如企業凈資產收益率、主營業務收入、凈利潤增長率、速動比率等。可以綜合考慮企業財務現狀和財務目標，確定相關財務指標。在評價過程中，還應充分考慮財務指標的可獲得性、時效性、相關性。

　　3.方案模塊

　　綜合企業財務目標、財務競爭力的動態變化，把握在設計財務指標時與整體財務競爭力評價體系的契合度，考慮指標之間的相關性和整體性，建立符合財務基礎理論的先進評價體系。

企業核心競爭力論文14

　　摘要：電力企業加快管理創新，提高自身核心競爭力已顯得迫在眉睫。管理創新應該堅持以人為本、集思廣益、服務市場。管理創新的內容主要包括知識管理、制度創新、成本管理以及有效的績效管理幾個方面。

　　加入世貿組織后，我國進一步開放國內市場，放寬市場準入條件和領域，一些資金雄厚、技術實力強的跨國公司將進入我國市場，市場經濟的效益準則提醒我們，最大的競爭無疑會挑戰自然壟斷行業。

　　隨著發展中國家的經濟不斷發展，對電力的需求同樣越來越迫切，而電力行業的資本密集、資金密集、技術密集的特性，又給電力以特有的優勢，給走向國際經濟戰略創造出無限的商機。電力企業加快管理創新，提高自身核心競爭力已顯得迫在眉睫。

　　管理，是一種特殊的社會實踐，它是協調集體活動以達成預定目的的過程。其目的可以是政治的、經濟的、文化教育的或綜合性的。企業管理是管理領域影響最大的一個分支，但如同其他管理一樣，通過計劃、組織、激勵、協調、控制等施加于生產經營活動，使之符合客觀規律，從而取得良好效果。電力企業管理，是指按照客觀經濟規律和電力企業生產特點，對電力企業生產經營活動，實行計劃、組織、指揮、協調與控制，使產、供、銷各環節，實現相互銜接，密切配合；使人、財、物各因素，得到合理組織，充分利用，不斷提高企業經濟效益，滿足社會對電力的需要。

　　一、 管理創新的主要原則

　　所謂企業的管理創新，就是不斷地根據市場和社會變化，重組人才、資本和科技要素，經創造滿足市場需要，同時達到自身的效益目標和社會整體目標實現的過程。管理創新的主要原則包括：

　　1． 管理創新應堅持以人為本。當代企業管理創新是以人為中心的管理創新，人力資源是當代企業最寶貴的資源，人力資源所具有的創造性和可持續利用性，是世界上任何一種物質資源所無法比擬和替代的。如何尊重人、愛惜人、發揮人的潛力，每個企業管理者必須做到以下五點：一要尊重員工的主體意識，充分肯定員工在企業生產經營活動中的主體作用；二要著力培育員工的獻身精神和忠誠度；三要不斷激發員工的創新精神；四要為精英人才構筑施展才華的舞臺；五要構建有效的激勵和約束機制。

　　2． 管理創新是一個發揚民主、集思廣益的過程。在新形勢下，科技的迅猛發展，使社會分工愈來愈細，作為一個企業的領導者，其知識、經驗、技能及思維能力等是很有限的，領導者在決策中的職能不僅僅是“拍板”，而應該是決策全過程的組織者和指揮者，一旦發生重大決策失誤或處事有失公正，將直接引發職工的不滿甚至嚴重的對立情緒。這就對企業管理創新工作提出了一個客觀要求，即企業每項新決策都必須走群眾路線，發揚民主精神，在充分醞釀、集思廣益的基礎上形成，以保證決策的科學性和可行性。

　　3． 管理創新就是要讓企業一切行為自覺地服務市場。21世紀的市場經濟最大程

　　度上是服務經濟，相應地，市場觀念轉變首先是服務思想的轉變，服務思想的轉變體現在管理創新中。在企業管理創新上，要考慮自身管理機制怎樣、管理方式如何，要弄清楚應該怎么干、有什么措施、達到什么預期水平。特別是生產與營銷要緊密地聯系起來，市場需求什么，就生產什么，千方百計地滿足顧客的要求。

