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轉眼間一段時間的工作告一段落了，面對新的工作，制定好新的目標，是不是需要好好寫一份策劃書呢？策劃書要寫哪些內容呢？下面是小編為大家收集的公關策劃書最新，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
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一、活動意義
為了回顧學校歷史，展現辦學成就，展望美好的未來，擴大知名度，在和各高校的競爭占優勢，激勵師生、校友愛校榮校的精神，凝聚各方力量，推動學校全面、快速，發展，成為知名度更高的學校，學校決定籌備啟動校慶工作。
二、活動目的
通過本次校慶活動為切入點，向社會各界傳達本校的發展歷程、教學成績以及在新的時代環境下，緊隨腳步，對教育方針與理念的轉變，擴大本校在社會的影響力，提升社會的知名度與美譽度，營造出“校園文化氛圍”，加強學生對學校的了解與信任，形成榮譽自豪感。
三、校慶活動主題：
總結辦學經驗，展示校園風采，增進校友之情，共謀發展前景。
四、活動安排
1、邀請領導、來賓、校友和媒體的參與。
2、編印（出版）校史、校友錄、學術報告集。
3、專題宣傳片校園文化建設及校史歷史資料及圖片的收集整理。
為了迎接校慶，一方面，挖掘學校歷史輝煌及成就，另一方面，學校在條件允許的情況下，對校園文化進行添加和補充，同時還將學校文化建設進行統一的`布置，力求突出發展成果及自我辦學特色。
4、一系列相關活動開展
1、“今天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，加強本次活動，引起學生注意，在學生中的情感共鳴。
2、開展多樣的繪畫、攝影、書法展構建“文化長廊”。
3、組織文藝活動排練和師生活動布展，準備校慶文藝晚會活動。
4、開展校友座談會。
5、文藝晚會。邀請演藝界人士與我校師生同臺演出，展現師生的風采。
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一、恢復正常營業：
１、完善內部：
非常時期，建立公關應急小組并快速將合肥目前發生情況快速通報省內其他地市家樂福，收集抵制家樂福行動信息，將總部已經進行的公關活動政府定性，名人支持等有利信息，正面收集，與總部保持每天溝通。
２、外部部署
廣泛外圍部署，收集抵制活動信息，提前預警系統，關注競爭對手的舉措，在價格上確保優勢。
３、范圍聯盟
與一同受到打擊的肯德基、麥當勞等企業保持聯合，形成聯盟，對于一線競爭的沃而瑪、麥德隆形成某種意義的合作，一同向政府施加影響力。
４、有選擇性開店
開放順序離學校比較遠相對安全的元一店、處于工大邊上比較危險的馬鞍山店、處于大學環繞非常危險的三里埯店。
５、政府和權威部門對事件進行定性，并組織保護和預防措施，高調定性、低調開業。
二、劃清界限、消除影響
１、謹慎選擇媒體
為了不變成槍靶子，必須謹慎選擇媒介，針對流傳的不實報道重申公司的聲明，不申辯、不討論、不表態、不出面，對大眾的情緒發泄表示理解，充分尊重媒介的伙伴，加強未來合作，短期減少廣告投放。
２、高的更高、低的更低
高調劃清界限、主流媒體聲音統一，與分裂祖國劃清、支持奧運。
低調經營，以受傷和無辜的形象出現，對中國普通百姓的情緒宣泄表示理解，由政府出面呼吁普通百姓克制、回歸理性。
三、恢復形象
１、媒體軟化政策
主流媒體的控制相對簡單，長期被忽視的基層媒體和新興媒體（很多是這次活動的組織者、核心目的是出名和引起關注）如網絡論壇等等，與他們接觸，并進行某種意義上在未來的合作，適當的影響幾大主流網壇、就等于影響了網民這一群體的傳播。
