物業服務合同15篇(精華)
隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高,合同的用途越來越廣泛,合同能夠促使雙方正確行使權力,嚴格履行義務。那么常見的合同書是什么樣的呢?以下是小編精心整理的物業服務合同,歡迎閱讀與收藏。
物業服務合同1
物業服務合同糾紛的解決,可以有以下幾種方式:
(一)加強房管部門監管以及相關政策引導。在我國,物業服務企業的管理部門房管局的.物業科為主,要從源頭上減少物業合同糾紛的數量,物業管理部門必須加強監督、管理力度。
(二)成立社區調解組織,調處物業服務合同糾紛。調解是在第三方的主持下,以國家法律、法規、規章和政策等為依據,對糾紛進行斡旋、勸說,促使他們相互諒解,進行協商,自愿達成協議,消除糾紛的活動。
(三)仲裁解決。由仲裁機構以第三者的身份對爭議的事實和權利、義務作出判斷。
(四)通過訴訟途徑解決。司法是權利救濟的最后一道屏障,當事人在窮盡了所有的解決方式后仍然不能解決糾紛時,可選擇訴訟途徑。
物業服務合同2
甲方(物業使用人):__________________________
地址:__________________________
聯系電話:__________________________
乙方(物業公司):__________________________
地址:__________________________
聯系電話:__________________________
物業基本情況:__________________________
物業名稱__________________________
地址:__________________________
物業使用建筑面積:平方米(最終按照權屬登記測繪面積確定)物業產權人:
根據有關法律﹑法規,在自愿﹑平等﹑協商一致的基礎上,甲乙雙方就甲方在所使用物業的物業管理服務事宜達成如下協議:
第一條物業管理服務期限自起至甲方使用物業結束之日止。
第二條甲方的權利和義務
(一)監督乙方的物業管理行為,就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。
(二)遵守本物業的物業管理制度,協助與配合乙方共同維護本物業公共秩序和公眾利益。
(三)依據本協議向乙方交納物業管理服務費用。
(四)不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設備設施或改變其使用功能,因搬遷、裝飾裝修等原因,確需合理使用共用部位、共用設備設施的,應事先向乙方提出申請,經批準后方得實施,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,應予賠償;如需額外使用公用設備(如場地使用、供電增容等),還需承擔相應的補償費用。
(五)承諾遵守物業的消防管理規定,配合乙方做好消防安全防范,愛護公共設備設施,未經乙方同意不得在物業范圍內使用明火。
(六)按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。
(七)有權自己聘請他人對物業自用部位的各種水電管線、空調、消防、弱電以及其他設施進行合法修繕。
(八)承諾與乙方在本物業內不存在人身、財產的保險或保管關系(另有專門合同規定除外)。
第三條乙方的權利和義務
(一)對本物業樓房屋共用部位、共用設備設施、綠化、環境衛生、秩序維護、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理。
(二)根據有關法律法規和政策,結合實際情況,制訂本物業的物業管理制度和服務流程并書面或公告等方式告知甲方。
(三)建立健全本物業的物業管理檔案資料。
(四)制止違反物業管理規章制度的行為。
(五)乙方可委托專業公司承擔物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的管理責任全部轉讓給第三方。
(六)依據本協議向甲方收取物業管理服務費用。
(七)編制本物業管理服務財務年度計劃和工作計劃。
(八)應甲方要求,向甲方提供房屋自用部位和自用設備設施維修養護、保潔服務、綠植租賃等其他有償服務。
第四條物業管理服務內容
(一)房屋共用部位的維護和管理。
共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。
(二)房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。
房屋共用設備設施是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、樓內消防設備設施、防盜系統、綠化、道路、路燈、渠道、池、井、路牌、文體設施和共用設備設施使用的房屋、場所等。
(三)環境衛生和綠化管理。
1.本物業范圍內公共區域的環境衛生和保潔;
2.本物業范圍內樹木、花草、綠地的養護;
3.本物業范圍內園林建筑及其他園林設施的維護。
(四)秩序管理。
1.協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;
2.本物業內24小時秩序值班,公共區域守護及全方位巡邏的秩序管理;
3.協助消防部門對本物業實行防火、滅火等消防管理。
(五)車輛管理。
1.本物業內道路及道路設施的管理與維護;
2.維護本物業交通安全及暢通秩序;
3.本物業內車輛停放秩序的管理。
第五條物業管理服務相關費用標準
(一)物業管理服務費:按建筑面積收取,甲方租用入住后由甲方承擔,費用為__________元/平方米·月。甲方所租物業為,面積合計平方米,每月物業服務費金額為人民幣大寫(¥ )。若今后甲方所租物業面積有所增加,經雙方確認以實際入駐時間和使用建筑面積據實結算管理費,多還少補。
(二)甲方自用水、電費:物業交付后,經甲乙雙方確認水、電底表數,甲方自用的水、電費由甲方自行承擔。
(三)空調電費根據實際用電量由甲方承擔。
(四)物業公共用水、電分攤:本物業公共用電、用水根據實際計量按建筑面積分攤(包括寫字樓電梯電費及保養費、公共通道及道路照明電費、供水泵電費、公共用水費、停車場電費及其它應分攤的水電費),由甲方按分攤另行支付。
(五)生活垃圾清運費按照相關部門收費標準收取。
第六條支付物業管理服務費等費用的時間
當月物業管理服務費、水電費等費用的.繳納時間為:每季度的十五號之前。
第七條代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托,乙方可提供水費、電費、煤氣費、租金等代收代繳收費服務(代繳收費費用不屬于物業管理服務費用),收費標準執行相關部門或單位的規定。
第八條其他有償服務
(一)根據甲方實際需要,具體服務項目及收費標準由乙方按照市場的實際情況確定。
(二)乙方對甲方的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務,由當事人按實際發生的費用計付,收費標準需經過雙方協商同意。
第九條保險
(一)本物業共用部位、公用設備設施的保險由乙方代為辦理,按建筑面積全體用戶分攤費用。
(二)甲方人身安全及財產的保險由甲方自行辦理。
第十條違約責任
(一)甲方違反協議,使乙方未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
(二)乙方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
(三)乙方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,甲方有權要求乙方清退所收費用,多收部分按銀行同期貸款利率支付違約金;
(四)甲方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,從逾期之日起按天支付欠交款項總額的3‰的滯納金。逾期超過15天的,乙方有權暫時停止對甲方的物業管理服務,直至甲方補齊所欠款項為止。此期間乙方無須為停止服務所產生的后果承擔責任。
第十二條為維護公眾、業主、用戶的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、漏水、救助人命、協助國家行政機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產損失的,乙方不承擔責任。
第十三條在本協議履行期間,如遇不可抗力,致使無法履行,雙方按有關法律規定處理。
第十四條本協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第十五條本協議履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向南寧仲裁委員會申請仲裁。
第十六條本協議一式肆份,甲乙雙方各執貳份,具有同等法律效力。
第十七條本合同自簽字之日起生效。
甲方:__________________________
法定代表人:__________________________
或委托代理人__________________________
簽訂日期:__________年__________月__________日
乙方:__________________________
法定代表人:__________________________
或委托代理人__________________________
簽訂日期:__________年__________月__________日
簽訂地點:__________________________
物業服務合同3
甲方【業主大會】【業主委員會】【業主】:__________________
【身份證】【護照】【營業執照注冊號】【 】:______國籍:______
出生日期:______年______月______日 性別:______
通訊地址:______
郵政編碼:______聯系電話:______
【法定代理人】【委托代理人】:______國籍:______
【身份證】【護照】【 】:______
出生日期:______年______月______日 性別:______
通訊地址:______
郵政編碼:______聯系電話:______
乙方(物業服務企業):____________
營業執照注冊號:______
物業服務企業資質證書號:____________
組織機構代碼:____________
【法定代表人】【委托代理人】:____________
通訊地址:______
郵政編碼:______聯系電話:______
根據《民法典》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業管理條例》及《北京市物業管理辦法》等有關法律、法規和規章的規定,甲、乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就乙方為甲方提供物業服務的有關事宜,協商訂立本合同。
第一章 物業項目基本情況
第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下:
名稱: 【地名核準名稱】【暫定名】______。
類型: 【住宅】【辦公】【商業】【 】______。
坐落位置:______區(縣)______路(街)______。
規劃建筑面積:______平方米。
第二條 物業管理區域四至:
東至______;
南至______;
西至______;
北至______。
規劃平面圖和物業管理區域內的物業構成明細分別見附件一、二。
第三條 物業服務用房主要用于物業服務企業客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業主大會及業主委員會辦公用房等。
物業服務用房建筑面積為______平方米,其中地上建筑面積為______平方米,位于______【號樓】【幢】【座】______層______單元______號;地下建筑面積為______平方米,位于______【號樓】【幢】【座】______層______單元______號;其中業主大會及業主委員會辦公用房建筑面積為______平方米,位于______【號樓】【幢】【座】______層______單元______號。
(注:物業服務用房為多處時,雙方可自行增加以上內容。)
第二章 物業服務事項、標準及有關約定
第四條 乙方指定物業服務項目負責人為:______,聯系電話:______。乙方更換項目負責人的,應當于______ 7日內在本物業管理區域內的顯著位置公示。業主共同決定要求更換項目負責人的,乙方應當于30日內更換。
第五條 物業服務期限為______年,自______年______月______日至______年______月______日。
第六條 乙方提供的物業服務包括以下主要內容:
1.制訂物業服務工作計劃并組織實施;保管相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和管理規約的授權制訂物業服務的有關制度;
2.負責本物業管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。物業共用部位明細見附件三;
3.負責本物業管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。物業共用設施設備明細見附件四;
4.負責共有綠地、景觀的養護和管理;
5.負責清潔衛生服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等;
6.負責協助維護公共秩序和協助做好安全防范工作;
7.其他服務事項:______
______
______
______。
第七條 乙方按以下第______種方式提供住宅的物業服務:
1.《住宅物業服務標準》中的______級物業服務標準,詳見附件五;
2.選擇《住宅物業服務標準》中不同等級的具體物業服務事項和標準,詳見附件五;
非住宅的物業服務標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業服務標準》范圍以外的具體服務事項和標準,詳見附件六。
