電信業務協議

　　在日新月異的現代社會中，協議起到的作用越來越大，協議對雙方的事務履行起到積極作用。一起來參考協議是怎么寫的吧，以下是小編整理的電信業務協議，歡迎大家分享。

電信業務協議1

　　甲方:(以下簡稱甲方)

　　乙方: (以下簡稱乙方)

　　為滿足甲方對電信綜合業務服務的需求,共同促進信息服務業的不斷發展,甲乙雙方依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及相關法律、法規，本著友好合作、平等互利、共同發展的原則，經平等協商，就電信綜合業務合作相關事宜達成一致意見，并簽署如下協議。

　　第一條

　　第二條 合作項目

　　一、項目名稱：xxxx綜合業務

　　二、項目地點：

　　第三條 雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利與義務

　　（1） 甲方有權利要求乙方在協商的時間內，按照甲方認可的技術方案的要求開通業務，所有業務必須符合中國電信綜合業務辦理要求。

　　（2） 甲方有權通過客戶服務熱線（10000）咨詢乙方所辦理業務、服務、資費方面的信息，對乙方進行監督考核。

　　（3） 甲方有權利要求乙方每天按時正常營業。

　　二、乙方的權利和義務

　　（1） 乙方應按時完成甲方所要求的業務任務，并保證業務質量符合中國電信行業標準的要求。

　　（2） 乙方按照信息產業部統一規定的資費標準向用戶收取相關通信費用。

　　（3） 乙方提供的電信服務業務質量標準需符合國家信息產業部頒布的相關業務標準。

　　（4） 乙方應保證每天按時正常營業，每項業務信息保證真實有效。

　　第四條 所有權或管理權變更

　　服務原則 用戶至上，用心服務，在本合同有效期內甲乙雙方若發生所有權或管理權的變更，從而影響到本協議的合和經營，變更方應提前30天書面通知另一方，并及時向所有權或管理權的受讓方移交本協議，以便繼續履行本協議相應條款。任何一方變更，都不影響本協議履行；如果任何一方變更造成本協議不能履行的，變更無效。

　　第五條 協議有效期限

　　一、如無異議，本協議自動順延，順延的.期限為 年。若任一方希望在期限屆滿時終止協議的，須提前一個月以書面形式通知對方。

　　二、協議期內，如遇國家政策、法規調整及自然災害等不可抗力因素，導致該協議不能履行或不能完全履行，雙方將根據有關政策、法規，修改、調整本協議之內容或終止本協議。

　　第六條 協議變更、延續和終止

　　一、知另一方，若另一方對變更的協議內容有異議，應在收到書面通知后一周內與變更方協商，另一方逾期未提出異議的，變更方將視為雙方同意新的協議條款。

　　二、延續：期限屆滿后，若雙方無異議，本協議自動順延，順延的期限為 年。若任一方希望在期限屆滿時終止協議的，須提前一個月以書面形式通知對方。

　　三、終止：在本協議有效期內，遇有下列任何一種情況，本協議自行終止：

　　1、因不可抗力或其他意外事件造成協議無法履行的；

　　2、因一方嚴重違反協議，損害雙方利益的；

　　3、因一方嚴重違反協議，致使本協議的目的不能實現的。

　　4、經雙方協商一致解除；

　　一、變更：本協議內容如有變更，變更方將以書面通知形式將變更的協議條款通

　　二、本協議有效期 年，協議有效期自協議簽訂之日起算。期限屆滿后，若雙方在本協議終止前，甲乙雙方應向對方付清所有應付的款項，在款項結清前任何一方均無權要求終止本協議，并有權向對方追回所欠的費用，以及由此引起的所有損失。

　　第七條 保密條款

　　一、有效期內和協議終止后，任何一方都不得向第三方透露協議的內容。

　　二、除本協議規定之工作需要外，未經對方事先書面同意，任何一方不得擅自使用、刪改、復制對方的商業信息、技術及其他資料。

　　三、甲、乙雙方對本協議的具體內容負有保密責任，未經對方書面同意，在本協

　　第八條 不可抗力

　　一、當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

　　二、甲、乙雙方任何一方，因不可抗力或者其他意外事件，使得本協議的履行不可能、不必要或者無意義的，任一方均可以解除本協議。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本協議、解除或遲延履行本協議的，全部或部分免除責任，但在該方當事人遲延履行后發生不可抗力或其他意外事件的，不免除責任。