２、媒體形象的中國化
以第三方（權威）的方式肯定家樂福在中國的正面成績，突出與世界同步接軌的購物環境和價格，并以立足合肥融入安徽為主題強調家樂福為所在地帶來的就業和方便市民。
３、親民形象
針對物價不斷上漲，家樂福千方百計降低采購成本，以最優惠的價格幫助城市弱勢群體！
四、扮豬（受害者）吃虎（市場份額）
１、豬，好哭的孩子多吃奶
由于政府進行了表態，法國部長也站出來進行慰問，有緩和的跡象，而家樂福作為此次抵制的.重災區，可以爭取到更多政府支持，為進一步擴張做好準備。
以這次事件為契機考核產品供應商，保證供應商隊伍的穩定，可以以此次事件，要求供應商提供更多的廠家支持。
２、武松打虎（５月促銷）
全中國都知道５１家樂福要籠絡人心，要做大型的促銷活動，一旦摘掉去家樂福購物不愛國的帽子，一直壓制的消費沖動就會猛烈爆發。
五、禍水東引
１、如果事件繼續擴大，可以將矛頭指向活動的直接授意者，認為有人在操縱這次活動，以大眾被利用和愚弄的宣傳策略為主，將矛頭直接指向這次利益受惠者本地超市連鎖。
２、在事件中，可以利用關系平臺，有意識的將活動斗爭的方向，從家樂福轉移到其他地方，如抵制沃兒馬等等。
３、在事件中，及時捕捉，如發生不好的事件，如暴力，則可以充分利用和擴大，達到禍水東引目的。
六、絕地反擊
１、新聞策劃
《菜價降了－－超市惠民新招（壓縮中間采購環節、降低價格）》
《家樂福－想說愛你不容易》（家樂福事件剖析，認定家樂福扮演出氣筒的被冤枉的角色）
《奧運來了－－家樂福舉辦迎奧運、優質服務月活動》
《家樂福事件－－誰忽悠了誰，誰又愛上誰？》（矛頭指向競爭對手，和利益既得者）
《理性愛國－做個務實的中國人》
《很家樂福、很愛國－－－－家樂福工會主席ＸＸ談～～事件》
２、５１促銷活動
３、家樂福奧運惠民計劃
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一、通過本次校慶活動，向社會各界傳達本校的發展歷程、教學成績，擴大學校在社會的影響力，提升社會的認知度與美譽度。
二、通過本次活動的規模效應，營造出“校園文化氛圍”，加強學生對學校的了解與認識，形成榮譽與自豪感。
三、以本次活動為契機，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構建“文化長廊”等信息交流平臺。
四、以本次活動為機遇，向與會的各級領導與師生進行匯報，并聆聽相關的.意見與建議，完善今后的工作領域，并力取得到領導的滿意。
五、借助本次活動，以“學子夢想出發的地方”為主題，加強本校與校友的聯系。彼此關注、支持，營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關校園活動奠定基礎。
慶活動時間計劃
(一)啟動階段(20xx年x月——x月)
1.成立籌備領導機構和工作機構。
2.研究確定校慶日和名稱在校內外營造迎校慶氛圍具體活動。
(1)“今天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動，加強本次活動，引起學生注意，在學生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學生的情感交流。
(3)針對“xx大學成立xx周年”，面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨特性與其它校園進行區別與突出。
(4)校徽征集活動，目的完善學校的文化建設，并成為師生的情感歸屬標志，也為了去體現校園在社會的認知基礎。