第八條 乙方對業主物業專有部分提供維修養護或其他特約服務的,應當與業主簽訂特約服務協議,服務事項、標準及費用由雙方在協議中約定。
第九條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。
第十條 物業裝飾裝修前,乙方與業主簽訂書面裝飾裝修服務協議,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時間、地點等情況在業主所在樓內公示。除約定收取【裝修管理費】______元、【裝修保證金】______元、【裝修垃圾清運費】______元、【 】______元外,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞,乙方應當在完工后7日內將裝修保證金全額退還業主。
第十一條 業主轉讓或出租其物業時,應當將本合同、管理規約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內,將買賣或者出租情況告知乙方。業主轉讓物業前,應當與乙方結清相關費用。
第三章 物業服務收費
第十二條 本物業管理區域物業服務收費方式為:【包干制】【酬金制】。
第十三條 包干制
1.物業服務費由業主按其擁有物業的建筑面積繳納,具體標準如下:
【多層住宅】:______元/平方米?月;
【高層住宅】:______元/平方米?月;
【別墅】:______元/平方米?月;
【辦公樓】:______元/平方米?月;
【商業物業】:______元/平方米?月;
【會所】:______元/平方米?月;
______物業:______元/平方米?月。
物業服務費主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域內清潔衛生費用;
(4)物業管理區域內綠化養護費用;
(5)物業管理區域內秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業服務企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業服務企業的利潤;
(11)______。
2.實行包干制的,盈余或虧損均由乙方享有或承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務內容。
第十四條 酬金制
1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先繳納,具體標準如下:
【多層住宅】:______元/平方米?月;
【高層住宅】:______元/平方米?月;
【別墅】:______元/平方米?月;
【辦公樓】:______元/平方米?月;
【商業物業】:______元/平方米?月;
【會所】:______元/平方米?月;
______物業:______元/平方米?月。
預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。
物業服務支出包括以下部分:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域內清潔衛生費用;
(4)物業管理區域內綠化養護費用;
(5)物業管理區域內秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業服務企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)______。
2.乙方采取以下第______種方式提取酬金:
(1)乙方按【每月】【每季】【每年】______元的標準從預收的物業服務資金中提取;
(2)乙方【每月】【每季】【每年】按應收的物業服務資金______%的比例提取。
3.物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用;年度結算后不足部分,由全體業主承擔,另行繳納。
第十五條 乙方應當按價格主管部門的規定,將服務內容、服務標準、收費項目、收費標準等有關情況在物業管理區域內顯著位置公示。
乙方應當于每年第一季度公示上一年度物業服務合同履行情況、物業服務項目收支情況、本年度物業服務項目收支預算。業主共同決定或業主委員會要求對物業服務項目收支情況進行審計的,乙方應當予以配合。
第十六條 業主在符合相關法律規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方可按商業物業標準收取相應的物業服務費。
第四章 權利與義務
第十七條 甲方的權利義務:
1.有權要求乙方按合同約定提供物業服務;
2.監督乙方履行本合同,對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利;
3.有權提議召開業主大會會議,監督業主委員會工作;
4.參加業主大會會議和選舉業主委員會成員,享有選舉權和被選舉權;
5.對本物業管理區域內專項維修資金的使用及物業共用部分的經營收益和使用情況,享有知情權和監督權。關于物業共用部分經營、收益的約定見附件七;
6.遵守管理規約以及物業管理區域內物業共用部分的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;
7.按國家和本市有關規定繳納專項維修資金;
8.按有關規定及本合同約定繳納物業服務費和特約服務費;
9.對乙方根據合同和有關規章制度提供的`管理服務給予必要配合;
10.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第十八條 乙方的權利義務:
1.根據有關法律、法規規定和合同約定,收取物業服務費、特約服務費;
2.按本合同約定的物業服務事項和標準提供物業服務;
3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,不得將業主信息用于物業管理活動之外的其他用途;
4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業管理區域內有關物業服務的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受業主和物業使用人的監督;
5.對業主和物業使用人違反本合同和管理規約的行為,采取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促業主和物業使用人改正;
6.不得擅自占用本物業管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業主所有的共用部分用于經營活動。不得擅自占用、挖掘本物業管理區域內的道路、場地,確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應當按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業管理區域內公示,施工過程中盡可能減少對業主的影響,并及時恢復原狀;
7.可將本物業管理區域內的專項服務委托給專業性服務企業,但不得將全部物業服務一并委托給其他單位或個人。乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業管理區域內公示。乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定。乙方應當對受托企業的服務行為進行監督,并對受托企業的服務行為承擔責任;
8.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業,應當具備相應資質或委托具備相應資質的單位實施,委托其他單位實施的,應當明確各自的安全管理責任;
9.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第五章 合同終止
第十九條 任何一方決定在本合同期限屆滿后不再續約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。
第二十條 本合同期限屆滿前,甲方決定繼續聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。
第二十一條 本合同終止后尚未有新的物業服務企業承接的,乙方應當繼續按本合同的約定提供服務6個月,在此期間的物業服務費按本合同約定的標準繳納。
第二十二條 本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好交接事宜,包括物業服務費的清算、對外簽訂的各種協議的執行、物業共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等,見附件八。
第六章 違約責任
第二十三條 甲、乙雙方對物業服務質量發生爭議的,雙方可共同委托物業服務評估監理機構就乙方的物業服務質量是否符合本合同約定的服務標準進行評估;乙方管理服務達不到本合同約定的服務內容和標準的,應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。
除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的民事責任。
甲、乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。
第二十四條 乙方違反本合同第十三條、第十四條的約定,擅自提高物業服務費標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕繳納,同時乙方應當按______的標準向業主支付違約金。
第二十五條 乙方在本合同期限內擅自停止物業服務的, 甲方可要求乙方繼續履行,采取補救措施,并應當按______的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業管理區域的,甲方有權要求乙方按時撤出物業管理區域,并應當按______的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。
第二十六條 乙方違反本合同第十八條第3款的約定,擅自將業主信息用于物業管理活動之外的,應當按______的標準向業主支付違約金,如違約金數額不足以彌補業主所遭受的直接損失的,乙方應當補足。
第二十七條 業主違反本合同第十三條、第十四條、第十六條約定,經乙方書面催繳,未能按時足額繳納物業服務費,應當按______的標準向乙方支付違約金。
業主違反本合同的約定,實施妨害物業服務行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。
第二十八條 除本合同另有約定外,甲、乙雙方可以結合具體情況對違約責任進行補充,見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。
第二十九條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第三十條 為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,應當按有關規定處理。
第三十一條 乙方有確鑿證據證明屬于以下情況的,可免于承擔違約責任:
1.由于業主或物業使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到合同約定的;
2.因維修養護本物業管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主或物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第七章 爭議解決
第三十二條 合同履行過程中發生爭議的,雙方可通過協商解決或向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協商、調解或協商、調解不成的,可按以下方式解決:
1.向______人民法院提起訴訟;
2.向______仲裁委員會申請仲裁。
第八章 附 則
第三十三條 本合同經雙方簽字(蓋章)后生效。
第三十四條 本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、______各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條 其他約定:______
______
______
______
______。
甲方: 乙方:
委托代理人: 委托代理人:
年 月 日 年 月 日
物業服務合同4
甲方:
乙方:
為了使市 保潔工作更加規范化,創造一個清潔、舒適的工作環境。根據法律、法規和有關規定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,雙方就滕州市人民檢察院物業,實行物業管理有關問題達成一致意見,特訂立本合同,雙方共同遵守。
一、本物業基礎情況
物業名稱:
物業類型:物業管理
物業管理范圍:報價文件范圍內的保潔。
二、合同期限
本合同期限為一年,自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
三、物業保潔費每年為:人民幣 元。
四、物業保潔費結算方式:
合同簽訂之日預付一季度服務費,以后每季度結算一次,以此類推。
五、委托服務項目及管理標準:
服務標準如下,但不限于以下內容:
1、委托服務的范圍及服務要求質量:
1)有健全的保潔制度,清潔衛生實行責任制,有明確的分工和責任范圍;
2)房屋共用部位保持清潔,無亂張貼,無擅自占用和堆放雜物現象;
3)設定垃圾集納地點,并每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾房、池,對垃圾(專用)房、池、箱、道、桶及垃圾進行管理;
4)按政府有關規定在服務范圍區域內定期進行衛生消毒滅殺;
5)在雨季應及時對區內主路、干路積水進行清掃;