　　二、 管理創新的主要內容

　　1． 適應知識經濟時代的要求，進行電力企業的知識管理。人類歷史嶄新的一頁——知識經濟時代即將來臨。知識經濟是指以現代科學技術為核心的，建立在知識和信息的生產、使用和消費之上的經濟。在知識經濟社會里，社會生產將以知識生產為主，物質生產將是知識生產的副產品。而人是知識的創造主體，因此知識經濟時代是以人為主體的時代，未來企業的競爭能力取決于掌握智力資源和創新能力的人才。

　　市場、資本全球化的趨勢使企業的競爭已經從資源、資本、技術轉變為知識和人才的競爭。如何獲得、整合、創新知識，實現有效的知識管理，以提高企業的應變能力和反應速度已成為企業決勝千里的關鍵。對于處在電力投資主體多元化、電力體制改革進一步深化以及全球化帶來的人才競爭壓力的電力企業來說，以戰略的眼光來抓好電力企業的知識管理，已成為我們不得不思考的問題。

　　從外部環境來看，知識管理是企業在商業新世界中求生存的需要，當企業面對日益增長著的非連續性的環境變化時，知識管理是針對組織的適應性、組織的生存及組織的創新能力等重要方面的一種迎合性措施；知識管理是企業培育核心競爭力和競爭優勢的需要，對于知識企業而言，人力資本為核心要素和能力，它包括知識與技能、實體技術系統、管理系統、價值系統、價值觀與規范五個構面。唯有知識管理能夠使企業與眾不同，并提供企業競爭優勢。同時，員工的流動帶來企業知識流失嚴重，迫切需要將員工個人知識轉變為企業共享的知識。

　　從企業內部來看，知識管理具有能夠降低企業成本的能力、最佳實踐應用的能力、提高效率的能力以及提高決策的能力；知識管理可以提高員工知識能力，提高外部知識整合能力，培育員工創新能力，提高服務質量的能力；知識管理能夠提高企業對客戶的理解能力、對客戶的響應能力、對客戶的識別能力以及對客戶柔性需求的滿足能力；知識管理可以提高企業在產品、服務方面的創新能力、定位能力、前瞻性思考能力以及質量改善的能力；通過知識管理實現知識共享與互動，由個人層次開始，逐漸上升并擴大互動范圍，超越單位、部門和與整個企業的界線，實現知識螺旋上升，從而增強企業商務智能。

　　行知識管理，首先要倡導積極的學習環境，建立學習平臺，創建學習型組織。必須將全員學習任務作為制度固定下來，用完善、嚴格的制度來保證與規范。打破金字塔的組織結構，建立網絡化的'組織結構。實現組織結構的平扁化，提高上下層之間交流的質與量，下層能直接體會到上層的決策思想和智慧光輝，上層也能親自了解到下層的動態，吸取第一線的營養。構建企業共同愿景。共同愿景對學習型組織至關重要，它能為學習聚集、提供能量。只有當人們致力于實現共同的理想、愿望和共同關注的愿景時，才會產生自覺的創造性的學習。

　　其次，要建立大家愿意分享知識的文化。組織若要有效進行知識管理，需先充分掌握并匯集組織人員的知識，進而轉化為組織知識。個人知識要成為組織知識，需要具有主動積極與胸襟開放的組織成員，樂意傳達個人知識并與人知識交流，此外，組織必須塑造出一個有利于互動的知識環境，激勵成員開放討論、深度會談、經驗交流與觀察學習等途徑，創造新知識與擴展組織知識。知識型企業通常應具備以下文化特征：尊重個人、鼓勵創新、鼓勵團隊精神、相互信任、員工樂于分享新知識、持續學習與發展。

　　同時，要建立知識分享的機制。知識分享機制的建立，是企業知識管理的關鍵。在建立大家愿意分享知識的文化的基礎上，企業應根據本身的結構與特性，規劃完善的獎勵機制及具體措施，以促進組織的知識分享。

　　最后，要建立企業知識門戶和儲備經驗知識的專門數據庫，為員工的信息交流和共享提供平臺。構建專家網絡；進行經驗知識管理（即案例管理、工作總結、成果報告、經驗體會、崗位自學等模塊）；創辦內部刊物，加強對隱性知識的管理，專門供那些擁有寶貴經驗卻沒有時間和精力整理寫成正式論文或著作的專家們，把他們的思想火花概括出來，并與同仁共享。建立企業內部網絡（知識庫），員工可以利用內部網絡閱讀公報和查找歷史事件，并彼此在虛擬的公告板上相會。

