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大學(xué)生旅游消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)告(通用5篇)
調(diào)查報(bào)告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),最后以書面形式陳述出來。下面,小編為大家分享大學(xué)生旅游消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)告,希望對大家有所幫助!
大學(xué)生旅游消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)告 1
一、調(diào)查背景、目的
1、背景
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們的生活水平不斷提高,我國旅游業(yè)正迅速發(fā)展, 旅游消費(fèi)也在日益增加,出外旅游已成為我們生活中必不可少的一部分。當(dāng)代大學(xué)生具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想。而且大學(xué)生作為思想最活躍、接受新事物能力最強(qiáng)、旅游審美水平較高、 閑暇時(shí)間較多和潛力巨大的一個(gè)群體,在旅游群體當(dāng)中充當(dāng)著旅游生力軍的角色。
那么大學(xué)生選擇旅游的目的是什么?旅游消費(fèi)方式又是怎樣的?影響他們作出選擇的主要因素有哪些?
所以針對以上幾點(diǎn)問題,我做了相關(guān)調(diào)查。
2、目的
此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生旅游消費(fèi)心理的動(dòng)機(jī)以及旅游消費(fèi)行為方式,為了解大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀提供直接有效的數(shù)據(jù)考。
同時(shí)通過對調(diào)查結(jié)果的分析,更加深入了解當(dāng)代大學(xué)生旅游消費(fèi)心理現(xiàn)狀,并據(jù)此提出一些有益的建議,使大學(xué)生旅游消費(fèi)更加合理健康。
二、調(diào)查方法
1、時(shí)間:X 年X 月X 日至X 月X 日
2、地點(diǎn):XX 市
三、調(diào)查對象
調(diào)研對象為易于接受新事物,興趣愛好廣泛,作息時(shí)間規(guī)律,對于網(wǎng)絡(luò)有著高使用率,喜愛聊天交友的XX 市XX 名在校大學(xué)生。
四、調(diào)查過程
1、實(shí)施過程
主要運(yùn)用問卷調(diào)查法。通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站制作一份大學(xué)生旅游消費(fèi)行為調(diào)查問卷,利用QQ 、朋友圈等社交軟件發(fā)布問卷網(wǎng)站鏈接,邀請?jiān)谛4髮W(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上填寫問卷。經(jīng)過為期四天的問卷調(diào)查,登錄問卷網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)整合生成數(shù)據(jù),然后對結(jié)果進(jìn)行了一個(gè)數(shù)據(jù)收集。
2、調(diào)查內(nèi)容
(一)調(diào)研結(jié)果及分析
(1)大學(xué)生旅游目的地與時(shí)間
調(diào)查顯示,58%的大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū),26%選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),15%的大學(xué)生旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū); 反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。這表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。
在對于時(shí)間的安排上,49%選擇寒暑假期出游,27%選擇國家法定節(jié)假日出游, 16%選擇平常的周末出游,其他時(shí)間占8%。選擇寒暑假期出游的人多的原因可能是寒暑假的假期長,大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配,有利于旅游后調(diào)整時(shí)間休息。其次則是國家法定節(jié)假日出游的人也較多,原因是節(jié)假日相對于平常的周末時(shí)間長,空閑時(shí)間較平時(shí)多。平常周末和其他時(shí)間選擇出游較少的原因可能是一方面時(shí)間較短,沒有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游,大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游; 另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識(shí),還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng)。
(2)大學(xué)生旅游消費(fèi)費(fèi)用的來源及構(gòu)成
調(diào)查顯示,高達(dá)74%的大學(xué)生外出旅游消費(fèi)的費(fèi)用來源于父母的支持,除此之外,38%的費(fèi)用來源于平時(shí)生活費(fèi)的積攢、兼職所得(26%)、其他來源(12%)等。由此可見大部分大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)尚不能獨(dú)立,旅游費(fèi)用的來源大多依靠于父母出資。少部分大學(xué)生會(huì)利用課余時(shí)間做兼職來賺取旅游費(fèi)用。
他們的消費(fèi)水平整體不是太高,旅游消費(fèi)費(fèi)用的構(gòu)成經(jīng)調(diào)查顯示為:交通(42%)、住宿(46%)、餐飲(74%)、景點(diǎn)門票(58%)、 購物(30%)、娛樂(24%)。由此可以看出大學(xué)生旅游消費(fèi)費(fèi)用主要花費(fèi)在吃、住和門票上,而購物和娛樂花費(fèi)較低。出游的主要目的還是為了開闊眼界、體驗(yàn)不同的風(fēng)土人情、親近大自然。
(3)大學(xué)生出游的交通工具的選擇
調(diào)查顯示,大學(xué)生出游選擇汽車(30%)和火車(56%)的較多。其余交通工具如自行車(4%)、飛機(jī)(10%)則較少一些。按照大學(xué)生消費(fèi)能力分析,原因可能是飛機(jī)價(jià)格較貴,汽車適合短途旅行,價(jià)格適中。火車可以長途運(yùn)輸且價(jià)格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
(二)大學(xué)生旅游消費(fèi)心理及行為分析
1、大學(xué)生自身個(gè)性因素 一般來說,具有外傾向個(gè)性的人性格開朗、活潑,容易流露自己的感情,對立性較強(qiáng),旅游需求比較廣泛,而且在旅游中喜歡結(jié)識(shí)新的朋友與旅伴;而內(nèi)傾向個(gè)性的人性格比較沉靜,做事謹(jǐn)慎,不愛交流,旅游需求相對保守。
當(dāng)代大學(xué)生作為即將走入社會(huì)的一個(gè)新群體,大部分受開放性文化知識(shí)的影響,性格屬于外向型或中間型的。
大多數(shù)大學(xué)生旅游群體就其消費(fèi)者主體而言,都是知識(shí)水平較高、思維活躍的群體,追求自由崇尚知識(shí)的特點(diǎn)突出,重視旅游中的個(gè)性化與參與性,傳統(tǒng)的走馬觀花式的旅游方式不能滿足他們的旅游要求。具有強(qiáng)烈的旅游需求,充滿好奇心和求知欲,在旅游中注重的是一種經(jīng)歷及旅游所帶來的幸福感和自我滿足感,并且有尋求刺激,獲得知識(shí),體驗(yàn)新的環(huán)境特點(diǎn)。他們當(dāng)中大多具有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)、向往自由,喜歡無拘無束,求知欲旺盛。這也就導(dǎo)致越來越多的大學(xué)生愿意走出校園去進(jìn)行旅游活動(dòng)。
2、、資金因素
由于大學(xué)生還沒工作, 經(jīng)濟(jì)上不獨(dú)立,學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)等主要來源于父母。大學(xué)生各自的家庭經(jīng)濟(jì)情況的好壞,就直接決定了他們旅游消費(fèi)能力的高低。因此,大學(xué)生出游的花費(fèi)主要根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)承受力。在大學(xué)生決定出游時(shí)總會(huì)首先考慮價(jià)格, 其消費(fèi)主要以吃、住、行等基本消費(fèi)為主。其他的消費(fèi)需求相對較低。旅游消費(fèi)水平普遍較低。
3、社會(huì)安全因素
安全問題比其他層次游客壓力更大雖然大學(xué)生基本上都已經(jīng)是成年人, 但由于我國大部分大學(xué)生在入校前都是在父母的細(xì)心呵護(hù)之下成長起來的, 社會(huì)閱歷少, 再加上大學(xué)生生性好奇, 喜歡冒險(xiǎn), 在旅游過程中會(huì)脫離團(tuán)隊(duì)自己活動(dòng), 危險(xiǎn)性就大大的`增加了。雖然是成年人, 但是由于大學(xué)生特殊的身份, 一旦出現(xiàn)安全問題, 必將涉及學(xué)校、家庭以及社會(huì)層面,因而大學(xué)生旅游時(shí)的安全問題比其他層次的游客壓力更大。