6)每日對保潔服務范圍內的區域進行清掃,做到服務范圍內無廢棄雜物;
7)公共衛生間每天實時清潔,保證潔凈;
8)對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等,保證清潔;
2、衛生保潔要求:
保潔人員要按照有關行業衛生標準搞好樓內大廳、各樓層辦公區、會議室、停車場、樓梯、走廊、衛生間、標牌、墻面(不含玻璃幕墻)、地面、公共部分的門窗、玻璃及辦公區內的各部位的環境衛生,應保持內外環境的整潔。使用清潔、環保高效的清潔試劑進行日常的清掃、擦洗、吸塵、消殺,以保證房間內外、樓宇內外清潔衛生,給工作人
員創造一個舒適、整潔的工作環境。
1、室外衛生標準:室外衛生包括公共環境的道路、綠化、廣場、停車場、公廁等所有各個部位的環境衛生。要求:地面無雜物,無紙屑,無污跡,清潔干凈。要定時清運垃圾,對辦公樓的垃圾每天不少于兩次清運。特殊情況隨時清運。對辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對綠化區每天清理一次,對檢查井、閥門每月清理一次,定期對辦公區內的蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
2、室內衛生:室內衛生包括:大廳、走廊、衛生間、電梯間、樓梯間、會議室、活動室、回廊等所有公共部門的環境衛生。衛生要求按相關行業衛生標準要求。
(1)對各種地面要用正確保潔方式保潔,要求無雜物、無紙屑、清潔干凈。
(2)公共衛生間:大樓每有一個公共男女衛生間,要求紙簍、垃圾桶每天清運垃圾二次,保持無積物、無臭味,外表干凈。大小便池保持內外光潔,無污垢,無尿堿,無水垢,無臟物,無積塵,無異味,無積水,定期消毒,放衛生球,清新劑,保持地面干燥。洗手盆、鏡臺、鏡面保持內外光潔、無污垢、無積水、無斑垢、無斑點、無積塵。地面、墻面保持光潔、無污跡,無臟物,無積塵,頂棚無蜘蛛網,對各樓層指示燈、壁燈、各種標牌等保持表面干凈,無灰塵、污漬。
(3)樓梯間衛生:要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦干凈,平時
隨時清掃。定期上不銹鋼油,欄桿及門窗、樓梯走廊保持無雜物、無蜘蛛網、無污跡、無堆放物品。
(4)電梯間:電梯間內的衛生保持轎箱外表及轎箱內壁干凈,無污跡,無手印、無積塵、無雜物,定期清理電梯隙縫間的積塵,使用專用清潔不銹鋼油,電梯間內的.踏墊每日列換一次。
(5)會議室:會議室包括各樓層會議室,每月進行一次保潔;會議室桌面、椅子、電器、窗臺、玻璃、煙灰缸、燈具等保持整潔、干凈,要求無積塵,無污垢,地面無雜物、無紙屑、無痰漬、無煙頭;對地毯應定期吸塵;玻璃窗要保持明凈、光潔、無積塵、無污跡。無斑點;會議室的桌、椅、煙灰缸等擺放有序整齊;對各個會議室的窗簾應定期清洗,保持干凈。
六、甲方的權利和義務:
1、對乙方清潔工作隨時進行監督、檢查。經甲方檢查不合格后,甲方有權對乙方員工作出口頭警告或經濟處罰。
2、為乙方提供水電以及清潔用品庫房。
3、乙方若達不到委托服務項目的工作量及服務質量,影響甲方環境衛生,甲方有權提前中止本合同。
4、管理期間出現任何安全管理事故均由乙方負責。
七、乙方的權利和義務:
1、根據有關法律法規及本合同規定,制定物業和各項管理辦法、
規章制度、實施細節,開展各項活動,不得損害甲方的合法權益,獲取不正當利益。
2、要求甲方支付本合同約定的物業管理費。
3、乙方有權要求甲方工作人員遵守有關物業管理制度。
4、乙方有權根據甲方的要求檢查大樓內進出物品、人員來訪、車輛出入。
5、乙方有權對安全、消防的突發事件進行處理,并及時報告甲方。
6、愛護辦公樓內外設施,注意節約用水電。
7、加強乙方員工職業道德和法律教育,做好保密工作。
8、在履行合同過程中,因乙方原因給甲方造成損失,乙方應給甲方賠償,并承擔一切責任。
9、本合同終止時,乙方必須從合同終止日起10日內向甲方移交原委托管理的全部物業、管理用房及各類管理檔案等資料。
10、法律法規規定乙方應承擔的其他責任。
甲方: 乙方:
代表人:代表人:
20xx年1月1日
物業服務合同5
甲方(出租方):
乙方(承租方):
身份證號碼:
家庭住址:
聯系方式:
根據《中華人民共和國合同法》規定,甲、乙雙方經協商就沈陽市豐豐源商貿中心(大西農貿市場)物業管理達成如下協議:
一、甲方將沈陽市豐豐源商貿中心(天壇市場) 區 號的攤床出租給乙方經營,攤床面積為 平方米。經營期限為 年 月 日至 年 月 日止。
二、甲方以每平方米每月0.8元的標準向乙方收取物業管理費,每年物業費收取為上打租一次性交齊,具體收費時間另行通知。如不按期繳納超出一天,甲方向乙方收取10%的滯納金,超出兩個月后,甲方有權收回床位,另行招商。
三、甲方向乙方提供非經營性(公共部位)照明、衛生等設施,并負責對市場衛生、安全和經營秩序的管理,并按有關規定收取適當的費用,為乙方創造良好的經營環境,保證乙方的正常經營。
四、甲方必須實行嚴格管理,樹立為業戶服務的'思想、盡職盡責、辦事公正、廉潔自律、嚴禁向業戶吃、拿、卡、要,乙方有權對甲方工作人員的工作進行監督。
五、乙方在經營期間必須遵守以下規定:
1、認真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國家有關政策、法律、法規、守法經營。
2、乙方須按照農貿大廳的管理規定辦理營業執照、稅務登記及經營必須的相關證件,如乙方有違規、違法行為,責任自負。
3、乙方在經營期間,必須按月繳納自用水、電費,按行業標準收費,按表計算。
4、乙方在經營期間,必須服從市場物業管理,嚴格按市場區域劃分經營商品。遵守甲方為確保市場安全和創造良好的經營環境所制定的各項規章制度,否則,甲方有權對乙方違規行為進行處罰。
5、乙方在經營期間,如將攤位轉租、轉借、轉讓、出兌,必須向甲方管理部門提出申請,經同意后,乙方方可按規定處理。否則,甲方視為乙方違約并終止合同,自愿放棄攤位使用權,甲方有權收回另行招商,并不退還任何費用,乙方對此無異議。
6、乙方必須按照規定經營,不準攤點越外、攤外設攤,否則甲方將按規定進行處罰。
7、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內的公共設施,如有改動應征得甲方同意,否則,將視情節輕重予以經濟處罰,嚴重者清除市場。在承租期內,除承租的檔口外,其它檔口未經甲方允許不準擅自占用、出租、轉讓。
8、乙方不準經營易燃易爆及市場內禁止經營的商品,不得在場內進行娛樂活動(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、斗毆、妨礙市場經營行為。
9、乙方要加強消防意識,經營期間乙方不慎失火或經營管理不當,造成人身財產及其它損失的乙方負全部責任。乙方在大廳內經營期間,甲方要求乙方自行辦理人身財產保險,否則后果自負。
10、為了保持市場的整體形象協調一致,乙方不許私自在市場內掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不干膠各種字體。按時繳納工商、地稅等部門的相關費用,公平交易、貨真價實、童叟無欺。
11、乙方在經營中必須搞好攤位衛生,必須將所經營的食品,按衛生防疫部門的要求,墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應把攤位經營中存放的垃圾放在自己的攤床內,中午或晚上倒入公共垃圾桶內,嚴禁攤外隨手丟棄或將菜葉、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內。食品加工的業主需在甲方同意后,自行安裝排煙設施,對未達到排煙標準的業戶,甲方有權對其進行停業整改,直至達到排放標準為止。
12、嚴禁大廳內使用明火或電爐子取暖,嚴禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。
13、禁止一切車輛(自行車、電動車、倒騎驢等)進入大廳。嚴禁在大廳內給電瓶充電。
14、大廳內嚴禁私拉亂扯各種電線,超負荷用電。嚴禁使用可燃材料燈罩、燈具,保險絲必須與額定標準匹配。每日下班前熄燈,切掉各種電源。
15、消防通道嚴禁堆放任何物品。
16、乙方在經營中如遇特殊情況無法正常經營的,必須事先與甲方溝通,協商處理辦法。如乙方私自不經營滿一個月以上,甲方有權在公安部門監督下將貨物移送它處,視為乙方廢棄物品處理并收回攤位使用權,不退還乙方任何費用。根據市
場的經營情況,甲方有權對市場內的空床位更換經營品種,乙方無權干涉。
17、乙方在經營期間第一次違反本合同條款時,甲方對乙方進行批評,并以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月。乙方在經營期間第二次違反本合同條款時,甲方責成乙方寫書面檢查,乙方向甲方交納適當的保證金,一年內不在違反,保證金退還。乙方在一年內三次違反本合同條款時,甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內的經營資格,清除大廳,由此造成的經濟損失由乙方自行承擔。
七、當市場遇到不可抗力因素而中斷合同,雙方互不承擔任何責任和損失,如遇國家政策需要,甲、乙雙方均應無條件服從政府安排。如遇政府拆遷,按拆遷相關政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失,誰造成的,誰承擔全部責任。
八、本協議未盡事宜,甲、乙雙方協商解決。
九、本協議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業服務合同6
委托方(以下簡稱甲方):_______________
受委托方(以下簡稱甲方):_____________
根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將__________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第一條物業基本情況
物業類型:____________________
坐落位置:____________________
占地面積:____________________
建筑面積:____________________
第二條物業管理內容
一、保潔
1、公共保潔
A、公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生。
B、人員編制:_____人。
C、保潔標準:____________________
2、樓宇保潔
A、主樓__________層__________層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生。__________樓電梯口。__________層地面及電梯間及樓面平臺衛生。電梯、安全通道及消防通道衛生。一樓室外平臺及兩側通道。
綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛生間及玻璃衛生。
群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生。
人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人。
保潔標準____________________
二、綠化
1、綠化范圍:辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹木管理。
2、人員編制:
_____人。
3、綠化標準:
____________________
三、保衛
1、保衛范圍:生活區域的安全及公共交通秩序。
2、人員編制:
_____人
標準:______________
四、授權由物業管理公司管理的其他事項。
第三條物業管理服務質量(乙方按下列約定,實現目標管理)
1、室外保潔:
____________________
2、室外保潔:
____________________
3、交通秩序:
____________________
4、綠化:
_________________________
5、保安:
_________________________
6、物業使用人對乙方的滿意率達到:
____________________
第四條委托物業管理承包經營、自負盈虧形式
費用包括:
1、工資及福利費、管理費用、稅費。
2、保潔工具、保潔用品及勞服用品。
3、保安器械及勞服用品。
4、綠化工具及勞服用品。
第五條物業管理期限
委托管理期限為________年,自________年____月____日起到________年____月____日止。
第六條甲乙雙方經協商一致,本物業的委托物業管理費用為(大寫)_______________(小寫)_______________。
第七條委托物業管理費用及支付方式:_______________
第八條雙方權利、義務
1、甲方權利、義務:
(1)根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委托乙方實行物業管理。
(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米)。
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。
(4)對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同。
(6)如有重大活動有權支配乙方人員,乙方人員必須服從安排。
(9)對乙方人員有有任免權,如出現一個月內同一員工連續投訴三次有權要求換人
(5)協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門的關系。
(6)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2、乙方責任、權利、義務:
(1)根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本物業管理的'各項規章制度。
