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社會調查報告

時間:2021-04-30 13:55:41 調查報告 我要投稿

實用的社會調查報告5篇

  在日常生活和工作中,報告使用的頻率越來越高,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的社會調查報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

實用的社會調查報告5篇

社會調查報告 篇1

  在我調查的這幾個地方都得到了明顯改善,據調查顯示,而且也減少了大量的環境污染,這種做法不僅大大減少了因使用農藥、化肥等有害物體對土地和大氣造成的污染,更有效的防止了糞便對農業生態環境的污染,為鄉鎮的污染防治找到了新方法,根據調查,進一步保障了水質不受污染,為鄉鎮的生態環境以及農民的健康做出了巨大的貢獻,根據我的調查發現,鄉鎮的環境質量,環境保護的改善在其他很多方面也有很大的體現,鄉鎮生活污水治九十以上的鄉鎮建筑布局都出現了極為不合理的現象。這種不合理主要體現在幾個方面:一是公廁所在位置不合理,以前公廁的建立似乎只考慮便捷程度,因此,我們會發現很多公廁都建立在鄉鎮的上風口或是和河流的上游。二是廚房的建設不合理,這主要是指廚房的朝向多是大路以及廚房與豬圈等相隔太近。三是居民住房建筑不合理,甚至可以用縱橫交錯來形容,幾乎沒什么規律可循,都是隨意建造,沒有層次感和立體感。如今,在我調查的這幾個地方都得到了明顯改善,布局不合理現象也幾乎已經不存在了。據有關人員介紹,這都得力于縣政府積極響應上級號召,大力推廣四改(即改水、改廁、改廚、改房)的行動。

  第三,“三亂”的處理,所謂“三亂”即“亂倒垃圾、亂潑污水、亂堆雜物”的現象。近些年來,政府重點加強了對三亂的處理。其中,最顯著的做法就是加強對垃圾的處理。據調查顯示,我縣百分之百的鄉鎮都興建了許多垃圾桶、池。每個垃圾桶池的距離約為一百米。除此,政府還請了專門的清潔工進行定期清理。很明顯的是,環衛工人的人數明顯增加了。種種措施都推動了“三亂”的有效處理。

  (二)天然生態種植的逐步建立。

  近年由于我縣部分鄉鎮土地實行集中承包制,例如現代牧業集團在我縣承包大量的土地,種植牧草與玉米等作物,使得這部分土地得到集中規劃,完全實現了機械化種植,這一方面大大提高了土地利用率,大大減少了人力物力和財力,而且也減少了大量的環境污染。另一面由此而帶來奶牛的引進,我縣部分鄉鎮逐步形成了(牛―沼―茶)的循環生態系統。此系統主要是通過沼氣池把牛以及其他家畜的糞便經過沼氣池使用后作為茶葉的天然肥料。這種做法不僅大大減少了因使用農藥、化肥等有害物體對土地和大氣造成的污染,還減少了對不可再生資源的使用。更有效的防止了糞便對農業生態環境的污染,以及糞便帶來的疾病傳播。為鄉鎮的污染防治找到了新方法。

  (三)鄉鎮飲用水條件逐步得到改善。

  近年來市、縣政府把鄉鎮的飲用水安全作為了重中之重,予以了高度的重視。根據調查,有關人員透露,從20xx年開始,各鄉鎮府便將一家一戶的水池、水井等微型供水工程,聯戶共建的供水工程,一同納入了水源管理、衛生監測的等規范管理,標本兼治。并在水源流域開展群眾性的封山育林活動,提高森林覆蓋率,進一步保障了水質不受污染。接著,縣政府還開始啟動了“家家戶戶同自來水”工程。據統計,從20xx年至今全縣98%以上的鄉鎮通上了自來水,而且建

  成了好幾座集中的供水工程。這些保護飲用水安全的工程,大大改善了鄉鎮飲用水的安全問題,減少了河水中血吸蟲等疾病的傳播,為鄉鎮的生態環境以及農民的健康做出了巨大的貢獻。