　　2． 適應市場經濟新時代的要求，進行電力企業的制度創新。

　　首先，要建立內部競爭上崗機制。中層以上管理人員實行競聘上崗，員工實行雙向選擇。要使每個員工明白：不敬業則待業，不愛崗則下崗。結合開展減員增效工作，“精干主業，規范副業”，主、副業都要按需定員，競爭上崗。

　　其次，要建立動態管理用工機制，形成“考核—上崗—試崗—下崗—培訓—上崗”的規范的動態崗位管理。每年進行全員考工考核，實行5%末位滾動淘汰制度。

　　再次，要建立具有激勵作用的內部分配機制。把崗位級別與收入掛鉤，高崗級高收入，崗易薪易，促使員工向高崗位競爭。

　　最后，要建立培訓、考核、使用、待遇一體化的培訓激勵機制。每個員工的聘用或晉級，都必須經過崗位資格認證。培訓激勵機制的建立，能夠調動員工的學習積極性，變“要我學”為“我要學”。

　　3． 市場競爭日益增強的要求，加強電力企業的成本管理。電力市場是壟斷性的。世界各國、區域電網都是獨家經營，我國也是如此，一家管電網供電，可以多家辦電廠。這就決定了電力銷售環節是壟斷性的，是獨家經營。而發電則存在多家辦電，存在市場競爭問題。

　　根據電力市場的特點，電力企業在我國把企業推向市場的改革中，應該轉變觀念，加強營銷管理，重視市場調查與預測，重視各類用電市場的研究與開拓，作好企業經濟活動分析。另一方面要引入競爭機制，大力開展集資辦電，積極推行多家、多渠道集資辦電的方針，把電力市場搞活。企業經濟活動分析是對企業的生產經營全過程及其經營成果進行全面系統分析研究的一項企業管理活動。它是企業進行決策的依據，是改善經營管理、提高經濟效益的有利手段，可以加速企業管理現代化的進程。

　　財務管理是企業經營管理的中心，因為它是通過價值形態對企業資金運動的一項綜合性的管理，滲透和貫穿于企業一切經濟活動之中。加強財務管理是電力企業經營管理工作改革的中心內容，是適應電力企業公司化改組，建立現代企業制度，創建一流管理電力公司的迫切需要。

　　財務管理的首要內容是強化資金的內部管理。電力企業是資金、技術密集型企業，設備貴重、技術復雜、占用資金量特別大。加強對企業資金的管理，充分發揮資金管理機構對資金的決策作用；并切實做到資金的集中管理，綜合平衡，統籌調劑。提高對加強資金管理的認識，真正把資金管理作為企業財務管理以至企業經營管理的中心環節，通過資金管理對企業的生產經營活動進行控制；通過資金調節企業內部資金的分布和投向，調節企業的經營目標行為，以提高資金的使用效率并達到提高企業經濟效益的目的。

　　其次要加強企業的成本管理。成本是反映企業生產技術和經營管理水平的一個綜合性指標，也是影響企業經濟效益的決定性因素。因此對產品成本有組織、有系統地進行預測、計劃、控制、分析和核算，強化成本管理，是降低產品成本，提高企業經濟效益，改善企業經營管理的重要途徑。長期以來，電力企業在管理上重發電輕供電、重產值產量，輕成本利潤，沒有牢固樹立經濟核算的觀念。要建立成本管理責任體系，充分調動被考核單位降低成本的積極性，真正發揮這個體系的有效性。同時要加強成本管理基礎工作，建立健全成本管理制度。

　　成本管理的環節包括預測、計劃、決策、核算、分析、檢查和考核。實行全過程管理就是要全面開展這些工作，并貫穿于生產經營過程的始終。全因素管理就是管理影響產品成本的一切因素。

