市場調查報告范文集錦7篇
隨著社會不斷地進步,越來越多人會去使用報告,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編為大家收集的市場調查報告7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
市場調查報告 篇1
為了強化稅收管理,我局近日組織了一次稅源管理專項大檢查,對醫藥流通企業作了重點調查,發現該行業在醫藥市場監管和稅收管理方面存在一些問題,亟待加強管理。
一、存在的問題
(一)醫藥商貿企業銷售毛利下降,增值稅減少。部分藥品價格下調,進銷差價降低,醫院藥品競標采購,醫藥銷售行業終端市場毛利率為5%-7%。醫藥零售行業為了占領市場,實行連鎖經營,分支機構迅速增加,導致庫存增加,當期應納稅額減少。由于經營方式及經營品種不同,傳統藥品和新特藥品毛利率差別較大,也造成同行業間稅負高低不一。
(二)企業自身會計核算和申報不實,導致稅款流失。主要表現為多計成本,少計收入,銷售藥品不開具發票;利用計劃生育用品用具免稅,中草藥低稅率的稅收優惠政策,人為擴大這兩項商品的收入;部分商品體外循環不計購進,取得購貨方折扣折讓后不扣減進項稅額;將當期銷售收入后移,減少當期申報銷售額,不如實反映當期應納稅金;變相出賣藥品經營資格證書,形成假連鎖,假統一核算,財務管理混亂,核算體制不健全,對其分支機構疏于管理,這都造成了稅收流失。例如,某醫藥連鎖有限公司下設分支機構7家,為了避稅形式上注冊成立多家分支機構向稅務機關分別納稅,其實質是統一核算,規避高稅負。多數分支機構以掛靠、租賃、承包形式存在,總公司只收取管理費,沒有統一核算,增加了稅收征管難度。
(三)管理手段不足,監管不力。醫藥商貿企業改制后經營方式發生了較大變化,稅務機關以及醫藥監管部門沒有及時適應變化,調整管理方式,信息沒有進行交流共享,對企業分支機構管理辦法研究不足,對醫藥行業日常管理不到位。
(四)醫藥來源混亂,質量難以保證,且管理難度大。目前我市醫藥經營單位的供貨渠道眾多,有本地醫藥公司供貨的,也有企業供貨的,供貨企業多以不開發票,低價讓利為惠手段占領市場,導致本地正規經營的醫藥批發企業銷售份額急劇下降,連年虧損,無法生存。另外,供貨企業多采取直接送貨到門方式進入市場,即不出具發票,又沒有專業人員認真驗收,也規避了醫藥監管部門的監管,給偽劣假藥的流入造成了可乘之機,藥品質量難以保證,也保證不了我市老百姓吃上放心藥。
二、加強管理的建議
(一)加強部門協作,規范行業管理。由市政府統一協調藥監、衛生、工商、質檢、稅務等部門要強化協作,共享企業基本情況、基礎數據信息,要求醫藥商貿企業嚴格執行國家頒布的新《藥品管理法》和GSP認證的操作規程,統一驗收、統一入庫、統一配送、統一銷售,統一實行計算機管理,打擊三無經營(無證、無票、無固定經營場所),規范醫藥行業稅收等方面的管理,營造公平、公開、公正的競爭環境。
(二)強化稅源管理,減少管理漏洞。近年來,全民所有制、集體所有制醫藥商貿企業逐步轉變為股份制、私營、其它有限責任制企業,改制后分配制度和所有形式隨之改變,出現了改、轉、租、包、賣、聯等多種經營方式,稅源也由顯性稅源變為隱性稅源、由固定稅源轉為流動稅源、由重點稅源變為零散稅源。稅務機關要針對企業改制后稅源發生的變化,制定相應管理措施,掌握企業動態變化,提高稅源管理的及時性和針對性,變被動為主動;要注意宣傳企業財務制度和稅收法律法規,加緊推廣稅控收款機運用宣傳,提醒消費者購買藥品要索取發票,定期輔導、適當培訓醫藥商貿企業的法人代表、財務人員、辦稅人員,促進醫藥商貿企業準確核算,據實申報,依法納稅。
(三)轉變工作思路,實現精細管理。各有關管理部門要及時轉變觀念,建章建制,依法各負其責,強化協調溝通、信息共享,加強日常巡查,及時掌握納稅人生產經營、財務、納稅情況,運用現代管理方法和信息手段,抓住薄弱環節,實現管理精細化。
市場調查報告 篇2
不同品牌產品市場關注程度