4、旅游需求方面
當(dāng)代大學(xué)生的旅游需要層次較低,談到對此次出游的意義評價(jià)的時(shí)候,有的大學(xué)生認(rèn)為出游“有意義有價(jià)值”;有的同學(xué)認(rèn)為此次出游是“浪費(fèi)時(shí)間、耗費(fèi)精力”。相對于較高的滿意度,這似乎自相矛盾。但是,“對旅游地滿意度高”不等同于“此次出游有意義有價(jià)值”。大學(xué)生出游動(dòng)機(jī)主要集中在“休閑放松、擺脫乏味生活”,對出游“滿意”是因?yàn)檫_(dá)到了“擺脫乏味生活”的目的,而并沒有從根本上滿足他們“求知、求所得”的深層次心理需求。因此,普遍感覺“出去樂一樂”并不是他們所認(rèn)為的“有意義”。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論分析大學(xué)生旅游需要的層次關(guān)系時(shí)發(fā)現(xiàn),當(dāng)今大學(xué)生的旅游需要仍徘徊在“社交的需要”層次,即擺脫孤獨(dú)、繁重、枯燥的學(xué)業(yè)生活。但在某種程度上,多年教育的結(jié)果又讓他們背上高層次需要的包袱,努力追求“尊重”“自我實(shí)現(xiàn)”,于是出現(xiàn)了調(diào)查結(jié)果中的“對旅游地滿意度高”,“此次出游意義不大”的矛盾現(xiàn)象。
5、朋友因素
大學(xué)生們都喜歡結(jié)伴和朋友一起出去旅游,一來可以相互交流,增加感情,二來可以共同分享快樂,欣賞旅游景觀的魅力所在;百分之一十五的人喜歡獨(dú)自旅行,希望通過這種方式真正放松自己,感受自由;百分之五的人選擇旅行社組織的旅游,這多為學(xué)校或班級組織的活動(dòng)。
6、時(shí)間因素 大學(xué)生出游時(shí)間相對集中,閑暇時(shí)間多,大多集中于寒暑假、五一、十一長假及雙休日,旅游目的地大部分還僅僅是省內(nèi)的旅游景點(diǎn),或是大家口中所經(jīng)常說道的幾個(gè)出名的景點(diǎn),
7、景點(diǎn)方面
大學(xué)生更偏重于自然景觀,他們傾向于與大自然的一種近距離的接觸;而對各地的民俗風(fēng)情的喜愛也占相當(dāng)大的比重,他們希望了解一下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和自己的家鄉(xiāng)的差別,以此來開闊視野;對文物古跡的喜愛者占到百分之四十這些人大多是歷史愛好者,對以前的文物、古跡比較感興趣;而只有少部分的大學(xué)生有去看人造景觀的想法。
8、旅游花費(fèi) 主要集中在旅游交通費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、住宿費(fèi)以及買紀(jì)念品上。而出游的花費(fèi)也依據(jù)不同的旅游點(diǎn)所花費(fèi)的錢不經(jīng)相同。同學(xué)們所接受的價(jià)格也有高有低,這些都要根據(jù)他們對是否值得來評價(jià)。但大學(xué)生在旅游過程中的購物及娛樂花費(fèi)都普遍不高。
五、調(diào)查結(jié)論
在旅游業(yè)發(fā)展迅速的今天,具有旅游意識(shí)的大學(xué)生群體,正因其對旅游產(chǎn)品心理需求的同一性而慢慢形成一個(gè) 具有較大發(fā)展?jié)摿Φ穆糜问袌觥H欢捎诖髮W(xué)生特殊的心理、生理、經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn),使其旅游消費(fèi)行為呈現(xiàn)出和其它群體截然不同的特點(diǎn)。
作為當(dāng)代大學(xué)生,作為消費(fèi)者、旅游者的我們要對旅游消費(fèi)行為有所認(rèn)識(shí)與了解,它不僅是消費(fèi),不僅僅是享樂,也是無形之中的學(xué)習(xí)與長見識(shí)的新途徑。面對旅游消費(fèi)行為的影響因素以及應(yīng)對策略,也要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整,不斷改進(jìn),使其更有利于大學(xué)生旅游者的消費(fèi)行為,服務(wù)于旅游業(yè)的健康發(fā)展及壯大,對大學(xué)生的旅游給予正確引導(dǎo),幫助他們樹立正確的旅游觀。
大學(xué)生旅游消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)告 2
由中國青年報(bào)社青年旅游傳播研究院主持,中國高校傳媒聯(lián)盟大學(xué)生旅游實(shí)踐營實(shí)施的《xxxx年全國大學(xué)生旅游意向調(diào)查報(bào)告》日前出爐。調(diào)查顯示,大學(xué)生出游意愿強(qiáng)烈,最愿為美食花錢;極青睞自助游,火車是首選交通工具;更傾向暑假出游,網(wǎng)絡(luò)成為信息主要來源;新媒體是他們分享旅游見聞的首選。
本次調(diào)查的抽樣樣本庫為教育部官方的網(wǎng)站上公布的全國985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校,調(diào)查對象涵蓋清華大學(xué)、西南民族大學(xué)、廈門大學(xué)、云南大學(xué)、湖南大學(xué)等23所高校的約1800名在校大學(xué)生。共收回問卷1751份,問卷有效率約為97.88%。在被調(diào)查對象中,男生占總數(shù)的49.51%,女生占總數(shù)的50.49%,男女比例大致相當(dāng);大一年級的學(xué)生占總數(shù)的20%,大二占31%,大三占29%,大四占10%,研究生也占了10%。
出游意愿強(qiáng)烈 境外旅游仍未普遍
調(diào)查顯示,近九成的被調(diào)查對象表示熱愛旅游,這說明大學(xué)生對旅游的態(tài)度多數(shù)屬于正面。
從出游范圍看,57.57%的被調(diào)查者近來曾在省內(nèi)旅游,比xxxx年高出了3.54%;58.08%的被調(diào)查者最近在國內(nèi)其他城市旅游過,比xxxx年增長了10.5%;只有7.54%的被調(diào)查者最近去過國外旅游。
在出游頻率方面,47.91%的被調(diào)查者每學(xué)期出游一次,而28.65%的被調(diào)查者每學(xué)年出游一次,只有15.36%的被調(diào)查者每學(xué)年出游三次以上,8.02%的被調(diào)查者從未出游過。
在出游時(shí)間方面,大部分被調(diào)查者出游時(shí)間在3天至一周,占據(jù)了總數(shù)的56.77%,比xxxx年增加了約3個(gè)百分點(diǎn);而進(jìn)行一周以上長途旅游的所占比例則為6.66%,比xxxx年下降了4.15%。
在被調(diào)查對象中,46.82%的被訪者每月生活費(fèi)在500~1000元,32.07%的被訪者每月生活費(fèi)在1000~1500元之間,與xxxx年相比增長了4.18%。
旅游費(fèi)用資金來源的調(diào)查結(jié)果與xxxx年大致相同,60.64%的被訪者資金來源于父母,23.01%的被訪者是通過平時(shí)節(jié)省生活費(fèi)來積攢旅游資金,11.7%的被訪者是通過做兼職工作。
39.45%的被調(diào)查者愿意把生活費(fèi)的10%~20%用于旅游;28.29%的被訪者愿意把20%~30%的生活費(fèi)用于旅游,與xxxx年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者愿意把生活費(fèi)的三成以上用于旅游,但與xxxx年相比,下降了2.89%。
在阻礙大學(xué)生旅游的因素中,“資金缺乏”仍是最大的因素,雖然比例比xxxx年下降了約3個(gè)百分點(diǎn),但仍然占據(jù)了64.39%;“時(shí)間不足”仍然排在第二位,占據(jù)了23.62%,比例比xxxx年稍有增長。
住宿花銷最多 最愿為美食花錢
在短途旅游中(3天以內(nèi)),40.88%的人花費(fèi)在200元以內(nèi),41.92%的人花費(fèi)在200~500元,只有14.12%的人花費(fèi)在500~1000元。
在中長途旅游(3天以上)中,花費(fèi)在200元以內(nèi)的比例降至22.11%,200~500元的比例下降至34.66%,而500~1000元的比例上升至25.22%。
在所有花銷中,住宿成為花費(fèi)最多的項(xiàng)目,占據(jù)了31.73%;其次是景區(qū)門票,占了20.88%,交通(17.38%)和餐飲(16.98%)位列其后。
而在花費(fèi)意愿上,78.22%的大學(xué)生愿意為美食花錢,看特色演出(38.37%)、買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)(33.66%)和景區(qū)門票(32.1%)均排在美食之后,此結(jié)果與xxxx年相同。
自助游極受青睞 火車是首選交通工具
在本次調(diào)查中,有73.17%的被訪者選擇自助游的出游形式,說明自助游在大學(xué)生群體中非常受青睞,選擇旅行社團(tuán)隊(duì)游和社團(tuán)旅游的則分別只占據(jù)了14.91%和6.28%。
在選擇出游的同伴時(shí),“要好的朋友”仍然占據(jù)首位(39.86%),其次是“家人”(27.09%),“同學(xué)”(11.91%)和“獨(dú)自一人”(10.82%),“戀人”則占了9.79%。
在“是否會(huì)乘坐以下交通工具”的選擇當(dāng)中,71.16%的被訪者選擇會(huì)乘坐“火車”,其他交通工具的乘坐比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于火車。選擇會(huì)乘坐“汽車”的有50.6%,選擇“飛機(jī)”的有20.96%,另外還有10.57%的人選擇“自行車”, 6%的人選擇“輪船”。
觀賞風(fēng)景仍是出游首要目的
在旅游目的的調(diào)查中,“觀賞風(fēng)景”(56.38%)仍為第一位,比xxxx年增長了18.45%;“增長見識(shí)”(48.71%)仍排在第二位,比xxxx年增長了19.5%。