　　4． 適應以人為本的管理新理念，對電力企業進行有效的績效管理。目前，我國絕大多數電力企業的績效考評存在如下問題：

　　首先是績效考核的標準設計不科學，表現為標準欠缺、標準與工作的相關性不強、操作性差或主觀性太強、過于單一和標準沒有量化等形式。績效考核方法諸多但每種方法都不可能盡善盡美。采用單一的評價方法，不可能對所有員工都適合。選擇和綜合采用多種考核方法是績效考核工作的重點和難點。

　　其次是績效考核的評價者選擇失誤、信息面太窄。人們在工作過程中，會形成各種各樣的工作關系，由于每個人所處的位置和所擔任的角色不同，那么他給別人留下的印象也不同，這就是不同層次的人對同一個人產生的知覺差異。由于知覺差異的存在，有人提出了360度考核。

　　最后是績效考核沒有反饋，結果沒有合適利用。從而，績效考核也就沒有起到其應有的激勵和改進作用。

　　建立健全人事激勵機制是現代人力資源管理的核心。美國哈佛大學心理學家威廉·詹姆士在研究對職工激勵效果時發現，按時計酬的職工僅能發揮其能力的名0%~30%，而受到充分激勵的職工，其能力可發揮出80%~90%。這數據充分表明：人的潛力是很大的，只要把它挖掘出來，其作用是無窮無盡的。 總之，創新是企業發展的靈魂，是企業制勝的關鍵。企業只有通過管理的開拓創新，才能在激烈的市場競爭中找到自我，找到癥結，找到解決問題的辦法，找到今后的發展方向，才能在新世紀的復雜舞臺上參與競爭，持續發展，在復雜多變的環境下立于不敗之地。

　　參考文獻：

　　1．斯蒂芬·P·羅賓斯．管理學．北京：人民大學出版社，20xx．

　　2．劉磊等．知識經濟——第三次經濟革命．北京：中國大地出版社，20xx．

企業核心競爭力論文15

　　摘要：隨著中國電信行業重組的完成，中國國內的電信企業的競爭將變得更加激烈，如何在這樣的環境下，繼續保持持續穩定健康的發展，就變成了各大電信公司日益關注的問題，本文從介紹企業的核心競爭力入手，通過對當前我國電信企業的SWOT的戰略分析，闡述了通過提高電信企業核心競爭力來保持企業戰略優勢的理論，以此作為企業長遠發展的戰略選擇。

　　關鍵詞：電信；重組；戰略；核心競爭力

　　核心競爭力是企業經營戰略的核心內容，國家經貿委曾提出以下建議：第一，深化以建立現代企業制度為方向的改革，為增強大企業核心競爭力提供制度保證；第二，推進大公司特別是企業集團組織結構調整，提高企業管理能力；第三，加快企業技術創新體系建設，提高企業技術創新能力；第四，建立政府對大企業的“窗口指導”制度，對核心競爭力建設進行直接指導和推動。此外，積極推進企業信息化，促進核心競爭力與信息技術的有機融合。

　　然而，什么是企業核心競爭力？如何提高企業核心競爭力？是擺在每個企業領導者面前的重要課題。

　　一、企業核心競爭力的內涵、特性

　　企業核心競爭力是指企業獨具的、支撐企業可持續性競爭優勢的核心能力。企業核心競爭力是企業長時期形成的，蘊涵于企業內質中的，企業獨具的，支撐企業過去、現在和未來競爭優勢，并使企業長時間內在競爭環境中能取得主動的核心能力。從企業核心競爭力不同表現形式角度可將企業核心競爭力分為三類：核心產品、核心技術和核心能力。他們之間關系密切，產品來自技術，技術來自能力。

　　企業核心競爭力與其他類型競爭力之所以不同，是因為它具有如下三個主要特性：（1）價值性。核心競爭力富有戰略價值，它能為顧客帶來長期的關鍵性利益，為企業創造長期的競爭主動權，為企業創造超過同業平均利潤水平的超值利潤。（2）獨特性。企業核心競爭力為企業獨自擁有，難以被其他企業所模仿和替代。（3）延展性。企業核心競爭力可有力支持企業向更有生命力的新事業領域延伸。

　　二、研究企業核心競爭力的重要性

　　在競爭的環境中，為什么有的企業能長盛不衰，有的只能成功一時，有的企業卻連一點成功的機會都沒有？人們無法簡單地從企業所處的行業、企業所有制結構、企業的組織形式、企業的規模或企業管理層和員工的努力程度等方面解開這一問題的答案。

