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市場調查報告

時間:2021-01-28 15:09:16 調查報告 我要投稿

【熱門】市場調查報告4篇

  在當下這個社會中,大家逐漸認識到報告的重要性,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編整理的市場調查報告4篇,歡迎大家分享。

【熱門】市場調查報告4篇

市場調查報告 篇1

  一、調查目的:

  我們在學校生活已快有兩年時間,學校周邊的餐飲行業與我們的生活息息相關。我們從貼近身邊的餐飲行業開始調查,通過在海洋大學小吃街的走訪中,使我們對身邊的餐飲行業有了更深入的了解,也知道了周邊餐飲行業所存在的問題。

  二、調查方法:

  1、問卷調查

  2、實地走訪、面談

  3、蹲點觀察

  三、調查對象

  小吃街各種小吃。

  四、調查方法和具體步驟

  (1)對學校周邊的餐飲店、小吃店和流動攤位進行摸底調查。主要調查一下幾個方面:

  1、經營的主要特色

  2、小吃價格如何

  3、是否具有經營餐飲的相關資質

  4、經營者的利潤與成本

  5、對收入情況是否滿意

  6、對學生在這方面的消費進行調查

  (2)對上述三個地方的調查對象進行問卷調查,共發放問卷30份。

  (3)調查結果整理分析

  1、對相關資料進行客觀分析

  2、對問卷調查進行分析

  3、 寫研究報告、調查方案等

  五、調查分析

  (一)按學校周邊小吃的特點,將小吃分為以下幾類:

  1.本土小吃:在調查中我發現,在眾多的小吃中,本地的小吃很受學生群體的歡迎。列如:炒飯、麻辣燙等。

  2.外來小吃:我們看到更多的是眾多的外來小吃,如大盤雞、米粉。這類小吃更能吸引的是外來的學生,應為這類小吃更符合消費學生的口味。小吃經營者也深知這個因素。這類小吃老顧客占相當一部分。

  (二)學校周邊小吃的分布特點及經營形式 通過實地觀察,我們發現學校周邊小吃的分布特點有以下規律:

  (1)經營地點集中:小吃主要分布小吃街,且小攤點居多。

  (2)高檔小吃較少,一般比較大眾化。

  通過調查,我總結出了學校周邊小吃的經營形式:

  (1)小攤點式

  (2)小吃車式:如桂花糕等。

  (3)流動式

  (4)條件好一點的有小餐館式、店鋪式。

  (5)加盟連鎖式

  (三)、消費者(學生)的消費情況及態度

  在調查中我們發現,在學生的生活方式方面,大家的偏好較為均衡,選擇酸甜苦辣的口味都有,而在制作工藝方面,選擇蒸、煮、烤的人數較多。從消費水平來說,大家認為小吃的價格在2—5元較為合理,所占百分比為49.82%,認為6—10元可以接受的為38、46%,10元以上的為5.49%,2元以下的為6.23%。從健康角度講,大家還是很關注自己的健康狀況,56.78%認為健康的飲食習慣對自己的身體非常重要,36.63%認為比較重要,1.46%認為不重要,5.13%則表示沒了解過。盡管對于健康的關注度很高,但是談到對于自己不良習慣的改正問題,49.08%的人認為可能會去改正,只有44.69%表示一定會去改正,3.30%表示不想理會,2.93%表示不會。

  (四)、現狀分析 根據調研的結果,總結出學校周邊小吃存在以下幾個缺點:

  學校周邊小吃是我們生活中不可缺少的一部分,但是通過調查發現,大部分學生對學校周邊小吃的衛生情況都有意見,主要表現在以下幾個方面:

  ——小吃周邊環境差。

  除造成大量污染之外,占道經營、阻礙交通、破壞學校綠地,城市衛生臟、亂、差隨之帶來管理秩序混亂,影響大家學習生活, 經營者逃避管理,極易造成混亂,難以整治,不利于城市建設和管理。

  ——缺乏一個標準化的機制。

  小吃雖有其獨特的風味,但是缺乏一個集中的銷售點,小吃攤點大多零零散散,分散在各個攤位,而且,經營者也沒有規定統一的服裝,顯得雜亂無章。

  ——衛生條件不符,基礎設施不夠健全。

  這也是學校周邊小吃中出現的最多問題。據我觀察,有以下衛生問題需要解決:

  (1)個人衛生情況:很大一部分學校周邊餐飲攤經營者不按要求著裝,個人衛生不令人滿意。

  (2)經營操作過程中的衛生情況:很多老板用一個案板、一把刀生熟混切,很不衛生。還有的一些油炸小吃,油反復使用,影響身體健康!