　　三、甲、乙雙方任何一方，因不可抗力或其他意外事件，不能履行或不能完全履行本協議的，應在合理期限內，將事件情況以書面形式通知另一方并向另一方提交相應的證明。

　　四、本協議履行期間，由于政府行為（禁止性）或國家政策變化致使本協議不能履行的，本協議自一方收到另一方書面通知之日起終止；但仍可部分履行協議的，繼續履行。

　　五、不可抗力或意外事件發生后，雙方應迅速采取措施，盡力減少損失，并在24小時內向雙方通報情況，以最大程度地減輕可能給對方造成的損失，并按在協議條款約定的時間內以書面形式向對方通報損失情況和清理、修復的費用。

　　第九條 違約責任

　　若甲、乙雙方任何一方不履行本協議中的義務或者履行義務不符合本協議要求的，非違約方有權同時采取以下任何救濟措施：

　　一、要求違約方繼續履行義務；

　　二、要求違約方采取及時、合理的補救措施；

　　三、要求違約方對其違約行為所造成的損失承擔賠償責任；

　　第十條 爭議解決

　　雙方同意，因本協議有關事宜引起的任何爭議按如下方式解決：

　　一、如遇不可抗力事件致使未能全部履行本協議的義務、或發生因履行本協議而引起的與本協議有關的爭議時，雙方應首先通過友好協商解決；

　　二、若協議各方未能就爭議達成一致時，則雙方中任何一方都有權向仲裁委員會提起仲裁，并適用該會仲裁規則。

　　第十一條 特別條款

　　一、甲乙雙方須真誠合作、互利互惠以為用戶提供最佳電信服務，在協議有效期內及屆滿后，考慮到雙方投資合作的基本權益保證的因素，甲方若與其他電信運營商合作的，應事先征得乙方書面同意。

　　二、乙方承諾提供優質的電信服務，若乙方服務標準不能達到國家信息產業部相關規定，由此引起用戶投訴的，一切責任由乙方承擔。

　　三、甲、乙雙方應嚴格遵守中華人民共和國法律、法規和中華人民共和國信息產業部的有關規定，任何一方不得從事非法經營活動，若一方違反該條款，其產生的后果自行承擔。

　　四、本協議未盡事宜，經甲、乙雙方協商后，可書面簽署補充協議，補充協議與本協議具有同等效力。

　　五、本協議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效，協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

　　甲方： 乙方：

　　代表人：（簽字） 代表人：（簽字）

　　年 月 日 年 月 日

電信業務協議2

　　二О一四年xx月

　　甲方: (以下簡稱甲方)

　　乙方: (以下簡稱乙方)

　　為滿足甲方對電信綜合業務服務的需求,共同促進信息服務業的不斷發展,甲乙雙方依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及相關法律、法規，本著友好合作、平等互利、共同發展的原則，經平等協商，就電信綜合業務合作相關事宜達成一致意見，并簽署如下協議。

　　 第一條 第二條 合作項目

　　一、 項目名稱：中國電信綜合業務

　　 二、 項目地點：

　　 第三條 雙方的權利和義務

　　 一、 甲方的權利與義務

　　（1） 甲方有權利要求乙方在協商的時間內，按照甲方認可的技術方案的要求開通

　　業務，所有業務必須符合中國電信綜合業務辦理要求。

　　（2） 甲方有權通過客戶服務熱線（10000）咨詢乙方所辦理業務、服務、資費方

　　面的信息，對乙方進行監督考核。

　　 （3） 甲方有權利要求乙方每天按時正常營業。

　　二、乙方的權利和義務

　　（1） 乙方應按時完成甲方所要求的業務任務，并保證業務質量符合中國電信行業

　　標準的要求。

　　（2） 乙方按照信息產業部統一規定的資費標準向用戶收取相關通信費用。

　　 （3） 乙方提供的電信服務業務質量標準需符合國家信息產業部頒布的相關業務標準。

　　（4） 乙方應保證每天按時正常營業，每項業務信息保證真實有效。

　　 第四條 所有權或管理權變更

　　 服務原則 用戶至上，用心服務在本合同有效期內甲乙雙方若發生所有權或管理權的變更，從而影響到本協議的合作和經營，變更方應提前30天書面通知另一方，并及時向所有權或管理權的.受讓方移交本協議，以便繼續履行本協議相應條款。任何一方變更，都不影響本協議履行；如果任何一方變更造成本協議不能履行的，變更無效。