  (四)另外,根據我的調查發現,鄉鎮的環境質量,環境保護的改善在其他很多方面也有很大的體現。鄉鎮生活污水治理的開始啟動、土壤污染防治的初見成效以及鄉鎮垃圾的集中處理,這些方方面面也都見證了鄉鎮環保工作取得的驕人的成績。

  二:但是,我縣鄉鎮環保工作也存在很多的困難和問題。

  (一)鄉鎮的環境改善有點顧此失彼得感覺。如水質的健康問題。即水安全的保障程度不高。據調查發現,鄉鎮自來水工程的建立與興起,雖然極大程度的保障了居民飲用水的安全。但在另一方面,由于自來水工程的建立,人們對河水污染破壞程度也在加劇。由于飲水問題得到了解決,部分居民開始把污水倒入河中,河水開始受到很大污染,牲畜用水受到嚴重破壞。很多群眾對此表現出了強烈的不滿。

  (二)垃圾處理系統不夠完善,環保投入有些滯后。雖然我縣幾乎所有的鄉鎮都實行了垃圾回收處理,但由于我縣的鄉鎮分布較分散,而且人力、物力、財力有限,所以垃圾并不能夠實行分類處理,這便是一問題所在。另外,也有一些鄉鎮由于經濟或其他原因,并沒有污水排放設施,這也是以主要問題。

  (三)由于法律不夠完善、政府宣傳力度不夠以及居民受教育程度不同,環境保護并不是每個人都能夠認真履行。每個鄉鎮都還可以依稀可見那些亂扔垃圾、隨地吐痰的現象。

  (四)白色污染嚴重,盡管在創建市級文明衛生城鎮的口號下,我們鄉鎮變得整潔得多,但是總的來講,人們的環保意識比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現象也相當普遍。

  三:我對本次調查的看法以及對鄉鎮環境保護的一些建議和意見。

  (一)我認為本次調查成果很好的展現了鄉鎮環境保護的成效,但也還存在一些問題。以后的鄉鎮建設應該揚長避短。

  (二)加強環境保護的宣傳,進一步增強居民的環保意識。各級政府應該要充分認識環境保護對人民生活的重要性。要多利用一些廣播、電視以及一些公益

  廣告加強各鄉鎮居民對環境保護的認識,努力形成人人珍惜環境,保護環境的良好氛圍。

  (三)環境保護不能只是一時之熱,而要建立長久有效的機制,要不斷完善監制,特別是水質監督,要堅決杜絕一切有害水源的行動。

  (四)政府應該加大對鄉鎮環境保護的財力投入,完善各種環境保護系統。各鄉鎮之間應該建立更加廣泛系統的聯系。統籌各鄉鎮環境保護事業的共同全面發展。

  (五)鄉鎮環境保護要從多方面同時抓起,而且要同樣牢固,堅決杜絕一切顧此失彼的行動。

  總之,我相信我的家鄉五河縣各鄉鎮將會建設得越來越美好。

社會調查報告 篇2

  摘要:

  改革開放以來,祖國大地上發生了翻天覆地的變化,農民們不僅解決了溫飽問題,生活總體達到小康水品。20xx年暑假,我調查了百金堡村村民的收入狀況,目的是了解農民收入增長的原因。百金堡村在農村經濟發展方面具有代表性。在我與村支書交談并查閱相關資料后,走訪了一些村民家中,詢問了他們的具體生活狀況,并且訪問了村里兩家大型企業的創始人,了解他們創業的過程。與此同時,我還走訪了鄉鎮醫院和學校,獲取了一些資料。與改革開放前相比,村民們的生活質量普遍提高。

  關鍵詞: 收入增長 國家政策

  正文:

  百金堡村是位于黃土高原的一個小村莊,承載了幾千年的風霜雨露,數千華夏兒女在這里繁衍生息。他們樸實、勤勞、勇敢,用自己的雙手創造著財富。在黨的好政策和他們的智慧的引領下,從靠單純的農業收入,發展到了現在的多樣化,不僅收入翻了幾番,生活品質更是得到了很大的提高。