(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本物業實施綜合管理,確保實現管理目標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督。
(3)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作,定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目。
(4)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。
(5)乙方須本著高效、精干的原則在本物業設置管理機構和人員。
(6)建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
(7)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。
(8)開展卓有成效的社區便民服務工作。
(9)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第九條 合同更改、補充與終止
1、經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
2、合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
第十條 其他事項
1、本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
2、本合同自簽訂之日起生效。招標書為合同的有效組成部分。
3、本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律約束力。
4、雙方如對合同發生爭議,協商不成的,可提請物業管理部門調解,或訴至人民。
甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):__________
代表(簽名):__________ 代表(簽名):__________
時間
物業服務合同7
甲方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話:
郵箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話:
郵箱:
為加強_________(物業名稱)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據《中華人民共和國合同法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
一、物業項目基本情況
1、物業項目基本情況名稱:_________________。
2、類型:____________________________________。
3、坐落位置:________________________________。
4、建筑面積:________________________________平方米。區域四至:東至:_________________;南至:_________________;西至:_________________;北至:_________________。
二、甲方的權利義務
(一)甲方的權利
1、審定乙方編制的年度物業工作計劃、物業管理制度、服務方案、人員編制、費用預算,明確物業服務質量目標,監督乙方物業服務工作。
2、對乙方的服務實施監督、檢查,每年進行一次全面的考核評定。如因乙方服務不善,造成重大經濟損失或服務失誤,有權要求乙方賠償損失。
3、甲方有權參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務單位,并有監督和建議的權利。
4、法律法規規定的和合同約定的其他權利。
(二)甲方的義務
1、與乙方商定年度服務計劃、費用概預算、決算報告。
2、按照合同約定向乙方支付物業服務費用。
3、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的服務和經營活動。
4、自合同生效之日起_________天內,向乙方辦理完物業交接驗收手續。
5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時,應提前_________日以書面形式通知乙方。
6、甲方應協助乙方做好物業服務的宣傳教育工作,有義務教育職工愛護公用設施,保持環境衛生清潔,積極配合乙方進行物業服務。
7、負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
8、配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。
9、按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。
10、在乙方辦理入住日前,提供符合辦公要求的物業服務用房,建筑面積約平方米,位置為。
三、乙方的權利義務
(一)乙方的權利
1、乙方對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容,經甲方書面同意后可另行委托有相應資質的第三方承擔,委托第三方的相關合同、計劃、方案、服務費用明細等須交甲方備案。委托的工作內容僅限于物業服務的分項內容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。
2、乙方有權根據有關法律、法規及本合同的約定,制訂物業管理制度和服務方案,自主開展各項服務、經營活動,但不得損害甲方的合法利益,獲取不當利益。
3、乙方有權按合同約定收取物業服務費或物業服務酬金。
(二)乙方的義務
1、負責編制物業年度服務方案,維護、養護計劃和大中修方案,經甲方審批后,由乙方負責組織實施。
2、積極配合甲方對物業服務工作的監督和考核,聽取甲方的意見和建議,及時改進并不斷完善和提高服務。
3、對本物業的公共設施不得擅自改變用途,如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意方可實施。
4、若乙方負責本物業的保衛和消防安全工作,負責監督和管理本物業的消防設施維修保養,則須承擔相應的安全考核責任。
5、若相關國家部門對乙方承擔維護保養的設備有定期檢測或檢驗的'強制性規定的,乙方應負責按時辦理相關定期檢測或檢驗的手續。檢測、檢驗費用由______方承擔。
6、參照國家、地方物業服務收費指導價格,按合同內容,測算服務收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準取費,不得擅自加價,不得只收費不服務或少服務。
7、乙方應在合同終止時,向甲方移交各類物業服務檔案、技術資料、公共區域、公共部位、設施設備、資產以及財務的交接等,并保證其完好及正常使用。
8、甲方房屋自用部位(房屋內部)、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
9、乙方應在承擔承包業務人員進駐前一周將人員名單報甲方備案;乙方需調換原配備人員時,應提前_________日書面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。
10、乙方人員應遵守甲方的各項規章制度,服從甲方對其職責內工作的指揮,不得影響甲方正常工作。
11、合同期內,甲方提出增加服務內容,應由雙方協商并追加服務費用。
12、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業主的個人資料信息保密。
13、對業主和物業使用人違反本合同的行為,采取告知、勸說和建議等
14、法律法規規定的和合同約定的其他義務。
四、物業服務相關費用
1、物業服務費用按建筑面積計算,物業服務費標準為人民幣_________元/平方米/月,計每月(大寫)_________元整(_________元),每年(大寫)_________元整(_________元)。
2、乙方收取的物業服務費應專款專用,并用于本合同項下物業服務支出,不得挪用。
3、物業服務費用主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業公共場所、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)物業公共部位、公共設備設施的能源費、排污費、衛生清潔費、環保費等;
(10)法定稅費及乙方的企業利潤;
(11)乙方履行法律法規規定的和合同項下全部義務所需費用。
五、物業服務費用的支付
1、物業服務費按照_________(每月/每季/每半年)方式支付,甲方于_________(每月/每季/每半年)的_________日前,將應付物業服務費用支付到乙方指定的賬戶。
2、甲方向乙方支付物業服務費前,乙方應向甲方提供甲方所在地稅務部門認可的正規等額發票,否則甲方有權據實順延支付合同價款,但乙方仍應按照本合同約定履行義務。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的,甲方有權從任何一期合同應付款項中予以扣除。
3、乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
六、違約責任
1、乙方不履行本合同義務或者履行義務不符合約定的,甲方有權要求乙方承擔繼續履行、賠償損失和支付違約金等違約責任。
2、乙方未按合同約定提供物業服務,或未按合同約定履行合同義務,經甲方催告在限定時間內仍未糾正的,甲方有權要求乙方退回全部或者部分合同價款,乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失,且甲方有權解除合同。
3、乙方遲延履行合同義務,每逾期_________天,乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金;逾期超過_________日的,甲方有權解除合同,乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失。
4、乙方未經甲方同意,擅自將合同項下全部或部分物業服務工作轉包或分包的,乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失,且甲方有權解除合同。
七、適用法律
適用法律本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決,均適用中華人民共和國法律。
八、合同期限
本合同自_________年_________月_________日起生效,有效期限自_________年_________月_________日止。
九、爭議解決
因合同及合同有關事項發生的爭議,雙方應本著誠實信用原則,通過友好協商解決。經協商仍無法達成一致的,提交__________________仲裁機構仲裁,按照申請仲裁時該仲裁機構有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
十、合同生效
1、本合同經雙方法定代表人(負責人)或其授權代表簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準。
2、本合同簽訂前,乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內的工作包括在本合同內,具體內容以本合同約定為準。
3、本合同一式_________份,甲乙雙方各執_________份,經雙方簽字蓋章后生效,具有相同的法律效力。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
物業服務合同8
托方(以下簡稱甲方):________________公司
受托方(以下簡稱乙方):______________公司
根據《中華人民共和國合同法》、《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方托乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條物業基本情況
座落位置:_________市_________區_________路(街道)________號;占地面積:________平方米;建筑面積:________平方米;其中住宅_________平方米;物業類型:_________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3.本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點等)的維修、養護和管理。
5.公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協助當地機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
8.社區文化娛樂活動。
9.物業及物業管理檔案、資料;
10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項。
第三條合同期限
本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四條甲方的權利和義務
1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;
3.托乙方對違物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起日內按規定向乙方提供經營性商業用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元標準出租經營,其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用。