(5)“母校，我為你驕傲”慶祝xx大學xx周年演講活動，以突出校園xx年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。(如刊首寄語)
4.啟動活動經費籌集工作學校接受來自社會各界人士的捐贈，用于慶典活動和校園建設
5.研究確定規劃項目和校園景觀項目
6.完成學校校慶籌備領導小組確定的其它任務。
(二)籌備階段(20xx年x月——校慶日前x個月)
1.建立各地校友聯絡站，編輯《校友通訊簿》。設立校友網站。
2.編撰校史，編印畫冊，編輯《校慶專刊》，制作光盤(專題片)，設計確定校慶紀念品，出版發行校史。
3.布置校史陳列館。
4.組織校園環境美化，校舍整修。
5.組織文藝活動排練和師生活動布展。
(1)“二十年榮譽與夢想”xx大學xx年的發展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。
(2)準備校慶文藝晚會活動，開展校友座談會。
6.制訂學術交流活動方案，開展科技成果洽談，組織學術報告和專家。
7.組織實施規劃項目和校園景觀項目。
8.繼續籌集校慶活動相關經費，設立專項基金。
9.聯系落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要校友名單。
10.制訂校慶活動具體實施方案。
11.完成學校校慶領導小組確定的其它任務。
(三)慶典階段(校慶日前x個月——校慶日)
1.邀請領導、來賓、校友。
2.編印(出版)校史、校友錄、學術報告集在校慶日舉行首發儀式。
3.起草校慶文稿，印制文字資料。
4.召開新聞發布會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度，邀請新聞媒體參加校慶活動。
5.登記接收禮品和錢物并進行展示。
6.在校慶日舉行慶祝活動：
(1)市領導、各部門負責同志出席，新聞也參加，全球校友出席具體安排：
a.唱校歌。
b.校長致辭，市領導，知名校友致賀詞。
c.學校舉行校慶紀念封、郵票首發式。
d.舉行全球校友會，由知名校友回憶歷史。
e.舉辦校友大型酒會。
(2)“慶祝xx大學成立二十周年”文藝演出晚會。體現“榮譽”“團結”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出學校的成果與學校的優勢。也成為凝聚校園情感的一個重要組成部分。
(3)xx大學大型簽名活動。發動和號召屆時到會的所有實驗師生的簽名活動，體現“母校情深”的統一，表達出“我以xx大學為榮”的自豪感。校慶籌備工作領導小組組成結構校慶籌備工作領導小組，下設辦公室、宣傳組、材料組、校友聯絡組、項目規劃組、學術活動組、環境與建設組、籌款與經費組、文藝與師生活動組等9個工作組，各學院成立本學院校慶籌備工作小組。
經費預算：
本次校慶活動公關。
費用預算：
前期活動費用xx元。
校慶日費用xx元。
領導小組費用xx元。
推廣宣傳費用xx元。
校慶籌備：
工作領導小組名單。
校慶委員會。
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一、活動主題：
以禮相迎，給力七城
二、活動目的：
為了豐富我校大學生的精彩課外生活，讓學子們一起學習公關禮儀知識，加強對個人修養素質與氣質的培養，努力促進學生會的凝聚力掌握在各種活動場合中的各種實用禮儀和技巧。使我們在日常為人處事和社會交際上能更加自信，以及為將來就業打造一個內外兼修的形象。
三、活動內容：
1、對選手進行公關禮儀知識培訓。
2、比賽過程中有公關禮儀知識，七城會知識，公關禮儀展示，才藝展示等環節考察選手的綜合素質。
3、經評委評分選出一等獎一名，二等獎2名，三等獎3名。
四、活動過程：
（一）前期宣傳及準備活動:
在短時間內將活動通知和活動策劃下發給各部部長和有關的材料發給大家看。讓參賽者有足夠的準備時間。
（二）第一輪：
以搶答題的`形式當場選出10位選手進入下一輪，搶答題的內容為七城會的知識。
（三）第二輪:
分三個階段，
a.我塑我形象---登臺走秀；
b.我有我智慧---公關禮儀知識問答；
c.我秀我才藝--才藝展示（加分環節）
（四）具體要求：登臺走秀階段各號選手依次上臺，臺上個性走秀，演示個人舞臺風采，然后做一個簡短的自我介紹，主要展示選手的個人風貌及整體形象，選手服飾包括正裝、運動裝、休閑裝。本環節一共40分；知識問答階段選手依次登臺，每人有兩道題的提問，答對者可以加40分，答錯者不給以加分，然后觀眾可搶答，答對者可有禮物贈送。主要考查選手的語言表達能力和禮儀知識；才藝展示階段主要展現選手的才藝能力和現場表現能力，形式內容包括唱歌、舞蹈、樂器演奏、武術、書法等，一共20分。
五、活動對象：
保險協會全部成員
六、活動地點：
教室
七、活動時間：
20xx年5月xx日
八、經費預算：
待定
九、主辦單位：
江西中醫學院社團聯合會
十、承辦單位：
江西中醫學院保險協會
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活動名稱：
公關風采展
活動宗旨：
我們將以會員喜聞樂見的方式宣傳公關的基本知識，提高廣大會員參與活動的積極性，增強會員的公關素養。
活動主題：
公關風采展，展現公關風采
活動內容：
1、我們以圖片等方式向廣大會員宣傳公共關系的起源，發展以及一些基本原則等基礎知識。如果贊助允許我們還將向會員分發知識手冊。
2、我們還將請馮蘭老師以及知名化妝品品牌顧問給會員們講解著裝和化妝技巧等使用的公關禮儀，使廣大會員在日常生活中能夠體會公關知識的重要性。
活動目的：
1、普及基本的公關知識，根據會員大會的情況，會員們不具備基本的公關知識。
2、采用活潑有趣的.形式，傳授使用的生活技巧，提高廣大會員對協會活動的信心和興趣。
參與對象：
協會新老會員
活動安排：
公關圖片展
預期時間：4月10日-15日
預期地點：博園主干道和薈園主干道
活動安排：博園主干道和薈園主干道張貼公關知識宣傳單
組織人員安排：負責人：黃飛參與者：協會其他骨干成員
公關儀表禮儀講座
預期時間：4月11日晚7：00
預期地點：三教B205
活動安排：邀請馮蘭老師以及化妝品品牌顧問給會員們講解一些日常的著裝禮儀和化妝技巧。
組織人員安排：負責人：黃飛參與者：協會所有骨干成員
宣傳計劃
公關圖片展不采用宣傳，因為它本身就是一種宣傳方式。
儀表禮儀講座宣傳：手繪海報，3次*3張=9份
手寫海報30份，2次每次15份，貼于食堂，宿舍，信息欄
財務計劃
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一、前言：
現代社會是一個經濟高速發展、信息快速傳播的社會，沒有人能夠脫離現代化的經濟活動，電子銀行、網上支付、投資理財等各種各樣的經濟活動豐富了我們的生活，同時也給我們帶來了極大的便利。作為當代大學生，在即將步入社會之前，對各種各樣的金融業務有更充分的了解甚至親身實踐是十分必要的。無錫工行作為地區金融業的領軍人物，開展“金融業務進校園”的業務是符合時代潮流的'明智之舉，具有很強的先見性。
二、組織形象及環境分析：
1、優勢：
（1）中國工商銀行具有巨大的用戶群，也是群眾新目中最熟悉的銀行，有很高的知名度和很好的口碑。
（2)工商銀行在無錫眾多高校中都設置了分行網點，便于業務的開展與推廣。
（3）中國工商銀行的憑證和業務專業性強，即可以做正常的業務，又可以作為業務測試和實驗，為有這方面特殊需求的用戶提供了好的機會。