首先讓我們來看一下一月份數碼攝像機產品品牌榜的情況,同數碼相機市場多家廠商平分市場的情況略有不同,DV產品中數碼電子領域的霸主索尼在這里占有絕對優勢。憑借著雄厚的資金支持,索尼的產品在性能研發方面要領先于其他廠商,因此反映在產品性能上優勢明顯。同時,索尼在數碼攝像機領域產品種類繁多同時還不時有新品上市,能夠不斷吸引消費者的注意。在此次調查中,索尼的DV產品憑借著三十六個百分點的市場關注度排在了品牌榜的首位。
除索尼之外,還有幾個廠商在這方面有著出眾的研發實力,他們分別是松下、三星以及JVC。雖然論產品種類這些品牌還無法同索尼相媲美,但是單論主流產品性能方面他們旗下的產品也都非常出色,在技術水平上可以與索尼相抗衡。這次調查中這三個品牌產品的市場關注度也都超過了十個百分點,分別以百分之十四、百分之十三以及百分之十的關注度比例分列二到四名。
此外還有一些品牌的產品憑借著出色的產品性能也占據了一定的市場關注度。這些品牌分別是佳能、夏普、東芝、日立以及理光。他們所占的市場關注度比例分別從八個百分點到兩個百分點不等。除上述品牌之外,其他品牌的產品能夠獲得的市場關注度極為有限,這次調查表明其他品牌產品的總體關注比例僅為百分之四。
不同像素產品市場關注程度
對于數碼攝像機而言,產品的像素等級直接影響到產品的呈像質量,因此這一指標往往會成為人們選購這類產品時的首選因素。然而由于顯示設備以及存儲介質的限制,一般一款一百萬像素等級的數碼攝像機產品已經完全能夠滿足人們的需要。因此,反映在產品市場關注情況方面,一百到兩百萬像素等級的DV產品占有著絕對的優勢。在這次調查統計中,這類產品獲得了四十七個百分點的市場關注度,排在各類像素產品之首。
此外,由于價格方面的限制,一百萬像素以下等級的DV產品也得到了不少消費者的認可。從上面的統計結果中可以看出,這類入門級低端產品的市場關注程度也很高,達到了三十八個百分點。可見消費者在選購這類產品時表現的還是非常理智的,實用性以及高性價比才是他們追求的重點。
對于兩百到三百萬像素以及三百萬以上像素級的高端專業產品來說,現在大多數消費者的選擇還不在這些產品身上,這類產品只屬于特定的專業發燒級用戶去選擇。這兩類產品的市場關注度情況分別為六個與九個百分點。
不同光學變焦倍數產品市場關注度
下面再讓我們來看一下不同光學變焦倍數的數碼攝像機產品的市場關注度情況如何。一款產品光學變焦的倍數越大,就能夠保證再不損失圖像質量的情況下拍攝到更遠的距離。因此對于每一個消費者來說都希望去選擇一款更高光學變焦倍數的產品,但是這也意味著更高的資金投入,所以對于大部分普通消費者來說,一款具有十倍或十二倍光學變焦能力的DV產品已經足夠用了。
這次調查統計的結果也能夠客觀的反映出上面所提到的問題,具有十倍光學變焦能力的DV產品在這一段時間內還是具有極高的人氣,所占的市場關注度已經超過了半數以上,達到了五十四個百分點之多。可見大多數消費者在選購DV產品時還是本著夠用就好的原則,而并非一味追求高性能。
除此之外,十二倍光學變焦能力的DV產品的市場關注程度也很高,在這次統計中占據了三十三個百分點的關注度份額。而相比起來,擁有十六倍以上光學變焦的產品所受到的關注度是成反比例的增長態勢。其中十六倍產品關注度為百分之六,二十和二十二倍產品的關注度分別為百分之三和百分之二。
十大最受關注產品
在本次十大最受網友關注DV產品排名中,索尼一個品牌就有四款產品入榜,這也從側面反映出索尼產品在種類以及性能方面還是具有一定的優勢的。在這些產品之中索尼最新的DCR-PC350E所受到的關注度最高,這款產品采用了331萬像素的單CCD,具有10倍光學變焦能力以及120倍數碼變焦,使用了頂級的卡爾蔡司的Vario-SonnarT透鏡。其自上市以來就廣受消費者的關注,這次更是以二十四個百分點的關注度榮登產品榜的首位。
排在此次產品榜第二和第三位的數碼攝像機分別是JVC新品GZ-MC500和另一款索尼的產品DCR-HC15E。這兩款產品獲得的網友關注度比例分別為十七個百分點和十五個百分點,同樣表現的非常出色。
另外還有兩款產品的關注度也都達到了十個百分點以上,這兩款產品分別為JVC的GZ-MC200以及佳能的Optura400,所占的關注度比例分別為百分之十一和百分之十。排名這次十大產品后五位的分別是佳能Elura80、索尼HDR-FX1、松下GS200、三星VP-D6050Si、索尼DCR-DVD7,這五款產品所得到的關注度從百分之七到百分之三不等。