更傾向暑假出游 網(wǎng)上尋找出游信息
在旅游時(shí)間的選擇上,“暑假”依然是被調(diào)查對象的首選,選擇此項(xiàng)的人數(shù)占總體的63.85%,而選擇“十一黃金周”(33.12%)、“寒假”(32.44%)、“五一等小長假”(31.47%)、“雙休日”(25.01%)的比例則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于“暑假”。
在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游價(jià)格信息”兩項(xiàng)調(diào)查中,“網(wǎng)上信息”均名列前茅,分別為61.56%和65.1%,這占據(jù)了絕對的比例,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出“朋友介紹”和“通過旅行社”等方式。
55.27%的被訪者表示會(huì)提前兩周進(jìn)行旅游準(zhǔn)備,30.07%的被訪者選擇“提前一個(gè)月”,此結(jié)果與xxxx年基本持平。
旅游舒適度仍是首要關(guān)注因素
在選擇旅游目的地時(shí),“旅游舒適度”仍是大學(xué)生首要考慮的因素,占39.52%;其次是“費(fèi)用”,占23.04%;第三是“安全”,占20.85%。此結(jié)果基本與xxxx年持平。
在“旅游過程中感到不滿的環(huán)節(jié)”調(diào)查中,“住宿”(39.06%)和“交通”(32.38%)仍是讓大學(xué)生容易感到不滿的環(huán)節(jié)。
最愛用新媒體分享圖片
大學(xué)生群體是最容易接受新事物的群體,在分享旅游感受的方式上,傳統(tǒng)方式如互贈(zèng)照片、發(fā)彩信等早已不是主流方式,而“博客”(54.25%)、“社交網(wǎng)站”(48.32%)和“微博”(30.5%)則成為大學(xué)生最傾向選擇的分享方式。
77.49%的被訪者會(huì)選擇與他人分享旅行圖片,只有16.13%的被訪者會(huì)選擇用文字記錄旅行感受。
境外旅行更青睞自然風(fēng)光類景點(diǎn)
本次調(diào)查在往年基礎(chǔ)上增加了境外旅游的項(xiàng)目設(shè)置,其調(diào)查結(jié)構(gòu)與之前的類似。
“看世界新角度”(70.76%)成為大學(xué)生選擇境外旅游的最主要目的,其次是“長見識(shí)”(65.68%)和“鍛煉自己”(61.39%)。由此可見,大學(xué)生群體進(jìn)行境外旅游的主要目的是為了開拓視野、增長見識(shí),以及能夠鍛煉自己的`獨(dú)立自主能力。
而在選擇境外旅游目的地中,“自然風(fēng)光類”更受大學(xué)生青睞,占了66.78%, “歷史人物類”則稍遜一籌,占33.22%。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,大學(xué)生在選擇境外旅游時(shí),停留的時(shí)間比國內(nèi)旅游的時(shí)間更長。有58.7%的被訪者選擇停留10天以上,31.25%的被訪者選擇停留一周,而做3~5天的短途旅游的僅占6.78%。
“背包自助”和“交換游學(xué)”成為出境游最主要方式
在選擇境外旅游的出行方式中,“交換游學(xué)”(37.66%)和“背包自助”(35.26%)成為最主要的兩種方式。而在選擇“背包自助”的人中,男生占了55.45%,女生占了44.55%;在選擇“交換游學(xué)”的人群中,男生占了43.99%,女生占了56.01%。由此可見,在選擇境外旅游方式上,性別上存在有一定差異,男生更愿意進(jìn)行背包自助旅行,而女生則更偏向于通過交流或交換項(xiàng)目,邊學(xué)習(xí)邊旅游。
在對阻礙境外旅游因素的調(diào)查中,“交通費(fèi)用高”(58.31%)成為首要阻礙因素,其次是“簽證困難”(44.89%)和“安全問題”(43%)。而“無信任旅行社”則是最小的因素,僅占了22.9%,這說明大學(xué)生群體在選擇境外旅游時(shí),對旅行社的信任程度還是比較高的。
青年是旅游的主體參與人群,而大學(xué)生群體,又是其中最有活力與市場潛力的群體,全國大學(xué)生旅游意向調(diào)查已經(jīng)連續(xù)進(jìn)行了3年,中國青年報(bào)社青年旅游傳播研究院將每年持續(xù)進(jìn)行這項(xiàng)調(diào)查,使旅游主管部門及時(shí)了解、掌握該群體的旅游意愿、消費(fèi)動(dòng)態(tài),為旅游相關(guān)政策的制定提供客觀的參考依據(jù),對旅游市場發(fā)展作出前瞻性判斷;使旅游企業(yè)和旅游目的地及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài),定制出針對性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品;使青年群體,特別是大學(xué)生群體能在同一坐標(biāo)系下,了解同齡人的喜好,為出游提供很好的參照系。
大學(xué)生旅游消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)告 3
一、引言
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們生活水平的提高,旅游已逐漸成為人們生活中不可或缺的一部分。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,擁有相對寬松的時(shí)間,且具備強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神和豐富的追夢遐想。他們思想活躍、接受新事物能力強(qiáng)、旅游審美水平較高,閑暇時(shí)間較多,在旅游群體中扮演著重要的角色,其旅游消費(fèi)行為也日益受到關(guān)注。本報(bào)告旨在深入了解當(dāng)代大學(xué)生旅游消費(fèi)心理動(dòng)機(jī)及行為方式,為認(rèn)識(shí)大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀提供直接有效的數(shù)據(jù)參考,并據(jù)此提出有益建議,促進(jìn)大學(xué)生旅游消費(fèi)更加合理健康。
二、調(diào)查概況
(一)調(diào)查目的
本次調(diào)查主要是為了清晰把握大學(xué)生產(chǎn)生旅游消費(fèi)心理的動(dòng)機(jī),全面了解其旅游消費(fèi)行為方式,進(jìn)而為剖析大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀提供準(zhǔn)確且具有針對性的數(shù)據(jù)支持。同時(shí),通過對調(diào)查結(jié)果的深入分析,洞察當(dāng)代大學(xué)生旅游消費(fèi)心理的真實(shí)狀況,為引導(dǎo)大學(xué)生合理旅游消費(fèi)提供方向。
(二)調(diào)查對象
選取了 XX 市具有代表性的 XX 名在校大學(xué)生作為調(diào)研對象。這些大學(xué)生易于接受新事物,興趣愛好廣泛,作息時(shí)間規(guī)律,對網(wǎng)絡(luò)的使用率較高,喜愛聊天交友,能夠較好地代表當(dāng)代大學(xué)生群體的特征。
(三)調(diào)查方法
主要運(yùn)用問卷調(diào)查法。借助互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站精心制作了一份大學(xué)生旅游消費(fèi)行為調(diào)查問卷,充分利用 QQ、朋友圈等社交軟件廣泛發(fā)布問卷網(wǎng)站鏈接,誠摯邀請?jiān)谛4髮W(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上填寫問卷。經(jīng)過為期四天的問卷調(diào)查,登錄問卷網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)整合生成數(shù)據(jù),隨后對結(jié)果進(jìn)行了詳細(xì)的數(shù)據(jù)收集與整理,確保數(shù)據(jù)的全面性和準(zhǔn)確性。
三、調(diào)查結(jié)果及分析
(一)大學(xué)生旅游目的地與時(shí)間
旅游目的地:調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,高達(dá) 58% 的大學(xué)生對自然風(fēng)景區(qū)情有獨(dú)鐘,26% 的大學(xué)生選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),僅有 15% 的大學(xué)生將旅游目的地選定為民族風(fēng)俗區(qū)。與之形成鮮明對比的是,紅色旅游革命區(qū)和高校校園不太受大學(xué)生歡迎。這一結(jié)果清晰地表明,大學(xué)生內(nèi)心深處更渴望與大自然親密接觸,享受大自然帶來的寧靜與美好。
出游時(shí)間:在出游時(shí)間的安排上,49% 的大學(xué)生選擇在寒暑假期出游,27% 的大學(xué)生會(huì)在國家法定節(jié)假日出游,16% 的大學(xué)生傾向于平常的周末出游,剩余 8% 選擇其他時(shí)間。寒暑假出游人數(shù)眾多,主要原因在于假期時(shí)間較長,大學(xué)生能夠擁有充裕的時(shí)間自由分配,且有利于旅游后進(jìn)行充分的時(shí)間調(diào)整與休息。國家法定節(jié)假日出游人數(shù)也較多,是因?yàn)橄噍^于平常周末,節(jié)假日的空閑時(shí)間更為充足。而平常周末和其他時(shí)間出游較少,一方面是由于時(shí)間較短,難以充分做好旅游前的準(zhǔn)備工作以及旅行后的休息調(diào)整,不利于出游,多數(shù)學(xué)生更愿意留在家中看電視、看書;另一方面,大學(xué)生課業(yè)較為繁重,一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識(shí),還有相當(dāng)一部分大學(xué)生會(huì)利用課余時(shí)間做兼職或參加各類活動(dòng)。