（4）高校學生對投資理財等金融業務具有很高的興趣，便于業務的開展。
2、劣勢：
（1）工商銀行有許多設備過于老舊，效率不高，一些新業務也難以開展。
（2）存在如建設銀行、中興銀行等競爭對手，且在某些高校，這些競爭對手對市場的占有率較高。
（3）針對學生群體的金融業務開發力度不夠，業務項目較少且缺乏新意。
3、機會點：
（1）目前無錫各大高校內針對學生的金融業務開展較少，市場還未被占有，前景很大。
（2）大學生群體人數較多，閑余資金數目較大，該項業務開展后可以獲得較多的流動資金。
三、目標設定：
1、總目標：開發以無錫高校大學生為主要群體并且配合相應創新業務的金融市場。
2、具體目標：
（1）推動無錫高校的學生對工行看展的高校金融業務的理解。
（2）對工行的具體政策進行講解，取得高校領導的支持。
（3）進行造勢，在社會營造積極的輿論環境。
四、活動創意：
活動主題“金融業務進校園”的宣講會，邀請無錫各大高校的校領導和學生代表參加，對工行的具體政策及這項活動的意義進行宣傳。
宣講會方式：采用媒體電視臺直播方式
1、工商銀行領導的致詞，表達對來賓的感謝。
2、工行員工進行宣講
3、大學生代表的致辭
4、抽獎環節
5、宣講會閉幕
五、媒介安排：
1、采用工商銀行門口懸掛氣球，橫幅宣傳本次活動。
2、通過無錫各大學校學生會宣傳本次活動。
3、在高校內發本次活動傳單。
4、通過網站宣傳本次活動。
5、在無錫市電視臺播放本次活動廣告。
六、具體活動方案：
活動時間：12月15號8點30分
活動地點：江南大學文浩館
主要內容：無錫工行“金融業務進校園”宣講會。
七、經費預算：
1、人員運輸費用1萬元
2、場地的租用預算費用8萬元
3、媒體的宣傳預算費用7萬元
4、其他各類費用預算10萬元
5、電視臺的播出費用30萬元
合計預算為56萬元。
八、活動效果預期：
通過本次宣講會，廣大無錫高校學生對無錫工行的“金融業務進校園”活動有了更深刻的了解，并且會積極參與到金融業務實踐中；同時，無錫各高校的領導也對工行的此項活動給予支持。
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一、序文
韶關學院西區超市作為學生方便購物的場所之一，為廣大學生提供了諸多的便利。但我們調查也發現在其運營的過程中依然存在著一些的問題，這些問題包括超市的貨物質量受到同學們質疑、超市服務態度不佳、貨品擺放不合理等問題。尤其是此前的一位同學在微博中發布關于在西區超市買到質量不合格的面包的“質量門”對西區超市的形象造成了沖擊，也影響了其銷售的業績，為此我們計劃作出一個全面的公關策劃方案，為超市的服務、產品質量等做一次全面的公關活動。
二、目的'
1、針對西區超市微博的“質量門”事件，改善同學產生的西區超市產品質量不合格的印象，減少事件對超市的影響
2、針對同學抱怨西區超市服務人員態度差問題，提高員工服務意識改善服務態度并進一步改善同學對超市的不好印象
三、宗旨
質量為本，服務優先，公關并行
四、項目實施內容
（一）、項目問題調查
1、微博質量事件
（1）食品有效保質期過期
（2）消費品定價太高
2、服務態度
（1）一個收銀臺有時出現明顯超負荷卻不開更多收銀臺
（2）個別收銀員態度不太友好
（3）收銀員用糖果代替零錢有捆綁銷售嫌疑
3、貨物擺放
（1）有些物品擺放凌亂如文具類
（2）部分商品指示標志不明
4、衛生問題
（1）超市左邊的桌子有垃圾未及時清理
（2）超市門口經常有雜物擺放
（二）、項目一：趣味知識消費知識競賽暨美食評鑒會
1、邀請食品安全專家（或英東食品學院的老師）進行食品安全知識講座
2、現場進行日常用品消費有獎知識競賽
（1）場地：西區超市門口
（2）設備物資：影像設備、獎品若干
（3）人員：主持人、表演團隊、現場觀眾