  一、村民收入狀況調查

  百金堡村現有人口2753人,575戶人家。其中有50戶自主創業的,包括3家大型企業,主要都是化工產品的生產,年收入20xx~5000萬元;32家小型企業,主要是焦油加工,運輸,年收入80~100萬,15家個體經營戶,包括小賣部,理發店,飯館等,年收入5~10萬。其余有313戶是農民兼工人家庭,即既春耕秋收忙于種地,又定時定點去工廠上班,年收入3~4萬;有35戶是農業兼養殖業家庭,年收入也在3~4萬;有173戶家庭靠單純農業,年收入1~2萬;還有4戶人家因為無勞動力而無收入。

  在以前,百金堡村是出了名的貧困村,村民都靠耕地為生,沒有人興辦企業,

  也就很少人能去工廠上班賺工資,偶爾有通過上學跨出農村的,也留在了外地發展。村民們的收入只能勉強維持溫飽和日常消費支出。

  生活有了翻天覆地的變化,村民們在黨的沐浴下,享受著發展的果實。

  二、原因分析

  (一)大型企業的立足

  如果百金堡村沒有這三家大型企業,也沒有這么多村民能拿到固定的.工資了,所以還是要從大型企業說起。這要追溯到80年代國家出臺的一個政策。

  改革開放以來,為了與國際接軌,國內要出現新的經濟形式,國家出臺政策,向社會注入大量資金,以使該經濟形式順利過渡。80年代,國家為了造就社會上第一批商人,就發放了一個無期無息貸款。沒有還款期限沒有貸款利息是個什么概念。說白了,你貸了款根本就不用考慮還的問題,你就安心經商就可以了,這個政策機遇是國家面對全國人民共同發放的,是平等的。目的是開啟中國的商業先河。那個年代講究萬元戶,所以你貸款一萬回家,你已經是萬元戶了。

  都說機遇是留給有準備的人,我想機遇也總親睞有謀略有膽識的人。政策雖好,但還極少的人有這個膽量,只有兩個村民敢于嘗試。當然,任何成功都不是一蹴而就的,他們也遇到了很多坎坎坷坷,但他們在政府的支持,朋友的幫助,和他們自己的智慧引領下,終是取得了成功。

  (二)惠農政策給村民帶來的福音

  從農村開始的中國改革,其決策本身就是一項關系國家發展大局的惠農政策。三十多年來,黨和政府一直高度重視農村的發展, 注重加強農業的基礎性地位,頒布實施了一系列更直接、更具體、更有效的政策和措施來惠及農民,發展農業,富裕農村。

  1、加大減免農業稅改革力度。20xx年,全縣農業稅平均稅率由7%降到4%,降低3個百分點。在降低農業稅稅率的同時,同比例降低農業稅附加。逐步降低農業稅稅率,平均每年降低1個百分點以上,五年內取消農業稅。為支持農業稅費改革,20xx年中央財政拿出396億元用于轉移支付。

  對于歷來都與土地打交道的農民來說,這是一個值得奔走相告的喜訊。調查時一位農民阿姨向我訴說,在農業稅還沒減免的一年,由于旱災來襲,地里都少有收成,他們家的兩畝半田地,只收獲了兩麻袋麥子,還代替稅款交到了村委。農業稅減免的政策一出臺,她幾乎喜極而泣,感嘆政府出臺好政策。

  2、對種糧農民實行直接補貼。20xx年,按照國家規定的籌措比例,從糧食風險基金中安排541.3萬元,對全縣種植小麥、玉米的農民進行直接補貼。對購置和更新大型農機具給予補貼。嚴格落實國家、省、市的補貼政策,確保補貼資金落實到購機戶手中。同時,縣安排一定財政資金對農民購機給予補貼。增加良種補貼投入。縣財政用縣長備用金50萬元,建設20個糧食生產示范村,鼓勵土地向種糧能手集中。同時積極爭取上級有關項目資金。進一步加強種子市場管理,強化種子市場監督檢查,嚴格控制種子價格,積極開展送種上門服務,確保農民用上放心種子。