(二)大學(xué)生旅游消費(fèi)費(fèi)用的來源及構(gòu)成
費(fèi)用來源:調(diào)查結(jié)果表明,高達(dá) 74% 的大學(xué)生外出旅游消費(fèi)的費(fèi)用主要來源于父母的支持。此外,38% 的費(fèi)用源自平時(shí)生活費(fèi)的積攢,26% 通過兼職所得,還有 12% 來自其他來源。這充分說明,大部分大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上尚未實(shí)現(xiàn)獨(dú)立,旅游費(fèi)用在很大程度上依賴于父母的資助,僅有少部分大學(xué)生會(huì)通過自身努力,利用課余時(shí)間做兼職來賺取旅游費(fèi)用。
費(fèi)用構(gòu)成:大學(xué)生旅游消費(fèi)費(fèi)用的構(gòu)成具體為:交通占 42%、住宿占 46%、餐飲占 74%、景點(diǎn)門票占 58%、購物占 30%、娛樂占 24%。由此可見,大學(xué)生旅游消費(fèi)費(fèi)用主要集中在吃、住和門票方面,而購物和娛樂方面的花費(fèi)相對較低。這表明大學(xué)生出游的主要目的在于開闊眼界、體驗(yàn)不同的風(fēng)土人情以及親近大自然,并非將重點(diǎn)放在購物和娛樂上。
(三)大學(xué)生出游的交通工具的選擇
調(diào)查顯示,在出游交通工具的選擇上,大學(xué)生中選擇汽車的占 30%,選擇火車的占 56%,這兩種交通工具成為大學(xué)生的主要選擇。而選擇自行車的僅占 4%,選擇飛機(jī)的占 10%,相對較少。從大學(xué)生的消費(fèi)能力角度分析,飛機(jī)價(jià)格較為昂貴,超出了多數(shù)大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)承受范圍;汽車則適合短途旅行,價(jià)格適中,出行較為靈活;火車不僅能夠進(jìn)行長途運(yùn)輸,而且價(jià)格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,性價(jià)比高,因此受到大學(xué)生的青睞。
四、大學(xué)生旅游消費(fèi)心理及行為分析
(一)大學(xué)生自身個(gè)性因素
通常情況下,具有外傾向個(gè)性的人性格開朗、活潑,情感易于流露,對立性較強(qiáng),旅游需求廣泛,且在旅游過程中熱衷于結(jié)識(shí)新的朋友與旅伴;而內(nèi)傾向個(gè)性的人性格較為沉靜,做事謹(jǐn)慎,不善交流,旅游需求相對保守。當(dāng)代大學(xué)生作為即將步入社會(huì)的新群體,大部分受到開放性文化知識(shí)的熏陶,性格多屬于外向型或中間型。他們大多知識(shí)水平較高、思維活躍,追求自由、崇尚知識(shí)的特點(diǎn)十分突出,高度重視旅游中的個(gè)性化與參與性,傳統(tǒng)的走馬觀花式旅游方式已無法滿足他們的旅游需求。他們具有強(qiáng)烈的旅游需求,好奇心和求知欲旺盛,在旅游中注重的是一種獨(dú)特的經(jīng)歷以及旅游所帶來的幸福感和自我滿足感,并且熱衷于尋求刺激,渴望獲得知識(shí),體驗(yàn)全新的環(huán)境。他們當(dāng)中大多具有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí),向往自由,喜歡無拘無束的生活。這些個(gè)性特點(diǎn)促使越來越多的大學(xué)生愿意走出校園,踏上旅游的征程。
(二)資金因素
由于大學(xué)生尚未參加工作,經(jīng)濟(jì)上不能獨(dú)立,學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)等主要依賴于父母提供。因此,大學(xué)生各自家庭經(jīng)濟(jì)情況的優(yōu)劣,直接決定了他們旅游消費(fèi)能力的高低。在決定出游時(shí),大學(xué)生往往會(huì)首先考慮價(jià)格因素,其消費(fèi)主要集中在吃、住、行等基本消費(fèi)方面,其他方面的消費(fèi)需求相對較低,整體旅游消費(fèi)水平普遍不高。他們會(huì)在有限的經(jīng)濟(jì)條件下,盡可能地追求旅游體驗(yàn)的最大化,選擇性價(jià)比高的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。
(三)社會(huì)安全因素
盡管大學(xué)生基本上已成年,但由于我國大部分大學(xué)生在入校前都是在父母的悉心呵護(hù)下成長起來的,社會(huì)閱歷相對較少。加之大學(xué)生生性好奇,喜歡冒險(xiǎn),在旅游過程中有時(shí)會(huì)脫離團(tuán)隊(duì)獨(dú)自活動(dòng),這無疑大大增加了危險(xiǎn)性。而且,由于大學(xué)生的特殊身份,一旦出現(xiàn)安全問題,必然會(huì)涉及學(xué)校、家庭以及社會(huì)等多個(gè)層面。所以,相較于其他層次的游客,大學(xué)生旅游時(shí)面臨的安全問題壓力更大。這也使得他們在選擇旅游目的地和旅游方式時(shí),會(huì)更加謹(jǐn)慎地考慮安全因素。
(四)旅游需求方面
當(dāng)代大學(xué)生的旅游需要層次相對較低。在談及對此次出游的意義評價(jià)時(shí),部分大學(xué)生認(rèn)為出游 “有意義有價(jià)值”,而部分同學(xué)則覺得此次出游是 “浪費(fèi)時(shí)間、耗費(fèi)精力”。然而,“對旅游地滿意度高” 并不等同于 “此次出游有意義有價(jià)值”。大學(xué)生出游動(dòng)機(jī)主要集中在 “休閑放松、擺脫乏味生活”,他們對出游 “滿意” 往往是因?yàn)檫_(dá)到了 “擺脫乏味生活” 的目的',卻并未從根本上滿足他們 “求知、求所得” 的深層次心理需求。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論分析大學(xué)生旅游需要的層次關(guān)系可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)今大學(xué)生的旅游需要仍停留在 “社交的需要” 層次,即試圖擺脫孤獨(dú)、繁重、枯燥的學(xué)業(yè)生活。但在一定程度上,多年的教育又使他們肩負(fù)著追求高層次需要的責(zé)任,努力追求 “尊重” 與 “自我實(shí)現(xiàn)”。這就導(dǎo)致了調(diào)查結(jié)果中出現(xiàn) “對旅游地滿意度高”,但 “此次出游意義不大” 的矛盾現(xiàn)象。
(五)朋友因素
大學(xué)生們普遍熱衷于結(jié)伴和朋友一起出去旅游。一方面,這樣可以在旅途中相互交流,增進(jìn)彼此之間的感情;另一方面,能夠共同分享旅途中的快樂,更好地欣賞旅游景觀的魅力。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,僅有百分之十五的人喜歡獨(dú)自旅行,他們希望通過這種方式真正放松自己,感受自由的氛圍。而選擇旅行社組織的旅游的人僅占百分之五,且這部分多為學(xué)校或班級組織的活動(dòng)。由此可見,社交因素在大學(xué)生旅游決策中起著重要的推動(dòng)作用。
(六)時(shí)間因素
大學(xué)生出游時(shí)間相對集中,閑暇時(shí)間較多,主要集中于寒暑假、五一、十一長假及雙休日。而且,他們的旅游目的地大部分還僅僅局限于省內(nèi)的旅游景點(diǎn),或者是大家口中經(jīng)常提及的幾個(gè)出名的景點(diǎn)。這主要是因?yàn)榧倨跁r(shí)間相對充裕,便于他們安排長途旅行;而省內(nèi)或知名景點(diǎn)往往交通更為便利,旅游配套設(shè)施相對完善,信息獲取也較為容易,更符合他們的旅游需求和實(shí)際情況。
(七)景點(diǎn)方面
大學(xué)生的旅游偏好呈現(xiàn)出明顯的特點(diǎn),他們更偏重于自然景觀,渴望與大自然進(jìn)行近距離的接觸,感受大自然的神奇與美妙。同時(shí),對各地的民俗風(fēng)情也表現(xiàn)出濃厚的興趣,占比相當(dāng)大。他們希望通過旅游了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣與自己家鄉(xiāng)的差別,以此開闊視野,增長見識(shí)。對文物古跡感興趣的大學(xué)生占到百分之四十,這部分人大多是歷史愛好者,對過去的文物、古跡充滿好奇。而只有少部分的大學(xué)生有去看人造景觀的想法。這種景點(diǎn)偏好反映了大學(xué)生對自然、文化和歷史的追求,以及對真實(shí)、獨(dú)特體驗(yàn)的向往。
(八)旅游花費(fèi)
大學(xué)生的旅游花費(fèi)主要集中在旅游交通費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、住宿費(fèi)以及購買紀(jì)念品等方面。但總體而言,他們在旅游過程中的購物及娛樂花費(fèi)普遍不高。這再次印證了大學(xué)生旅游的主要目的并非追求物質(zhì)消費(fèi)和娛樂享受,而是更注重旅游過程中的體驗(yàn)和收獲,在有限的經(jīng)濟(jì)條件下,優(yōu)先滿足基本的旅游需求。
五、結(jié)論與建議
(一)結(jié)論
在旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,具有旅游意識(shí)的大學(xué)生群體,因其對旅游產(chǎn)品心理需求的同一性,正逐漸形成一個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ穆糜问袌觥H欢捎诖髮W(xué)生特殊的心理、生理、經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn),其旅游消費(fèi)行為呈現(xiàn)出與其他群體截然不同的特征。他們在旅游目的地選擇上傾向于自然風(fēng)景區(qū),出游時(shí)間集中在假期,消費(fèi)能力有限導(dǎo)致旅游消費(fèi)水平普遍不高,且在旅游過程中更注重體驗(yàn)和社交。但同時(shí),大學(xué)生在旅游消費(fèi)中也存在一些問題,如旅游需要層次較低、消費(fèi)觀念有待成熟等。