  (3)小吃食材的衛生情況:各類小吃、麻辣燙、魚肉類燒烤制品,其來源、盛裝的器具、加工的過程中的衛生情況,也不如人意。

  (4)學校周邊小吃的就餐條件不衛生,如小吃攤桌椅的衛生,盤碗的洗滌及消毒條件,都沒有保障。

  (5)環境問題:學校周邊小吃帶來的環境問題,也是影響最大最嚴重的問題。 ——缺乏創新,花樣不多,形式單一。 想到學校周邊小吃,人們的第一印象就是琳瑯滿目,花樣繁多,但是一個小吃攤點往往只經營1到2種小吃,這樣就使得學校周邊小吃的市場競爭力不足,很難在當今多元化的市場中生存下去。

  ——缺乏一種情調及氛圍。

  很多時候,小吃是作為一種零食來增進和聯絡感情,所以小吃除了色香味,還講究一種氛圍和情調。

  六、建議及對策

  針對學校周邊小吃存在的缺點,我提出了以下幾點建議與對策:

  1.相關部門應該加大力度對各種小吃的衛生狀況進行檢查。讓師生吃得放心、安心。

  2.隨著大家生活水平的不斷提高,人們對于飲食的要求也越來越高,特別是在對質量、特色、營養、品牌以及綠色食品的追求,更將呈上升趨勢,這為飲食文化的發展提供了更廣闊的發展空間。但是學校周邊小吃雖然多樣,但制作形式較為單一,所以建議經營者要加強對當地小吃口味的研制,在維持原汁原味的同時提供多樣化的選擇。

  3.學校周邊小吃應建設具有一定規模的小吃一條街,這樣能讓大家能有一個遍當地特色小吃的地方,而不是到處尋找還不一定吃得遍。

市場調查報告 篇2

  熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關,是消費者購買時關心度最高的一種家庭生活用品。

  熱水器和人們的生活息息相關,故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主,約占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經歷了多年發展,也具備了一定規模,其中電熱水器的發展比較穩定,其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場地也有所限制,但其發展仍很迅猛,購買群體不僅在農村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場份額也達到了7%,見圖3。

  電熱水器市場的快速成長,吸引了眾多民營資本和國外品牌加入,國內一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業,提高了消費者對電熱水器產品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據了近85%的市場份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。

  海爾進入熱水器市場比較晚,但海爾借助其強大的品牌影響力,在熱水器行業內奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。

  燃氣熱水器由于其發展時間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌,該幾大品牌占據了市場75%的份額。

  據商家統計,今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右,其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據了約28%的份額,其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場分食。

市場調查報告 篇3

  “民以食為天”。長期以來,餐飲業作為第三產業中的主要行業之一,對刺激消費需求,推動經濟增長發揮了重要作用,在擴大內需、安置就業、繁榮市場以及提高人民生活水平質量等方面,都做出了積極貢獻。

  但是,近幾年來,我們可以看到,由于受國內外經濟增長放緩、食品安全等不確定因素增多等影響,餐飲業營業收入增幅也相應降低,與前幾年的高速增長相比,已出現明顯放緩跡象。20xx年,餐飲行業發展的同時,面臨著食品原材料成本上升、勞動力成本提升、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問題,行業競爭愈演愈烈,全國各地傳出的信息除了顯示餐企營收增幅放緩、成本高起、利潤下滑外,更是出現了較高的倒閉潮。中國烹飪協會曾經在《20xx年上半年餐飲行業形勢分析》報告中指出,餐企月倒閉率高達15%,表明20xx年我國餐飲業的發展現狀和前景都不樂觀。整個餐飲行業增速陷入20xx年以來除20xx年非典時期的最低谷。

  未來餐飲業發展趨勢探究:

  1、借助資本市場提速企業管理水準和競爭力

  2、餐飲形式更加多樣化

  3、向規模化、標準化態勢發展

  4、借助信息化技術提升人員效率,降低運營成本

  5、避免重復投資

  其中有兩點是面向我們計算機專業人員提出的新要求:向規模化、標準化態勢發展和借助信息化技術提升人員效率,降低運營成本。這就要求企業有一套高效合理的管理信息系統。

  項目總述

  “餐飲企業管理信息系統”應用戶要求,利用計算機技術對飯店的用戶可以進行本系統的要求完成的基本功能針對飯店具體情況,設置餐桌及包廂信息;設置菜譜和價格信息;用戶可以進行點菜、加菜及取消點菜等操作;支持轉桌、并桌等;消費清單及發票打印;統計和報表可以實時顯示當前餐桌及包廂的情況;

  前臺管理a.預定b.菜單 點菜、加菜、退菜c.結賬、打印憑條d.打印前臺菜單e.會員 管理 后臺管理 ① 設置菜譜、填加菜、刪除菜 ② 庫存管理

  等日常操作進行管理,不僅節省人力,物力,而且提高了管理效率,方便了業務的管理。

  項目背景:未來餐飲業發展趨勢是向規模化、標準化態勢發展、借助信息化技術提升人員效率,降低運營成本

  項目名稱:餐飲企業管理信息系統

  任務提出者:XXXX餐飲企業

  項目開發者:劉XX,郭XX,梁XX,李XX

  系統用戶: 餐飲企業管理、服務人員

  實現軟件單位:XX科技大學計算機科學與技術系

  項目與其他軟件,系統的關系

  相關定義:

  用戶:系統使用人員

  客戶:飯店用戶

  可行性研究的前提

  欲開發軟件的基本要求:

  A. 餐飲企業管理信息系統的功能:

  實現對用戶可以進行點菜、加菜及取消點菜等操作;支持轉桌、并桌等;消費清單及發票打印;統計和報表可以實時顯示當前餐桌及包廂的情況;

  前臺管理a.預定b.菜單 點菜、加菜、退菜c.結賬、打印憑條d.打印前臺菜單e.會員 管理 后臺管理 ① 設置菜譜、填加菜、刪除菜 ② 庫存管理

  對系統用戶的管理設置餐桌及包廂信息;設置菜譜和價格信息

  B. 系統流程圖

  C. 性能限制:

  本系統是在微型機上開發的信息處理系統,在響應時間上特殊要求。

  D.輸入輸出:

  系統的主要輸入為餐飲企業客戶的相關信息,包括餐桌、包廂、餐譜、價格信息以及庫存管理信息等;系統的主要輸出為飯店的主要賬單,以及相關報告等。

  E. 完成期限:預期6個月

  目標

  本項目旨在利用計算機進行餐飲企業的管理,提高飯店管理人員的工作效率;提高管理人員的工作質量;改善企業管理結構;實現管理計算機化,效率化;繼承舊的管理系統的優良性能基礎上進一步提升軟件的管理性能;實現人力資源的 高效利用,降低飯店的運營成本,實現餐飲企業的復蘇發展。

  條件、假定和限制

  (1)針對用戶要求,結合實際情況,所設計管理軟件初步估計具有10到15年的應用壽命。

  (2)針對用戶要求所設計管理軟件基于現行普遍應用的標準配置硬件系統,于windows(建議使用windowsXP及以上)操作系統下開發運行。

  (3)可利用現有舊版管理軟件系統,參考與繼承部分實用功能。

  (4)預計本系統在6個月后基本功能投入使用。

  進行可行性研究的方法

  本項目開發小組由4人組成,從三個大方面對系統開發作可行性研究分析。

  (1)每人對現行應用管理系統進行分析,調查確定現行系統已有的功能及初步確定待開發系統的功能。

  (2)兩人對餐飲企業進行實地調查或網絡等調查問卷,搜集日常工作管理信息,并初步確定餐飲管理系統的主要流程。總結出待開發系統的功能。

  (3)匯總調查結果,確定系統框架及模型,對待開發系統進行可行性仿真研究。軟件主要達到功能基本齊全,操作簡單,應用方便。

  對現有系統的分析

  本項目的委托飯店現階段的餐飲部門人員與管理工作由人工系統實現,這種運營管理模式已不再適應日益增長的餐飲工作管理量。且人員工作量大,飯店在人員及設備支出方面耗損量多.此為該系統的局限之處。

  對所建議系統的分析

  本系統可運行于裝有WINDOW XP(windows7,windows8)系統的電腦上,可實現餐飲企業管理的自動化與計算機化。在不用改變原有人員結構的基礎上提高餐飲服務管理人員的工作效率和工作質量;改善對客戶接待工作;實現管理計算機化,效率化;繼承舊的管理系統的優良性能基礎上進一步提升軟件的管理性能;實現人力資源的高效利用。其操作簡單界面簡明,易于用戶使用。