這十款產品作為大多數消費者選擇,在一定程度上也代表了現在數碼攝像機領域杰出性價比DV精品。
市場調查報告 篇3
一、調查的對象、時間、范圍
夏邑白酒市場的銷售狀況,時為9天,范圍包括夏邑縣城區及所轄的26個鄉鎮。
二、調查的方法
按照swot的對點調查形式進行,運用普查、統計、重點抽樣、數據收集、酒店商超老板的直面交流、促銷員的直面交流、數據和調查資料的整理分析、信息查詢等,分別對夏邑白酒市場的優勢、劣勢、機會、風險進行多層面摸底。執行這些工作的形式為:對鄉鎮計劃兩天的時間,早上7點出發,拿著地圖、表格、稿紙等。與渠道溝通時采取現場記錄和車上記錄的辦法,然后在行走的路上再進行所記錄的信息的真實性進行團隊討論和分析,晚上整理信息。
在夏邑城區的調查方法為,先進行海排。對本地的市場大概情況作個初步的掌握。然后采取上午商超下午酒店的辦法逐個對每條大小街道的終端進行普查、統計、并且對b類以上的終端進行直面溝通,向他們了解夏邑市場情況,以較堅決的態度向他們傳播我們必做的決心。在城區同樣是按照每天的數據,每天整理分析,包括信息在內。
三、調查的目的
1、掌握夏邑市場白酒的銷售狀況;
2、了解渠道特征、消費習慣;
3、為“十里酒巷”在夏邑找準切八時機;
4、為下一步招商和征服夏邑市場奠定基礎;
5、找出夏邑白酒銷售中存在的問題(區域品牌認識、渠道的不滿等)。
四、調查內容
1、競品狀況(促銷、價格、手法)
2、消費特征(喜好、品牌忠誠度等)
3、市區與鄉鎮的消費區別;
4、市區與鄉鎮渠道的銷酒的特征;
5、本地經銷商現狀(代理品牌、公司規模)
6、酒店和商超的銷酒特征;
7、競品在渠道中銷酒的形式;
8、宣傳媒體(價位、競品宣傳的方式、時間等)
9、著重掌握與我品牌相等的品牌(比肩幅動)
五、市場概況:
夏邑位于河南商丘東南處,全縣人口為105.3萬,其中城區人口13.6萬,各鄉鎮區人口14.8萬人,各鄉鎮交通半徑在23公里以內,路況較好。夏邑有兩個較大的鄉鎮,會亭和車站;這兩個鄉鎮的消費水平幾乎接近城區。在會亭鎮有五個廠均靠近永城市的國道兩側,鎮上的回族較多,有3家較大的鄉鎮二批商,其中最好的為“娃娃超市”。主營瀏陽河,其對鎮上的酒店和零售都有供貨包括其周邊的小點的鄉鎮,該鎮的鎮區總人口為1.6萬人,是鎮區人口最多的一個。另外一個為車站鎮,該鎮緊靠虞城縣,鎮上有火車站,鎮區人口為8500多人,鎮上的各種二批商較旺,經銷酒的有四家,較大每年銷酒總量接近一萬件。其中茂源酒業在當地的網絡較好,據他自己反映,每年參不多可以銷上近萬件。在車站鎮與楊集鎮的沿路鄉村,是夏邑縣的食用菌生產基地,有近50家已經形成企業(外商投資),經濟水平相對較高。在鎮上有一家白酒專營店和一家a類超市,另外在車站鎮有一個賓館有住宿和餐飲。鎮上較好的酒店有四家,營業額平均每天在1500元左右;在縣區范圍內這兩個集鎮一個在南方向,一個在北方向;這兩個鎮的消費對周邊的影響力很大,原因是一方面其經濟水平相對較高,另一方面其覆蓋面廣,并且周邊的小集都很小,它們能夠形成一種流行風。這兩個鎮通過走訪和老板的反映的信息看,基本可以代表全縣鄉鎮70%以上的消費特征。在26個鄉鎮中有兩個緊靠縣城,一個是城關鎮,另一個是曹集鄉。還有就是相對較好的鄉鎮有郭店鄉、濟陽鎮、火店鄉、王集鄉,以上為鄉鎮的基本概況;另外在各鄉鎮有個富達連鎖超市。
夏邑城區情況,縣城內南北兩條主干道和一條市場街,分布著酒店、大商超和食品批發一條行業;東西四條主干道,如北環路、康復路、縣府路、人民路。其中縣府路和人民路是最繁華的路段,也是行政單位和大商超的集中區。分布著服裝、it行業、酒店等。在縣城的西南角有個叫馮園的村莊,緊靠城湖,是ab類酒店的集中區,共有26家,生間民相當紅火。縣城以內的b類以上酒店分別在北環路,孔祖大道和縣府路上,還有一家較大的酒店是集餐飲、住宿為一體的孔祖大酒店,在昌盛街與北環路交叉口。城區酒店a類以上“中華園”、“一家人”、“晉味苑”、“香四海”、“陽光小店”、“振原脊骨刀削面”、“小東北”這七家酒店的包間均在10個以上,并且生意都很好。較大的商超有“上海華聯”、“天冠連鎖”、“冰中紅量販”、“栗客隆”、“蘇果”,后三個為賣場。鄉鎮終端數量統計的有316家,包括酒店在內,對重點調查溝通的89家也包括酒店在內。城區內終端數量,含連鎖超市已記錄的有156家,酒店128家,其中a類的8家,bcd類120家,不含夜市,人民路和康夏路夜市46家。總的終端數量記錄646家。縣內只有一個批發市場“步行街”,經營著煙酒、日化、副食等。這些是夏邑范圍內的大概市場情況。