  在調查中,很多村民都說在惠農政策出臺前,他們的種糧積極性并不是太高,農資農具的投資,種子的投資,一年的辛苦勞作,有時候遇到自然災害,收獲的糧食只能保本,甚至虧本,再加上村里的大型工廠發展起來,很多人選擇去工廠上班,有了固定的工資,種糧積極性更是減退。惠農補貼出臺后,調動了絕大多數村民的積極性,政府對農民的各種補貼,農民種地的成本相對減少了。不僅如此,鄉政府還積極給村民們尋找銷售渠道,比如食品加工廠,酒廠等需要優質糧

  食的工廠。在政府的支持和引領下,村民們的腰包日漸鼓了起來。

  (三)醫療、教育負擔的減少

  村里的人以前都抱怨上學難,看病難,醫療和教育帶給農民的負擔確實不小。國家相繼出臺好政策,基本解決了村民的這兩大問題。我認為這些減免的費用可視為另一種意義上的收入。

  1、新農村醫療保險

  農村醫療保險,是我國社會保障的一部分,我國農業人口占全國總人口的63.91%,農村醫療保險,可以使廣大農民享受到農村醫療保險社會保障是我國經濟建設的重要環節之一。參合農民可以選擇不同醫院就診,一般采取就近原則,選擇不同醫院的報銷比例也有所不同,一般對住院患者的報銷比例比較大,可以分為慢性病、特殊病種、意外傷害的情況采取不同的報銷比例,可以在一定程度上避免因病致貧、因病反貧的情況。

  從鄉醫療衛生所提供的資料看,這次改革的收益面頗廣,從小的感冒發燒,到需住院得到重大疾病,都有一定比例的報銷政策,村民們不用擔心看病難,反而因為有了保障心情愉悅,患病率也有所下降了。

  2、農村義務教育“兩免一補”

  20xx年,國家提出了農村義務教育階段“兩免一補”政策,“兩免”,即免除學雜費,免除課本費;“一補”,即對住宿學生補助住宿生活費。當年,國家和地方政府共投入70多億元,使3400多萬名貧困家庭學生從中受益。

  多年前沒有完成義務教育就輟學的人,現在大多在村里的工廠上班,走訪調查中發現,大約30%的人是因為經濟困難而輟學。如今好的政策出臺,輟學率也大大減少了。

  (四)對老年人的優惠補助

  20xx年起,凡農村的60歲以上老人,可享受國家每月60元的補助。與此同時,村里的大型企業中,有兩家企業也伸出援助之手,給60歲以上老年人每年600元的補助。

  村里的4個因為沒有勞動力而沒有收入的家庭,都是60歲以上的老年人家庭,走訪后了解到,他們的生活過得也很好,逢年過節不僅兒女們回來,村委會也會派人來慰問。

  三、調查總結

  村民生活富裕起來,離不開國家的政策,離不開政府的支持,同時還有自己的努力。當然并不是每個人都過得很富足,要想繼續發展,就要總結經驗,開拓創新。首先政府要繼續支持農民,畢竟在市場的大海里,農民們只是一夜扁舟,市場波瀾起伏,需要政府引導,支持,只有好政策才是村民們的福音,其次,村民們自己的幸福也只能掌握在自己手中,勤勞,努力才能創造財富。愿農村能如祖國大地上開出的鮮花,艷麗地綻放。

  參考文獻:

  1、魏憲朝《黨的十六大以來我國惠農政策的發展》

  2、《農村醫療保險政策解讀》

  3、《教育收費政策解讀》

社會調查報告 篇3

  隨著經濟的發展,我們的蘇家園小區變樣了。

  首先,環境變好了。原本光禿禿的泥土上冒出了充滿陽光的綠色和紅色。夏天氣溫升高時,人們給大樹和花兒們澆水,給幼小的剛長出來的小芽撐起一塊塊黑色的遮陽布。每當夜幕降臨時,人們就悠閑地在樹下乘涼。

  第二,衛生變好了。每隔幾天,辛勤的清潔工叔叔就會來打掃樓道,有些小朋友還幫助清潔工叔叔擦樓梯的扶手。而且每個單元下都有一個垃圾箱。這些垃圾箱千姿百態,有的還有花紋呢!垃圾箱不僅使我們倒垃圾方便,而且也成了我們小區的一道風景線。