5.甲方在合同生效之日起日內按政府規定向乙方提供管理用房________平方米(其中辦公用房________平方米,員工宿舍________平方米,其它用房_________平方米),由乙方按下列第_________項使用:
(1)無償使用。
(2)按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料),并在乙方管理期滿時予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
1.根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害多數業主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度,測算物業管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;
5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人;
6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受甲方和業主的監督;
7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬;
8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
9.建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作;
11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業審計機構;
12.不承擔對業主及非業主使用人的'人身、財產的保管保險義務(另有,專門合同規定除外)。
第六條管理目標
乙方根據甲方的托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后_________年內達到_________的管理標準;_________年內達到_________管理標準,并獲得政府主管部門頒發的證書。
第七條管理服務費用
1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行:
(1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元;支付期限:_______;支付方式:______。
2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行
(1)按政府規定的標準調整;
(2)按每年_________%的幅度上調;
(3)按每年_________%的幅度下調;
(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;
(5)按雙方議定的標準調整________________;
3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業的公用設施專用基金共計_________元,由甲方負責在_________時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重維護費用。
6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;
(2)由乙方承擔;
(3)在_________費用中支付;
7.因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用,按下列第_________項執行:
(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月_________元;
(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%
第八條獎懲措施
1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵:______________;
2.乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:________________;
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀,多數業主映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。
第九條違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)
4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條其他事項
1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
3.本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
4.本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交_________仲裁員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6.本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):_______________
乙方(蓋章):_______________
_________年_______月________日
_________年_______月________日
物業服務合同9
委托人:公司
受托人:公司
根據《民法典》及《物業管理條例》的相關規定,本著誠實守信的原則,經甲乙雙方協商一致,就……管理服務工作達成如下協議:
一、管理服務內容:
1、管理范圍。委托乙方全權管理。不得針對停放車輛收取任何費用。
2、安全管理。乙方負責安全生產及經營秩序維持工作。
3、環境衛生管理。乙方負責……的共用部位清潔衛生的整理,并達到相關要求。
4、財產管理。合同期間,乙方全權負責……市場的財產、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理范圍內共用設施、設備并進行日常維護監管,保證正常運行。
5、配合甲方搞好市場建設及一切創建評優活動。
二、人員配備及服務費標準
1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量,商定:____月____日至______年____月____日定員____人共計____人,進行人員配置并執行,做到每天24小時輪流值守。
2、管理服務費用按____元/月人進行計算,由甲方按月足額支付給乙方。
3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關系,其工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等由乙方負責,一律與甲方無關。
4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。
三、雙方權利和義務
甲方權利和義務
1、甲方權利。
①指定和調整點管理的具體范圍。
②不定期檢查乙方管理服務事項的履行情況,乙方工作人員不得拒絕、阻擾。
③因乙方原因未充分履行合同約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響,甲方有權解除合同并要求乙方予以賠償。
④制止乙方在管理服務過程中對停放車輛、人員的收費行為。
2、甲方義務。
①甲方在每月30日前向乙方支付每月應付費用。
②甲方負責所有……的水電、設備維修及日用耗材的.供給、維護等費用。
③協調政府相關部門,為乙方工作提供便利。
乙方權利和義務
1、乙方權利。
①對管理范圍的車輛、人員按照規定進行管理。
②按照實際履行的管理服務事項索取服務費。
③反映管理過程中存在的問題。
④合同履行期間,可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。
2、乙方義務。
①負責……的一切安全管理,事故、糾紛的處理,包括夜間巡邏、守護,但不得違法違規。
②負責人員的素質、技能等培訓工作,指派思想素質好、責任心強,有一定協調能力的人員上崗。
③負責……的看護和清潔衛生的打掃。政府職能部門統一要求進行環境衛生整治時,乙方應積極配合并達標,不得給甲方造成不良影響。
④和轄區的派出所聯防聯動,聯合開展社會治安綜合治理工作,落實好各項治理防范措施,建立市場與管片警“110”報警系統,集中整治市場及周邊治安環境,降低治安案件發案率,保護廣大入住商家人身財產安全。
⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務不到位等原因,給甲方或停放車輛、人員造成損失的,應照價予以賠償。
⑥乙方與派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工合同,負責承擔他們的工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等費用。
四、甲方委托乙方代收物業管理費。
甲方委托乙方負責……經營戶____年度物業管理費并于每月底上繳甲方,不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作,若未完成,甲方將在本年度……的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。
五、乙方應親自處理委托事務,不得轉委托。
乙方應當按照甲方要求,按月書面報告委托事務處理情況,因乙方過錯給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
六、本協議有效期間為____年________日起至____年____月____日止。
若因政策調整,甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現,甲方可提前終止合同,乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬,不得要求其他賠償。
七、爭議的解決。
在合同履行過程中發生爭議,由雙方協商解決。協商不成,依法向人民提起訴訟。
八、本協議一式肆份,甲乙雙方各執貳份,經雙方簽字蓋章后生效。
委托人:___________受托人:___________
法定代表人:___________法定代表人:___________
____年____月____日______年____月____日
物業服務合同10
甲方:(物業管理公司、受托方)__________
乙方:(房屋出售單位、委托方)__________
甲、乙雙方根據常政發107號文頒發的《常州市市區住宅區物業管理行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據市____文件規定將____新村住房共計____套___平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房共用部位設施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人理。
三、托管費用
(一)根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定,乙向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款____%,共計人民幣(大寫)___元、y____元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶,帳號________,甲方保證專款專用,并接受乙審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的.維修、養護。若因甲方維不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、其它
(一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)其它約定:
備注:
(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
(二)本合同有效期___年___月___日至___年___月___日止。
(三)本合同一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案(四)本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方:(公章)______
乙方:(公章)______
法人代表:______
法人代表:_________
經辦人:______
經辦人:___
合同簽訂日期:___年___月___日
物業服務合同11
甲方:__________________,地址:_____________________,聯系電話:__________________
乙方:_____________________家政服務有限公司,地址:_______________區____________路____________號_________大廈____________樓,聯系電話:___________________________
根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲、乙雙方經友好協商,就乙方承包甲方保潔服務項目達成協議如下:
(一)清潔服務項目及費用