市場調查報告 篇4
一、市場租金概況
現在頤高市場管理部已經沒有商鋪,只能向個人咨詢轉租,所以市場客服部人員不透露他們的租金是多少,莊姐所說250塊一平米每月差不多,我們咨詢過一家店鋪老板從個人轉租來是5000一個月,另外我電話了一有店鋪要出租的個人提供的價格是4500一個月15平米。
二、市場租賃方式
1. 跟市場租的經營戶
在高新的客戶部了解到,跟市場租的客戶一般租賃期限是兩年,先交一萬塊,之后按季度交租金。
2. 個人轉租
存在部分個人轉租的現象,市場默認但也不鼓勵。
三、商鋪經營權抵押的可行性
1. 存在的困難
據現在了解的狀況,做商鋪經營權質押的業務有很大難度。一方面,市場管理部不愿意做經營權的質押,認為這是不可以的。另一方面,如果商鋪所有者頤高集團同意商鋪經營權抵押的做法,愿意協助,客戶的商鋪經營權也不具有很大的典當價值,一季度付一次資金再加上一萬塊的押金沒有很大的財產價值。
2. 可行性操作
當然,我認為商鋪經營權質押也有可操作性,因為其本身就是合規的一種業務,在義務也有先例。如果在頤高數碼城開展此業務的話,首先要和商鋪的所有人即頤高的高層進行協商,看是否能協助我們的業務開展。客戶部的工作人員表示了從來沒有做過商鋪經營權抵押,杭州不能做這種業務的觀點,我認為一方面是因為其只是普通職員,并不是所有者或高層,很多事沒有決定權也沒有必要去考慮;另一方面,他們不是很了解抵押質押方面的知識,說不定并不是真正的知道我們所提出的商鋪經營權的概念,所以他們得出的結論也不夠有保證。
如果解決了商鋪所有者的協助問題,那么就要考慮客戶商鋪經營權的價值,我認為以其一個季度交一次租金來估算,我們應該能承受2萬元以下的小額貸款。
四、宣傳情況
此次我們跑了三個數碼市場,將我行宣傳單發到了大部分商鋪中。最后一家高新數碼廣場由于管理員提出不能在市場里發而及時停止,經過詢問,公司可以在市場大門口擺放桌子,宣傳費用要與16樓的招商部進行聯系。另外電話咨詢了頤高旗艦廣場的廣告費用,可以在其提供的固定的廣告牌位中做我行的廣告,費用是5000元一年,但是不可以在大門或其他地方放置我行的易拉寶等宣傳物。
市場調查報告 篇5
我對師智敏有機山茶油市場做了小范圍的調查研究工作,收集了食用油市場的需求數據,了解了消費者消費意向的有關信息。
本次調查面向咸寧地區,但受訪者主要集中于咸安區。調查側重于消費者對師智敏有機山茶油的了解狀況及消費意向,同時涉及現行食用油市場的發展狀況。師智敏有機山茶油作為一種名不見經傳的小品種油,雖然它的功能與品質都得到了專家的肯定,但在消費者心中的認知度卻不高,所以我們就消費者對山茶油的了解度以及對其各項特質的關心度設置了一系列的問題。在進行調查時,我們介紹了師智敏有機山茶油并特意說明其因為具有強心、美容、益智等功能因而價格較高時,有77.1%的政府單位上班的消費者表示可以試用,還有部分消費者表示看價格而定或者是直接愿意購買,而只有5.7%的消費者表示不會去嘗試, 大部分消費者會去試是因為對于任何新鮮事物人們總是會非常好奇,或是想要去驗證一下其好壞與否。作為營銷人員,我們應該牢牢抓住這個心理打好第一仗,無論是油質、色澤、功能等方面都要給消費者留下最好的印象,從而穩固地抓住消費者。
關于師智敏有機山茶油的價格問題,現在市場上的茶油價格普遍較高,師智敏有機山茶油的價格太高消費者會難以接受,絕大多數人普遍認為山茶油比別的油就是要貴,很多人愿意接受山茶油價格貴這個事實,作為山茶油的生產商及銷售商,必須從原料的購買到生產工藝的改進再到銷售渠道的構建都應該注重成本的降低。尤其是生產工藝的改進,更是刻不容緩,因為這直接關系到山茶油市場的開拓。