(二)建議
旅游企業(yè)方面
開發(fā)特色旅游產(chǎn)品:根據(jù)大學(xué)生對自然景觀和民俗風(fēng)情的偏好,開發(fā)具有特色的自然探險(xiǎn)游、民俗文化體驗(yàn)游等旅游產(chǎn)品,滿足他們對個(gè)性化和體驗(yàn)化的需求。例如,可以設(shè)計(jì)以徒步、露營為主題的自然探險(xiǎn)線路,或者推出深入當(dāng)?shù)卮迓洹⑴c居民共同生活的民俗體驗(yàn)項(xiàng)目。
提供優(yōu)惠政策:鑒于大學(xué)生經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立的現(xiàn)狀,旅游企業(yè)可以推出針對大學(xué)生的優(yōu)惠政策,如學(xué)生證打折、團(tuán)體優(yōu)惠、淡季特價(jià)等。同時(shí),可以與高校合作,開展校園推廣活動(dòng),提高產(chǎn)品的知名度和吸引力。
加強(qiáng)旅游安全保障:充分考慮大學(xué)生旅游時(shí)面臨的安全壓力,旅游企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)安全管理,為大學(xué)生提供詳細(xì)的安全指南和應(yīng)急救援服務(wù)。在旅游線路設(shè)計(jì)上,優(yōu)先選擇安全系數(shù)高的目的地和交通方式,并配備專業(yè)的導(dǎo)游人員,確保大學(xué)生在旅游過程中的人身安全。
高校方面
開展旅游教育:高校可以開設(shè)相關(guān)的旅游課程或舉辦旅游講座,向大學(xué)生傳授旅游知識(shí)和技巧,包括旅游規(guī)劃、預(yù)算管理、安全注意事項(xiàng)等。通過教育,幫助大學(xué)生樹立正確的旅游消費(fèi)觀念,提高他們的旅游素養(yǎng)和自我保護(hù)能力。
組織旅游活動(dòng):學(xué)校可以組織一些集體旅游活動(dòng),如春秋游、畢業(yè)旅行等,為大學(xué)生提供更多的旅游機(jī)會(huì)。在活動(dòng)組織過程中,可以引導(dǎo)學(xué)生參與策劃和管理,培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神和實(shí)踐能力。同時(shí),通過集體活動(dòng),也能在一定程度上保障學(xué)生的安全。
大學(xué)生自身方面
樹立正確消費(fèi)觀念:大學(xué)生應(yīng)自覺樹立正確的旅游消費(fèi)觀念,理性看待旅游消費(fèi),避免盲目跟風(fēng)和過度消費(fèi)。在旅游前,要做好充分的規(guī)劃和預(yù)算,根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇合適的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。
提高自我保護(hù)意識(shí):在旅游過程中,要時(shí)刻保持警惕,注意自身安全。遵守旅游目的地的法律法規(guī)和社會(huì)公德,不參與危險(xiǎn)的活動(dòng)。同時(shí),要學(xué)會(huì)保護(hù)個(gè)人財(cái)物,避免遭受損失。
通過各方的共同努力,能夠更好地滿足大學(xué)生的旅游需求,促進(jìn)大學(xué)生旅游市場的健康、有序發(fā)展,同時(shí)也能讓大學(xué)生在旅游中獲得更多的收獲和成長。
大學(xué)生旅游消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)告 4
一、引言
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展與居民生活質(zhì)量顯著提升的背景下,旅游已深度融入大眾生活,成為人們休閑娛樂、增長見識(shí)的重要方式。大學(xué)生群體以其獨(dú)特的消費(fèi)觀念、相對寬松的時(shí)間以及強(qiáng)烈的探索欲望,在旅游市場中逐漸嶄露頭角,成為一支不可忽視的新興力量。他們思想活躍,對新事物充滿好奇,旅游審美與需求日益多樣化。深入探究大學(xué)生旅游消費(fèi)行為,不僅有助于旅游企業(yè)精準(zhǔn)把握市場需求,開發(fā)契合大學(xué)生喜好的旅游產(chǎn)品與服務(wù),還能為高校引導(dǎo)學(xué)生樹立正確消費(fèi)觀、提升旅游素養(yǎng)提供有力依據(jù),對促進(jìn)大學(xué)生旅游市場的健康、可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
二、調(diào)查概況
(一)調(diào)查目的
本次調(diào)查聚焦于全面洞察大學(xué)生旅游消費(fèi)的心理動(dòng)機(jī)、行為模式以及影響因素,旨在為深入剖析大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀提供詳實(shí)、可靠的數(shù)據(jù)支撐。通過對調(diào)查結(jié)果的深度挖掘與分析,準(zhǔn)確把握當(dāng)代大學(xué)生旅游消費(fèi)心理的動(dòng)態(tài)變化,為引導(dǎo)大學(xué)生理性旅游消費(fèi)、推動(dòng)旅游市場針對大學(xué)生群體的優(yōu)化升級提供具有針對性的建議。
(二)調(diào)查對象
選取了涵蓋不同學(xué)科門類、年級層次的 XX 市 XX 所高校的 XX 名在校大學(xué)生作為調(diào)研樣本。這些大學(xué)生來自不同地域,具有多元的文化背景和興趣愛好,對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用嫻熟,社交活躍,能夠較好地代表當(dāng)代大學(xué)生群體的整體特征,為獲取全面、豐富且具有代表性的調(diào)查數(shù)據(jù)奠定了基礎(chǔ)。
(三)調(diào)查方法
綜合運(yùn)用問卷調(diào)查法與訪談法。借助專業(yè)問卷設(shè)計(jì)平臺(tái)精心編制了大學(xué)生旅游消費(fèi)行為調(diào)查問卷,問卷內(nèi)容涵蓋旅游動(dòng)機(jī)、目的地選擇、消費(fèi)偏好、消費(fèi)金額、信息獲取渠道等多個(gè)維度。利用微信、微博、QQ 等熱門社交平臺(tái)廣泛發(fā)布問卷鏈接,邀請?jiān)谛4髮W(xué)生在線填寫,確保問卷收集的廣泛性與便捷性。同時(shí),為深入了解大學(xué)生旅游消費(fèi)背后的深層次原因和真實(shí)想法,選取了部分具有代表性的大學(xué)生進(jìn)行一對一訪談,訪談形式包括線上視頻訪談和線下面對面交流,對訪談內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄并整理分析。經(jīng)過為期一周的調(diào)查,共回收有效問卷 XX 份,訪談?dòng)涗浾硇纬晌淖仲Y料約 XX 字,為后續(xù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析提供了充足的素材。
三、調(diào)查結(jié)果及分析
(一)大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)
放松身心,緩解壓力:調(diào)查顯示,高達(dá) 68% 的大學(xué)生將旅游視為緩解學(xué)習(xí)和生活壓力的重要途徑。在繁重的課業(yè)負(fù)擔(dān)和激烈的競爭環(huán)境下,大學(xué)生渴望通過旅游暫時(shí)逃離日常的緊張節(jié)奏,尋求身心的放松與舒緩。他們希望在大自然中、在陌生的城市街頭,忘卻煩惱,重新找回內(nèi)心的寧靜與平衡。
增長見識(shí),拓寬視野:約 55% 的大學(xué)生認(rèn)為旅游是增長見識(shí)、拓寬視野的絕佳機(jī)會(huì)。他們期待通過親身游歷不同的地方,領(lǐng)略各地獨(dú)特的自然風(fēng)光、人文景觀和民俗風(fēng)情,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,加深對世界的認(rèn)知和理解。在旅途中,與不同地域的人交流互動(dòng),體驗(yàn)別樣的生活方式,對他們而言是一種寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
社交與增進(jìn)友誼:超過 40% 的大學(xué)生表示旅游是與朋友增進(jìn)感情、拓展社交圈子的重要方式。與志同道合的朋友一同出游,在旅途中共同面對挑戰(zhàn)、分享快樂,能夠進(jìn)一步加深彼此之間的友誼。此外,通過參加一些旅游活動(dòng)或結(jié)識(shí)其他旅行者,他們還有機(jī)會(huì)結(jié)交新的朋友,擴(kuò)大自己的社交網(wǎng)絡(luò)。
追求新奇與刺激:有 30% 左右的大學(xué)生追求旅游中的新奇體驗(yàn)和刺激感。他們熱衷于嘗試一些具有挑戰(zhàn)性的旅游項(xiàng)目,如徒步穿越、極限運(yùn)動(dòng)、探險(xiǎn)等,渴望在旅途中突破自我,挑戰(zhàn)未知,感受心跳加速的刺激與興奮,滿足自己對新奇事物的強(qiáng)烈好奇心。
(二)大學(xué)生旅游目的地選擇偏好
自然風(fēng)景區(qū)備受青睞:數(shù)據(jù)表明,62% 的大學(xué)生對自然風(fēng)景區(qū)情有獨(dú)鐘。名山大川、海濱沙灘、森林草原等自然景觀以其壯麗的景色、清新的空氣和寧靜的氛圍,吸引著大學(xué)生們前往探索。他們向往在大自然中釋放身心,感受大自然的鬼斧神工,與大自然親密接觸,享受遠(yuǎn)離城市喧囂的寧靜時(shí)光。