  二、可行性研究的任務:

  技術可行性

  使用現有技術可以實現本課程設計,java(或C++等)和SQL server技術就可以實現基本編程問題和數據的存儲和調用。

  Java本身就有以下幾個優點:1.簡單2.面向對象3.平臺無關性與可移植性4.穩定性與安全性5.多線程并且是動態的`6.高性能7.分布式。以上優點保證了開發軟件的技術前提保證。

  在生產效率上Java是吸網絡時代編程的主流編程軟件之一,很好的能解決開發軟件的

  經濟可行性

  本餐飲管理系統運行的硬件環境只需一臺廉價的電腦既可,軟件環境則是安

  裝windows XP(或window 7及以上)系統,Java編譯器,SQL Server 20xx既可。都是免費軟件,對于一般的中小型餐館來說都是很小的成本支出。因此此系統在經濟上是可行的。

  在今天餐飲企業的運行模式前提下,成本很小,收益卻很大,節省了好多勞動成本,可以用更少的人力來管理企業。而且

  這個系統的經濟效益能超過它的開發成本嗎?經濟可行性分析主要包括:“成本

  —收益”分析和“短期—長遠利益”

  基建投資

  采購、開發和安裝下列各項所需的費用,如:

  1.設備的租金和維護費用;

  2.軟件的租金和維護費用;

  3.數據通訊方面的的租金和維護費用

  4.人員的工資、資金;

  5.其他經常性的支出等

  效益

  1經常性收益

  1.提高工作效率。

  2.減少工作人員數量,減少開支。

  3.減少對紙張的消耗。

  2不可定量收益

  1.服務的改進。

  2.信息掌握情況的改進。

  3.組織機構給外界形象的改善等。

  收益/投資比

  通過以上兩個方面的分析,我們可看出從客觀角度講,這個系統的收益/投資比將會是大于一的,所以說此系統在經濟上市可行的。

  投資回收周期

  軟件引入后與沒有此軟件時相比較半年內可以回收額外的支出。

  操作可行性

  本系統是按照餐飲企業的的運作流程開發的,符合飯店的相應規定,此系統需要的工作人員只需要會基本的計算機操作即可。所以操作是可行的。

  .社會因素可行性分析

  法律因素:

  本系統使用的是正版操作系統,正版開發軟件和正版數據庫,所有軟件都有合同證明其合法性,開發的系統也具有相應的合同制約,所以不存在侵權問題。

市場調查報告 篇4

  隨著我國改革開放的深入進行,國民經濟迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%。為了解泉州市化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。

  護膚類化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2、7%,兩類均使用者為10、3%。化妝品市場調查報告。結果同時調查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,45%的女士選擇"一天幾次",44、1%選擇"每天一次",而有18、1%的男士選擇"一天幾次",59、7%選擇"每天一次"。雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。

  長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關心自己的皮膚,這一點在前面的分析中已經提到。那么,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?

  44、6%的被調查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22、1%的被調查者認為購買不方便,20、1%的被調查者認為質量不夠好,21、1%的被調查者認為功能不全,13、4%的被調查者對服務不滿意。化妝品市場調查報告。可見,目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發展潛力,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。

  超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96、4%的人是自己購買,有3、6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45、3%是從超市購得,42、7%選擇化妝品專賣店,12、7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發達的緣故。化妝品專賣店的從業者一般具有美容護膚的專業知識,能夠為消費者提供詳細的產品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。

  目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務,而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當中,有54、7%的人認為應該用完再買,但也有不少人(25、7%)認為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%。百元價位最受歡迎據這次調查統計結果,泉州人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的占38、5%,100-200元的占15、9%,200-400元的占4、7%,超過400元的僅有0、3%。可以看出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內的比較多(占40、5%),月消費在400元以上者大多為"白領"女性或其他高收入者。

  在護膚品價格的調查中,42%的被調查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調查者可以接受的價格在50元到100元之間,13、7%的被調查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護膚品的被調查者只有2、7%。由此可見,價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。

  中青年是消費主力軍在此次調查中,我們發現化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84、6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,占40、3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40、7%;而50-100元的消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68、8%。這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關系。

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