交換機遠端維護合同范本
買方：__________________
名稱：__________________
地址：__________________
電話：__________________
傳真：__________________
遠程服務號：____________
郵編：__________________
賣方：__________________
地址：__________________
郵政編碼：______________
電話號碼：______________
傳真號碼：______________
開戶名稱：______________
開戶銀行：______________
帳號：__________________
簽約時間：______________
_________公司，根據下述條款，為買方提供維護服務。
1．合同有效期
賣方依據買方 Hicom330設備的配置，為買方提供為期一個日歷年的維護服務。
此設備型號為_______系統版本為____________安裝日期_______。
維護時間
常規服務
賣方在買方付款七日內提供服務， 周一至周五上午9：00-下午5：30為正常工作時間、國家公共假期除外，包括元旦、春節、五一勞動節、國慶節。
：___________________________
2．24小時服務
除常規服務外，如果設備突然完全癱瘓，設有24小時熱線服務：在17：00以后或是星期六、星期日或國家公共假期：
：__________________
3．維護范圍
維護服務是賣方根據買方設備具體配置，通過調制解調器對買方的'_________數字程控交換機進行遠端維護，保證買方設備正常運行，或將設備恢復正常運行．
一年_________次的遠端訪問（不低于_________次），及時處理系統的隱患及數據備份。
根據用戶要求，及時從遠端給予技術支持，如收集故障信息，處理故障。
按用戶要求，通過調制解調器修改用戶系統數據，服務等級及功能存儲碼。
對整個系統運行和處理能力進行診斷性檢查．
用戶數據分析，包括裝載用戶提供的信息，和對信息進行分析、評估。
為故障現場的買方人員提供技術解決方案，分析故障原因及應及時采取的措施以將故障造成的損失降到最低。
如買方設備出現軟件故障， 賣方應修改軟件及補丁文件。
賣方在買方出現主要問題時將優先處理。
如需工程師現場維護，工時費給予特殊的優惠-每小時_________元。
參加SBCS用戶協會，及時得到服務信息，參加定期舉行的用戶交流活動。
4．付款
4．1 買方支付
合同基本款項_________元人民幣
LBU V24接口板_________元人民幣 是 否
同步調制解調器_________元人民幣 是 否
合同總金額： RMB______________________ （大寫）
4．2 付款方式
上述金額需_________%提前支付，以匯票或支票寄至上述銀行帳戶。
違約責任
將通過雙方友好協商來解決，不能解決者按照_________規定提交國家有關部門申請仲裁．
此合同一式兩份， 買賣雙方各執一份，除非書面文字， 否則任何修改及口頭協議都無效．
買方簽字：_____________
賣方簽字：_____________
簽訂日期：：___________
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