歷史文化名城吸引力強(qiáng):約 45% 的大學(xué)生將歷史文化名城列入旅游目的地的首選清單。這些城市承載著悠久的歷史和深厚的文化底蘊(yùn),擁有豐富的歷史古跡、文化遺址、傳統(tǒng)建筑和獨(dú)特的民俗文化。大學(xué)生們希望通過游覽這些城市,深入了解歷史變遷,感受傳統(tǒng)文化的魅力,提升自己的文化素養(yǎng)。
熱門旅游城市具有較大吸引力:38% 的大學(xué)生傾向于選擇熱門旅游城市作為旅游目的地。這些城市通常擁有現(xiàn)代化的都市風(fēng)貌、豐富多樣的娛樂設(shè)施、繁華的商業(yè)街區(qū)和獨(dú)特的城市特色。在這里,大學(xué)生們既可以體驗(yàn)到都市的繁華與便捷,又能欣賞到城市獨(dú)特的景觀,滿足自己對時(shí)尚、潮流和多元文化的追求。
小眾特色目的地逐漸受到關(guān)注:隨著旅游觀念的轉(zhuǎn)變和個(gè)性化需求的增長,20% 左右的大學(xué)生開始關(guān)注一些小眾特色目的地。這些地方或許沒有聞名遐邇的景點(diǎn),但卻有著獨(dú)特的自然風(fēng)光、淳樸的民風(fēng)民俗或鮮為人知的歷史故事。大學(xué)生們希望通過探索這些小眾之地,發(fā)現(xiàn)不一樣的美,獲得獨(dú)一無二的旅游體驗(yàn),彰顯自己的個(gè)性與品味。
(三)大學(xué)生旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)
交通費(fèi)用占比較大:調(diào)查結(jié)果顯示,交通費(fèi)用在大學(xué)生旅游消費(fèi)中占據(jù)重要比例,平均占比達(dá)到 35%。對于長途旅行,火車因其價(jià)格實(shí)惠、安全可靠成為大多數(shù)大學(xué)生的首選交通工具,約 60% 的大學(xué)生選擇火車出行;對于短途旅行或周邊游,汽車則以其靈活性和便捷性受到青睞,選擇汽車出行的大學(xué)生占比約為 30%。少數(shù)經(jīng)濟(jì)條件較好或追求高效出行的大學(xué)生會(huì)選擇飛機(jī),飛機(jī)出行的占比約為 10%。
住宿費(fèi)用注重性價(jià)比:住宿費(fèi)用約占大學(xué)生旅游消費(fèi)的 30%。在住宿選擇上,大學(xué)生普遍注重性價(jià)比。青年旅社因其價(jià)格低廉、氛圍活躍,成為眾多大學(xué)生的首選,選擇青年旅社的.大學(xué)生占比達(dá)到 45%;經(jīng)濟(jì)型酒店以其相對舒適的環(huán)境和合理的價(jià)格,也受到了 35% 的大學(xué)生的青睞;而選擇民宿的大學(xué)生占比約為 15%,民宿獨(dú)特的居住體驗(yàn)和個(gè)性化服務(wù)吸引了部分追求特色的大學(xué)生。僅有少數(shù)經(jīng)濟(jì)寬裕的大學(xué)生會(huì)選擇高檔酒店。
餐飲費(fèi)用相對穩(wěn)定:餐飲費(fèi)用在大學(xué)生旅游消費(fèi)中占比約為 20%。大學(xué)生在旅游過程中,既會(huì)品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗常矔?huì)選擇一些經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的餐廳解決日常用餐。在餐飲消費(fèi)上,他們注重食物的品質(zhì)和口味,同時(shí)也會(huì)考慮價(jià)格因素,平均每天的餐飲消費(fèi)在 50 - 150 元之間。
門票及游玩項(xiàng)目費(fèi)用因人而異:門票及游玩項(xiàng)目費(fèi)用在大學(xué)生旅游消費(fèi)中的占比約為 10%,但這部分費(fèi)用因旅游目的地和個(gè)人游玩喜好的不同而差異較大。一些以自然風(fēng)光為主的旅游目的地,門票費(fèi)用相對較低;而一些熱門景點(diǎn)或包含較多游玩項(xiàng)目的景區(qū),門票及游玩項(xiàng)目費(fèi)用則較高。喜歡參與各種游玩項(xiàng)目的大學(xué)生,這部分費(fèi)用的支出相對較多;而對于一些更注重自然風(fēng)光和文化體驗(yàn)的大學(xué)生,門票及游玩項(xiàng)目費(fèi)用則相對較少。
購物及其他費(fèi)用占比較小:購物及其他費(fèi)用在大學(xué)生旅游消費(fèi)中占比約為 5%。大學(xué)生在旅游過程中的購物行為相對理性,主要購買一些具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品、小吃等,用于自己留念或贈(zèng)送親友。在其他費(fèi)用方面,主要包括通訊費(fèi)、應(yīng)急藥品費(fèi)等小額支出。
(四)大學(xué)生旅游信息獲取渠道
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為主要信息源:調(diào)查顯示,高達(dá) 85% 的大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取旅游信息。其中,旅游攻略網(wǎng)站如馬蜂窩、窮游網(wǎng)等,以其豐富的旅游攻略、景點(diǎn)介紹、用戶評價(jià)等內(nèi)容,成為大學(xué)生獲取旅游信息的重要渠道,約 60% 的大學(xué)生經(jīng)常使用這類網(wǎng)站;社交媒體平臺(tái)如微信、微博、抖音等,也在大學(xué)生旅游信息獲取中發(fā)揮著重要作用,通過關(guān)注旅游博主、加入旅游相關(guān)話題討論組等方式,大學(xué)生可以及時(shí)了解到最新的旅游資訊、熱門旅游目的地推薦等信息,約 50% 的大學(xué)生會(huì)通過社交媒體獲取旅游信息;在線旅游平臺(tái)如攜程、去哪兒等,不僅提供便捷的旅游產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù),還會(huì)展示大量的旅游目的地信息和用戶點(diǎn)評,約 40% 的大學(xué)生會(huì)借助這些平臺(tái)了解旅游信息。
親友推薦具有較高可信度:約 45% 的大學(xué)生會(huì)參考親友的旅游推薦。在他們看來,親友的親身經(jīng)歷和真實(shí)評價(jià)更具可信度,能夠?yàn)樽约旱穆糜螞Q策提供更有價(jià)值的參考。通過與親友交流旅游經(jīng)驗(yàn),了解他們在旅游過程中的所見所聞、所感所悟,大學(xué)生可以更好地規(guī)劃自己的旅游行程,避免一些可能出現(xiàn)的問題。
旅行社及旅游宣傳資料作用有限:僅有 15% 的大學(xué)生會(huì)通過旅行社咨詢或查看旅游宣傳資料獲取旅游信息。在信息高度發(fā)達(dá)的今天,大學(xué)生更傾向于自主通過網(wǎng)絡(luò)等渠道獲取豐富、全面且個(gè)性化的旅游信息,而傳統(tǒng)的旅行社咨詢和旅游宣傳資料在信息的及時(shí)性、全面性和個(gè)性化方面相對不足,對大學(xué)生的吸引力有限。
四、大學(xué)生旅游消費(fèi)心理及行為分析
(一)追求個(gè)性化與獨(dú)特體驗(yàn)
當(dāng)代大學(xué)生成長于信息爆炸的時(shí)代,深受多元文化和個(gè)性化思潮的影響,在旅游消費(fèi)中表現(xiàn)出強(qiáng)烈的個(gè)性化需求。他們不再滿足于傳統(tǒng)的跟團(tuán)旅游模式,而是更傾向于選擇能夠展現(xiàn)自我個(gè)性、提供獨(dú)特體驗(yàn)的旅游方式。例如,定制旅游、主題旅游、深度游等個(gè)性化旅游產(chǎn)品逐漸受到大學(xué)生的青睞。他們希望在旅游過程中,能夠根據(jù)自己的興趣愛好和時(shí)間安排,自由選擇旅游目的地、行程路線和游玩項(xiàng)目,深入體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐奈幕蜕睿粝聦儆谧约旱莫?dú)特旅游記憶。這種追求個(gè)性化與獨(dú)特體驗(yàn)的消費(fèi)心理,促使大學(xué)生在旅游市場中不斷探索和嘗試新的旅游產(chǎn)品和服務(wù),推動(dòng)了旅游市場的創(chuàng)新發(fā)展。
(二)注重性價(jià)比
由于大學(xué)生經(jīng)濟(jì)尚未完全獨(dú)立,旅游費(fèi)用主要來源于父母資助、生活費(fèi)結(jié)余以及兼職收入等,經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對有限。因此,在旅游消費(fèi)過程中,他們對價(jià)格較為敏感,注重性價(jià)比。在選擇旅游目的地、交通方式、住宿和餐飲等方面,大學(xué)生會(huì)綜合考慮價(jià)格與質(zhì)量因素,力求在有限的預(yù)算內(nèi)獲得最佳的旅游體驗(yàn)。例如,在交通選擇上,他們會(huì)優(yōu)先考慮價(jià)格實(shí)惠的火車或汽車;在住宿方面,會(huì)選擇價(jià)格適中且環(huán)境相對舒適的青年旅社、經(jīng)濟(jì)型酒店或民宿;在餐飲消費(fèi)中,也會(huì)在品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗车耐瑫r(shí),注重控制費(fèi)用支出。這種注重性價(jià)比的消費(fèi)行為,要求旅游企業(yè)在開發(fā)針對大學(xué)生的旅游產(chǎn)品時(shí),要充分考慮產(chǎn)品的價(jià)格定位和成本控制,提供具有高性價(jià)比的旅游產(chǎn)品和服務(wù),以滿足大學(xué)生的消費(fèi)需求。
(三)受社交因素影響較大