在銷售渠道構建方面,65.7%的消費者愿意在超市購買食用油。另外,對于專門的售油門市或者高檔油專賣店和小區便利商店,有25%的消費者愿意從那里購買,所以在大方向上我們可以通過超市大力推進師智敏有機山茶油的銷售。
對于如何提高師智敏有機山茶油產品的知名度,我們集取了消費者的建議,74.2%的消費者表示應該加大廣告宣傳力度。雖然現在社會廣告泛濫,但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓消費者認知和接受某種產品或品牌 ,關鍵問題是如何通過廣告建設品牌,這是生產廠家建設品牌、推出品牌的手段之一。同時,有31.4%的消費者表示應該加大生產能力。建議增加和開發其保健功能的則占20%。現代社會的流行趨勢是讓廣告以及商品遍布每一個角落,讓消費者沒有辦法避開廣告,這具有一定的可行性,不過卻是成本過高,并且在不確定市場前景的情況下投入大量的資金也是不明智的,所以我們必須另外尋找出路。適當地借鑒現代廣告宣傳并同時采取其他的宣傳策略,當然這些還需要進一步地探討與研究。從被調查者容易接觸的媒體來看,電視占到了54.3%,網絡占37.1%,報紙占25.7%。
由此可見,傳統的電視廣告仍然占據十分重要的地位,可以起到很好的宣傳作用。但是,隨著電子時代的來臨,網絡以其信息量大、速度快等特點得到越來越多人的喜愛。作為健康一代的食用油——師智敏有機山茶油,在市場知名度還較低的時候,應該依靠以上的三大媒體,尤其要發揮網絡的優勢,發布廣告,提高山茶油的市場知名度。
在對消費者是否會選擇師智敏有機山茶油作為禮品贈送親友進行統計后發現,60%的消費者會將師智敏有機山茶油作為禮品。可見,送禮送健康的觀念已經深入人心。但是,山茶油的制造成本還很高,價格也高于一般的健康保健食品。一般的家庭不能接受其價格,不會經常性地食用,但是作為禮品容易被消費者接受。所以,在營銷過程中需要強調其與豐富的營養、神奇的保健功效,弱化其價格因素,使人們認識到購買本產品物超所值。同時,人們對包裝要求上檔次,這也從側面了解到人們對師智敏有機山茶油的保健功效不再持懷疑態度。
對于山茶油生產廠家的選擇,實際上反映了消費者對品牌的認同度。在受調查者中,絕大多數的人選擇金龍魚,可見金龍魚這個大品牌已經深入人心,目前在中百超市有一種富川山茶油可以和我們的師智敏有機山茶油相提并論,富川有禮品裝750ml的兩瓶裝,價格是218元,雖然價格比我們的師智敏有機山茶油便宜,但是我們的師智敏有機山茶油是2L兩瓶裝288元, 在這方面我們的師智敏有機山茶油有一定優勢,在調查中絕大多數人對富川的品牌還沒有一個認可度,只要我們大做宣傳的話應該可以優先強占市場。
綜上所述,我們得出山茶油市場推廣的以下結論:
一是山茶油市場空白、機遇與挑戰并存。調查數據顯示,消費者對師智敏有機山茶油認知度偏低,在同類新品保健食用油中比重僅占到31.4%,而消費者目前大量長期食用的食用油主要是:豆油、花生油占34.3%,菜籽油占62.9%,動物油5.7%
由此表明,山茶油市場目前還屬于空白市場,而隨著消費者保健意識的逐步增強,山茶油憑借強身、益智、美容等高品質優勢,將會在我國食用油市場迅速發展。山茶油市場的巨大潛力將是山茶油開發的優勢所在。從數據中我們也可看出,消費者對山茶油的認知度低于同類新品保健食用油中相對早期上市的橄欖油、玉米油和棕櫚油。因此,在山茶油市場推廣中,應注重對產品的宣傳介紹,加大宣傳力度,通過各種媒體渠道宣傳產品功效、特質。
二是注重品質和性價比。在關于消費者選用食用油主要考慮因素這一項中,有42.9%的受訪者選擇了色澤、品質好的,有34.3%的人選擇大瓶實惠的,另外22.8%的人選擇了包裝上檔次和廣告中經常看到的產品。數據顯示,在食用油作為一種人們日常中必不可少的必需品,品質是消費者選購產品的關鍵因素。而食用油的直接購買者大多是家庭主婦,這一特殊顧客群相比其他顧客群更注重產品的性價比,她們往往在購買過程中貨比三家,從價格和品質兩方面入手擇優選購。所以,在山茶油的市場開發推廣過程中,要注重產品品質,嚴把質量關;同時,找到適當低價與高品質的最優平衡點,以迎合消費者的需求。