  第三,小區更安全了。小區門口建起了傳達室,每天晚上都有人站崗、巡邏。壞人想進來都不容易,更別說偷東西了。人們紛紛把自行車停在車庫里,而不是隨意停放了,顯得很有秩序……許多家庭還拆下了銹跡斑斑的防盜窗。人們的心就像放飛的小鳥一樣自由。

  第四,生活變好了。許多家庭買了電腦,用上了攝像機、MP3這些高科技產品。買了汽車的人們,便成了有一族。買了新房子的人們,也不忘經常來看看曾經住過的、裝著許多美好回憶的老房子。

  我們的蘇家園小區越變越好了。

社會調查報告 篇4

  春節,在我國是一個非常重要的節日,而每當快要過節的時候,在我國各個鄉村、城市的商店里都能看到各種各樣的促銷活動,而這種活動也非常受消費者的歡迎。

  當你作為一名消費者來參加一個促銷活動時,你能發現,活動的形式和內容非常貼近我們的生活、滿足我們的需要。并且,當我們消費過后,不僅會讓我們感覺到物超所值,還能讓主辦方大賺一筆,這應該能稱得上兩全其美吧!

  一個促銷活動想要達到雙方都滿足、都開心,并不是一件簡單的事情。通過了解,我意識到想要舉辦一個這樣的活動,需要充分了解消費者的消費心理,能夠做到換位思考,了解他們這一群體在這個階段需要的必須物品和一些重要但并不是必須需要必備的,然后便可以從這些商品中尋找商機,做一些可以執行的促銷活動。雖說這樣會使單個物品的利潤有所減少,但總體上看,每天的銷售利潤依然很令人滿意,這便是成功的促銷。

  最近,我利用了多天的時間去了多家超市,在超市里琳瑯滿目的商品中便有許多促銷的商品。在我靠近這些商品時,便有負責的服務員向我介紹這些商品,告訴我此刻這些商品是多么的廉價,又好用、又便宜,說的讓我感覺這時不把這些商品買下都仿佛是一個莫大的損失一樣,本來沒打算買這些東西都非常想把它買下來。這便是做促銷的服務員做到了充分了解消費者,能夠把實用的話說到消費者的心坎里,讓消費者從心底里滿意,愿意買這樣的商品。雖然,最終并不是每一個消費者都會買這些商品,但作為促銷者卻必須要熱情、詳細的向每一個消費者介紹,不能隨意的向消費者表現出不滿情緒,即便最后消費者什么也沒買,也要報以微笑。我國有句古話便是“買賣不成仁義在”,所以一個合格的促銷者都有很好的耐心,同時也要有正確的人生價值觀,因為他們也要做到面對不同消費群體,都要一視同仁,給予尊重。

  這幾天,我看到了許多促銷的商品,聽到了許多關于這些商品的介紹,也見識了不同促銷者促銷的魅力,他們的促銷方式各不相同,態度也不一而論,但最終的目的都是一樣的——怎么能讓我買下這些商品!

  通過這次的調查使我更加充分的了解了促銷活動,也讓我知道了步入社會的不易,更讓我堅定了好好學習的信念!

社會調查報告 篇5

  調查時間:

  調查主題:手機消費

  調查執行:

  文字整理:

  調查說明:本次調查使用網上調查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調查通過網絡、報紙等媒體以廣大消費者參與調查的形式在全國范圍內進行。

  本次調查共采集樣本245205個,有效樣本243260個,問卷來自全國各地,參加活動的包括國家在校學生、公司員工、個體勞動者等各行各業的從業者。

  調查結果:

  被調查對象電話費節約方式被調查對象手機更換的頻率

  不知道6.8話費套餐44.7給對方發短信73.3撥打IP電話75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至兩年24.4兩年以上7.2沒有換過52.2,七成多的被調查對象把短信作為節約話費的一種方式;五成多的被調查對象從未換過手機。

  由于中國移動和中國聯通早期應用的都是GSM網絡,聯通新建的CDMA網絡在20xx年1月8日剛剛開始試商用,原電信長城發展的CDMA用戶僅為60萬用戶。因此,現中國大部分手機用戶選擇的都是GSM制式的手機。本次調查顯示,97.4的用戶使用GSM手機,1.4的人選擇CDMA手機,選擇GPRS手機的被調查對象最少,只有1.2。