　　第五條 協議有效期限

　　無異議，本協議自動順延，順延的期限為 年。若任一方希望在期限屆滿時終止協議的，須提前一個月以書面形式通知對方。

　　 協議期內，如遇國家政策、法規調整及自然災害等不可抗力因素，導致該協議不能履行或不能完全履行，雙方將根據有關政策、法規，修改、調整本協議之內容或終止本協議。

　　 第六條 變更 協議變更、延續和終止

　　一、變更： 知另一方，若另一方對變更的協議內容有異議，應在收到書面通知后一周內與變更方協商，另一方逾期未提出異議的，變更方將視為雙方同意新的協議條款。

　　二、 延續：期限屆滿后，若雙方無異議，本協議自動順延，順延的期限為 年。

　　若任一方希望在期限屆滿時終止協議的，須提前一個月以書面形式通知對方。

　　三、 終止：在本協議有效期內，遇有下列任何一種情況，本協議自行終止：

　　1、 2、 3、 4、

　　經雙方協商一致解除；因不可抗力或其他意外事件造成協議無法履行的； 因一方嚴重違反協議，損害雙方利益的；因一方嚴重違反協議，致使本協議的目的不能實現的。

　　四、 本協議有效期 年，協議有效期自協議簽訂之日起算。期限屆滿后，若雙方在本協議終止前，甲乙雙方應向對方付清所有應付的款項，在款項結清前任何一方均無權要求終止本協議，并有權向對方追回所欠的費用，以及由此引起的所有損失。

　　 第七條 保密條款

　　一、議有效期內和協議終止后，任何一方都不得向第三方透露協議的內容。

　　 二、 除本協議規定之工作需要外，未經對方事先書面同意，任何一方不得擅自使用、刪改、復制對方的商業信息、技術及其他資料。

　　第八條

　　 一、 甲、乙雙方對本協議的具體內容負有保密責任，未經對方書面同意，在本協不可抗力方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

　　二、 甲、乙雙方任何一方，因不可抗力或者其他意外事件，使得本協議的履行不可能、不必要或者無意義的，任一方均可以解除本協議。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本協議、解除或遲延履行本協議的，全部或部分免除責任，但在該方當事人遲延履行后發生不可抗力或其他意外事件的，不免除責任。

　　三、 甲、乙雙方任何一方，因不可抗力或其他意外事件，不能履行或不能完全履行本協議的，應在合理期限內，將事件情況以書面形式通知另一方并向另一方提交相應的證明。

　　四、 本協議履行期間，由于政府行為（禁止性）或國家政策變化致使本協議不能履行的，本協議自一方收到另一方書面通知之日起終止；但仍可部分履行協議的，繼續履行。

　　五、 不可抗力或意外事件發生后，雙方應迅速采取措施，盡力減少損失，并在24小時內向雙方通報情況，以最大程度地減輕可能給對方造成的損失，并按在協議條款約定的時間內以書面形式向對方通報損失情況和清理、修復的費用。

　　第九條 違約責任

　　若甲、乙雙方任何一方不履行本協議中的義務或者履行義務不符合本協議要求的，非違約方有權同時采取以下任何救濟措施：

　　一、 要求違約方繼續履行義務；

　　二、 要求違約方采取及時、合理的補救措施；

　　三、 要求違約方對其違約行為所造成的損失承擔賠償責任；

　　第十條 爭議解決

　　雙方同意，因本協議有關事宜引起的任何爭議按如下方式解決：

　　一、 如遇不可抗力事件致使未能全部履行本協議的義務、或發生因履行本協議而引起的與本協議有關的爭議時，雙方應首先通過友好協商解決；

　　二、 若協議各方未能就爭議達成一致時，則雙方中任何一方都有權向仲裁委員會提起仲裁，并適用該會仲裁規則。

　　第十一條 特別條款

　　一、 甲乙雙方須真誠合作、互利互惠以為用戶提供最佳電信服務，在協議有效期內及屆滿后，考慮到雙方投資合作的基本權益保證的因素，甲方若與其他電信運營商合作的，應事先征得乙方書面同意。

　　二、 乙方承諾提供優質的電信服務，若乙方服務標準不能達到國家信息產業部相關規定，由此引起用戶投訴的，一切責任由乙方承擔。

　　三、 甲、乙雙方應嚴格遵守中華人民共和國法律、法規和中華人民共和國信息產業部的有關規定，任何一方不得從事非法經營活動，若一方違反該條款，其產生的后果自行承擔。

　　四、 本協議未盡事宜，經甲、乙雙方協商后，可書面簽署補充協議，補充協議與本協議具有同等效力。

　　五、 本協議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效，協議一式兩份，甲、乙雙方各執

　　一份。

　　甲方： 乙方：

　　代表人：（簽字） 代表人：（簽字）

　　年 月 日 年 月 日

電信業務協議3

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方經過友好協商，本著自愿、平等的原則，在互惠互利的基礎上達成如下協議。