三是走品牌戰略,努力塑造品牌形象。在關于消費者對食用油的品牌忠誠度調查中,我們發現,有71.4%的消費者相信品牌,并一直購買某一品牌;20%的消費者隨機購買,偶爾購買品牌油;而僅有8.6%的消費者從不注重品牌。由此可見,消費者對品牌的重視程度和忠誠度。這一結論為我們建議現在生產廠家要走品牌路線,塑造品牌形象提供了理論支柱。在品牌化商品越來越多地占據市場領導者地位的今天,塑造產品品牌和企業形象已經成為各個行業企業管理者的首要課題。因此,師智敏有機山茶油在質量過硬、價格令顧客滿意的前提下,更要全力打造品牌形象,培養顧客對品牌的忠誠度,唯有如此,才能開創良好的局面。
市場調查報告 篇6
市場調查報告是經濟寫作中常用的文種,它是對市場進行了深入的調查,并對調查中獲得的資料和數據進行歸納研究之后寫成的書面報告。它的主要作用是為有關部門進行市場預測和經濟決策提供科學的依據,是市場預測和經濟決策的基礎,因此市場調查報告十分重視它的科學性和客觀性。市場調查報告亦可稱之為市場調研報告,即是告訴我們市場調查報告不僅僅是對市場現狀的一種反映,而且要求在對市場現狀深入了解的基礎上,對其進行深入的研究,歸納出合乎市場經濟發展規律的結論,并提出相應的對策。因此市場調查報告必須具備市場調查與市場研究兩大要素,市場調查是市場研究的基礎,市場研究是市場調查的進一步深化,兩者缺一不可,在這基礎之上形成的書面報告才是一篇有質量、有價值的市場調查報告。要寫出一篇有質量的市場調查報告,有三大問題必須注意。
一忌:根據自己的主觀意愿選取調查樣本
市場調查是市場調查報告寫作的基礎,要寫作一篇具有一定質量的市場調查報告,首先要高度重視市場調查的質量。為了保證市場調查的'科學性、客觀性,選取合適的調查樣本是十分關鍵的一步,切忌根據自己的主觀意愿來選取調查樣本。這種帶有強烈的調查者主觀因素的非隨機抽樣法,因為抽取的調查樣本不具有廣泛的代表性和客觀性,會扭曲市場發出的信號,得出的結論會與市場實際狀況有很大的出入,最終會影響到市場調查報告的科學性和客觀性。如有一篇題為《大學生消費狀況調查》的市場調查報告,作者僅從自己認識或熟悉的大學生中選取調查樣本,這篇調查報告得出的結論與大學生實際消費水平產生了很大的偏差,最終使這篇市場調查報告成為了一篇無效的調查報告。
因此,為了保證市場調查的科學性與客觀性,在市場調查方法上可采用隨機抽樣法來確定調查的樣本。隨機抽樣法具有兩大特點:一是遵循隨機原則,即它在抽取樣本時,總體中每一個個體中選的機會都是均等的,完全排除了調查者的主觀因素,從而保證了中選的樣本的客觀性。二是可以從中選的樣本來推斷總體情況。但中選的樣本要保證一定的數量,否則由于樣本的數量太少,會影響到調查的質量,據此推出的結論會產生以偏概全的弊病。有時為了保證中選的樣本在總體中平均分布,還可以同時采用等距抽樣法或分層抽樣法。
等距抽樣法即是給所有的調查對象編上號碼,然后按抽樣的比例將總體劃成若干份,每一份中按相等的間隔距離抽取所需的樣本。分層抽樣法即是將所有的調查對象按一定的標準劃分為若干類別,然后在各類別采用等距抽樣法來抽取所需的樣本。
通過用這樣的方法抽取的樣本就能保證市場調查所調查的樣本具有廣泛的代表性,真實客觀地反映了市場的實際狀況,最后得出的結論必然是科學的、客觀的,是能反映市場本身的真實面貌的。這才能使在市場調查基礎上寫成的市場調查報告成為有關部門進行市場預測和經濟決策的可*依據。
二忌:僅對市場調查的結果作客觀的描述
在市場調查報告寫作中,進行深入的市場調查是寫作的基礎,是十分重要的一環。但一篇有質量的市場調查報告不能僅停留在對市場調查的結果進行客觀的描述上,而要對市場調查的結果作進一步的分析與研究,找出其中帶有規律性的東西,以提供給相關部門作為經濟決策的參考。目前我們看到一些報刊上發表的市場調查報告成了市場調查結果流水式的描述,讀者從這些市場調查報告中只能了解到市場的現狀,而看不到作者的觀點以及作者對市場研究的結果。如在一篇題為《南方車展消費者調查》的市場調查報告中對參加車展的消費者進行了調查:
調查表明,來看車展的人群當中,4成是有車一族,而6成是沒有車的。他們以中青年人居多,平均年齡約30歲左右。
所從事的職業以經理主管、專業技術人士、業務銷售、個體經營為多,占了約62%,而高校學生也有不少,占了約13%。當然,學歷整體水平也較高,大專以上學歷占了72%。