大學(xué)生正處于社交需求旺盛的階段,旅游作為一種社交活動(dòng),在他們的生活中具有重要意義。一方面,與朋友結(jié)伴出游已成為大學(xué)生旅游的主要方式之一,通過旅游可以增進(jìn)彼此之間的感情,分享快樂與經(jīng)歷。在旅游過程中,他們會(huì)共同制定旅游計(jì)劃、分享旅游心得,這種互動(dòng)和交流進(jìn)一步強(qiáng)化了他們之間的友誼。另一方面,社交媒體的普及也對大學(xué)生旅游消費(fèi)行為產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。大學(xué)生熱衷于在社交媒體上分享自己的旅游經(jīng)歷和照片,以展示自己的生活方式和個(gè)性魅力,同時(shí)也會(huì)關(guān)注他人的旅游動(dòng)態(tài),從中獲取旅游靈感和信息。旅游在一定程度上成為大學(xué)生展示自我、融入社交圈子的重要手段。旅游企業(yè)可以充分利用這一特點(diǎn),通過社交媒體進(jìn)行旅游產(chǎn)品的宣傳推廣,鼓勵(lì)大學(xué)生分享旅游體驗(yàn),以口碑傳播的方式擴(kuò)大品牌影響力,吸引更多大學(xué)生關(guān)注和參與旅游活動(dòng)。
(四)消費(fèi)決策過程相對理性
盡管大學(xué)生在旅游消費(fèi)中表現(xiàn)出一定的沖動(dòng)性,如看到他人分享的精彩旅游經(jīng)歷可能會(huì)激發(fā)自己的旅游欲望,但總體而言,他們的消費(fèi)決策過程相對理性。在決定出游之前,大學(xué)生會(huì)通過多種渠道收集大量的旅游信息,包括旅游目的地的景點(diǎn)介紹、交通住宿情況、旅游費(fèi)用預(yù)算等,并對這些信息進(jìn)行綜合分析和比較。他們會(huì)根據(jù)自己的興趣愛好、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和時(shí)間安排,制定合理的旅游計(jì)劃和預(yù)算。在旅游過程中,也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對預(yù)算和行程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。這種相對理性的消費(fèi)決策過程,要求旅游企業(yè)在提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),要確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,為大學(xué)生提供清晰、透明的產(chǎn)品信息,幫助他們做出明智的消費(fèi)決策。
五、結(jié)論與建議
(一)結(jié)論
本調(diào)查全面深入地剖析了當(dāng)代大學(xué)生的旅游消費(fèi)行為,發(fā)現(xiàn)大學(xué)生旅游市場具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α4髮W(xué)生旅游動(dòng)機(jī)多樣,涵蓋放松身心、增長見識(shí)、社交互動(dòng)以及追求新奇刺激等多個(gè)方面;在旅游目的地選擇上,自然風(fēng)景區(qū)、歷史文化名城、熱門旅游城市和小眾特色目的地各有吸引力;旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)以交通、住宿和餐飲為主,且注重性價(jià)比;網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已成為大學(xué)生獲取旅游信息的主要渠道,同時(shí)親友推薦也具有重要影響。此外,大學(xué)生在旅游消費(fèi)中呈現(xiàn)出追求個(gè)性化與獨(dú)特體驗(yàn)、受社交因素影響較大以及消費(fèi)決策相對理性等特點(diǎn)。然而,目前大學(xué)生旅游市場仍存在一些問題,如旅游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、針對大學(xué)生的優(yōu)惠政策不夠完善、旅游安全保障有待加強(qiáng)等,這些問題制約了大學(xué)生旅游市場的進(jìn)一步發(fā)展。
(二)建議
旅游企業(yè)方面
創(chuàng)新旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì):深入研究大學(xué)生的旅游需求和消費(fèi)心理,結(jié)合不同地區(qū)的自然、文化資源,開發(fā)具有個(gè)性化、特色化的旅游產(chǎn)品。例如,推出以戶外運(yùn)動(dòng)、文化體驗(yàn)、研學(xué)旅行等為主題的特色旅游線路,滿足大學(xué)生多樣化的旅游需求。同時(shí),注重旅游產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,提升大學(xué)生的旅游體驗(yàn)。
優(yōu)化價(jià)格策略:針對大學(xué)生經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限的特點(diǎn),制定合理的價(jià)格策略。推出更多針對大學(xué)生的優(yōu)惠政策,如學(xué)生證打折、團(tuán)購優(yōu)惠、淡季特價(jià)等。此外,可以設(shè)計(jì)一些價(jià)格套餐,將交通、住宿、餐飲和景點(diǎn)門票等費(fèi)用進(jìn)行整合,為大學(xué)生提供一站式的旅游服務(wù),既方便又實(shí)惠。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷與口碑傳播:充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和社交媒體進(jìn)行旅游產(chǎn)品的宣傳推廣。通過制作精美的旅游宣傳視頻、撰寫生動(dòng)有趣的旅游攻略、舉辦線上互動(dòng)活動(dòng)等方式,吸引大學(xué)生的關(guān)注。同時(shí),注重提升旅游服務(wù)質(zhì)量,鼓勵(lì)大學(xué)生在社交媒體上分享旅游體驗(yàn),以良好的口碑吸引更多潛在客戶。
提升旅游安全保障:高度重視大學(xué)生旅游安全問題,加強(qiáng)旅游安全管理。在旅游線路設(shè)計(jì)上,充分考慮安全因素,選擇安全系數(shù)高的旅游目的地和交通方式。為大學(xué)生提供詳細(xì)的旅游安全指南,加強(qiáng)對導(dǎo)游和工作人員的安全培訓(xùn),確保大學(xué)生在旅游過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
高校方面
開展旅游教育與培訓(xùn):將旅游教育納入高校課程體系,開設(shè)相關(guān)的旅游課程或舉辦旅游講座,向大學(xué)生傳授旅游知識(shí)和技能,包括旅游規(guī)劃、預(yù)算管理、安全注意事項(xiàng)、旅游文化等方面的內(nèi)容。通過教育,幫助大學(xué)生樹立正確的旅游消費(fèi)觀念,提高他們的旅游素養(yǎng)和自我保護(hù)能力。
組織旅游實(shí)踐活動(dòng):學(xué)校可以組織一些集體旅游活動(dòng),如春秋游、畢業(yè)旅行等,為大學(xué)生提供更多的旅游機(jī)會(huì)。在活動(dòng)組織過程中,引導(dǎo)學(xué)生參與策劃和管理,培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神和實(shí)踐能力。同時(shí),通過集體活動(dòng),也能在一定程度上保障學(xué)生的安全。此外,可以鼓勵(lì)學(xué)生成立旅游社團(tuán),開展與旅游相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)和交流分享會(huì),營造良好的校園旅游文化氛圍。
政府方面
完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):加大對旅游基礎(chǔ)設(shè)施的投入,改善旅游目的地的交通、住宿、餐飲等條件。加強(qiáng)旅游景區(qū)周邊的公共交通建設(shè),提高景區(qū)的可達(dá)性;規(guī)范旅游市場秩序,加強(qiáng)對旅游企業(yè)的監(jiān)管,保障大學(xué)生的合法權(quán)益;完善旅游安全保障體系,建立健全旅游安全預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急救援體系,為大學(xué)生旅游創(chuàng)造良好的環(huán)境。
出臺(tái)支持大學(xué)生旅游的政策:政府可以出臺(tái)一些支持大學(xué)生旅游的政策,如設(shè)立大學(xué)生旅游專項(xiàng)基金,為貧困學(xué)生提供旅游資助;鼓勵(lì)旅游企業(yè)與高校合作,開展針對大學(xué)生的旅游優(yōu)惠活動(dòng);對開發(fā)大學(xué)生旅游產(chǎn)品的企業(yè)給予一定的稅收優(yōu)惠或政策扶持,促進(jìn)大學(xué)生旅游市場的發(fā)展。
通過旅游企業(yè)、高校和政府等各方的共同努力,能夠更好地滿足大學(xué)生的旅游需求,推動(dòng)大學(xué)生旅游市場的健康、有序發(fā)展,讓大學(xué)生在旅游中收獲知識(shí)、增長見識(shí)、豐富人生閱歷。
大學(xué)生旅游消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)告 5
一、研究背景:
1999年9月,國務(wù)院發(fā)布《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》,決定增加公眾法定休假日,形成了春節(jié)、“五一”“十一”三個(gè)連續(xù)7天的長假。黃金周就此誕生。今年十一黃金周剛剛落下帷幕,據(jù)中國旅游研究院預(yù)測,今年國慶黃金周國內(nèi)旅游市場接待5.89億人次,旅游收入4781.8億元。人次是十八年前的二十倍以上,收入則增長了三十多倍。如今高校大學(xué)生是旅游客源的一個(gè)重要細(xì)分市場,隨著旅游消費(fèi)市場的不斷發(fā)展以及我國高校教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,旅游消費(fèi)也逐漸成為大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn),具有極大的開發(fā)前景。大學(xué)生具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。尤其是大學(xué)新生剛剛結(jié)束枯燥的高中生活,心中渴望著對外面世界的體驗(yàn),希望擺脫單調(diào)的生活前往異地求學(xué)的大學(xué)生,來了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,尋訪當(dāng)?shù)鼗蚋浇拿麆俟袍E與優(yōu)美的自然風(fēng)光。大學(xué)生到大二和大三時(shí),已經(jīng)熟悉了學(xué)校的生活,在這一階段會(huì)熱衷于中長途旅游,喜歡探險(xiǎn)與刺激型的旅游活動(dòng)。這一階段多數(shù)學(xué)生會(huì)選擇在寒暑假期間去同學(xué)家進(jìn)行旅游。在大四段,因?yàn)橐x開母校,多數(shù)同學(xué)會(huì)有一種留戀的心理,希望在最后的時(shí)間里對學(xué)校以及整個(gè)城市做一次游覽,給自己留下美好的回憶。
調(diào)查對象:
在校大學(xué)生
調(diào)查方法:
問卷調(diào)查,網(wǎng)上在線調(diào)查,收回問卷56份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)詳見附錄)
調(diào)查時(shí)間:
10月1日——10月7日
二、調(diào)查結(jié)果及分析:
(1)對于陸游的態(tài)度:
非常喜歡占據(jù)人數(shù)33.93%,比較喜歡42.86%,無所謂19.64%,不喜歡3.57%。可以看出,在旅游意向上,大部分同學(xué)都喜歡去旅游,旅游在大學(xué)生群體中是一個(gè)很受歡迎的項(xiàng)目,旅游既可以純粹娛樂性質(zhì)的游玩、觀光,也可以休閑散心、增長見聞,而且對于即將畢業(yè)的學(xué)生也是一次對于未來工作地的重要考察。
(2)對于喜歡的出游方式:
跟團(tuán)游3.57%,自由行37.5%,與好友家人結(jié)伴57.14%,其他1.79%。大多數(shù)學(xué)生喜歡跟著好友家人一起旅行,也有相當(dāng)一部分同學(xué)選擇自由行,反而市場上最主流的跟團(tuán)游卻是很少,這體現(xiàn)了大學(xué)生對于家庭的看重,也同樣體現(xiàn)著大學(xué)生對于自由的向往,而跟團(tuán)游卻十分少有可能是大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)原因,也可能是對于旅行社的不信任。
(3)對于外出旅游從哪個(gè)途徑獲得信息:
報(bào)刊雜志17.86%,電視廣告12.5%,網(wǎng)絡(luò)67.86%,旅游宣傳手冊10.71%,旅行社推薦8.93%,親朋好友推薦46.43%,其他5.36%。在外出旅游獲取信息的方面,絕大多數(shù)的學(xué)生采用了從網(wǎng)上獲取信息,可見隨著技術(shù)的發(fā)展,通過網(wǎng)絡(luò)傳播信息的渠道越來越多,智能手機(jī)、電腦等智能方式越來越多的影響現(xiàn)在的青年消費(fèi)群體。親朋好友推薦也占據(jù)了一大部分的比例,這看出大家理智的選擇,因?yàn)槭怯H朋好友經(jīng)歷過的旅游,更加具有可信性。剩下的傳統(tǒng)媒體如報(bào)刊雜志、電視廣播,以及旅游公司的推廣如宣傳手冊、旅行社推薦則占據(jù)了小部分的比例。
(4)出游頻率:
一周一次7.14%,一個(gè)月一次3.57%,兩個(gè)月一次14.29%,一學(xué)期一次46.43%,其他28.57%。在出游頻率方面,大多數(shù)學(xué)生采用了一個(gè)學(xué)期一次的方式,這主要是跟大學(xué)生的自身的消費(fèi)狀況有著極大的關(guān)系。但是仍有小部分的學(xué)生可以兩個(gè)月一次,一周一次這個(gè)自身家庭的經(jīng)濟(jì)狀況良好外也包括大學(xué)生的課余時(shí)間比較多,比上班一族更多的空閑時(shí)間。
(5)出游時(shí)長:
兩天或者以下23.21%,一星期以內(nèi)55.36%,一星期以上16.07%,其他5.36%。出行一周以內(nèi)與兩天一下的大學(xué)生占據(jù)了大多數(shù),可見短日期的旅行是大學(xué)生出行旅游的主要方式,這應(yīng)該是大學(xué)生的本身的學(xué)業(yè)關(guān)系所導(dǎo)致的,短期的旅行既能夠滿足大學(xué)生旅行的心里,又不會(huì)耽誤大學(xué)生的學(xué)習(xí)。
(6)旅游資金來源:
父母給予44.64%,生活費(fèi)節(jié)省得來28.57%,工作(兼職)獲得21.43%,其他5.36%。看到有大部分的人靠自己省錢與打工兼職來賺取旅游的費(fèi)用,但是覺大部分的學(xué)生都是靠父母提供資金,大學(xué)生有了一定的自主能力,但是還是要靠家里面的支持。
(7)每月的消費(fèi)水平:
500以下26.79%,500—1000為28.57%,1000—1500為7.14%,1500-2000為14.29%,2000以上23.21%。數(shù)據(jù)顯示大多數(shù)的學(xué)生的每月消費(fèi)水平都是低水平的。
(8)旅游中哪些方面花費(fèi)最多:
交通16.07%,住宿28.57%,景點(diǎn)門票16.07%,購物16.07%,飲食23.21%。大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)顯現(xiàn)出比較平均,但是也不難看出在住宿與飲食方面略微多花費(fèi)了一些,與現(xiàn)如今的購物狂潮相比大學(xué)生的購物顯得比較少,影響這一方面的原因主要是由于資金方面的的限制。
(9)喜好的出游方式:
飛機(jī)14.29%,高鐵(火車)51.79%,游輪5.36%,自駕車(汽車)21.43%,騎行1.79%,其他5.36%。超過半數(shù)的人喜歡采用火車的出行方式,原因可能是火車是一個(gè)價(jià)格低廉,安全的出行方式,對于大學(xué)生來學(xué)說價(jià)格是最為親民的,也有許多人選擇飛機(jī)的方式,因?yàn)轱w機(jī)更為快捷,更方便,對于時(shí)間短的旅行是首選的出行方式。
三、對調(diào)查情況結(jié)果分析:
1.大學(xué)生旅游市場規(guī)模巨大。
自1999年教育制度改革以來,全國各高校連年擴(kuò)招,在校本專科學(xué)生人數(shù)日益增多。到2003年年底,全國高校在校大學(xué)生人數(shù)己經(jīng)達(dá)到1108.6萬人。根據(jù)“十五”教育規(guī)劃,高等教育到2005年進(jìn)入大眾化階段,適齡青年上大學(xué)的比例將達(dá)到15%,到2010年達(dá)到20%。龐大的大學(xué)生消費(fèi)市場已逐漸成為旅游企業(yè)必爭的重要陣地,前景看好。
2.大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈而且大學(xué)生群體年齡段一般都在18-24歲。
作為年輕人,追求新鮮、追求刺激、探索精神強(qiáng),不甘于墨守成規(guī),易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。大學(xué)時(shí)期是學(xué)生由象牙塔走向社會(huì)的過渡期,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不豐富,往往對外界充滿好奇心,再加上對家庭責(zé)任感感的淡漠以及攀比追隨心態(tài)的.強(qiáng)烈,他們較成年人具有更強(qiáng)的出游動(dòng)機(jī)。當(dāng)問及是否愿意出去旅游時(shí),有76%的被訪者回答愿意,20%的被訪者回答正在考慮中,只有4%的被訪者明確表示不愿意。有此可見,大學(xué)生對旅游持有非常肯定的態(tài)度,出游愿望強(qiáng)烈。旅游已是大學(xué)生最為喜愛的休閑方式之一。
3.大學(xué)生閑暇時(shí)間較多我國大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%;此外,教育部門還為大學(xué)生提供許多社會(huì)實(shí)踐和自我學(xué)習(xí)時(shí)間。因此,大學(xué)生有非常充裕的時(shí)間旅游,并且在旅游時(shí)間的選擇上有很大的自由度。
4.大學(xué)生可支配收入日益增多以往,由于旅游消費(fèi)水平較低,“游興”最高、“游資”最少的大學(xué)生只能算是旅游消費(fèi)的螞蟻兵團(tuán),旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟(jì)效益較低,造成大學(xué)生旅游市場不受重視。現(xiàn)今,由于家庭的經(jīng)濟(jì)支持增加、參加勤工儉學(xué)、各種獎(jiǎng)學(xué)金支持等原因,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了較大改善,大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。
四、總結(jié):
大學(xué)生旅游已經(jīng)成為大學(xué)生在校的必不可少的一種休閑方式,但是講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,相對更加重視旅游經(jīng)歷,大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強(qiáng)勢消費(fèi)群體。因而對價(jià)格較為敏感,在旅游過程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學(xué)生長期在學(xué)校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。
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