　　企業之間競爭的實質，就是企業為其生存和發展進行的對環境中企業所需資源的爭奪戰，企業競爭力是企業爭奪環境中資源的能力。傳統企業競爭力理論未能對企業長期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。而核心競爭力理論從對企業的短期性資源優化配置能力的研究，延伸到對企業的長期性資源優化配置能力的研究。為確保企業可持續生存和發展，就必須要有比其競爭對手更強的長期優化配置資源能力，也就是必須要有很強的核心競爭力。

　　三、企業核心競爭力和核心技術的管理

　　核心競爭力的管理包括核心競爭力的識別、規劃、培育、部署和維護等五個環節。識別就是判斷企業自身的優勢、劣勢、能力、資源，確定企業要培育的核心競爭力及其支持要素。

　　規劃是在識別的基礎上，企業必須要有富有前瞻性的核心競爭力發展計劃，保證企業在激烈的競爭中長盛不衰。培育新的核心競爭力需要長期艱苦細致的工作，成功的關鍵在于持之以恒。部署就是要使核心競爭力能在企業的'多個領域中發揮作用。為保護和維系企業核心競爭力的領先地位，企業要經常對自己的核心競爭力進行分析檢驗，尤其是在進行重大戰略決策時更應如此。

　　培育以核心技術形式的核心競爭力，往往成為這類企業的核心競爭力管理的主要內容。培育技術形式的核心競爭力，可從以下幾個方面入手：（1）分解現有技術組合；（2）判別關鍵性技術；（3）培育核心技術。在關鍵性技術的基礎上，制定出培育核心競爭力的計劃，開展核心競爭力的培育工作。要根據對競爭對手和未來商機的分析判斷，設計出自己要具備的核心競爭力。

　　四、對當前中國電信企業的SWOT分析

　　1． 中國電信企業的S（Strength：優勢）分析。經過近20年的高速發展，中國電信企業己形成規模效益。面臨復雜多變的外部環境，中國電信企業具有較強的競爭和發展優勢。主要表現在客戶規模、網絡規模、人才儲備規模、品牌優勢等方面。中國電信企業網絡優勢已經成為當前企業發展的核心能力，同時具備了向相關專業延伸的基礎和實力。中國電信企業在發展中培養和儲備了一大批了解本地市場、熟悉通信設備的電信管理和技術人才資源。品牌優勢主要體現在：經一些著名的市場調查公司的調查，中國電信品牌認知度最高。

　　2． 中國電信企業的W（Weakness：弱勢）分析。中國電信企業擁有資源優勢，缺乏資源運作優勢。改革的風險將可能導致不能很好地合理利用優勢，并使優勢在發展中逐漸消失。中國電信企業的發展弱勢與問題主要表現在以下幾方面：忽視長遠戰略，不能統觀大局；缺乏應對復雜多變環境的企業運作戰略策劃人才。這個問題是當前實現企業持續發展、保持長久競爭優勢的核心問題。

　　3． 中國電信企業的O(Opportunity：機遇)分析。從移動電話業務看，盡管移動和聯通的客戶規模以摩爾定律方式增長，但全國普及率仍不到14%。隨著我國國民經濟的進一步穩定增長，消費者購買力水平的不斷提高，移動電話需求進一步增長，市場潛力將不斷增大。這對未來中國電信進入移動市場和擴大市場份額提供了發展機遇。除此之外，互聯網和固網智能網業務的市場規模和盈利能力將隨著企業外部環境層次的提高不斷擴大。

　　4． 中國電信企業的T（Threat：威脅）分析。（1）電信市場競爭格局由局部轉向全面、簡單轉向多元、約束轉向無序。在競爭趨勢方面，國內中期競爭將由價格競爭向核心能力創新競爭過渡。首先，競爭重點體現在互聯網和長話業務領域競爭方面，大客戶是競爭的焦點。其次，電信市場的ICP、EMAIL、數據庫、傳真、視頻會議等增值業務首當其沖地受到較大沖擊，對電信企業的穩定增長產生影響。其三，虛擬運營商將逐步增加，通信管制力度將進一步加大。虛擬運營商將會以自身優勢，利用電信企業資源在本地市場開展服務和競爭，市場競爭格局將更為復雜。（2）電信人才流動將會加快。人才的流動是競爭的必然結果。因此，如何體現人才價值、發揮人才潛能，是電信企業發展戰略規劃的重要一環。