　　第一條 總則

　　一、甲方視乙方為密切的_______合作伙伴，建立、保持與乙方的長期_______業務關系，優先選擇乙方提供的_______業務。

　　二、乙方視甲方為重要大客戶，提供優先、優質、優惠、快捷的_______服務，承諾在《_______標準》基礎上，盡最大能力向甲方提供通信便利條件，滿足甲方需求。

　　三、甲乙雙方在目前業務合作的基礎上，著眼于未來合作方向，根據各自擁有的可利用的資源情況，逐步在寬帶上網、數據通信組網、IP電話、聲訊查詢、網絡信息服務等業務領域開展全方位合作，發揮各自職能和資源優勢，充分進行開發利用達到雙贏目的。

　　第二條 業務服務收費約定

　　一、甲乙雙方任一方有新的合作意向時，可通過協商方式向對方提出，雙方確定具體項目后，按照本協議（或補充協議）條款規定的雙方權責予以實施。

　　二、雙方在本協議中認定以下一系列業務合作項目，主要內容如下。

　　1、企業總機業務。

　　甲方本次新裝_______檔企業總機業務，月使用費按_______/月收取，并捆綁在甲方_______號碼上計費。

　　2、全球眼業務。

　　甲方本次新裝全租型全球眼_______點，其中_______點月使用費按_______元/點收取，其他_______點月使用費按_______/點收取，一次性調測費、施工費、材料費三項總費用具體在全球眼協議中體現（該業務協議另簽）。

　　3、光纖接入互聯網。

　　（1）甲方原使用乙方提供的商務領航信息版標準速率_______M的上網光纖（計費號碼。_______），實際收取套餐月使用費_______元/月（國家資費標準月使用費為_______元/月），作為友好合作伙伴，甲方自愿承諾繼續使用本業務_______個月以上，乙方相應給予甲方在保持原光纖電路月使用費不變的基礎上由標準速率免費提速至_______M的優惠（_______M光纖標準月使用費為_______元/月）。

　　（2）甲方若提前退租商務領航光纖電路，甲方光纖電路所享受的免費提速服務相應取消，此外甲方應向乙方補交本協議履行期內乙方給予的全部優惠（含免費提速后甲方所享受速率標準應收標準月使用費與甲方按本合同支付的租用費之間的差額）。

　　4、ITV業務。

　　（1）甲方本次新裝_______部_______，一次性安裝資費標準為_______元/部，作為友好合作伙伴，乙方特按_______元/部向甲方優惠收取一次性安裝費。月使用費（含設備租用費）按_______元/部/月收取（時尚型_______標準自費。_______元/月/部），并捆綁在甲方_______號碼上計費。

　　（2）乙方免費為甲方提供一條_______M光纖和_______臺交換機（產權歸乙方所有）用于接入_______業務觀看使用（僅_______專用，不得用于上網，_______光纖標準資費_______元/月，交換機_______臺價值_______元）。

　　（3）甲方同意采用租賃的方式使用乙方提供的電信互動電視終端設備，租用費包含在月使用費內收取，電信互動電視終端設備產權歸屬乙方。

　　（4）乙方提供的電信互動電視終端設備在保修期間內如發生非人為損壞，乙方承諾提供設備更換。如發生甲方認為所致損壞，則由甲方負責維修費用，如設備損壞無法維修或設備丟失，則甲方應向乙方賠償相應損失，賠償單價如下。設備類型整機電源遙控器（電視和星空視界二合一）影音信號線賠償單價_______（元）。

　　5、月租優惠。基于甲乙雙方本次光纖、全球眼、企業總機、ITV業務合作，乙方特給予甲方_______部辦公電話（號碼。_______，_______，_______，_______），每部電話贈送_______元基本月租的優惠，給予甲方_______部辦公電話，每部電話贈送_______元基本月租的優惠，贈送的基本月租只限在本機上當月使用，可用于抵扣市話、長話、基本月租。甲方若拆除光纖、全球眼、企業總機、ITV業務中任何一項，則月租優惠相應取消。