  本次調查中,68.6的用戶選擇中國移動,31.4的用戶選擇中國聯通。調查顯示的用戶比例與中國移動與聯通的實際用戶比例大致相符。

  此次調查顯示,中國的手機市場仍以國外品牌為主,中國國內品牌手機份額依舊很小,市場占有率不足7,仍無法與國外廠商抗衡。

  此次調查中,半年左右換一次手機的用戶比例為3.4,這部分基本為高收入或對手機時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8,一年至兩年換手機的用戶比例為24.4,在換手機的用戶中,一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2。從未換過手機的用戶比例為52.2。

  為了更好地節約電話費,不同的消費者有不同的方式。IP電話是消費者的首選方式,它被絕大多數手機用戶認為是節約長途電話費的最佳方法;其次,短信作為節約話費的一種方式也得到了廣泛的應用,這部分比例為73.3;除此之外,44.7的被調查對象認為話費套餐是節約話費的一種方式,這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。

  二成半的被調查對象認為上網價格太高;四成多的人認為如果解決了上網速度、上網資費、網絡內容等問題,一定會用手機上網。

  手機若想在市場上被消費者認可,一個重要的特點就是功能的實用性,本次調查顯示,用戶認為最實用的功能是來電/接聽時間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9,其次是多種鈴聲,占50.8,這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時,選擇中文輸入的用戶比例為47.9,由于短消息方便易用和可以節約話費,42.9的被調查對象認為群發短信也是比較實用的功能。

  隨著數據業務得到越來越廣泛的應用,服務內容逐多樣化,手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應用將成為可能。因此,彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調查顯示,61.4的被調查者認為手機應用彩色顯示屏非常有必要,25.3的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏,只有13.3的人認為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光,獲得消費者的喜愛。

  手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中,目前尚未有全面、權威的科學結論。但與手機帶給人們溝通上的方便相比,大部分用戶對手機輻射表現出了較為包容的態度,本次調查顯示,28.6的被調查對象能接受手機輻射,48.3的人選擇無所謂,不能接受的人相對較少,比例為23.1。

  雖然認為移動互聯網是未來的必然趨勢,但至今,手機上網在速度、價格、內容提供、費用等方面仍不能令消費者滿意,這其中,上網速度是制約用戶上網的最主要因素,沒有了速度,手機上網的快捷便無從談起,其次上網價格太高也是一條重要的原因,手機上網收費包括通信費和信息費,如果按照現行收費標準,手機上網查詢一條新聞信息,最少也要支付一分鐘四毛錢的話費,因此有25.4的被調查對象選擇這一因素,同時,現在移動互聯網內容還不夠豐富,同時屏幕太小也是制約用戶上網的重要原因,這使得瀏覽一些內容非常不方便,15.1的被調查對象選擇此因素,最后一個原因就是現在沒有形成一個合理的運營商、ICP、ISP的價值鏈體系,許多移動ICP對移動互聯網內容建設持謹慎的態度,內容太少,用戶自然提不起興趣。

  雖然應用手機上網現在還存在諸多缺點,但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力,所以現在消費者對于是否應用手機上網還持觀望態度。本次調查中,非常明確表示會用手機上網的()人與不會用手機上網的被調查用戶比例都是27.2,另外45.6的人說不定,這說明在解決了上網速度、上網資費、網絡內容等問題的情況下,手機上網一定會得到較為廣泛的應用。

  近四成的消費者認為時尚是影響購買行為的因素;四成多的人選擇互聯網來了解的手機信息;三成多的被調查對象被價格因素左右。

  由于價格的不斷下調,手機現已不再是奢侈品,當各個品牌的手機功能相差無幾時,手機的外觀設計與時尚品位就成為左右人們購買行為的第一要素;同時,品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可小視。本次調查顯示,39的消費者認為時尚是影響購買行為的因素,認為品牌是影響購買行為因素的用戶比例為30,人們十分看重的價格與功能現已退居其次,分別占被調查者20與11的比例。