來看車展的人家庭經濟能力較強,家庭月度平均收入達到7,400元。
有效的市場營銷必須基于對消費者群體的深入分析,市場細分工作越來越重要。今后的汽車產品銷售及服務策略將會呈現出更具個性化、針對性的發展趨勢。
車展是一個十分強有力的推廣渠道。作為參展廠商,應該充分把握這些時機,向消費者傳遞公司的最新產品信息及品牌文化,相信必定會取得豐厚的回報。
在這篇市場調查報告中作者雖然對參加車展的消費者進行了較深入的調查,但是沒有圍繞所調查的結果進行深入的分析與研究,“今后汽車產品銷售及服務策略將會呈現出更具個性化、針對性的發展趨勢”,這一結論應該是對調查結果分析研究后自然生發出來的,而不應該是作者外加上去的。因為缺少深入的分析研究,所以這一結論就缺少說服力。從這篇市場調查報告中參展廠商僅了解到消費者的構成情況,卻看不到這種消費者的構成與汽車生產銷售之間的聯系,這正是參展廠商最關心的問題。但遺憾的是,這篇市場調查報告沒有起到應有的作用,其主要原因就是這篇市場調查報告中缺少對汽車消費者調查結果的分析與研究。
三忌:游離于市場調查結果的“空對空”的研究
市場研究必須基于市場調查的結果,如市場研究不緊緊圍繞著市場調查結果展開,空發議論,這種市場研究就會成為“空中樓閣”。這種現象在一些以新聞采訪代替市場調查而寫成的市場調查報告中尤為多見,其主要原因是這些市場調查報告缺少一個必須的要素,沒有深入進行市場調查,而是以蜻蜓點水式的新聞采訪代替了深入的市場調查。如在一篇《我國兒童消費市場調查》的市場調查報告中看不到作者對市場調查結果的描述,而充斥于市場調查報告中大量篇幅的是作者不是基于市場調查結果基礎上的分析與議論:
調查表明,近年來我國家庭兒童的消費持續增長。兒童消費已占到了家庭支出的相當大比例。但是,在針對6歲以下城市兒童家長的焦點小組座談和問卷調查中我們發現,在這看似繁榮的兒童消費市場的背后,卻隱藏著家長的許多焦慮。
例如,在兒童玩具及營養品購買的調查中,家長們普遍表現出一定的困惑。拿玩具來說,當作為一個消費者步入玩具商場時,我們能感受到什么呢?琳瑯滿目!五光十色!但這時的消費者恐怕大多都要迷失了,如果想挑選一件稱心如意的商品那將要大費周折,這里的原因是:
1.在大多數情況下,玩具商場的商品都是以下列方式陳列的:制造商品牌,如:×××專柜;商品的物理特征,如:長毛絨玩具、塑膠玩具、木制玩具。這與多數情況下消費者的搜索目標是不相吻合的,這就意味著消費者要進行不斷的搜尋、挑選和反復的比較。如:某消費者想給3歲的男孩買一樣培養動手能力的玩具,他就要在整個商場走上幾圈,因為他所要的東西可能會存在于任何柜臺。
2.大多數情況下,商家都在極力地發揮著信息不對稱的威力,總是試圖要消費者相信,本柜臺的商品正是其最佳選擇。這又給消費者的選擇平添了幾分困難。
之所以會這樣,是因為現在兒童商品是一個由制造商主導的以產品為中心的而非以消費者為中心。如果企業能從消費者的需求出發,企業會有意想不到的收獲。下面的案例或許能帶來一些啟發。20xx年我們曾在北京某大商場開設了一個兒童用品專柜,所經營的品種與市場上其他商家并無很大差別,不同的是,首先在形式上我們摒棄了商品按其物理特征進行分類的常規做法,而是根據消費者的搜索目標加以區分,以期最大限度地與消費者意愿相吻合,從而大大地降低了顧客的搜索成本;其次,在終端促銷方面,我們選擇了強調產品價值而非產品功能的做法,客觀地幫助消費者建立目標商品與其購買意圖之間的聯系,以幫助消費者實現其“投資效益”的最大化;此外,我們還根據消費者普遍關心的問題和困惑,提供了一系列的增值服務,使顧客的消費過程成為愉快的體驗。
作者的分析研究必須基于市場調查的結果,這篇市場調查報告卻把主次顛倒了,用作者的分析與議論來代替市場調查的結果。其結果,這篇市場調查報告事實上成了一篇闡述作者對兒童消費市場個人觀點的研究報告。市場調查報告的主體應該是市場調查,市場研究是為了深化市場調查的結果,是為市場調查服務的,“皮之不存,毛將焉附?”離開了市場調查,“空對空”地研究,這種研究往往會脫離市場的實際狀況,成為一種大而無當的空談。這對于兒童消費品的生產者與經營者來說又有什么意義呢?