甲方委托乙方對位于__________________市_______________區____________路(道)的_____________項目進行清潔服務。
乙方將于_________年______月___日始至_________年___月___日止對甲方位于_______建筑物的_______清洗項目及核算費用如下:
1、面積:_______平方米;其單價為:¥_______元/平方米;服務費用為:¥_______元,大寫人民幣 _______元整。
2、交工時間:乙方應在_________年___月___日完成甲方指定區域的清潔工作。
(二)服務標準:
1、玻璃:________________。
2、塑板:________________。
3、其他:________________。
(三)雙方權利與義務
雙方權利:
1、甲方對乙方提供的保潔服務享有監督權和檢查權;
2、甲方有對乙方服務提出意見和建議的權利;合同履行完畢,乙方享有獲得服務費用的權利;
3、乙方在清潔服務過程中如果基于乙方的原因損壞甲方財物的',乙方承擔責任:
4、乙方有權按照自己的.施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利;
雙方義務:
1、方有為乙方服務提供便利的義務,以保證乙方工作的順利進行;(如:免費提供水、電等)
2、同履行完畢,甲方應在規定的時間內支付乙方服務費用;
3、方應當保證其服務質量的,工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分,乙方應進行重新處理,直到甲方滿意為止;
(四)付款方式
服務確認方式:當施工完畢后,甲方負責人驗收合格后應在《普澤家政服務確認單》上簽字確認。
經甲、乙雙方協商,待乙方施工完畢之日起甲方應在___日之內用現金或支票方式一次性支付乙方服務費用。
(五)違約責任
1、乙方未按照合同約定完成清潔工作的,每逾期一日按照合同總價款的___%支付甲方違約金。
2、甲方未按照合同約定支付服務費用的,每逾期一日按照合同總價款的___%支付乙方違約金。
3、因不可抗力及國家、地方政策法規的變化,造成乙方未能按照合同約定完成清潔工作或未達到清潔標準的,乙方不承擔違約責任。
(六)爭議解決方法
若甲乙雙方在履行合同過程中發生爭議,首先友好協商解決;協商未果,任何一方可向被告所在地人民法院提起訴訟。
(七)其他
1、本協議未盡事宜,甲乙雙方可另行協商。補充協議與本合同具有同等法律效力。
2、本協議一式肆份,甲方執壹份,乙方執叁份,具有同等法律效力。
3、本協議經雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):_____________________,乙方(蓋章):_____________________家政服務有限公司
代表人簽字:__________________ ,代表人簽字:__________________
_________年______月______日
物業服務合同12
甲方:
法定代表人:
住所地:
郵編:
乙方:
法定代表人:
住所地:
郵編:
資質等級:
資質編號:
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一章物業基本情況
第一條物業基本情況
物業名稱:
物業類型:
座落位置:
建筑面積:
物業管理區域四至:
東至: 南至:
西至: 北至:
(規劃平面圖見附件一,物業構成明細見附件二)
第二章服務內容與質量
第二條在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:
1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);
2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范事項的協助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業檔案資料管理。
第三條在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:
組織開展社區主題文化活動;日常業主會所文化娛樂活動。
第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。
第五條單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章服務費用
第六條本物業管理區域物業服務收費為包干制。
物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅: 元/月·平方米;
商業網點: 元/月·平方米;
地上車庫: 元/月·平方米;
半地下車庫:
物業服務費用主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化養護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業管理企業的利潤。
乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務。
第七條業主應于入住通知書確定的入住之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用由甲方全額交納。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時以書面告知乙方。
物業服務費用按年交納,業主或物業使用人應在上次物業服務費到期之日起提前一個月履行交納義務。業主和物業使用人逾期不交納物業服務費的,從逾期之日起按每日3‰向乙方交納滯納金。
第八條乙方應定期向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年一次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
第四章物業的經營與管理
第九條停車場收費分別采取以下方式:
1、露天停車場屬于全體業主共有的,車位使用人應按露天車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。
2、地下車庫所有權或使用權由業主購置的,使用人應按地下車庫 元/平方米·月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十一條本物業管理區域內的會所屬甲方所有。
會所委托乙方經營管理的,乙方按市場標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用。第十二條本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營,經營收入補充物業費的不足。
第五章物業的承接驗收
第十三條乙方承接物業時,甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:
第十四條屋頂、外墻、樓梯間、走廊通道、門廳、雨水管等;上水下水管道、化糞池、窨井、道路、停車場、綠化、水泵、水箱等;自維箱變、消防設施設備、智能設施設備、共用照明、排風設備、熱風幕等。第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備如存在問題:甲方應承擔解決問題的責任,解決辦法如下:
按設計文件要求執行;負責協調施工單位、廠家積極解決;以事前交驗事后復驗,互簽憑據為證。
第十五條對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的'依據。
第十六條乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:
1、物業規劃圖總平面圖
住宅區整體移交驗收表房屋公用設施等竣工和接管及產權移交驗收交接表電路及消防工程竣工圖單體建筑結構、設備竣工圖附屬工程及地下管網竣工圖工程預算報告工程合同
2、工程開工、竣工報告
3、工程竣工驗收證明
4、隱蔽工程驗收簽證
5、原材料試驗報告
6、分部、分項工程質量評定表
7、消防系統驗收證明書
8、公共設施檢查驗收證明
9、供水試壓報告
10、綠化工程圖及清單。
11、水電、衛生器具、節能設備
12、砂漿、混凝土試塊試壓報告
第十七條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。
第六章物業的使用與維護
第十八條業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
第十九條乙方可采取情理手段、行政手段、法律手段等必要措施,制止業主、物業使用人違反本臨時規約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。
第二十條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第二十一條因維護物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人及裝修施工單位應簽訂三方書面《房屋裝修管理服務合同》,對允許施工的時間、廢棄物的清運與處置等事項進行約定,并事先告知業主或物業使用人及裝修施工單位在裝修施工中的禁止行為和注意事項。
第二十三條甲方應于業主入住前三個月按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建筑面積按政府相關規定為平方米,位于。
第二十四條物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項維修資金
第二十五條專項維修資金的繳存由物業公司負責。
第二十六條專項維修資金的管理由市、區小區辦管理。
第二十七條專項維修資金的使用應在房屋超過保修期后由業主大會決定。
第二十八條專項維修資金的續籌由業主大會決定。
第八章違約責任
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第三十條甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業服務費用的,應按3‰的標準向乙方支付違約金。
第三十一條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十二條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十三條以下情況乙方不承擔責任:
1、不可抗力導致物業管理服務中斷的;
2、方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、法律、法規沒有明確規定的。
第九章其他事項
第三十四條本合同期限自年月日起,至業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂新的物業服務合同生效時,本合同自動終止。
第三十五條本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
第三十六條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。
第三十七條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,業主應承擔連帶責任。
第三十八條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第三十九條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充合同,補充合同與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第四十條本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下兩種方式處理:
向新鄭市仲裁委員會申請仲裁;向人民法院提起訴訟。
第四十一條本合同一式三份,甲、乙雙方各執一份,備案一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業服務合同13
為規范合同簽約行為,保護消費者合法權益,維護市場交易秩序,努力營造公平、誠信、***的消費環境,省工商行政管理局決定,從20xx年4月至8月,集中開展對物業服務合同“霸王條款”專項整治行動。省工商局已下發整治方案及《公告》,要求各物業服務企業不得在格式合同(補充協議、附件)以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業廣告中,含有本公告所列損害消費者合法權益的違法格式條款。并規定,自公告發布之日起十五日內,存在“霸王條款” 的經營單位必須立即改正,并將自行改正情況,向當地工商行政管理機關備案。對逾期拒不改正,繼續實施違法行為的,工商行政管理機關將依照《遼寧省合同監督條例》第四條、第十四條的規定給予1000元以上一萬元以下的行政處罰,并責令停止使用相關格式條款合同文本及有關資料。對情節嚴重、影響極壞的經營單位將予以曝光。今后,各物業服務企業在簽訂合同時,必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關行政主管部門制定的《遼寧省物業服務合同》等合同示范文本。
物業服務合同中不得含有下列損害消費者權益的格式條款:
1、辦理入住手續時,水、電、熱、氣等代收費用及物業費一并交齊,否則,不交鑰匙,不得入住裝修;
2、在指定停車場停放自行車、電動車、摩托車、轎車收費。但不作保管,車輛損毀或丟失及車內物品丟失均由車主自己承擔責任;
3、占用小區的道路或場地用于停放的.車位,全部歸出賣人(物業公司),出賣人(物業公司)有權出租、出售;
4、未交納停車費,業主車輛不準進出小區;
5、物業服務企業有權出租本物業管理區域內物業用房及會所;
6、業主逾期不交物業費,物業公司保留停水、停電等強制措施的權利;
7、第三人致業主人身傷害、財產損失責任自負,物業公司不承擔任何責任;