（4）形式：開場由主持人介紹超市此次舉辦的目的和意義；接下來由現場表演團隊進行表演吸引觀眾到舞臺前觀看（此項目開展必須配有前期的宣傳以確保到場觀眾人數的數量，可以采用的宣傳方式有：微博轉發活動抽獎、飯堂門口宣傳單、超市門口宣傳等）；再接下來由主持人與觀眾進行有獎知識問答環節，答對的觀眾可以獲得獎品（此環節的問題設置可以是圍繞超市的一些消費品的購買知識或是一些健康知識）；表演與主持人問答交替進行
（5）活動目的：主動宣傳消費用品健康知識，樹立西區超市負責任、專業銷售的形象；普及大眾日常用品安全消費知識
3、超市產品展覽
（1）場地：西區超市
（2）人員：西區超市經理、現場觀眾
（3）形式：在現場知識競賽結束后，由西區超市經理帶領現場觀眾參觀超市的供貨系統、倉儲系統和超市貨品布局等講解西區超市的商品供應鏈條具體細節和貨品的處理流程并解答現場觀眾的疑問；參觀結束后現場抽取3名幸運觀眾并贈予獎品
（4）目的：經理親自講解展現了西區超市對待消費者的誠意和耐心拉近與消費者距離，通過講解展現了西區超市安全透明的有保障的貨物運營體系，給消費者以安全放心、可信賴的印象
4、美食評鑒會
（1）場地：西區超市門口
（2）人員：西區超市負責人、西區超市貨品供應商代表、現場觀眾
（3）形式：西區超市負責人選擇好參加美食評鑒會的供應商代表如：康師傅、鍋巴小吃、可口可樂等具有代表性的供應代表；西區超市負責人聯系好各主要供應商代表，并搭建好美食鑒賞平臺；前期做好宣傳工作；邀請現場觀眾進行美食品鑒，并對現場進行評鑒結果評比
（4）目的：此次活動雖然與提升西區超市形象無直接關系，但這種活動在宣傳是可以作為噱頭吸引更多人前往參加本次活動增加人氣，還可以加強與供應商關系幫助供應商搭建一個品牌宣傳的平臺，將本次活動推向高潮
（5）注意事項：注意現場衛生保潔工作和現場觀眾的秩序和人員安全
5、媒體宣傳
（1）校園宣傳
與個二級學院學院合作在其學院宣傳欄對此次活動進行宣傳并在其校園網播報活動概況
與韶關學院報社聯系并達成宣傳合作意向
可與英東食品工程學院進行深度合作，對此次活動進行深度報道
（2）網絡媒體
微博宣傳，建立一個西區超市官方微博，在活動期間選取當天精彩瞬間進行實時播報，后期此微博賬號可以繼續做日常安全消費知識宣講平臺
（3）社會媒體
邀請韶關市內具有權威性的食品安全媒體進行深度報道合作
（三）、員工素質加強計劃
1、在活動期間進行消費者與超市員工進行友誼活動比賽（如一同參加有獎知識問答賽）拉近員工與消費者之間的關系
2、超市內部制定專門的員工培訓計劃
3、開展員工服務評比活動，對獲得學生服務態度好評的員工進行獎勵
五、預算
六、公關方案評估與期望
（一）公關方案評估
該方案緊密結合了西區超市“微博質量門”公關危機時間，切合了西區超市實際，方案切實可行，超市內部凝聚力較好，實施基本無困難。
（二）、公關活動預期
1、策劃項目實施之后，將成功得化解此次“微博質量門”事件引發的公關危機，并能以此很好地宣傳超市，增加超市的知名度和美譽度；
2、策劃項目實施之后，可以取得供應商、和學生（普通消費者）的信任，改善與超市和學生的關系提高超市的銷售，同時通過此系列活動也能很好地改善超市內部員工關系，使超市具有更強的凝聚力。
（三）、公關策劃總結
我們不應該將企業危機簡單理解為危機，而是將其看作提高自身危機處理能并有力宣傳自我的良好契機。對于企業而言，危機處理時應該認真傾聽、追蹤公眾輿論，并及時對輿論情緒做出反應，第一時間將危機扼殺在萌芽狀態，恢復消費者對它的信任。這樣不僅可以使企業形象得以恢復，而且還能夠進一步提升自身的企業形象。
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