　　因此，要使電信企業在復雜多變的環境中實現持續的發展，必須要求企業保持長久的競爭優勢，不斷建立企業核心競爭能力，確立比較優勢，這必然要求企業在整體發展上做好競爭戰略選擇。

　　五、中國電信企業競爭戰略選擇及其措施

　　隨著科技的進步以及市場的放開，電信企業優勢主要靠業務高差異或低成本（規模經濟）戰略實現；電信企業長期獨占資源，從而獲得獨特的資源和能力；電信企業通過對大量資源的高度集中，從而擁有在資源和能力上的相對優勢。而在動態環境下：（1）企業優勢具有不可保持性，企業所有的優勢都是暫時的，最終都有可能消失或者失效；（2）鞏固、維持優勢可能會成為創造新優勢的障礙，企業戰略目的不是保持優勢，而是主動放棄原有優勢，并不斷創造新優勢。這才是電信企業長期獲得高于平均收益水平利潤的主要途徑。

　　中國電信企業經過若干年的發展已經形成固網和數據領域的規模經濟，加之新業務、新應用的不斷開發和推廣，低成本和差異化已構成了當前企業發展的核心競爭力，比較優勢較為明顯。但電信網絡和業務的低邊際成本性和規模經濟特性，導致競爭對手必然逐步建設和擴大業務網絡，并在各個業務專業上加大競爭力度。使中國電信客戶規模和網絡優勢將逐步縮小，核心競爭力將受到挑戰和威脅。因此，電信企業必須重新審視比較優勢，立足強化既有的核心競爭力的同時，以創新為切入點，不斷推進企業流程重組，建立動態競爭條件下的企業組織，不斷培養和發展新型的核心競爭力。這是企業不斷保持競爭優勢的戰略選擇。這是所提到的企業業務流程重組(BPR)，BPR(Business Process Reengineering)是對企業業務處理過程中的核心過程，從根本上重新思考并徹底地重新安排流程通過企業經營過程重組，使企業的各項關鍵性能，如成本、質量、服務、速度等同時獲得大的改善。展開BPR的目的不是漸進提高和局部改善，而是性能和績效的巨大飛躍。建立全新的體制，使企業管理發生質的變化，以不斷提高顧客滿意度和企業競爭能力。

　　中國電信企業作為外部環境復雜多變的行業企業，可根據企業面臨的環境，選擇最佳的方案組合。可通過企業間的動態聯盟方式形成虛擬組織，即保留企業經營、維護、財務、人力管理等核心功能，將其他功能通過外購、外包的方式虛擬化。此組織形式能有效地集聚與整合企業內外資源，具有敏銳的市場反應力，可降低交易時間和成本，減少經營風險。

　　積極推進知識型企業人力資源的開發與管理。中國電信企業屬于典型的知識型企業，需要不斷創新才能維系競爭優勢。然而沒有高素質的員工，就沒有知識型企業的創新活動。在企業中，由于知識型員工具有自主性、創造性強，勞動過程難于監控、勞動成果較難衡量、成就感強和流動性大等特點。因此，可根據知識型員工特點，開發、利用和發展知識型員工的創造力與潛能，提高知識型員工的工作熱情，培養他們的責任感和團隊歸屬感，增加企業的凝聚力，從而實現企業與員工共同的持續發展。在開發和管理過程中，基于知識型員工不同于傳統員工的特點，企業應以自我管理為基礎，以企業共同目標為引導，創造一套以人的全面發展為目的的管理模式。

【企業核心競爭力論文】相關文章：

企業核心競爭力論文07-31

提高企業核心競爭力調研報告02-14

企業家是企業的核心競爭力（通用7篇）03-27

盤點未來的三種職場核心競爭力10-14

溝通是企業管理核心10-28

什么是企業核心價值觀10-21

中國企業核心價值觀與企業文化10-16

企業人才管理：如何面對核心員工流失10-30

企業管理的九大核心理論11-11