8、業主使用物業管理區域內休閑運動器械,因器械故障造成人身傷害的,責任自負;
9、業主或使用人閑置的房屋被盜、損壞,物業公司不承擔責任;
10、未結清物業費,物業公司可以不交出物業管理資料;
11、業主、租戶未遵守業主公約和物業管理規章,物業公司可進行經濟處罰;
12、物業公司違反本合同,向業主支付萬分之三違約金;業主違反本合同,向物業公司支付每日千分之三滯納金;
13、物業公司有權將專業部分委托或轉包他人,物業公司不承擔責任;
14、本合同最終解釋權歸物業公司;
15、其他含有損害消費者權益的格式條款。
投訴舉報電話:遼寧省工商行政管理局合同監管處,(024)96315轉2712、2777;各市工商行政管理局:12315。
為規范合同簽約行為,保護消費者合法權益,維護市場交易秩序,努力營造公平、誠信、***的消費環境,省工商行政管理局決定,從20xx年4月至8月,集中開展對物業服務合同“霸王條款”專項整治行動。省工商局已下發整治方案及《公告》,要求各物業服務企業不得在格式合同(補充協議、附件)以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業廣告中,含有本公告所列損害消費者合法權益的違法格式條款。并規定,自公告發布之日起十五日內,存在“霸王條款” 的經營單位必須立即改正,并將自行改正情況,向當地工商行政管理機關備案。對逾期拒不改正,繼續實施違法行為的,工商行政管理機關將依照《遼寧省合同監督條例》第四條、第十四條的規定給予1000元以上一萬元以下的行政處罰,并責令停止使用相關格式條款合同文本及有關資料。對情節嚴重、影響極壞的經營單位將予以曝光。今后,各物業服務企業在簽訂合同時,必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關行政主管部門制定的《遼寧省物業服務合同》等合同示范文本。
物業服務合同中不得含有下列損害消費者權益的格式條款:
1、辦理入住手續時,水、電、熱、氣等代收費用及物業費一并交齊,否則,不交鑰匙,不得入住裝修;
2、在指定停車場停放自行車、電動車、摩托車、轎車收費。但不作保管,車輛損毀或丟失及車內物品丟失均由車主自己承擔責任;
3、占用小區的道路或場地用于停放的車位,全部歸出賣人(物業公司),出賣人(物業公司)有權出租、出售;
4、未交納停車費,業主車輛不準進出小區;
5、物業服務企業有權出租本物業管理區域內物業用房及會所;
6、業主逾期不交物業費,物業公司保留停水、停電等強制措施的權利;
7、第三人致業主人身傷害、財產損失責任自負,物業公司不承擔任何責任;
8、業主使用物業管理區域內休閑運動器械,因器械故障造成人身傷害的,責任自負;
9、業主或使用人閑置的房屋被盜、損壞,物業公司不承擔責任;
10、未結清物業費,物業公司可以不交出物業管理資料;
11、業主、租戶未遵守業主公約和物業管理規章,物業公司可進行經濟處罰;
12、物業公司違反本合同,向業主支付萬分之三違約金;業主違反本合同,向物業公司支付每日千分之三滯納金;
13、物業公司有權將專業部分委托或轉包他人,物業公司不承擔責任;
14、本合同最終解釋權歸物業公司;
15、其他含有損害消費者權益的格式條款。
物業服務合同14
甲方:
乙方:
為了持續保障服務品質,創造出清潔、安全、優美的工作環境,達到專業的物業服務水平,甲方將辦公區日常清潔保養、保安服務工作發包給乙方,乙方將以專業服務技術和公司信譽承擔環境清潔、安全保衛的全方位服務。現根據《中華人民共和國合同法》等相關法律,經過甲乙雙方友好協商,特訂立以下合同條款,以規范雙方義務、保障雙方權益。
第一章、物業基本情況
項目名稱:
物業類型:辦公區保安、保潔服務
座落位置:
總用地面積:
第二章、承包服務內容
乙方全面承包甲方在管項目辦公區公共區域、辦公室地面、辦公桌椅、窗臺玻璃、公共設施的日常清潔。辦公區24小時保安服務工作。
第三章、承包方式
甲方按本合同第五章支付乙方費用,除此之外甲方不再承擔任何費用,乙方負責的日常清潔、保安服務工作所發生的所有人工、材料及其他一切費用由乙方承擔。
第四章、承包范圍及服務標準
乙方承包日常清潔保養及保安工作的范圍及服務標準按投標書承諾的標準和服務內容執行。公共部位日常服務范圍及要求和服務工作考核表以及考核方式按規范管理實施細則執行。
第五章、承包費用
根據乙方為甲方日常清潔保養、保安服務的服務內容和范圍,每月服務費用為人民幣¥1xx元(大寫:人民幣xx整),此費用為閉口包干價。
第六章、甲方的權利和義務:
1、將物業內外屬于甲方物業管理區域內的所有公用部位、場所、場地的日常清潔保養、保安服務工作發包給乙方承擔。
2、根據本單位的具體情況,制訂有關衛生守則,保安管理守則、做好宣傳工作,引導項目業主遵守各項管理守則,共同維護室內外環境清潔衛生,安全管理規定。
3、根據需要在樓宇內外設置適量的廢物箱、煙灰筒及明顯標志。
4、根據清潔質量日查表,發現不合格的,按照《規范管理實施細則》對乙方進行處罰。
5、負責免費提供乙方的清潔用水、用電和工具存放間,保安備勤室便于乙方的操作和管理,但乙方之工具等財產的安全由乙方自己負責。
6、收到乙方按合同所規定的物業服務費發票后,并且在甲方書面確認滿意乙方上一個月的物業服務工作后,于每月15日前支付上一個月的費用給乙方,物業服務費的支付方式為銀行轉帳支票。甲方如不能按約支付上述費用,按應付未付部分每天0.03%支付違約金(因乙方服務不能獲得甲方滿意或甲方按清潔扣款標準扣除違約金的,不受此款約束)。
7、乙方應遵守甲方的各項紀律和制度,在甲方對乙方進行相應考核中,如乙方違反甲方的各項紀律和制度甲方可以按照甲方的規定對乙方進行相應的處罰。乙方物業服務不能達到合同約定的'標準并經甲方要求拒不整改或兩次整改不到位的;或者乙方嚴重違反甲方各項規定致使發生嚴重后果的,甲方可以單方解除合同并相應扣減服務費、要求乙方賠償損失等。
第七章、乙方的權利和義務
1、乙方必須遵守國家及乙方注冊地、本合同履行地的有關勞動法律法規政策的規定,合法用工。
2、乙方應為其派到甲方工作的人員辦理合法的勞動用工手續,并將相關資料報甲方備案。
3、乙方必須選派素質較高,服務態度好的經培訓的員工進駐項目工作,乙方選派的保潔員工、保安員要保持相對的穩定性,如需要適當調動,必須經甲方同意后,方可調動。服飾(自備)統一,佩戴工牌,接受客戶對工作的監督,以提高服務質量,并教育員工嚴格遵守項目內的安全保衛等各項規章制度。
4、乙方應向乙方員工按時足額發放工資、獎金及法定福利。
5、乙方派出的人員,按合同所規定的服務范圍和標準,必須做到文明操作,保質、保量,不擅自進出與服務范圍不相關的場所(經甲方相關人員同意的除外)。
6、乙方要在工作中采取必需的一切安全防護措施以保障乙方員工的勞動安全。
7、乙方工作人員在工作中發生事故或做出違法行為,其后果由乙方承擔,甲方不承擔任何責任和費用;乙方在履行合同過程中,給甲方或第三人造成人身或財產損失的,由乙方承擔全部的賠償責任。
8、乙方對自己員工的安全負責,乙方負責購買第三者責任保險,并嚴格管理所屬人員在清潔工作時愛護物業的各種財物。
9、乙方必須嚴格管理所屬人員,教育所屬人員嚴格遵守有關安全作業規定,從業人員必須持有有效上崗證(包括特殊作業人員操作上崗證),如有安全事故,責任自負。
10、乙方必須保證所提供的全部資料和信息是真實可靠的,由于乙方提供虛假信息和資料給甲方造成的損失,全部由乙方承擔;如果乙方所提供的資料中含有虛假資料,甲方有權單方解除合同,乙方應向甲方支付相當一個月保潔費用的違約金。
11、乙方必須及時合理地解決與乙方員工的勞動糾紛,因乙方與其員工的勞動糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時,乙方應當承擔違約責任。
12、因乙方在其員工的勞動糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時,每發生一次,乙方向甲方支付人民幣¥1000.00元(大寫:人民幣壹仟元整)的違約金,甲方可自行在支付給乙方的任何一筆款項中扣除該違約金,若扣除不足時,甲方可向乙方另行索賠。
13、乙方必須按照合同附件規定的考核項目,制定和接受各項相應工作計劃,甲方根據計劃實施監督檢查。
14、如遇相關部門和機構的衛生檢查,被認為承包范圍不符合衛生標準要求,或受罰款時,責任和款項由乙方承擔。
15、為確保工作質量,乙方需確保現場清潔設備的正常使用;嚴禁使用有損環境和物業的藥劑、清潔劑;乙方末經甲方許可,不得外借清潔設備及工具。
16、如發生突發事件(包括但不限于漏水、管道堵塞),乙方應在接到甲方通知后1小時內安排充足的人員參加突擊搶險清潔的工作,以確保物業能正常使用。
第八章、人員安排
1、乙方按合同所定派出經專業培訓的服務員工共7名作為該項目物業服務專職人員。其中:保潔員3人、保安員4人
2、乙方還需向甲方提供當日員工崗位安排表以便甲方檢查。
3、乙方管理人員不定時地抽查該項目服務區域內服務質量,根據提供服務標準的要求,對員工進行業務、技術培訓。加強物業服務意識理念的培訓,配合甲方做好物業管理工作,并指定項目負責人為承包項目的執行人。乙方項目執行人不配合甲方工作時,甲方有權要求更換。
第九章、其他事項
1、乙方每月應向甲方提供合同中由甲方所付款項的各項清潔用品的清單,以便甲方對所付款項的檢控。
2、甲乙雙方保持定期共同商討有關工作問題,確保和提高日常物業服務水準。經甲方要求,乙方應當在三日內安排時間派員與甲方商討工作問題。
3、本合同簽訂后任何一方如需中途終止合同,必須提前一個月書面通知對方,否則提出終止方應向另一方支付相當于一個月物業服務費用的違約金。
4、乙方及其員工在進行本合同范圍內的物業服務工作時,必須遵守有關安全作業規定,一旦發生安全事故,由乙方自行負責。如受甲方指派,乙方人員仍必須遵守安全規則,否則后果自負,甲方不承擔責任。
5、乙方不得轉包本合同業務,不得將合同的權利義務轉讓給第三方。
6、乙方的投標文件為本合同不可分割的部分,含投標計劃書。
7、本合同有效期自__年__月__日起至__年__月__日止。
8、合同如有未盡事宜,雙方另行協商補充。
9、因本合同發生爭議,甲乙雙方應協商解決,協商不成可向物業項目所在地人民法院起訴。
10、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):乙方(公章):
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
電話:電話:
傳真:傳真:
郵政編碼:郵政編碼:
開戶銀行:開戶銀行:
帳號:帳號:
簽署日期:簽署日期:
物業服務合同15
甲方:_________業主大會
執行機構:_________業主委員會,負責人:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
住所地:_________
資質等級:_________
證書編號:_________
根據有關法律、法規,雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方為_________(物業名稱)提供物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況:
物業名稱_________;
物業類型_________;
坐落位置_________;
建筑面積_________。
物業管理區域四至:
東至_________;
南至_________;
西至_________;
北至_________。
(物業構成明細見附件1)。
第二章 服務內容與質量
第二條 在物業管理區域內,乙方提供的物業管理服務包括以下內容:
(一)物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件2);
(二)物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件3);
(三)物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
(四)公共綠化的養護和管理;
(五)車輛行駛、停放管理;
(六)公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;
(七)裝飾裝修管理服務;
(八)物業檔案資料管理。
第三條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下內容:
(一)_________;
(二)_________;
(三)_________。
第四條 乙方提供的物業服務執行以下第_________項質量標準:
(一)乙方提供的服務質量按《石家莊市物業服務等級標準》_________級執行。(服務等級標準見市價[XX]69號《石家莊市物業服務收費管理實施辦法》)。
(二)乙方提供的服務質量執行雙方約定的物業服務質量標準,具體為:_________。
第五條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務費用
第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第_________種方式:
(一)包干制
物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅:_________元/月·平方米;
高層住宅:_________元/月·平方米;
別墅:_________元/月·平方米;
辦公樓:_________元/月·平方米;
商業物業:_________元/月·平方米;
物業:_________元/月·平方米。
物業服務費用主要用于以下開支:
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3、物業管理區域清潔衛生費用;
4、物業管理區域綠化養護費用;
5、物業管理區域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業管理企業固定資產折舊;
8、法定稅費;
9、物業管理企業的利潤;
10、_________。
乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
(二)酬金制
物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:
多層住宅:_________元/月·平方米;
高層住宅:_________元/月·平方米;
別墅:_________元/月·平方米;
辦公樓:_________元/月·平方米;
商業物業:_________元/月·平方米;
物業:_________元/月·平方米。
預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。
物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3、物業管理區域清潔衛生費用;
4、物業管理區域綠化養護費用;
5、物業管理區域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業管理企業固定資產折舊;
8、_________。
乙方采取以下第_________種方式提取酬金:
1、乙方按_________(每月/每季/每年)_________元的標準從預收的物業服務資金中提取。
2、乙方_________(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金_________%的比例提取。
物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算后不足部分,由全體業主承擔。
第七條 物業服務費用(物業服務資金)由乙方按_________(年/季/月)向業主收取,或者按雙方約定的時間、地點由業主向乙方交納。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。
第八條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年_________次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一)_________;
(二)_________。
第九條 乙方應將物業服務(包括專業部門的委托服務、對業主物業的專有部分維修養護及其他特約服務)收費價格和標準,在物業管理區域內公示。
第四章 雙方權利義務
第十條 甲方權利義務:
(一)審定乙方制定的物業管理服務工作計劃,聽取物業管理情況報告;
(二)確定物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的`維護等方面的規章制度;
(三)決定專項維修資金的使用、續籌方案,并監督實施;
(四)(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;
(五)協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作
(六)協調、處理本合同生效前發生的遺留問題:
1、_________;
2、_________。
(七)其他:_________。
第十一條 甲方的業主委員會作為執行機構,具有以下權利義務:
(一)根據業主大會的授權代表業主大會簽定本合同。
(二)檢查、監督和協助乙方履行物業服務合同;
(三)督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;
(四)督促業主和交費義務人按規定交納物業服務費;
第十二條 乙方權利義務
(一)根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定,在本物業區域內提供物業管理服務;
(二)有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;
(三)向業主和交費義務人收取物業服務費;
(四)乙方可采取規勸、_________、_________等必要措施,制止業主、物業使用人違反業主公約和物業管理規章制度和本合同的行為;
(五)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務(但不得將物業的整體管理委托給第三方);
(六)每年度向甲方報告物業管理服務實施情況;
(七)(適用于酬金制)向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算并每年次公布物業服務資金的收支情況;當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時,應及時答復;
(八)根據甲方的決定,申請和使用專項維修基金;
(九)本合同終止時,應移交物業管理權,撤出本物業管理區域,協助甲方作好物業服務的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。
(十)其他:_________。
第五章 物業的經營與管理
第十三條 機動車和非機動車停放服務收費,按照市價[XX]70號《關于規范我市住宅區車輛停放服務費標準的通知》執行。
第十四條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十五條 會所由乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用:
(一)_________;
(二)_________。
第十六條 本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營,經營收入按下列約定分配:
(一)_________;
(二)_________。
第六章 物業的承接驗收
第十七條 乙方承接物業時,甲方應配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗。
(一)_________;
(二)_________;
(三)_________。
第十八條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題:
(一)_________;
(二)_________;
(三)_________。
甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:
(一)_________;
(二)_________;
(三)_________。
第十九條 乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:
(一)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(二)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
(三)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(四)_________。
第二十條 甲方應于_________(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。
物業管理用房建筑面積_________平方米,其中:辦公用房_________平方米,位于_________;住宿用房_________平方米,位于_________;_________用房平方米,位于_________。
第二十一條 物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
第七章 物業的使用與維護
第二十二條 乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
第二十三條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受業主委員會、業主和物業使用人的監督。
第二十四條 因維修物業或者公共利益,乙方確需占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主、業主委員會、業主大會的同意;占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。
第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第八章 合同解除和終止
第二十六條 本合同期限未滿,因乙方未按規定履行合同或嚴重侵害甲方利益,甲方經三分之二以上投票權的業主通過后可以解除合同。
第二十七條 本合同期限未滿,因甲方、業主或使用人嚴重違約,導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求責任人在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權解除合同。
第二十八條 本合同期滿,甲方決定不委托乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方。
第二十九條 本合同期滿,甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業管理企業,乙方繼續管理的,視為此合同自動延續。
第三十條 本合同終止后,在新的物業管理企業接管本物業項目之前,乙方可應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)提供物業管理服務,業主應繼續交納相應的物業服務費用。
第九章 違約責任
第三十一條 乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準,應按_________標準向甲方、業主支付違約金。
第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十三條 乙方未能按照約定提供相應服務,造成甲方單個業主經濟損失的,乙方應給予業主經濟賠償。
第三十四條 業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的,應按_________標準向乙方支付違約金。
第三十五條 任何一方無正當理由提前解除合同的,應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第三十六條 在合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;乙方不移交物業資料、物業管理用房,占用物業共用部位、共用設施設備的,每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業管理年度費用_________的違約金,由此造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第三十七條 以下情況乙方不承擔責任:
(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(五)_________。
第三十八條 本合同在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向轄區物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向石家莊市仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第十章 其他事項
第三十九條 本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四十條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,業主應承擔連帶責任。
第四十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十二條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第四十三條 本合同一式_________份,甲、乙雙方各執_________份。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
附件1: 物業共用部位明細
1、房屋承重結構_________;
2、房屋主體結構_________;
3、公共門廳_________;
4、公共走廊_________;
5、公共樓梯間_________;
6、內天井_________;
7、戶外墻面_________;
8、屋面_________;
9、傳達室_________;
10、_________;
11、_________。
附件3: 物業共用設施設備明細
1、綠地_________平方米;
2、道路_________平方米;
3、化糞池_________個;
4、污水井_________個;
5、雨水井_________個;
6、垃圾中轉站_________個;
7、水泵_________個;
8、水箱_________個;
9、電梯部_________;
10、信報箱_________個;
11、消防設施_________;
12、公共照明設施_________;
13、監控設施_________;
14、避雷設施_________;
15、共用天線_________;
16、機動車庫_________個_________平方米;
17、露天停車場_________個_________平方米;
18、非機動車庫_________個_________平方米;
19、共用設施設備用房_________平方米;
20、物業管理用房_________平方米;
21、_________。
1、本示范文本僅供業主、業主大會、業主委員會與物業管理企業簽訂《物業服務合同》時參考使用。
2、業主、業主大會、業主委員會和物業管理企業可對本示范文本的條款內容進行協商和修改。
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