春節(jié)投資兒童玩具加盟店怎么樣
中國(guó)目前正處于第四波嬰兒潮，2011年新生兒達(dá)1608萬(wàn)。這一波嬰兒潮，帶動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)進(jìn)入加速期。早自2000年之后，嬰童產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率就達(dá)30%，遠(yuǎn)高于同期GDP9%的增長(zhǎng)率。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，中國(guó)6歲以下嬰童的消費(fèi)市場(chǎng)將達(dá)到5000億元左右的規(guī)模，到2012年，可望達(dá)到2萬(wàn)億元的規(guī)模。作為嬰童產(chǎn)業(yè)重要組成部分的玩具業(yè)，其發(fā)展速度迅猛，商機(jī)無(wú)限。
開(kāi)兒童玩具加盟店心得介紹：
一是店面的布置在于細(xì)節(jié);二是拓展?fàn)I銷很重要;三是社區(qū)店要加強(qiáng)客戶體驗(yàn)，產(chǎn)品更新速度要快。
開(kāi)兒童玩具加盟店銷售技巧：
1.附加銷售：附加銷售是指顧客本來(lái)只打算購(gòu)買少量的玩具，結(jié)果在營(yíng)銷人員的說(shuō)服下，購(gòu)買了大量玩具，對(duì)于玩具店來(lái)說(shuō)，這就是對(duì)顧客的附加銷售。
某玩具店?duì)I業(yè)員接到顧客“投訴”電話：你們賣的“超級(jí)逗逗”把我害慘了，我兒子帶著它去參加聚會(huì)，被其他小朋友看見(jiàn)，大家都爭(zhēng)著要玩，結(jié)果為爭(zhēng)奪玩具而大打出手。營(yíng)業(yè)員一聽(tīng)，立即說(shuō)道：“實(shí)在抱歉，為了平息孩子們之間的戰(zhàn)爭(zhēng)，我們可以免費(fèi)給你送貨上門。”結(jié)果營(yíng)業(yè)員所帶的四個(gè)玩具，均被銷售一空，直到孩子們?nèi)耸忠粋�(gè)玩具，“戰(zhàn)爭(zhēng)”才罷休。
2. 讓顧客說(shuō)話：某日店內(nèi)進(jìn)來(lái)一家三口，從普通的衣著判斷是在附近打工的民工。小孩子九歲左右，想買一個(gè)環(huán)奇的`搖控車。老媽心疼兒子，想買;老爸一看要60多元，舍不得，就在那邊罵開(kāi)了。當(dāng)時(shí)店里的人很多，營(yíng)業(yè)員一看就壞事，因?yàn)檫@會(huì)影響別的顧客的購(gòu)物心情。營(yíng)業(yè)員過(guò)去跟小孩說(shuō)：“如果你想玩，沒(méi)關(guān)系的，可以免費(fèi)玩一下。”小孩子沒(méi)敢動(dòng)。營(yíng)業(yè)員接著對(duì)老爸說(shuō)：“你看你的小孩子多懂事啊。就沖這，你就讓他玩會(huì)兒，我不收你錢。”他老爸瞅了營(yíng)業(yè)員一眼，嘴上不再說(shuō)什么了。
3.售后服務(wù)：某日顧客將兩個(gè)新買的迪士尼旋轉(zhuǎn)滑梯送回店內(nèi)，說(shuō)是在使用過(guò)程中米老鼠和唐老鴨經(jīng)常會(huì)翻倒，導(dǎo)致不能順暢地游走，并且有時(shí)候在階梯那里會(huì)被卡住，致使家長(zhǎng)和小孩子很煩心，懷疑是質(zhì)量問(wèn)題。
營(yíng)業(yè)員上去機(jī)智地解說(shuō)道：“這一款玩具的益智功能是很強(qiáng)大的，里面包含了重力原理、滑動(dòng)摩擦力的原理、齒輪機(jī)的原理等等。偶爾的突發(fā)狀況會(huì)增加此款玩具的趣味性，提高孩子的參與力度，從而達(dá)到益智的效果，親子互動(dòng)的效果也會(huì)更強(qiáng)。
總之，現(xiàn)在兒童玩具加盟店市場(chǎng)極度的火爆，市場(chǎng)發(fā)展前景好，利潤(rùn)豐厚，在經(jīng)營(yíng)兒童玩具加盟店時(shí)，不僅要在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中注重這些方式方法，還要提高售后服務(wù)水平，以此讓消費(fèi)者再次來(lái)店里光顧，并且需要將上面這些理論內(nèi)容和實(shí)際操作結(jié)合，靈活運(yùn)用。
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