　　第三條 甲方的權利和義務

　　1、甲方作為乙方的重要大客戶，享受乙方為大客戶提供的“一站式”等一系列優質服務和業務優惠條件，有權加入乙方組建的電信大客戶俱樂部，參與俱樂部活動。

　　2、甲方承諾在乙方能夠滿足其通信需求的條件下，優先選擇乙方提供的電信業務，否則乙方有權停止執行提供的優惠、優先條件及要求甲方返還已享受的優惠。

　　3、未經乙方同意，甲方不得將租用的電信業務超范圍使用或轉租給第三方使用。

　　4、甲方擁有的虛擬網用戶應局限在本單位使用，不得將電話接給外單位或個人使用，否則乙方將按有關規定補收一切費用，直至停機。

　　5、甲方保證連接到電信公眾網絡上的設備符合國家主管部門規定的.質量標準和技術要求。

　　6、甲方應積極配合乙方進行電信管線建設，提供安裝電信設備，配線架、機架的專用機房，協助保護乙方在甲方所在地建設的電信設施。

　　7、甲方應遵守國家主管部門制定相關電信業務使用管理規定，依照《中華人民共和國電信條例》或雙方達成的補充協議，按時支付電信費用。

　　第四條 乙方的權利和義務

　　1、乙方視甲方為電信重要大客戶，為其提供各類電信通信、業務咨詢、組網建議等綜合性通信服務。

　　2、乙方根據甲方業務需要，投資建設電信管線、網絡設備至甲方提供給乙方的專用機房（甲方內部網絡所需的線路、設備由甲方自行負責投資和建設）。

　　3、乙方保證通信工程建設質量符合國家有關主管部門規定的標準。

　　4、乙方所提供的通信業務應按《中華人民共和國電信條例》規定保證產品和服務質量，甲方應給予必要的配合和協助。

　　5、在通信資源具備的條件下，乙方應優先向甲方宣傳，提供試用各類電信新業務。

　　6、甲方在接入和使用電信業務過程中出現任何問題均可就近向乙方各縣（市、區）電信局申告，乙方應負責全程處理。

　　7、虛擬網和甲方內部綜合布線以外的管線（即主干電纜及其管道），產權歸乙方所有，凡涉及到虛擬網設備維修、升級、更新及主干電纜的維護均由乙方負責。

　　8、乙方對所投資的管道、線路和網絡設備擁有產權。

　　第五條 違約責任

　　1、雙方應當全面履行合同約定的各自的權利和義務。若任何一方違約，都應當承擔相應的違約責任。

　　2、除法律或國家另有規定外，任何一方未履行或未完全履行本協議任一條款規定的責任和義務，則視為違約。守約一方可選擇書面通知違約一方立即終止協議。且作為友好合作伙伴，現乙方給甲方最大限度的優惠，今后如甲方違反本協議規定，則甲方應返還本協議履行期內乙方給予的全部優惠。

　　第六條 保密責任

　　1、甲乙雙方對本合同條款以及與其相關聯的內容負有保密的責任，除非法律規定或征得對方書面同意，任何一方不得向第三方提供、披露或泄漏與對方有關聯的資源和信息。

　　2、甲乙雙方對在簽訂和履行本協議過程中從對方獲知的技術信息和經營信息（傳統商業秘密）負責保密責任。無論在協議有效期內或協議終止后任何時間，未經對方書面同意，不得以任何方式向第三方披露。若一方違反本條規定，對方有權單方終止本協議，且有權要求違約方賠償損失。

　　第七條 協議的變更和解除

　　1、協議雙方中任何一方欲變更、解除協議，必須采用書面形式提前一個月提出要求。因解除協議造成對方損失時，應按對方損失數額進行賠償，并承擔違約責任。由于協議終止帶來的任何糾紛由雙方協商解決。

　　2、由于不可抗力導致協議不能履行的，雙方均不承擔違約責任，但可通過協商變更或解除協議。

　　3、本協議及其附件與國家法律法規相抵觸時，應依國家法律法規變更本協議。

　　第八條 爭議的解決

　　本協議履行過程中所發生的一切糾紛，合作雙方應協商解決。協商不成的，任何一方可向南安市有管轄權的人民法院起訴。

　　第九條 協議生效，有效期

　　1、本協議一式貳份，甲乙雙方各執壹份，具有同等法律效力，自雙方簽章后生效，有效期為從_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日，協議期限屆滿前_______日內，如雙方無異議本協議自動順延_______年，順延次數不限。如一方若有異議應以書面形式提出，雙方自行協商解決。協議如開始順延，在該順延年度內甲乙雙方均須依據本協議享受權利、履行義務。

　　2、甲乙雙方在本協議簽訂后，如以前雙方所簽訂協議的相關條款與本協議沖突，以本協議為準。

　　3、協議中未盡事宜，應由雙方協商并以書面形式補充協議后方可生效。

　　甲方：

　　代表：

　　日期：____年____月____日

　　乙方：

　　代表：

　　日期：____年____月____日

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