  生活在信息時代,人們獲取信息的方式多種多樣,對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調查顯示,可以快捷、全面地收集到手機各種信息的互聯網在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用,40.3的人選擇互聯網來了解的手機信息,這說明互聯網正在對傳統媒體形成有力的沖擊;人們了解手機的第二個途徑是報紙,占32.7,選擇電視的比例為14.5,僅居第三位熣飪贍蓯且蛭電視廣告主要是應用于品牌推廣或某種型號的廣告宣傳,它時間較短,不可能全面介紹某種手機價格、性能等諸多方面。其他廣告方式,如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距,選擇雜志的被調查比例為10.3,選擇廣播的被調查者最少,僅為2.1。

  為了取得更好的市場占有率,獲取更多利潤,手機銷售商在促銷方面煞費苦心,花樣繁多。本次調查顯示,在所有促銷手段中,價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式,有38.8的被調查對象選擇這一方式,在所有促銷方式中居于首位;其次送禮品也頗得消費者青睞,35.4的被調查對象選擇這一方式;再次,折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的歡迎,選擇這部分被調查對象的比例為11.1;與運營商捆綁銷售的比例為8.4,最后,抽獎的比例最低,為6.4。這說明,越是實實在在的優惠手段,越能打動消費者。

  由于居民收入水平提高,移動電話價格不斷下調,人們對于手機的價格承受能力逐漸增強。在手機價位方面,人們并非單純強調低價格手機或追求高檔新潮手機。本次調查中,20xx至3000元價位占到41.8,居第一位;34.6的人購買1000到20xx元價位的手機;除此之外各個價位的被調查者比例都低于10,1000元以下和3000元以上的總和只有23.6。可見,中檔手機是未來用戶選購的主要對象,1000—3000元是絕大部分消費者比較認可的價位。

  半數多的用戶認為手機應具備藍牙功能;四成多的人認為應該單向收費。

  在技術飛速發展的今天,用戶已不滿足于手機現有語音與網絡功能,人們希望它能具備更多的功能:51.3的用戶認為手機應具備藍牙功能,希望手機具備即時翻譯功能的有50,有37.1和24.7的人認為手機應具備MP3播放功能或收音機功能,認為手機可用來照明的人有20.1,希望手機能玩游戲的人有20.1,看來,消費者要求手機不僅僅是一種通信工具,而應該是一種娛樂工具以作日常消遣。用戶新需求的提出,一方面給手機廠家帶來了新的商機,另一方面也給廠家的技術革新帶來挑戰。

  在移動電話資費的收取方面,40.9的人認為應該單向收費,以秒計費的被調查者比例為41.3,以6秒為時段計費的被調查比例為11.4,認為應該按分鐘計費的用戶最少,僅占6.5。

  移動互聯網應用方面使手機的多方面應用成為可能,手機已不再是一個簡單的通話終端,同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析,用戶希望移動互聯網可以帶來三方面應用:

  首先,可以方便地接收網絡信息。一方面是E-MAIL的收發,這或許可以使人們隨時隨地接收任何圖形和文本信息,使人們生活與辦公更為輕松,這部分被調查對象的比例為61.7,居于首位,39.4的人們希望手機可以實現增值軟件下載,38.3的被調查對象希望手機能查看娛樂新聞;網上購物與生活資訊的比例各為20.6和19.8。

  其次,實現網上支付功能,作為一個信用終端,使人們購物更加方便、快捷,選擇部分的比例為53.7。

  此外,人們希望手機是一個娛樂終端。23.4的用戶希望手機可以下載音樂,14.9的用戶希望應用手機可以進行網上游戲。

  與WAP上網相比,GPRS在速度上則要快得多,隨著20xx年國內的GPRS網絡建設,通信行業內曾掀起了一陣GPRS的評述熱潮。但作為廣大手機用戶,卻并沒有表現出十足的熱情,只有9.1的用戶對之非常了解,16的被調查對象選擇比較了解,大部分人52.4的比例敹裕牽校遙又皇且話懔私猓不了解的人占22.5,這說明受WAP應用的影響,更多的用戶對于即將到來的服務不再是一開始就對它抱以過高的期望,而是更多了一份等待的耐心。

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