寫作市場調查報告實際是一項系統工程,在寫作之前必須要進行深入的市場調查,大量搜集與調查主題相關的各種資料,然后對這些資料進行分類統計,歸納分析,進而以經濟學理論對歸納出來的問題進行研究,提出解決的對策。在這一系列環節中,市場調查是最基礎的環節,離開了市場調查就無所謂市場調查報告。但僅作市場調查,不對市場調查的結果進行系統的分析研究,就無法對市場中存在的問題提出相應的建議或對策。這兩方面相輔相成,缺一不可。因而在具體的表述方法上應以敘述為主,以議論為輔,議論為敘述服務,這樣寫成的市場調查報告才不會產生喧賓奪主的現象,這是在寫作市場調查報告時必須關注的問題。如果避免了上述三種弊病,我們就會寫出一篇符合商品生產者和經營者需要的有質量、有價值的市場調查報告。
市場調查報告 篇7
調查研究是謀事之基,成事之道。“沒有調查就沒有發言權,沒有調查就沒有決策權”,本次調研的目的是為進一步了解徐州市區家居建材市場的布局和狀態,規模體量,品牌投放,家居品類,信息搜集篩選整合,掌握第一手資料,通過邊調查邊學習,有助于提高對我市家居建材的整體認知水平。
作為初次涉入家居建材市場的第一課,通過調查提高自己的研究能力、思維能力、組織協調能力、溝通和應變能力。同時為華隆家具裝飾市場的商業定位尋求科學的市場依據,從微觀入手,多角度、多視野評估分析和探索徐州市區家居建材的商業業態特征,為進一步加強招商引資,對華隆的個性形象包裝及特定功能定位作好前期的基礎分析和科學預測。本次調研展開8月11~12日,2天,統計分析及總結報告13日,1天。
根據江蘇省委、省政府把徐州規劃為江蘇三大都市圈之一,以及大力發展東隴海產業帶的戰略定位,我市在建設區域性商貿物流中心城市的進程中,繼續加快建設區域性大市場,著力打造區域性商貿物流集散中心,以服務和滿足我市及區域經濟建設、社會消費的需求。
商貿服務業的發展水平,是一個城市形象和品位的重要體現,是提升城市綜合競爭力的重要載體。家居建材作為商貿服務業的重要組成,對于豐富商貿服務內涵,拓展現代服務領域,完善城市配套功能,發揮區位優勢起到舉足輕重的作用。打造家居建材商業核心區,形成“城內大商場、城中特色街、城郊大市場、城外大物流”的商貿服務新格局。建設培育專業家居建材市場,要因地制宜,遵循市場規律,把家居建材專業市場建設作為商貿服務業擴張的重要突破口,將其培育為新的經濟增長板塊。
家居建材市場的基本情況
徐州市的家居建材市場蓬勃發展于上世紀九十年代(升輝、新世紀為代表)。在市委、市政府“建設大市場、搞活大流通、發展大貿易”和“市場興城、流通富市”的戰略方針指引下,得以較快地發展和壯大。目前已涌現出一批在淮海經濟區乃至全國較有影響的綜合型和專業型的家居建材市場。各類市場在市場經濟條件下發展的較迅速,有較強影響力和輻射力,對服務生產、方便生活、帶動就業、繁榮全市經濟發揮了極其重要作用。
專業市場建設實現新突破。總投資4.5億元、建筑面積17萬平方米,全市當年建筑面積最大、投資額最高的商貿服務業項目 —— 紅星三期和北區規模最大的燈飾市場 —— 金源燈具廣場建成開業;建筑面積5萬平方米的香港德客樂環保家居廣場和建筑面積2萬平方米的華隆家具城二期開工建設,紅星家具家居市場經營面積達到35萬平方米,八里家具家居市場帶經營總面積突破50萬平方米,淮海經濟區家具家居市場第一品牌優勢日益凸顯。
一、目前徐州市家居建材商品經營商戶主要分布六大片區:
1、新世紀建材裝飾城、廣大環球家具超市、瑞龍東方廣場e美家生活館、家居樂建材超市、金地錦繡家具廣場、升輝裝飾材料大世界等為代表的及關聯的金太陽裝飾城、江海不銹鋼市場、東興物資市場等組成東三環市場帶;
2、江蘇朝陽集團的朝陽家具市場、新生里市場外延的鑫生里建材市場板塊;
3、建國路(市政府審批中心至開明市場)建材市場板塊;
4、市中心板塊金地商都四、五層金海馬家具廣場、古彭大廈五、六樓冠樹家具市場;
5、紅星美凱龍、華隆、淮東、江蘇家具城(地域相近的亞東、大沙河裝飾城)等品牌家居市場為代表的復興北路家居市場帶;
6、(新生市場)解放北路殷莊段德客樂國際家居廣場。
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